Была год назад в аналогичном ресторане в Митино. Меню было большое, много интересных блюд, закусок, порции что надо. Цены умеренные. Были скидки в бизнес ланч. Очень его любила. Зашли поужинать с мужчиной в Колумбусе. Я уверенно это заведение выбрала. Это я зря сделала. Боже, как все изменилось! Меню маленькое, выбрать нечего. Все, что принесли, было или переваренное или какое-то пережаренное. Обслуживали нас нормально. Но я очень пожалела, что мы так испортили себе вечер. А главное в салате с морепродуктами была рыба и пара кальмаров. И малюсенькие парочка креветок. Кстати порции стали маленькие и когда принесли колбаски я сначала подумала, что официантка ошиблась и это меню для детей
5
1
Show business's response
Елена Е.
Level 5 Local Expert
November 24
Хороший ресторан, атмосфера, приятный персонал. Забронировали столик и не зря)) место очень популярно.
Выбор блюд большой, цены вполне сностные, все что взяли было очень вкусно, язык чуть не проглотили.
Попали на акцию пива))) было приятно, купив бокальчик ещё пару получить в подарок, кстати очень вкусное было.
Оценка 5, рекомендую там побывать
Show business's response
Денис Андреев
Level 11 Local Expert
December 16
Обалденный ресторан! Вкусно, демократично, прекрасные скидочные программы. Но главное - мясо! Фирменные стейки, колбаски рубленные, классическая кухня от закусок, до горячего. И можно очень здорово посидеть за бокалом пива друзьями!
Малика Темуркаева
Level 3 Local Expert
December 2
Посетили данный ресторан с семьей, обслуживание немного медленное, но в целом, все очень вкусно и сытно! Ценник скромный, очень хотелось поблагодарить менеджера, которая всегда проявляла внимание и заботу, как и остальные официанты ресторана!
Рекомендую!!!
Константин Белосохов
Level 11 Local Expert
October 25
Уютное местечко. Зашли немного перекусить и выпить пиво, но наелись от души, так как всё в меню выглядит красиво и на самом деле вкусно. 🍻 на любой вкус. Нужно обязательно ещё посетить это заведение, чтобы побороть остальные блюда.
Show business's response
Miya
Level 11 Local Expert
November 13
Посещаем неоднократно, меню супер, всё очень вкусно и качественно, никаких жалоб к повару нет. Однако, не радует работа официантов, которые постоянно оставляют грязными столы после посетителей, что не очень впечатляет. Хотелось бы садиться за уже чистый стол, а не быть осыпанным крошками со стола и потом вытирать ещё салфетками мокрый стол. Приборы не всегда есть на столе, приходится самому заботиться о себе….
Show business's response
Yulia Frolova
Level 7 Local Expert
April 1
Ресторан очень нравится. Вкусное место для встреч с подружками и отмечаний Дней рождений. На ДР есть скидка. Наличие детского меню. Отличные сэты с наливками, на любой вкус - женские, мужские, сладкие или с огоньком ) Правда уже пару раз попадала, что сэт могут не продавать из-за отстуствия какой-нибудь одной наливки. Оценку из-за этого снижать не буду, но хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на этот момент
2
Show business's response
Ольга А
Level 7 Local Expert
October 24
Пиво стаут очень вкусное, из-за него сюда и хожу) но вот мой любимый салат с ростбифом прям испортился....само мясо вкусное, хорошо приготовленное, но овощи (кабачки и особенно баклажаны) есть невозможно, баклажаны просто почти сырые, ну почему нельзя их вкусно приготовить,например в кляре...также удивил менеджер мужчина, который возле нашего столика стоял и громко отчитывал официантку...не очень приятно слушать внутренние разборки..
1
Show business's response
Виолетта Чиркова
Level 5 Local Expert
October 12
Ребят, убирайте своего менеджера мужчину, высокий и крупный!
