Кофейня Гукасова
382 reviews
November 21
Место красивое, и снаружи и внутри. Но все портит абсолютно неприветливый персонал. Да и десерты на витрине на «троечку». Не стала даже пробовать.
Очень жаль, такое историческое место можно было представить более достойно.
June 25, 2023
Невероятно атмосферное место!!! Однозначно надо приходить и пить кофе, сидеть на этих замечательных диванах, смотреть на прекрасный парк!!! Невероятное удовольствие от посещения этого места, пропитанного обаянием истории, которую сумели сохранить! Печальная история Гукасова, которую читаешь и вспоминаешь, сколько талантливых людей перемолола жизнь! Это место-сама история!!!
1
September 23
Кофе вкусный, обслуживание прекрасное, веранда и атмосфера супер! Снимаю одну звезду - блины не понравились.
November 30
Кофе и пирожные вкусные но обслуживание плохое. Официант сидит играет в телефон. Надо самому стойки сделать заказ. Потом принесут все поставят на край стола. Разбирай сам. Такое обслуживание не для такого кафе.
July 1
Плюсы: антураж и персонал
Минусы: кофе чуть лучше чем на типовой заправке. Возможно любителям тёмной обжарки понравится. Всём остальными вряд ли.
July 26
Красивый интерьер сочетается с отвратительным сервисом, на просьбу посоветовать какой-то
кофе и пирожные, нам ответили пирожные на витрине, кофе на стойке, ни улыбок, ни доброжелательеого отношения к гостям, совдеповский сервис... Притом его худший вариант
September 21, 2023
Само здание кофейни очень красивое. Кофе класс, персонал приветливый, отзывчивый и вежливый. Здесь всегда много посетителей. С балкона второго этажа очень прекрасный вид. Рекомендую всем заглянуть в это отличное заведение
1
May 16
От знаменитой кофейни осталось только старинное здание и громкое название .
Кофейня обыкновенная ((
Не произвела впечатление совсем. Кофе не вкусный, выбор десертов скудный .
Основатель Гукасов был бы не доволен
1
1
September 12
Не открыты в часы своей работы,видели много таких же туристов,которые хотели попасть в заведение,но все двери были закрыты,а девушка из персонала грубо ответила что парадная дверь открыта. Испортилось все впечатление
December 26, 2023
Прекрасное антуражное место, невероятно красивая архитектура, история создателя печальная…
Для меня это место на один раз, не зватает душевности и стиля что ли нынешнему обслуживанию🤔
И музыка совсем не подходит интерьеру…
February 17
«ДНО ДНА!»
Кроме приятного интерьера – нет ничего. Выбор напитков скудный, десерты на витрине какие-то уставшие, доверия и аппетита не вызвали.
Уровень сервиса – ДНО ДНА. Во-первых, в исторической кофейне, в которую люди ходят за отдыхом и атмосферой – заказы принимают исключительно на «баре», как в столовке или в фастфуде.
Когда я подошла на бар, трое сотрудников никак не отреагировали, стояли/сидели болтали. Потом заметили мой пристальный взгляд и начали перешептываться, выясняя, кто всё же подойдет принять заказ. В итоге нехотя подошла девушка.
Отвратительное впечатление оставила кофейня, больше не вернусь и всем знакомым, посещающим Пятигорск расскажу о том, что сюда – ТОЧНО НЕ СТОИТ ЗАХОДИТЬ.
Очень досадно – у кафе огромный потенциал встать на одну строчку с историческими венскими и пражскими кофейнями, стать местом притяжения и дохода – и он полностью слит в отхожее место.
