Дорогие сотрудники компании,как я вам благодарна. Мне дети посоветовали обратиться к вам. Купила зимние шины, сразу же переобули мою ласочку, оформили рассрочку платежа. Как все профессионально,быстро, вежливо. Я пенсионерка,и отношение молодых к каким то моим незнаниям очень терпеливое. Результат на все мои вопросы ушло 30 минут. Спасибо вам большое и дай бог вам всего самого хорошего.
1
Show business's response
Рафис
Level 7 Local Expert
January 12
Был на Ибрагимова в 2025 году пару раз, был приятно удивлен обслуживанием и с ценами ознакомился - адекватные. Всё на высшем уровне. Благодарю менеджеров и шиномантажник сейчас тоже чёткий!
Show business's response
Ильдар С.
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Купил шины зимние. Цена всё понравилось, но обслуживание не очень. Сначала обратился к одному специалисту, данный сотрудник начал смотреть наличие необходимых шин в магазине. Через минуту он начал заниматься другой работой, а за его компьютер сёл другой сотрудник. И всё на этом, о клиентах забыли. Пока повторно не переспросить каждого сотрудника и не вспомнят о клиенте который ждёт свой товар.
2
Show business's response
Сергей Самойлов
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Мне лично понравилось. Делают все быс тро и дружно. Некоторые услуги предлагают, которые как бы мне не нужны. Силикон для колёс и какие то ещё смазки для того, чтобы колеса не спускались и крутилась. Ожидание замены, конечно не оборудовано. Комната вроде есть. Но там мини склад, свет выключен. И вот и приходится, либо на улице между машин ходить, либо в помещении мешаться работникам шиномонтажа.
2
Show business's response
Ирина Шеланова
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Спасибо большое. Профессионалы своего дела.
Покупала в данной организации на Спартаковской резину и диски. Все установили и настроили датчики давления шин качественно! Большое спасибо за обслуживание моего авто!
1
Show business's response
наталья варламова
Level 10 Local Expert
February 6
Хороший серв ис и цены адекватные приветливый персонал помогли с подбором записали на удобное время все сделали быстро и качественно.
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
March 30
Заранее позвонила в техподдержку и уточнила стоимость, точную информацию когда и как могу оставить колеса на хранение на Ибрагимова, 12. В итоге приехала с колесами для оформления договора, простояла в очереди, но недовольная и неохотно разговаривающая девушка Светлана сквозь зубы сказала, что на хранение они не принимают и неизвестно когда будут принимать и как и когда узнать, когда начнут принимать колеса на хранение она не знает. Больше в эту шарагу я ни ногой, потерянное время на дорогу туда и обратно и хамское обращение, никакой клиентоориентированности
Show business's response
АЛЕКСЕЙ ОСИПОВ
Level 3 Local Expert
February 23
Всё отлично, быстро чётко!!! Я доволен. Спасибо Артёму, за перекидку. Шины пришли на день раньше даже, не ожидал. Ещё диски прикуплю на лето!!!
1
Show business's response
диляра зинатуллина
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Очень понравилось,быстро обслужили,приятная девушка подобрала шины с дисками,все объяснила,оказалось шиномонтаж в подарок,по живой очереди подождали перекидку,сотрудники шиномонтажа работают быстро,чётко,за 15 минут все перекинули.Именно этот филиал рекомендую, на Амирхана не было в наличии шин и дисков,а тут было всего много и сразу забрала и в обслуживание шустрые!
2
Show business's response
рамиль г.
Level 3 Local Expert
March 23
Был на ибрагимова 12 приёмщик заказа по имен и Денис принял от меня заказ на шины на чужой номер телефона, как оказалось
Пришёл повторно на следующий день, заказал, цена поменялась, хотя в первый раз говорил, что цена не поменяется, спрашиваю на какой номер записал, говорит мне снова неизвестный номер
Говорит, что в первый раз оформления заказа не было, хотя я назвал свою фамилию, номер телефона, назначил день монтажа, предложил выбрать время, а как можно предлагать монтаж без оформления товара( шин)
Отдел претензий молчок, оставили без ответа, вот такой вот сервис
1
Show business's response
Алина Анваровна
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Купили шины, к ним претензий нет, есть претензии к шиномонтажу, пытаются обмануть, что все диски кривые, в итоге из 4 дисков кривой только 1 и он же треснутый, об этом тоже как то «забыли» предупредить. Шины не раскачали перед тем как сделать окончательный шиномонтаж! В итоге по их вине пришлось ехать в другую шинку и исправлять все косяки! А шины тоже стоят не 3 копейки! Вентиля не смотрят! Переднее левое спускало по вентилю!