Мы были у вас 12.10, пришли в четвером, он нас встретил и сказал нет мест, когда я удивилась и спросила про веранду, он с подколом сказал НУ А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ СУББОТА, окей
Мы отошли от ресторана, позвонили и нам сразу забронировали стол, хотя девушка сначала сказала мест нет, но уточнив сказала нам приходить)
Пришли все было восхитительно, кроме стелы Артуа ( теплое и не газированное, но мы его быстро выпили и заказали шпатен, оно топчик)
Девушка официант очень милая и приветливая, жаль не помню как зовут, обходительная, хорошо знает меню
Но все бы ничего, но выше упомянутый менеджер поразил нас дальнейшим поведением:
Когда мы зашли второй раз он был уже на баре, увидел нас и чуть ли не пальцем показывая на нас, начал что-то говорить бармену
Мы думали показалось
Ребята сели спиной к бару, я сидела лицом и ловила на себе отрицательные взгляды с его стороны, кивки в нашу сторону и шептание что-то бармену и смех
Явно понятно что он обсуждал нас
Неприятно наблюдать, я друзьям не говорила чтобы их не смущать
Кстати в прошлое наше посещение, мы были вдвоем с молодым человеком и тот же менеджер стоял около нашего стола за барной стойкой и очень громко обсуждал личную жизнь и «плохих гостей» с двумя девушками с соседнего стола
Процветания вашему заведению, надеемся больше не попадать к вам в смену вашего, извините, быдло менеджера
3
2
Елена Добрина
Level 13 Local Expert
December 28, 2023
Отличное местечко, очень уютно и вкусно, прекрасное пиво, коктейльная карта разнообразна. Отличный персонал. Но, поскольку всегда очень много народа, при определенной мере изливания спиртного, все пускаются в пляс под ооочень громкую музыку, хотя музыканты прекрасные, поют хорошо, репертуар тоже отличный, соответствует заведению. Но под это громыхание невозможно разговариивать
1
Show business's response
Максим
Level 30 Local Expert
June 24
Неплохое местечко. Удивлен что раннее сюда не заходил. Зашел сегодня на бизнес-ланч - в принципе все очень неплохо, жаль что порции не слишком большие. Зато все вкусно, понравилось. Наверное хотелось бы, чтобы к бизнес-ланчу можно было выбрать не только чай или кофе, а что-нибудь еще, например морс. Сейчас, когда жарко, хочется все же не чай, а холодный морс )))
Show business's response
Jack F.
Level 3 Local Expert
December 17
Недавно бронировала столик в Колбасофф на Пражской, встречалась с подругой. Стол как и просила - у окна - тут ставлю плюс. Но посадка была перепутана и следующим посетителям не хватило места. Нас просили пересесть за самый неудобный столик либо на балкон. Мы отказались. Тут минус. Когда уже сидишь, отдыхаешь, ужинаешь, общаешься - и вдруг начинаются пересаживания и перестановки - такое себе... Но персонал был вежлив, никто на пересадке не настаивал, с другими посетителями как-то иначе решили вопрос. Что неприятно поразило больше всего: заказали сырную тарелку, в которую входит поджаренный хлеб - тонюсенькие круглые кусочки багета по краям были покрыты зеленой плесенью! Обжарены они не были. Корочек тоже не было - явно срезали плесень. Мы указали на это официантке, она извинилась, забрала кусочки со словами, что нам сейчас нарежут от свежего хлеба и она проследит, чтобы кусочки поджарили. А сразу нельзя было нарезать свежий хлеб и обжарить его? Кто знает, какие еще некачественные продукты добавляют в блюда! Сама сырная тарелка настолько скудная - ничего общего с фото в меню. Впечатление от ресторана испорчено.
Инкогнито 8358
Level 4 Local Expert
July 29
Очень вкусные закуски, колбаски и десерты, а также пиво и самогон . Внимательные сотрудники ресторана и уютная атмосфера. Очень всё понравилось и , разумеется, рекомендую)))
Show business's response
Александра А.