7
April 22
После посещения данной кофейни остались только негативные эмоции. Сама кофейня красивая, но обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
1) Очень долго ждали, пока примут заказ, пришлось самим подходить и просить, чтобы приняли заказ
2) Заказы приносили не по очереди. Пришли посетители после нас, и им заказ принесли заказ намного раньше, хотя мы заказали минут на 25 ианьше, чем они. К тому же пришлось каждый раз напоминать официанту, чтобы про нас, чтобы, просто, не забыли
3) Сказали, что кофе варится минут 20-25, но ждали минут 40-45
4) После того, как нам все-таки принесли кофе, мы обнаружили, что в одной кружке кофе объем НАМНОГО меньше, чем в других, еще показалось странным, что пенки небыло в той порции, а в остальных были, после чего, пришли к выводу, что это, просто, остатки от сваренного кофе. Попросили разобраться официанта, но он нам нахамил, сказав, что это такой объем, НО в других же чашках по-другому налито, развернулся и убежал. Тогда пошли сами с этим кофе, попросили переделать. Кофе забрали, НО когда принесли, было видно, что его не переделали, а долили воды. Увидев, это, хотели обратится к официанту, но он убежал
5) Несмотря на то, что официант записывал в телефон наш заказ, мы мало того, что ему напоминали каждый раз, ЧТО МЫ ЗАКАЗАЛИ, так он забыл. Принес нам чужой заказ, причем этот заказ оформили намного позже, чем наш
6) Попросили вызвать администратора, но его не оказалось, поэтому не видя выхода, как с этим разобраться, мы ушли, не заплатив.
Кофейня сама очень красивая, но в ней работают ХАМЫ. Только из-за таких официантов и такого обслуживания, я не советую данную кофейню для посещения
3
July 18, 2023
Любимое историческое место в центре города. Спасибо, что созранили облик и атмосферу. Идеально подходит для деловых встреч и кофе. Кухни, пока не было достойной при моем последнем визите. Но у него совсем другая функция. И очень нравятся столики на улице. Курортно, скажу так.
July 2
Посетили не один раз, каждый раз приходим сюда. Больше нравится кафе "Правильный кофе". Можно посидеть на балконе, полюбоваться видом на парк Цветник и выпить отличный кофе! Можно и перекусить, брали десерты очень вкусные.
1
May 13
Отличный кофе и пирожное в парке Цветник. Вежливый персонал, прекрасная атмосфера в прекрасном здании с историей. Рекомендую посетить.
1
November 19
Кофе вкусный, но на этом все, первое впечатление не очень , даже расстроилась, некогда уютная кофейня превратилась в конюшню...уюта ноль..
June 10, 2023
Здесь уютно, красиво,чистенько, молочный коктейль бомба, интересное место по своему происхождению от него веет добротой и теплом, тортики, сырные палочки вкусно! НО пришла заказывать и от персонала один негатив переспрашивала раз 50, спрашиваю начинку бармен ушел пришел сказал максимально тихо и ничего не знал!
6
1
June 16
Кофейня Гукасова находитсч на первом этаже, таи уютно и вкусный кофе, на втором этаже - это "Правильный кофе", которвй вовсе неправильный - дешевый Робуст выдают за благородную Арабику
1
November 2
Кофейня в старом стиле. Кофе и пирожные хорошие. Приятное обслуживание. Рекомендуется к посещению.
March 3
Не понравилось отношение к посетителям. Мы вошли в кафе, из персонала никого не видно. Почти на всех столиках стоит грязная посуда. Присели за столик почище, ждём кого-нибудь. Из-за стойки вышла девушка с подносом и вместо того, чтобы убрать посуду с нашего столика, пошла убирать посуду с других столов. Пришлось самой подойти к стойке и тут узнать, что меню нет, официантов нет, надо заказывать все у стойки и самим забирать. Мы ушли, не захотелось ничего заказывать. Не удивительно, что при таком отношении к посетителям был занят только один столик во всем кафе.
1
January 4
Уютно, локация удачная, само место историческое завораживает,выбор десертов скудный. Стоит поработать над сервисом, столы трут тряпкой с запахом,окна грязные, а из них такой шикарный вид на парк, хочется любоваться; и когда входишь в кофейню, персоналу все равно нашли вы место или нет, ни сели, ну и ладно.)) Еще дегтярный нюанс: Спросили зубочистки, ответ: у нас их нет. Это странно, когда гости едят здесь, и не приятно. Ела маково-черничный чизкейк, от мака крупинки по всем зубам😄 А в целом, не плохо, потому что солнце и Пятигорск! Желаю приветливости!