1
Show business's response
Марат Абдрахманов
Level 3 Local Expert
March 21
Помогли исправить косяки шиномонтажа с другой шинки. Сразу видно, что профессионалы работают. И по ценам не дороже, чем в ноунейм шинках. Все доступно и профессионально. 👍
Show business's response
Виталий Лепешев
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Отличное место для покупки резины
Брал зимнюю в сплит
Консуль танты вежливые и рады помочь
Особенно Светлана ☺️😌
Рекомендую!!
1
Show business's response
Инкогнито 0657
Level 4 Local Expert
March 26
Отличный магазин. Купил шины на сайте, там же записался на шиномонтаж, выбрав ближайший к дому. Приехал даже чуть раньше назначенного времени. Сразу взяли в работу. Сделали аккуратно и быстро. Персонал вежливый. Молодцы. Удобно.
Show business's response
Алия Михайлова
Level 5 Local Expert
March 29
Очень классный магазин! Есть выбор! Ребят а всегда подскажут помогут ! Так же есть зона ожидания ! Рекомендую 👍
Show business's response
Рустем
Level 16 Local Expert
January 17
Выше среднего шинный центр. Малоинициативные с отрудники, к которым нужно постоянно подходить, уточнять статус работы/заказа. Зал и клиентская зона чистые. Сервисная часть неплохая. Слесаря неплохие, делают качественно.
Show business's response
Владимир Колмаков
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Заказал 2 летних шины в Казань, Ибра гимова, 12. Записался на шиномонтаж по телефону, приехал в назначенное время, всё быстро и четко, мастер увидел неудовлетворительное состояние гаек и предложил заменить, что и было сразу сделано. Мастеру и менеджерам большое спасибо за четкую и оперативную работу!
А вот по оценке стоимости работ был неприятно удивлен - ford c-max с колесами 15" был посчитан как джип! На мой вопрос по поводу здравого смысла получил ответ менеджера, что моя модель авто так занесена в программу и он ничего исправить не может... Надеюсь, что руководство ичправит эту досадную ошибку, принесёт извинения и вернёт разницу в стоимости услуг.
1
3
Show business's response
Марат Хабибулин
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Хороший ассортимент, консультанты помогают при возникновении вопросов. Сервисная зона под боком, работают быстро и качественно. Ценники резину и диски чуть выше чем можно найти в интернете, шиномонтаж с гарантией, но ценник на мой взгляд высоковат. В целом для тех кому нужно здесь и сейчас, отличный вариант.
2
2
Show business's response
Андрей Б.
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Заказал резин у на сайте и тут же заказал перебортировку. Приехал в назначенное время купил, переобулся. Лишнего времени не тратил. В то время у них шёл ремонт и менеджеры сидели в техпомещении, что нисколько не затормозило оформление.
Show business's response
Сергей Касимов
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Хорошая сеть магазинов. Грамотный и вежливый персонал, если что-т о не понятно или сомневаешься, подберут, подскажут, расскажут. Нет привычки "впарить" подороже. Подбирают по качеству исходя от вашего бюджета. Постоянно есть различные скидки и акции. При покупке комплекта резины получил бесплатный шиномонтаж!
Советую👍
Show business's response
Карина Антонова
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Записала автомобиль на 17.00 на шиномонтаж за несколько дней до, по факту приехала и сказали ждать еще 4 часа, очень загружены. Никаких извинений, скидок, компенсаций. Еще и пересменка у них была, что пришлось ждать гораздо дольше. Не советую!
1
Show business's response
Ленар
Level 20 Local Expert
November 5, 2024
Цены средние . Есть шиномонтаж это удобно. Есть п арковка. Можно что в наличии приобрести и под заказ.
Show business's response
Наташа Зубрилова
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Уже не в первый раз покупаем с мужем колеса именно здесь. Как всегда все на высшем уровне. Помогли подо опять и шиномонтаж бесплатно.
Show business's response
Артур Сафиуллов
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
В марте заезжал на перекидку на летние колеса, все как всегда было хорошо. Я так думал. Вчера, на трассе, возле Базарных Матак, спустило колесо. Вышел менять, оказалось, что 4 колесные гайки подходят под стандартный балонник, а пятая нет. По всей видимости «мастера» сорвали гайку и сунули мне не из комплекта. Вы бы хотя бы сказали об этом факте или предложили приобрести, дело нехитрое. Но остался посреди трассы с невозможностью замены колеса ведь. Пришлось ехать до ближайшего населенного пункта на спущенном колесе, которое разжевало.
