Kolesa Darom
259 reviews
October 30, 2023
Обратились за услугой шиномонтажа, колёса в сборе, записалась за 1,5 недели, приехала к назначенному времени. В дошиповке (5-10 шипов) отказали, ссылаясь на большое количество клиентов, ок. Автомобиль поднимали на домкраты с обоих сторон, в результате ‘разорвали’ швы! Не рекомендую это место, работают по типу, чем больше, тем лучше, никакой клиенториентированности!
1
June 16, 2023
Нормальный магазинчик. Оплата только наличка. По карте через QR коду оплата. Кешбэк не получите. Если кто-то расчитывает на кешбэк то можете забыть.
1
February 8, 2024
Сервис не очень. Сообщение прислали, что заказ готов к выдаче, а на деле - искали нужный АКБ при мне
November 20, 2023
Хорошо выбор на любой кошелек, цены приятно радуют.
October 23, 2022
Отличная работа персонала, богатый ассортимент товара, приятные цены, качественный шиномонтаж
1
April 27, 2024
Цена а сайте и в шиномонтаже постоянно отличатся в сторону завышения.
March 23, 2023
Очень плохо. Записался на шиномонтаж к определенному времени.
При посещении сказали ждите минимум 40 минут.
почему не предупредить клиента об этом?
Очень плохо.
Самара на демократической.
1
March 29, 2023
Недавно покупал в этой сети магазинов зимние шины, все понравилось. 29.03.2023 на Демократической, 4с2 ставил летние шины, записался, приехал ко времени, сразу приняли машину, ждать совсем не пришлось. Во время шиномонтажа предложили подождать на диванчике. Сделали очень быстро и качественно, дали рекомендации. Отличный шиномонтаж, рекомендую!
1
August 29, 2023
Нашел то, что искал по самой дешевой цене в Самаре. И сразу в наличии- не надо ждать несколько дней/недель.
April 23, 2022
Всем советую. Ценовая политика приемлемая. Шиномонтаж бесплатно, но в сезон береобуться у них не реально. Продавцы знающие, могут подсказать, если есть сомнение.
1
November 10, 2022
Не первый раз тут покупаю резину на своё авто!Цены самые низкие, плюсом бесплатный шиномонтаж, по записи и без очереди! Вообщем рекомендую! Спасибо
1
1
February 9, 2024
Отличный магазин с вежливым персоналом
January 12, 2024
отличный магазин, быстро и профессионально подготовили новый колеса и установили на машину.
January 16, 2022
Работники шиномонтажа намеренно засунули саморез в протектор шины в качестве мести за то, что я дважды записывался на шиномонтаж, но по объективным причинам приехать не смог. Оба раза я заранее звонил в колл центр, отменял запись, и переписывался на другой день. Видимо информацию об отмене записи работникам не передавали. Когда приехал по третьей записи, автомобиль 40 минут просто не запускали в бокс, хотя там не было автомобилей на обслуживании, бокс был пустой. Работники таким образом наказывали меня. После шиномонтажа четырёх колёс, который всё же сделали, я проехал 7 км по трассе, поставил машину на стоянку. Когда стал забирать автомобиль со стоянки, обнаружил пустое колесо, точно в тонком пазу протектора торчал саморез.
2
2
January 9, 2022
Спасибо персоналу за профессиональный подход кмсвоему делу. Очень грамотно помогли подобрать акумулятор и установили его. При этом провепили нагрузочной вилкой.
1
March 29, 2023
Супер обслуживание, супер магазин, директору Владимиру спасибо огромное!
1
November 18, 2021
Хороший выбор, удобный подъезд и есть места для парковки. Хороший шиномонтаж, в сухом чистом боксе в подъемником позволяющим работать сразу с 4 колесами.
April 28, 2023
Помогли грамотно подобрать резину к автомобилю. Персонал вежливый.
1
1
March 10, 2023
Качественно, персонал квалифицированный, ожидание в пределах разумного
April 29, 2024
Хорошие цены. Внимательный персонал
June 8, 2021
Отличный сервис, приехали в 18.55, закрытие в 19.00 , нас приняли, быстро и качественно произвели монтаж демонтаж резины, большое спасибо Михаилу мастеру на все руки и Владимиру директору центра.
2
2
August 16, 2022
Руководству надо обратить внимание на эту точку.
Отведал по зиме сервис этого заведения. Итак помчали, я человек не последний в автоиндустрии, это надо взять во внимание(!). Моему клиенту потребовалась резина, казалось бы ерундовое дело, но не тут то было... Созвонился по горячей - дали понять где и что есть поближе, все комплектно, не переживайте. Резервирую. Вопрос поиска искомого типоразмера закрылся в течении двух часов поисков по самаре.