Level 13 Local Expert
November 25
Была в этом месте два раза.
Первый раз нас было двое, еда была ничего-средне. Но было очень долгое обслуживание, приходилось напоминать о себе.
Второй раз были большой компанией - 7 человек. Обслуживание сразу было включено в счет, о чем нас заранее предупредили. Котлета в бургере была уже с горелым маслом. В принципе, само обслуживание было внимательным кроме вишенки на торте в последний момент. Нам добавили в счет водку Байкал за 1500₽, которую никто не пил. Не знаю, было это сделано нарочно или нет, но это было просто фиаско, в такие места не возвращаюсь никогда. Вообще, мы были не согласны и с количеством пива, которое было включено в счет, но спорить уже никому не хотелось. Ужасно, в эту сеть ни на ногой.
Volkova
Level 13 Local Expert
November 30
Часто обедали и просто посещали колбасофф. Но то что там сейчас, это просто дно! За месяц дважды обсчитали, один раз на 500, второй на 300₽. При чем это в обед. Официанты не знают что есть, а чего нет в наличии. Я считаю это тупо, когда к тебе подходят и три раза говорят что нет в наличии того что ты заказал. А для чего вы там работаете тогда? А ну да, чтоб обсчитать клиента. Еда не вкусная. Суп не могут нормально даже разогреть. Больше туда не ногой. Понятно теперь почему там всегда так пусто. Искренне надеюсь что в Коламбусе раз и навсегда закроется эта точка. Клиентоориентированности ноль….
1
Ксения
Level 4 Local Expert
November 27
Отвратительные впечатления от посещения ресторана 27.11.
Начну с плюсов: вкусные лимонады и приятный интерьер
Далее минусы:
-ждали колбаски более 40 минут. За это время официант даже ни разу не подошла к нам, чтобы предупредить о задержке, блюдо вынесла, когда мы уже собрались уходить
-колбаски горячими не назвать - максимум теплые, а картофельное пюре вообще было почти холодным
-хамоватая официантка Анна, которая обслуживала нас с таким видом, как будто делает нам одолжение (забыла принести нам горчицу, и когда я напомнила об этом ответила что-то из серии «ладно, сейчас принесу»). В сложившейся неприятной ситуации с долгим ожиданием и холодными блюдами никак не пыталась сгладить ситуацию, вообще не заинтересована в обслуживании клиентов. Ещё пример - на троих человек был принесен только один нож (было общее большое блюдо)
-картошка фри по ощущениям вчерашняя
3
Михаил Д.
Level 3 Local Expert
November 24
На выходных побывал в ресторане . Мне понравилось. Вкусные и сочные колбаски, которые мне порекомендовал официант, были космос. О выборе пива, я вообще молчу. Выслушав мои предпочтения официант его тоже посоветовал и не ошибся.Буду приходить и советовать друзьям. спасибо вашему дому
Игорь Храбров
Level 3 Local Expert
July 21
Всем привет. Заведение в целом нормальное: еда вкусная, пиво в ассортименте.
Однако, осторожнее: могут не уведомив вписать несколько дорогостоящих позиций. Пример: заказав одну из колбас, официантка, милая девушка, спросила: "ещё из гарниров есть спаржа, не хотите?". Естественно хочу, учитывая, что к колбаске идёт два гарнира. "Круто!", - подумал я. Ещё гарнир, который входит в блюдо.
Увы! Официантка решила, что будет лишним сообщить, что цена данной спаржи - почти в полтора раза дороже всей колбаски.
Будьте аккуратнее, железно спрашивайте, входит ли та или иная штука (гарнир? Соус? Да неважно!) в стоимость блюда.
Иначе к колбаске за 600р добавится спаржа за 800р...
2
2
Show business's response
Евгения П.