4
2
Show business's response
Фарит Гафиятуллин
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Покупаю в данном магазине на постоянной основе шины и диски для своих, и не только, автомобилей. Сегодня прошла покупка летних шин на Матиз. Менеджер предложил несколько вариантов шин. Из предложенных вариантов выбрали модель по цене-качество. Оплатил за покупку, записался на шиномонтаж, приехал в назначенное время. 15 минут и шины уже установлены на автомобиль! Данный магазин всем рекомендую!
Show business's response
Рамиль Я.
Level 6 Local Expert
March 9
Заезжал проконсультироваться по выбору резины в выходные, продавец деву шка явно не заинтересована в продаже шин . Всю информацию надо вытягивать из продавца, видимо готовы только выдавать интернет заказы.
1
Show business's response
adzelenodolsk5
Level 2 Local Expert
April 4
Среди сотрудников нет никакой координации и серьезности. Как только я получил шину, они все побежали внутрь. Они отдали мне пакетики. За то, что не помогли положить его в багажник машины.
Фёдор К.
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
4 июля собирал в данном месте зимние колеса на Джили Монджаро, на новые диски из коробки установили новые датчики давления и новые шины.
К сожалению, профессионализма данной шиномонтажки не хватило, для того чтобы без потерь выполнить данную работу.
Один новый диск повредили монтажкой/станком, естественно скромно умолчав об этом, поврежденный диск увидел только дома, когда складывал колеса на хранение до зимы.
Надеялся в сетевой компании получить качественный сервис, получил лишний геморрой за свои деньги.
Из плюсов - приняли в работу сразу же по приезду, но сейчас уже думаю - лучше была бы очередь и я выбрал другое место. Никому не советую обращаться к этим "специалистам".
2
1
Вадим
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Хороший менеджера подсказали что мне надо для прицепа два колеса в течение 20 минут сделали и продали всем советую покупаю уже не первый раз
Show business's response
Алексей О.
Level 11 Local Expert
March 24
Отличный магазин, грамотный и вежливый персонал, быстрый шиномонтаж
Show business's response
Наталия Р.
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Хороший разнообразный ассортимент. На эт ом все. Цены не самые дешевые, клиентоориентированность на нуле, продавцы-консультанты в продажах не заинтересованы абсолютно. Развернулась и ушла, купила колеса в другом магазине, где мне и бесплатно колеса на диски надели, и в машину положили.
1
Show business's response
1 1
Level 17 Local Expert
March 18
Не считая сроков доставки резины, мне все понравилось. Цена, сервис, оперативность самого магазина.
Show business's response
Марселла Соломина
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Ставлю 2 за невнимательное отношение к клиентам со стороны менеджера (оформителя на кассе).
Повредила одну шину, мастер-приемщик посмотрел, проконсультировал, все разъяснил, сказал, что необходимо заменить 2 шины, так как отремонтировать не получится.
Рядом стоял менеджер и участвовал в разговоре, был в курсе и знал мое решение, что буду заказывать шины, какой радиус , какой марки и т.п.
Когда подошла оформлять, тот же менеджер, который участвовал в разговоре как будто первый раз меня видит через зубы процедил «Какой у Вас вопрос?».
Я подумала, что я его перепутала, и переспросила, это Вы сейчас стояли возле моей машины и мы с Вами обсуждала шины для моей машины? Он ответил - Да.
Так вот, хочу выразить благодарность этому неприветливому менеджеру , который отбил у меня желание сделать заказ и я нашла шины дешевле и сэкономила около 5000 руб.
4
Show business's response
Михаил Р.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
купил компрессор первый раз когда сломался поменяли через 3 дня. чер ез полгода опять сломался здал хотел вернуть деньги прошло 17 дней ответа нет.
Show business's response
Азат Хусаенов
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Здравствуйте всем все прекрасно как не приедь шины диски всегда в н аличии шиномонтажа вообще на высоте такое ащущение как-будто переобули формулу 1 когда я раскладывал шины в багажник и салон они уже перекинули старые шины с дисков на новые спасибо большое за такую работу 🤝
Show business's response
Ирек Зубайров
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Купил у них колеса. Персонал отзывчивый и приятный. Не понравилось только что очередь большая
Show business's response
Ильнур Гильфанов
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Отличная контора,персонал приветливый,объясняют всё до мелочей.купил летний комплект.сделали всё быстро и установили.рекомендую.
1
Show business's response
Дамир
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Красиво, аккуратно. Шины-диски на выбор, шиномонтаж на подъёмнике, по безналу работают. Для организаций самое оно. Цены в рынке.
1
Show business's response
Антон А.
