Kofeynya Kruassan
93 reviews
January 12
Ужасное обслуживание. Вчера пришла с подругой попить раф. Подошли к кассе, нигде ничего не прочитать, чтобы выбрать, цен нет. "Обслуживал" если можно так сказать, сотрудник мужчина (надеюсь, что это не хозяин, тогда это вообще ужас). Нет никакой заинтересованности, ничего не предлагает, сказал: – Сами смотрите
Вопрос: Куда смотреть? Где цены?
Когда надо было оплачивать не сказал сколько стоит раф. Оплата была картой. Ну ладно, думаю. В итоге на раф ушло 800 рублей. За что? Так он ещё не вкусный.
Заказала 2 рафа одним платежом. Сначала принесли один, а через минут 5 другой. Разве трудно принести сразу 2?
Не рекомендую это место
2
September 14, 2024
Замечательное заведение! Очень приятная, уютная атмосфера, дружелюбные сотрудники, которые помогут определиться с выбором, подскажут и поднимут настроение.
Очень вкусные тортики и кофе! Обязательно придем еще и не раз
4
January 8
Очень люблю это место! Добрый, отзывчивый персонал и вкусный ассортимент слабостей. С прекрасным видом на фонтан!
1
May 31, 2024
Не стоит даже одной звезды.
Сделала заказ, чётко попросив напиток в стакане с собой, и, спросив можно ли добавить туда лёд, на что бариста ответила «да, конечно». Мне принесли сладкий круассан с пересоленной холодной курицей - не вкусно. Потом принесли горячий латте в стеклянном стакане, мне показалось, что надо мной просто издеваются. Спросив на кассе почему так, мне ответили «ну у нас нет объема 0,3 стаканов с собой…есть только 0,4»
ТАК ПЕРЕЛЕЙТЕ В СТАКАН ПОБОЛЬШЕ
Не понимаю такого отношения к посетителям, которые осознанно отдают вам свои деньги за холодную невеусную еду и пережженный кофе…
5
2
October 22, 2024
Хорошая кофейня с видом на фонтан хороший персонал вкусные пирожные отличный кофе.
3
August 14, 2023
В кафе круассан я была в пятницу и субботу! В пятницу заказала два мохито. Один с гранатом, для себя! Пробовала в первый раз очень вкусно. А второй девушка посоветовала большое спасибо ей за обслуживание. Абсолютно новый мохито с виноградом. Я заказала для мамы. Тоже очень вкусный.
В субботу я осталась не довольна обслуживанием! Нас обслуживал парень. Который не дослушал наш заказ до конца! Мы заказали три мохито 2 с виноградам 1 с гранатам. В итоге мы свой заказ ждали целый час. И нам вместо виноградного мохито принесли коктейль голубая лагуна. И цена за всё была завышена. Если в пятницу мы заплатили меньше тыщи то сейчас больше. Остался не приятный осадок и впечатления.
2
November 25, 2024
Налили не тот чай. Просила классический травяной чай, сказали что нет проблем, что у них куча травяных чаёв, а налили в итоге просто зелёный...
1
September 11, 2023
Хочу оставить отзыв со своей подругой.
Кофейня круассан, очень уютное место, там безумно вкусные десерты, ещё ооочень вежливые официанты, прям приятная атмосфера,мы очень любим такие светлые места. Вы лучшие....Процветания вам!
1
1
February 5, 2023
Очень приятное заведение, удобные кресла, хороший интерьер. Уважительное и качественное обслуживание.
Кофе настоящий, качественный, на мой вкус немного терпкий, есть сорта помягче, поприятнее. Для города это заведение "лакшери".
В любом случае, рекомендую. Достойное место, цены более чем радуют за такое качество.
1
2
December 8, 2024
Семь человек ползают как сонные мухи. Обычный лимонад "Мохито" ждали 10 минут. Цены слишком завышены для кафе такого уровня.
1
March 21, 2024
Очень вкусно 🥰варят ☕️ Также люблю тут есть мороженое.. тк оно натуральное... И вообще разнообразный выбор десерта в этом кафе🍰🍰🍰🤍🤍🤍
3
1
September 14, 2024
Очень вкусный кофе и приятная атмосфера. Всегда возвращаюсь за новой порцией энергии
2
March 31, 2024
Изменилось всё стало лучше, кофе замечательный и чай, бельгийская вафля отличная мне нравится часто приезжаю ради этого
2
1
August 18, 2023
Отличный кофе и десерты. Были вместе с мамой очень понравилось. Заказали латте и капучино и вкусные пирожные в виде лимончиков. Хорошее обслуживание, рекомендую всем.
2
September 25, 2023
Заведение испортилось до жути
Если ценник в этом заведении был всегда высокий,то сейчас эта цена абсолютно не соответствует качеству кофе!
Многие жалуются на это заведение. В частности жалуются на халатность сотрудников и вкус кофе.