1
3
May 23, 2023
Уютное, милое кафе в городе.
Вкусно и комфортно.
Приятная атмосфера и обстановка.
Удачное расположение - прямо в парке Цветник.
Удобно зайти и перекусить после долгих живописных прогулок в окрестностях горы Машук.
Очень вкусный кофе ☕
3
October 13
Место с большой историей. Очень колоритное кафе. Обязательно для посещения в Пятигорске
April 25
Уже третий раз исправляю отзыв, тк отклонён, более не буду. Кофе, как кофе, если вы зашли после длительной поездки, экскурсии, где одно растворимое кофе, вам здесь точно понравится.
Для тех, кто ждёт, что их будут встречать у входа, - это вам не ресторан, это кофейня. Здесь в принципе, в Пятигорске, это не принято, только, где средний чек на 10000.
1
1
November 29
Ассортимент оставляет желать лучшего, Гукасов в гробу наверное перевернулся, но цены вполне демократичные
April 13
Красивое место , но кафе дорогое , есть много мест дешевле и вкуснее. Для меня это не кафе а скорее исторический объект - полюбовались и пошли дальше
2
2
December 6
Классно! Мне с женой очень понравилось. Хотя надо сделать косметический ремонт. А кофе - это амброзия!
June 10, 2023
Очень спокойная и приятная атмосфера этой старинной кофейни оставляет самые прекрасные впечатления от посещения. Запах кофе завораживает. Вкусные десерты. Хочется вернуться в эту кофейню, которая находится в одном из красивейших зданий Пятигорска
1
July 6
При стоимости флэт Уайт 315₽ абсолютно каждый столик в зале был не убран (стояли грязные чашки, валялись салфетки и посуда). Бармен встретил молчанием и депрессивным лицом, здоровалась первая. Кофе на 3,5 в стакане с ДВАЖДЫ! отбитым краешком и белым волоском 😭🤣 я не знаю, мне смеяться или плакать? Я даже не стала возвращать кофе, тк видно, что сотрудникам абсолютно все равно.
Официантами работают подростки, то ржут, то смотрят видео в телефоне с громким звуком, то громко ругаются, музыки в кафе нет и я слушаю их ругань. Очень жаль, что такое красивое здание в историческом месте занимает такой бестолковый бизнес. Этим детям в сфере услуг точно не место. Оставляю 2 звезды за здание и все. Просто посмотрите со стороны и проходите дальше.
Кстати, эта кофейня (синие и серые диваны) на первом этаже, если хотите на балконы и желтые диваны - это «правильный кофе». Говорят там получше.
October 17
Место, конечно, великолепное! Но обслуживание..., на столиках грязная посуда, официанты девочки не расторопные, ассортимент скудный
1
June 12, 2023
Очень разочаровались. Слышали много о этой кофейне. И приехав в Пятигорск, решили обязательно посетить. Нас встретил красивый зал с мягкими диванами и .... Больше никто. Подойдя к барной стойке, увидели сидевших ребят, которые увидев нас встали и подошли к нам. Но расстроил и ассортимент... Не аппетитные десерты, унылые и как-будто они лежат в витрине не один день... Решили уйти и поднялись на второй этаж этого здания. Там было другое заведение - Правильный кофе. Вот там нас порадовали - разнообразное меню, быстрое обслуживание.
5
October 4, 2023
Атмосферное заведение с интересной историей. Когда садишься за столик, заказываешь чашечку свежего и ароматного кофе, вкусный десерт. Наступает блаженство, наслаждаясь им понимаешь, почему до сих пор существуют такие места.
3
1
September 13
Не принимают оплату банковской картой. На каком основании ущемляются мои права как покупателя??? Что за прошлый век в центре курортного города? Большое разочарование.