Level 5 Local Expert
September 30
Удивительные люди работают в ресторане. Например, только через час после заказа выясняется, что повар не приготовит блюдо из меню. В течение всего этого часа официант, проливая по пути соус и путая ингредиенты (или это был повар?)), приносит другие заказанные блюда. Конечно, не всем сразу. Оправдание - банкет и целая веранда, а официант одна)))) менеджер в ресторане хорошо устроился - в жизни не признает ошибки персонала) но если все-таки признает...официант вынужден давить на жалость посетителей - ведь за всё придётся платить ей. Вечер был незабываем.
1
Show business's response
Alina Bonds
Level 11 Local Expert
October 3
Неплохое место, особенно весело повыходным , есть пару вкусных блюд, а вот пиво хорошое увы найти сложно, цена вполне адекватная, обслуживание соответствует уровню, можно идти
Show business's response
SanTy
Level 6 Local Expert
December 22
К сожалению или счастью не удалость побывать в этом "прекрасном" заведении.
При бронировании стола на 28.12 мне перезвонили через 30 минут и озвучили что: "Мы можем забронировать стол только под депозит 3500 с человека", меня это слегка насторожило, потому что на сайте нигде не указано про депозит и какую-либо финансовую бронь. На мои вполне логичные вопросы "а где это указано" и что будет с суммой, если она окажется меньше депозита, девушка мне так и не смогла ответить и перевела на менеджера ресторана Яну, которая так же без должной компетентности просто "слила" меня фразой "это установка вышестоящего руководства" и "вы вправе отказаться от наших условий". С каких пор рестораны такого класса диктуют условия потребителю? Если на стадии бронирования возникают трудности с тем чтобы посидеть с друзьями и отдохнуть после рабочей недели, то что можно сказать о качестве персонала в самом заведении...
Дмитрий Морозов
Level 9 Local Expert
December 24
Ну что вам сказать?! Тройка, но тройка твердая !!!
Всё началось с бронирования столика. На сайте оставил заявку на бронирование, со мной связался менеджер, всё уточнил, подтвердил заявку, стол забронировал. Пришел к запланированному времени, оказалось что никакой брони нет 🤷🏻♂️ За мной также подошел мужчина и уточнял по своей брони. Такая же ситуация. Брони нет 🤦🏿♂️ Повезло что уходила компания и нам подготовили освободившейся стол. Прождали полчаса. Не очень прикольно. Меню хорошее, по вкусовым качествам на четверку, но порции маленькие. Подача относительно быстрая (с учетом полной посадки), но в общем заказе забыли принести одно блюдо, пришлось напоминать. Освободившуюся посуду убирали не сразу, только после подноса других заказов. Размещались мы не в самом ресторане, а на веранде (т.е. комфорт и атмосфера заведения отсутствовала полностью). При всех этих условия в чеке не забыли про сервисный сбор. За что? Не особо понятно.
По итогу посещения, при следующем семейном или дружественном мероприятии однозначно в этот ресторан НЕ ПОЙДУ.
Всем хороших дней !!!
Маргарита Манакова
Level 3 Local Expert
August 18
Сегодня посидели просто супер в вашем ресторанчике ,особо хочется отметить официантку Юлию ,человек любит свою работу ,обслуживание прошло на высшем уровне ,огромное спасибо !!!
Show business's response
Елизавета Куркова
Level 9 Local Expert
August 7
Зашли пообедать 7.08. Заказали салаты, колбаски. Салат «с теплыми морепродуктами» с фирменной заправкой , подали с маслом. Салат заказывали не первый раз, самое вкусное в нем , как раз та самая «Фирменная заправка». Спроси у официанта , куда делась заправка, почему масло? Официант сказала, что уточнит у повара. Извинений не было, бонуса тоже, салат не заменили. Сотрудники сделали вид, что все в порядке
Show business's response
Andrey Vitchenko
Level 5 Local Expert
August 2
Очень вкусное пиво, идеальное соотношение цена-качество. Отдыхали с друзьями в пятницу, выпили по 2,5 литра пива, вкусно поели, потратили по 3 тыс. - просто прекрасно
Show business's response
Ульяна Стахорская
Level 4 Local Expert
October 20
Были в данном заведении, обслуживание оставляет желать лучшего, перепутали салаты Пресли другие, когда сказали что заказывали другие нам сказали что их нету, спустя 20 минут пребывания с учетом того что посадка была не полная, просили 2 раза повторить пиво только на третий раз принесли..