Сотрудники абсолютно не прислушиваются к гостям. Не реагируют на жалобу на невкусный напиток,спорят и хамят в ответ,стоят с такими лицами будто ненавидят гостей,свою работу и тд.
Впечатление ужасное. Раньше посещали это место часто и всегда были рады старому составу,ребята всегда были приветливы и могли подсказать по любому вопросу
4
1
September 25, 2023
Взяли два рафа (большой и средний). Один вообще по вкусу был на молоке, другой по вкусу со сливками, но (попросили поменьше сиропа) сделали приторно сладким. Когда сказали о проблеме - никаких решений не предложили, просто нахамили. Пришлось подойти второй раз и еще раз попросить переделать. Нахамили еще раз, но переделали. Стало чуть лучше, но не сильно. Администратор сидел в зале и ничего не сделал, даже не подошел узнать, что не так. В любых нормальных заведениях, если гостю что-то не нравится - заменяют. Ну как минимум не хамят!
2
August 14, 2023
Очень уютное кафе, большой выбор десертов, напитков и мороженого, вежливое обслуживание, можно отдохнуть и насладиться вкусами, очень нравится детям.
1
August 23, 2023
Вообще не вкусно!!! Поменяйте повора ...!!!Красивое заведение но блин еда отвратительная . район Русское поле вообще нет кафе . И тут новое открылась думали что хоть тут поедим . А не тут то было .Ценник заоблачный ..Люди вы что пишите !?наверное вы не ели вкусно .раз такое может нравится .Директору SOS 🆘🆘🆘 обратите внимание на Повора... Срочно нужно найти хорошего!!!
2
October 11, 2023
Уютное кафе. Был с детми. Очень понравилось. Большой выбор сладостей, умеренная цена, хорошее обслуживание. Рекомендую всем.
1
1
October 6, 2023
Всегда очень оригинальная подача кофе. Рисунки на пенке просто топ. Десерты вкусные. Люблю прийти сюда, посидеть и подумать. Рядом фонтан, освежает)
2
October 11, 2023
Большой выбор сладостей, есть что покушать и взрослым и детям.
Приятные цены и обслуживание, осталась довольна посещение.
1
1
December 16, 2023
Официанты делают вид, что не слышат, к столику не подходят, убегают. Подходишь к кассе - зовешь , ноль эмоций.
Пай не пропеченный, просишь замену - ожидание 10 минут, ответ - он был пропеченный, приносят идентичную не пропеченную замену.
Испорченное впечатление от отношения персонала.
2
2
June 20, 2023
Поразительно неадекватный ценник на кофе, который ничем не лучше всех остальных мест в мармеладе. Если всё-таки зайдёте ,то при добавлении сиропа , несколько раз сделайте акцент на нужной сладости, ибо двукратного упоминания о нежелании слишком сладкого напитка не хватило, чтобы этого избежать. Нельзя сказать, что такая цена место/сервис , ибо тебе как и везде , орет рупор рекламой в ухо, и мимо туда-сюда ходят другие посетители ТЦ.
Большой флет с сиропом обошёлся в 550р!
4
March 8, 2023
Пришли вечером, перед закрытием. Попросили меню, нам сказали «Все перед вами», указав на надписи мелом над барной стойкой. Меню не дали. Ладно, заказали большой латте и раф. Нам настойчиво предложили приготовить кофе на альтернативном молоке. Обычно, доплата за него 80/100 рублей, ок. Стоимость Мы согласились. Администратор постоянно спрашивала у бариста, как «пробить» нам кофе, абсолютно не компетентная в меню заведения, в котором работает.
Итог: чек на 1085 рублей (на минуточку, в Старбаксе на Арбате мы отдали около 800 с за два кофе из сезонного меню, самого большого объема), в чеке пробиты вместо латте два эспрессо, раф и сумасшедшая стоимость 222 рубля за альтернативное молоко. Мы попросили объяснить ситуацию по цене и по чеку, бариста ухмыляясь говорила «У нас пробивается так». Никаких объяснений, только взгляды и поведение типа «Ты все равно ничего не докажешь». Мы забрали чек, потому что были с маленькой дочкой и не было ни сил, ни времени выяснять, и написали администратору группы в ВК, попросили дать возможность связаться с директором заведения. Парень по имени Павел (спасибо большое ему), увидев чек и прочитав сообщение сказал, что кофе нам пробили неверно, соотвественно, обсчитали нас. Информацию передал, но директор так и не вышел на связь. Видимо, наплевательское отношение к клиентам это кредо этого места. Ну что-ж, дальше уже дело принципа. Будет составлено обращение в соответствующие органы, я ненавижу когда из людей пытаются делать дураков. Данное заведение категорически не рекомендую, чек прикладываю))
10
November 29, 2024
Отличное обслуживание. Всё хорошо 👍
1
March 6, 2024
Замечательное место. Здесь я нашла для себя любимое пирожное- Кокосовое с орешками и шоколадом
2
1
March 29, 2023
пришли сделали заказ: 2 венские вафли, 2 кофе из них 1 с корицей, с трудом объяснили, что конкретно хотим, видимо, это сложный заказ. Оплатили 840 рублей. Кофе принесли без корицы, минут через 7 появилась одна тарелочка с вафлей. На недоуменный вопрос, ответили, мы вас не поняли. Еще минут через 15, после напоминания, принесли вторую вафлю, за что доплатили еще 250 рублей.