May 10
Заказали кофе и 3 пирожных, через минуту передумали, решили пойти гулять, попросили вернуть деньги за торты, кофе взять с собой, но они не умеют возвращать деньги, у них «особый» эквайринг. После 15 минут общений бармена с руководителем, ничего не изменилось, решили, что быстрее будет съесть. Из трех пирожных, 1 прогоркшее, кофе не вкусный, пустой.Пирожные - купленные и разрезанные торты. Ничего интересного.
September 7, 2023
Красивое здание, но внутренний антураж слишком простой и современный, совсем не соответствует истории и красоте здания. Девушка бариста достаточно груба, а вот парни вежливы. Десерт облепиховый ооочееь вкусный, просто невероятный, кофе тоже вполне себе. Обидно, что владелец не поддерживает должного антуража и стиля. Были на первом этаже
1
November 28, 2023
Это бывшая кофейня Гукасова с интересной историей. Это - в прошлом. А в настоящее время, конкретнее в конце сентября 2023 г., я была в двух кофейнях, которые располагаются в этом красивом старинном здании, памятнике архитектуры.
В кофейне на 1- ом этаже симпатичный интерьер, хороший кофе и вкусные пирожные.
В кофейне на 2- м этаже понравился кофе, с гранатовым соком, сваренный в турке.
3
September 28, 2023
Интересное место, с очень печальной историей, этой кофейне не везёт уже вторую сотню лет. Лучшее место в городе, уникальная архитектура, но сервис на уровне совковой забегаловки. Жаль, что а кофейне работают безразличные, плохо обученные и угрюмые люди. Зашли выпить кофе, поинтересовалась десертами. Уставшая и неприветливая девушка буркнула что-то вроде "смотрите сами на витрине " и ушла. Были сильно удивлены таким отношением к посетителям. Жаль.
5
July 15
Очень красивое здание и интерьер. Ассортимент не большой, кофе вкусный.
August 27, 2023
Место атмосферное, само здание с интересной историей завораживает. Но это не спасло те заветренные десерты, которые мы заказали. Из трех разных, съедобный был один. Извинения мы не услышали. В общем, зайти посмотреть внутри и посмотреть снаружи на здание - на этом всё.
Красный бархат - одно название (красный сухой бисквит и непонятно откуда взявшийся такой же невкусный заварной крем). Медовик ни о чем - сухой и заветренный.
Неплохой торт карамельно-ореховый и раф.
Персонал абсолютно отчужденный, мы и здоровались и обращались первыми, на нас просто не обращали внимания. Принесли десерт и напитки молча. Ни «приятного аппетита», ничего.
В следующий раз к вам не вернемся и друзей не пригласим)
1
June 19, 2023
Решили посетить кофейню – уж очень ее нам расхваливали. Атмосфера – да, красиво, вид с балкона шикарен. На этом все! Если этот отзыв читает управляющий кофейни – прошу вас обратите внимание на работу официантов! Это просто какой-то треш! Сначала предложили присесть и дождаться официанта. 10минут никто не подходил, на кнопку вызова тоже никто не реагировал. Мы уже сами пошли искать официанта! На что нам сказали ждите! Еще через 10 мин мы пошли на бар, наконец нас заметили и прям на баре мы сделали заказ. В итоге спустя полчаса минимум, уже обслужили все соседние столики, людей которые пришли позже нас, а мы сидим и ждем не понятно чего… На все просьбы уточнить, что с нашим заказом – официант говорила, что надо подождать. В итоге нервы не выдержали и спустя еще время, официант призналась, что заказы перепутались и надо еще ждать. Мда. Очень жаль, что такое обслуживание. Вернее полное его отсутствие. К слову, кофейня не была забита , а забили на нас. Очень жаль. Абсолютное разочарование.