в чек включили сервис в 1000 р даже не предупредили об этом, очень сильно не приятно, оставили еще с верху чай за такое обслуживание это не приемлемо!!!!!
Блюда не плохие, но обслуживание на 1
И еще нас не кто не встретил, подошли к официанту сказали (я не хостес идите к вам подойдут) повар ходит по залу в кителе в котором наверняка и на кухне стоит!
Не рекомендую данное заведение хотя было вкусно. Привет антисанитария и очень плохое обследование..
1
1
Show business's response
Сергей Мелентьев
Level 4 Local Expert
July 5
Заказываю с данного ресторана крылышки и гренки, ничего подобного я ещё не встречал , очень вкусно и качественно готовят, приятный внешний вид у блюд, советую данный ресторан для трапез)
3
Show business's response
Галина П.
Level 3 Local Expert
November 24
Отмечали день рождения дочки, все очень понравилось! Обслуживание прекрасное, еда очень вкусная, обязательно придем ещё!
Роман Морозов
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Зашёл в Ресторан "Колбасофф" в ТЦ Колумбус сегодня в воскресенье, после обеда и удачных покупок немного их обмыть)) Официант Юля - супер, всё быстро, четко, прекрасное чувство юмора. Я как обычно и сам не знал, чего хочу. Но мне быстро помогли сориентироваться.
В итоге брал фирменное пшеничное пиво - вполне зашло и свежее (я разбираюсь!) + колбаса Испанская, отлично под пивко.
Зайду ещё не раз, и буду рекомендовать друзьям. Да с ними видимо и придём))
3
Show business's response
Валерий Лахно
Level 5 Local Expert
August 9
Пришли в пятницу. Официанты вообще живут в своем мире. Каждое блюду было задержанно в 2-3 раза. Просим повторить пиво и ждем минут по 20. Разве это норма для заведения, которое позицианируется как бар? Сидели рядом с баром- постоянно слышали как старший ругается с официантами, как они обсуждали наш заказ, что перепутали его. Еда и пиво вкусно, одна звезда чисто за обслуживание
1
Show business's response
Яков Юрьевич К.
Level 8 Local Expert
August 13
Заказал Борщь, он был вкусный. А вот блюдо: Кортошка жаренная с грибами и котлетой из ягненка, - не очень картошка зажареная вся в масле, горелки, пересоленная, к котлете притензий нет. Друзья брали тоже кортошку, всем не понравилось, но все сьели так как были голодные.
хлеб попростл два кусочка принисли корзину домашнего хлеба за приличную сумму. счет не разделяют.
1
2
Show business's response
Елена Козлова
Level 16 Local Expert
September 26
Оооо это супер сетевой ресторан , можно с друзьями кайфануть . Пиво не дорогое и очень много вкусной еды особенно для большой компании
Show business's response
Ekaterina Larionova
Level 13 Local Expert
October 27
Сегодня были в данном заведении, была удивлена и от подачи блюд (при подаче блюда даже перчатки не дали). На вопрос «А как есть?» сказали: «Ложечкой!» Кто мидии ест ложкой!? Сами мидии были холодные и невкусные, также удивило количество 🤏 самого блюда. Да, 10 штук! Вы серьезно? Ну и остальные блюда тоже не впечатлили, разбавленный льдом тархун! Официант Юлия была недоброжелательная. Не рекомендую 👎 данное заведение.