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
сдавал на хранение шины в колеса-даром. 14 октября позвонил им, говорю хочу записаться на шиномонтаж и к этой дате заказать возврат шин с хранения. ближайшая свободная дата была на 22 октября на 8:30. записался, приезжаю, а они такие - ваши шины не привезли и когда привезут не знаем. ну *** думаю. связался с их техподдержкой, говорят может сегодня привезут, а может нет, но ближайшая запись свободная на 7 ноября. просто вот так и всё. какой смысл сдавать шины им на хранение, если мне придется их забрать и возить в машине до 7 ноября? мне проще на другую шиномонтажку съездить, а шины на дачу увезти. вся суть услуги в том, чтобы клиенту было удобно 1 раз приехать на шиномонтажку и не контактировать с колесами вообще никак. я крайне возмущен.
1
Show business's response
роман панков✌
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Большое спасибо с переобувки колёс сотрудникам. И непосредственно директору. И работнику шиномонтажа Егору! 👍
Show business's response
Андрей Туман
Level 5 Local Expert
March 10
Большой выбор, грамотный персонал. Всё быстро и чётко.
Show business's response
Александр Мелихов
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Всё здорово. Быстро, оперативно, вежливо. Рекомендую.
Show business's response
Эдуард Нурмеев
Level 15 Local Expert
December 12, 2023
Удобное расположение. Тёплые боксы. Хороший выбор. Персонал вежливый: с уважением помогли выбрать аккумулятор. Приняли старый. Мне всё понравилось. Спасибо!
Show business's response
Айсылу Сагитова
Level 7 Local Expert
January 23
Купила летние колеса. Шиномонтаж произвести не получилось, т.к. у них механизм шиномонтажа был неисправен.
Show business's response
кирилл кирилл
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
И снова огромное спасибо!! Мастера высшего класса!!! В данном сервис е ещё меняю масло! Все оперативно, аккуратно.
Show business's response
Радик Абдуллин
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
На сайте компании опубликована акция гарантия лучшей цены . Ес ли найдешь диски дешевле, то будто бы сделают скидку 10%. Нашел дешевле, отправил ссылку, сделали скидку 100 рублей, после которой цена оказалась все равно выше конкурентов. Где же ваша гарантия лучшей цены?
Show business's response
Марсель М.
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Обслуживание просто ноль ,персонал прос то стоят между собой болтают , в резине и марках как мы поняли вообще не разбараеться
Роман Витовтов
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
30.04.24 был приобретен комплект дисков и автошин NORDMAN с услугой шиномонтажа. Однако спустя всего 40 километров пробега появилась сильная вибрация и биение. После самостоятельной подтяжки гаек проблема не исчезла. Обратившись повторно в сервис, мне сообщили, что я перетянул гайки и диски теперь непригодны. Считаю, что причина кроется в некачественно выполненной работе, так как ранее подобных проблем с другими штампованными дисками не возникало. Рекомендую избегать обращения в данный шиномантаж.
4
Show business's response
Матурка
Level 21 Local Expert
April 26, 2024
Ребята молодцы не только по колесам помогли . Но и дали пару рекомендации по авто . Спасибо. Покупали уже 2 резину тут . По ценам в е у трамваев + шинка 1 бесплатно . И гарант на резину
Show business's response
Nikolai
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Сегодня там был - получал заказ 4 шины Белшины. Я бы им 5 поставил, но есть одно "но". Я хотел в рассрочку взять, чтобы не спеша расплатиться, но не получилось - отправляют по ссылкам, вроде, в банки? Там Совкомбанк, Хоум кредит, Отп-банк - их, по-моему, 4. Ренессанс ещё помню. Сначала в форме номер и серию паспорта попросили, а потом вообще все данные - решил судьбу не искушать и отказался от заполнения формы. Естественно, получил отказ. Но потом случился какой-то " Детектив". Мне смс-кой пришли от кого-то (непонятно от кого?) два или три сообщения о том, что мне, якобы всё одобрено. Отправил в спам на вкладке сообщений. Потом заказ оформил уже с покупкой шин с оплатой в точке продажи. Цена уже поднялась выше на 70 рублей за шину, по-моему. Факт то, что цена повысилась. Ну, ладно, выкупил я сегодня эти шины. К самому персоналу претензий нет - они вообще без лишних вопросов всё мне выдали после оплаты. Сроки ожидания вообще ни о чём - 5 минут были ли я там? И то, компьютер у них долго загружался, а это от самих работников не зависит. Так что, сами работники худо-бедно, но трудятся и неплохо. А вот с их обеспечением дела обстоят неважно. Фото я не делал, а отзыв оставил из-за того, что увидел другой отзыв, в котором работники оказались то ли чëрствыми, то ли неразговорчивыми? Я не понял и свою точку зрения изложил - они на работе, а не в игре какой-то или посиделках. В картах Яндекс я исправлял время их работы. На картах значится с 8 до 20, но фактически с 9 до 19.00.