10
November 28
Хорошее заведение чтобы забежать и выпить кофейку с пирогом
Мы с мужем заказали тарт с рыбой, а принесли с курицей и мы тут ещё сами затупили и поняли что нам принесли не точ тл мы заказывали, когда уже почти весь пирог был съеден😅мы просто позвали официанта и она нам в чеке поменяла на тот который мы съели (там ценник разный) кофе вкусный и какао тоже достойный. Большой выбор завтраков и они почти всё целый день(не втором этаже)
October 27, 2023
Приехав в Пятигорск, первым делом отправились в любимую когда-то кофейню Гукасова. На входе нас никто не встречал и не приветствовал, мы обратились с вопросом к девушке за прилавком, она отвечала не поднимая глаз, нехотя, занимаясь своими делами. Официантки сидели рядом нога на ногу, уткнувшись в телефоны и не обращая внимания на посетителей. В итоге наш заказ -это полное разочарование! Ванильный молочный коктейль отсутствовал. Пирожное Красный бархат оказалось старым, сухим и невкусным! К тому же на нашем столе не было ни одной салфетки! Жаль, что замечательное кафе в историческом месте не соответствует ожиданиям!
2
1
July 19
Были в кафе на 1 этаже. Заказ надо самим делать,подходить к барной стойке. Из меню кофе,чай и десерты. Сотрудница ругала кого то. Напутали заказ.
1
April 24
Отличное место, чтобы выпить кофе. Историческое здание. Уютно внутри. Кофе ароматный. Обслуживание быстрое.
October 17, 2023
Преимущества: расположено кафе в шикарном модерновом здании, принадлежавшем купцу Гукасову, в честь него и названо. Шикарная локация: внутри приятно, снаружи ещё лучше, на балконе с видом на бульвар, поднимающийся на Машук, и Лермонтовскую галерею. Модерн внутри присутствует, в отличие от заведения этажом ниже. На балконе просто сказка: модерновые изгибы, приятный тенёк под козырьком, и виды. Еда вкусная, делают свежевыжатый сок, в наличии как десерты, так и сытная еда. Официанты вежливые, ожидание заказа в пределах нормы. Ради одних видов стоит прийти!
Недостаток один: заказала раф, мне принесли сладкий с сиропом, хоть бы предупредили...
3
April 30
Чудесное местечко, кофе, десерты, в центре парка Цветник. Очень уютное кафе, прекрасное месторасположение.
January 25
Разочарованы в этом году были посещением кофейни Гукасова. 7 января 24 г. зашли выпить кофе. Бармен был неприветлив и высокомерен. Ну ладно заказали 2 кофе раф и пирожное. А нам принесли капучинно. Кофе был вкусный. Но это не раф и дешевле на 80 рублей. Не стали скандалить в такой праздник. Но осадок остался неприятный. И наблюдали как за соседним столиком очень приятные , нарядно одетые девушки с детьми попытались сделать заказ и ушли со словами-: Здесь грубый персонал....просто ушли. Вот так неудачно пришли в эту кофейню.
2
March 20
Молодой человек который принимал заказ вежлив, доброжелателен! Девушка официант "брюнетка" вежливая, но неприятно смотреть как персонал курит у барной стойки и слушать громкие обсуждения.Второй официант "светлая" заорала на весь зал "непонятно кому" иди сюда д***а, видимо тут это впорядке вещей. Выбор не богатый, чай вкусный. Поработать с персоналом и пополнить ассортимент и будет достойно.
July 11, 2023
Были здесь в июне. С персоналом повезло, всё чётко и быстро, но, если бы они были нерасторопны, на отзыв бы это не повлияло, потому что сюда нужно ходить не за едой (завтраки и десерты неплохие), а за атмосферой.
Вид с открытой терассы на Пушкинскую галерею, город, горы...
А ведь этой кофейне более ста лет, дух захватывает!
Обязательно зайдите и пройдитесь по кофейне и открытой веранде.
Жаль, невозможно подгрузить видео места, но вы сами сходите и всё увидите собственными глазами ❤
April 7
Были сегодня в этом кафе.
Не вкусные десерты. Брала медовик, как будто он засохший. И вообще выбор десертов не очень. Персонал стоит и общается друг с другом. Гости сами подходят к стойки делают заказ, оплачивают и потом официанты приносят заказ.
Кофе был нормальный, есть растительное молоко двух видов.