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
November 29
Я понимаю, что надо удерживать цены, за счет чего страдает качество, но когда после посещения ресторана у всех моих друзей начинаются одинаковые проблемы с кишечником (кратковременные слава богу)- это уже перебор.
Раньше, это был хороший ресторанчик, сейчас лучше бы повысили цену, чем превратили еду в то что имеется сейчас….
Дарья
Level 4 Local Expert
November 24
Отвратительная смена 24.11.2024 года. Конфликт и унижение посетителей-гостей. Откровенное хамство. Причина конфликта - лимонад, колба которого заполнена льдом на 70% и разбавлена водой настолько что не имеет вкуса, называемого лимонадом. Попросили исправить или решить проблему. Вместо решения проблемы началось выяснение отношений и прямой ответ - что это проблемы посетителя если не нравится напиток. А может и с блюдом был бы такой ответ? Честно признались, что невыгодно делать другой нормальный лимонад.
650 рублей за воду с далёким вкусом ягоды ? Хоть бы немного было бы стыдно.
Никогда ни с кем не было таких проблем.
Часть персонала - без бейджиков, в том числе главный менеджер. Официант до конца не дослушивал заказ и убегал) настолько испортить настроение - спасибо. Когда было сказано, что в таких сферах клиент прав , даже если не прав - нужно решать мирно проблему, а не хамить.
1
1
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Отдыхали с подругами. Классный интерьер. Очень понравились фирменные настойки. И кухня также была на высоте - салаты, колбаски, ребра. Понравилось всё. Отдельно хочется оценить сервис. Профессиональное, внимательное и дружелюбное обслуженвание. Спасибо официантке Анастасии)
1
1
Show business's response
Марина Титкова
Level 10 Local Expert
July 4
Очень люблю это заведение. Кухня класс! атмосфера и обстановка улет. Отмечали день рождения гости и мы были в восторге. Удачи во всем.
Show business's response
Наталия Захарова
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
В сеть Колбасофф хожу уже давно. Нравится, близость места, выбор напитков, колбас, закусок. Этот ресторан в ТЦ, равно шумное место. Обслуживание вежливое, достаточно быстрое, официанты готовы помочь с выбором блюд, напитков. В выходные лучше подстраховаться и заказать столик. Снимаю звезду за стейки. Цена на ровне со стейкхаусами, а вот качество приготовления разочаровало. Разжевать, конечно, можно, но это не соответствует цене-качеству.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
November 27
Разнообразное меню, все очень вкусно👍 Колбасофф нам очень нравится, посещаем всегда с удовольствием.
Elena S.
Level 8 Local Expert
November 25
Еда совсем не вкусная, тараканы бегают, персонал вежливый, сервис быстрый, атмосфера спокойная, большой выбор напитков.
Владимир
Level 7 Local Expert
July 7
В очередной раз разочаровался именно в данном заведении… испортилось качество блюд, при пустом зале простоял на входе почти 10 мин. потому что персонал ходил туда-сюда и никому не было дела… заказал самовывоз сегодня, все с недовольным лицом, так еще и приборы не положили… вообщем больше в заведение на Кировоградской больше не приду, очень жаль((
Show business's response
Стася Стася
Level 5 Local Expert
May 25
Раньше было вкуснее! Не посещали данный ресторан около двух лет. Недавно были в ТЦ Коламбус и решили вновь поужинать в Колбасоффе, больше выбирали ресторан полагаясь на детское меню. Но увы!!! Детское меню не вкусно было даже взрослому, ребенок отказался есть ( брали картошку с котлетой). Да и так остались без особого удовлетворения! Жаль, что ресторанны со временем портятся!!!
Show business's response
Дмитрий Б
Level 16 Local Expert
September 2
Все было отлично. Праздновали ДР, сделали скидку. Блюда готовили быстро. Хороший выбор пенного.