Итогом 2 кофе и 2 вафли обошлись в 1090 рублей. Объяснить почему сумма получилась такой никто не смог, кивали друг на друга и путались в ценах (кофе стоит то ли 240 то ли 260, вафля 219, но почему-то 250). Четыре человека топчутся на пятачке друг возле друга, а толку чуть. На месте хозяина кофейни очень подумала бы, а нужно ли их столько? Может вместо 4-х болтающих друг с другом людей нанять 2-х работающих
2
1
September 25, 2023
К сожалению очень была расстроена сервисом в последнее время...
Совсем не нравится качество приготовленного кофе:(
Заказала кофе,забрала,а по итогу дали холодный,да ещё и горький совсем)))
Было неприятно, просто уже не стала возвращаться.
Больше не пойду
2
July 8, 2023
Больше всего в кафе понравилась атмосфера. Уютно и красиво. Коктейль и кофе вкусный. А вот десерты мне не понравились.
1
December 30, 2023
Приятное место. Вкусный кофе. Но, пирожное размороженные и не вкусные, меренговый рулет был старый и тоже размороженный.
1
4
October 11, 2023
Уютное местечко, где очень вкусно готовят. Круассаны отменные, с удовольствием ходим туда с дочкой.
1
1
October 4, 2024
Здесь, на мой взгляд, подают лучший густой горячий шоколад в городе.
1
1
October 11, 2023
Во время прогулки по магазинам, захожу кофе попить, приятное место, все вкусное и свежее)))
2
September 13, 2024
Очень понравилось заведение, вкусный кофе и десерты.
1
May 19, 2023
Все хорошо,вежливые сотрудники,вкусные десерты)кофе не все мне нравится.Латте теплым получается.А я люблю латте горячим.
2
December 14, 2024
Варят очень вкусный кофе
1
September 13, 2024
Уютная кофейня, очень вежливый персонал)
2
February 3, 2023
Кофе вкусный, десерты отличные. Персонал понравился приветливостью, хоть и случались "запарки" у них. Прикольная акция кофе за фантик - удачный ход.
1
August 9, 2023
Самый вкусный кофе капучино,очень нежное тирамису,вежливое обслуживание,вкусное настоящее мороженное
1
November 23, 2021
Итог 2 посещений:
1) Пирожное вкусное, кофе - посредственен. Вопросов бы не стояло, если бы не цена, высокая относительно города. В остальном - на уровне: персонал и чистота
2) Присел к ним в ожидании такси, ко мне подошла девушка и сообщила, что без минимального заказа, я сидеть здесь не могу. Конечно, это их стулья и их заведение, имеют полное право не разрешить мне сидеть у них, ну а я имею законное право занизить оценку за такую "Приветливость".
Всем приятного кофепития!
4
1
January 20, 2024
прекрасное,уютное место.
вкусное кофе.
вежливый персонал.
2
1
October 11, 2023
Очень уютное место. Замечательный персонал. Цены приемлемы. Нам понравилось.
1
October 11, 2023
Этому городу не хватало вкусного кофе, теперь он появился в этом кафе, постоянно заезжаю на чашечку кофе.
1
September 25, 2023
Отвратительный вкус кофе, пить невозможно.
Хамское отношение официантов и огромный ценник.
Раньше заведение было намного лучше!
Сейчас очень сильно испортилось.
2
January 22
Все на высшем уровне!
September 13, 2024
Всё быстро и качественно рекомендую
1
November 5, 2024
Самый вкусный кофе
1
June 25, 2022
Заказали мороженное и 2 мохито.
Девушка задала вопрос:Мохито маленькое, среднее или большое?Наш ответ был-среднее.
В итоге чек был больше 1000 р...на мой вопрос откуда такой огромный чек....?ответ прост-посчитали как им хотелось бы-2 БОЛЬШИХ мохито и лишний шар мороженного.Не думаю что это невнимательность, ведь 3 раза переспросили.Да и мохито был сплошной сироп без сахара.Цены высокие+плюс обслуживание как оказалось для своей выгоды.Не рекомендую.
4
September 25, 2023
Цена в меню другие, в итоге попила коктельчик за 500₽ спасибо уж конечно! Откуда такие цены берутся, лучше бы сходила в другую кофейню
2
September 13, 2024
приятный персонал и вкусная еда.
1