Show business's response
лаки фарт
Level 14 Local Expert
May 14
Решили посидеть в день рождение , т к уже мно раз были тут поэтому выбрали это заведение , но очень была разочарована . Что могло измениться 🤔, всегда все было что в меню хочешь , а даже если нет администратор находила выход. Но в этот раз просто , сейчас я точно не могу вспомнить чего не было , но на мой заказ не раз мне официант отвечал этого нет это закончилось ..., на что я хотела уйти , и мне сказали :'" Ваше право. Не стала портить себе настроение осталась , в итоге подали напиток в рюмке с трещиной отколотый край , ну и в довесок принесли подарок на день рождения кусочек маленького чискейка , никогда больше не пойду в это заведение . Обслуживание ужасное, 1 звезда за суп горячий
1
1
Show business's response
Эдуард Р.
Level 5 Local Expert
August 11
Добрый день, сходил первый раз в данный ресторан, посоветовали близкие. Ожидание заказа 20-25 минут, стейк нью-Йорк был очень сухой (прожарка медиум), но колбаска из кролика была вкусной, салаты были вкусные. Удовольствие от посещения данного заведения не получил. Всем спасибо.
Show business's response
Павел Валерьевич
Level 27 Local Expert
July 6
Первое заведение в столице где хостес 06.07.2024 при наличии свободных мест не пустила с 10-летним ребенок за бар, неуверенно сославшись на то что там алкоголь. А то что алкоголь носят по всему заведению и у нас на столе алкоголь это нормально.
1
Show business's response
Дмитрий Закорский
Level 4 Local Expert
December 13
три звезды только потому, что не предупреждают: овощи или соус могут быть за отдельную плату, таким образом - цена в меню 640₽, к этому овощи 150₽ и аджика 120₽ и вуаля, блюдо за 640₽ превращается в блюдо за 960₽ 🤟
1
Александра Мальцева
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Хорошее место. Очень вкусное детское меню( деткам компот в подарок почти всегда), отличное пиво, колбаски вкусные. Очень приветливый персонал, были и в коламбусе и в других местах. Делают отличные стейки.
1
Show business's response
verandavr
Level 9 Local Expert
March 23
Были 20 марта вечером, внутри заведения полная посадка , хостес предложила сесть на "веранде" на которой по факту чувствуешь себя как на фудкорте у всех на виду только с ресторанным ценником. За нами подошли другие гости, которых хостетс почему-то решила проводить первыми , это было максимально странно, как будто мы пустое место, очень не приветливая девушка , ей вообще на всех все равно и показывает она это всем своим видом.
Попросили при первой возможности пересадить внутрь зала, пока выбирали блюда заметила что внутри освободился стол, как вы думаете кто-нибудь предложил нас пересесть ?) Сами перешли в зал, столик находился в проходной зоне прям на виду у хостес, которая смотря на нам в упор не принесла меню, взяли сами.
По поводу меню тоже момент, у колбасова давно есть "акция дня по пиву с скидкой ", раньше во всех ресторанах приносили пиво по мере опустошения бокала , что логично
Сейчас у них прям прописано в меню что пиво по акции подаётся ЕДИНОВРЕМЕННО, на что очень "корректно" нам ткнула менеджер в меню- вопрос если это заказал один человек, как ему выпить 3 бокала пива ЕДИНОВРЕМЕННО? к моменту последнего бокала это уже будет не пиво а не понятно что. Постоянно нет наборов настоек, есть только 2/3 вида.
Весь вечер спасла наш официант Елизавета, очень быстро принесла все блюда, вообще ничего не ждали, позитивно , быстро и вкусно. Но вероятнее всего предпочли бы в будущем посещать колбасов на симферопольке, там хотя бы приветливые люди которые любят свою работу.
Хостес такими быть не должны
Show business's response
Владимир Галичин
Level 11 Local Expert
September 10
Были с девушкой месяц назад!
Кухней довольны
Обслуживанием довольны
Скорость подачи довольны
Вообще и целом всем остались довольны)
Рекомендую!!!