Будущий день - приехал за резиной и в свойственной мне манере прикинулся шлангом/колхозником. Первая моя была ошибка это открыл входную дверь голой рукой за ручку... она оказалась в моторном масле или чем-то подобном. В приемке меня быстренько срисовали и вынесли нормальные такие грязненькие покрыхи, товарный вид я оценил. Следующий момент- попытка впихнуть одну покрыху старше годом аргументируя какими-то там ситуациями и невозможностями, мол дядь и так покатаешься. Вспоминаем - по телефону мне гарантировали количественную целостность свежего года уходящего, а по месту не оказалось. Мне понравился финт менеджера - потихоньку ее с краешку поставил и не отсвечивая скользнул за стол. В общем я два раза обратил внимание господина на это недоразумение и свое желание... манагер мне в ответ два раза что-то там пробубнил про какие-то наличия и остатки в другом месте, но ехать туда отказался и вызывать кого-либо оттуда тоже не пожелал и как раз в этот момент что-то вспомнил, видимо где у них и завалялась эта шина нужного года. Две минуты и вот она из под полы откуда-то взялась... даже ехать никуда не пришлось.
Мне это конечно не понравилось, вроде и ерунда, вроде и по телефону "хочу" Внятно озвучил и как-то вот так по месту, то есть приехал колхозник можно и прокатиться на нем, неликвид списать или что это за выходка была я так и не понял. Интересно так там со всеми людьми поступают или мне просто повезло? Вероятно для того чтобы выяснить истину приедем наверно на покупку и переобувку маленькой но жаждущей знаний интеллигентной толпой.
Крепись.
March 15, 2023
Заказали в интернет магазине колеса, по факту выкупа, выяснилось, что заказали не те. Продавец - консультант Владимир помог с выбором,покупка была совершена. Колеса оказались в багажнике, с его же помощью!В целом сложилось хорошее впечатление о данном магазине и обслуживании. За что я и благодарна.
1
May 14, 2023
Очень плохое обслуживание.На шиномонтаже простояли больше часа хотя очереди не было такое ощущение работники занимались своими делами.
2
2
December 23, 2024
Все ок
April 25, 2022
Брали шины на мот, привезли вовремя, отдали без проблем.
На сайте обещали бесплатный шиномонтаж... Оказалось что шиномонтаж в другом месте и платный.
Шины были дешевле чем у конкурентов (которых я знаю), про остальной товар не скажу.
November 28, 2023
Хорошие специалисты, вопрос с датчиками давления решили быстро
November 28, 2021
Магазин мне понравился. Покупала зимнюю резину. Продавец грамотно проконсультировал и по товару, и по банковским документам (оформила рассрочку). Ценник не завышен. Ну а качество товара пока оценить не могу. Зима покажет.
3
May 13, 2023
Молодцы,что организовали,удобно ,дёшево и сердито...
June 3, 2023
Лучший шиномонтаж и магазин в городе, обслуживаюсь тут уже 5й год.
August 22, 2022
Ребята молодцы, веселые общительные. Всё сделали быстро и качественно.
1
November 7, 2022
Отличный магазин! Работают настоящие профессионалы!
Молодцы! Советую
3
1
December 3, 2023
Долго ждал заказ!!!!! Но все пришло колеса 👍
Менеджеры оценка 3
April 9, 2022
Покупал зимой резину на лето , ничего толком не объяснили , не сказали что по новым правилам гарантию надо активировать в течение 30 дней и по этому с гарантией резины я пролетел , инициалы заполнили не правильно не советую туда заезжать
2
1
March 9, 2024
Если и ехать на шиномонтаж то только сюда.
1
1
May 16, 2023
Шины наличии, большой выбор.
Шиномонтаж за дополнительную плату.
January 18, 2022
Обслуживание шикарное. Работники чуткие, грамотные. Осебенное спасибо руководителю подразделения Владимиру
April 21, 2022
Громкий матерный реп - так встречает этот центр. На замечание менеджер ответил - ну это же работники шиномонтажа нашего включают. Ждал шины 40 минут. Оплата не прошла по какой-то причине. В итоге сделали все через предоплату 100%.
1
June 4, 2022
Покупал шины и на машину и в этот раз на мотоцикл. Вежливые и профессианальные продаацы. Очень доволен. Рекомендую!
1
April 8, 2024
Большие очереди долго обслуживают
December 5, 2022
Хороший магазин, отзывчивые сотрудники, всегда подскажут.
1
November 20, 2021
На сайте это магазина подобрали аккумулятор, оформили заказ и поехали покупать. На месте нас стали отгьварить, якобы он нам не подойдёт, хоть старый аккумулятор стоит такой же. Дальше не хотели сами снимать старый, у них много работы, путём убеждений поменяли. Обслуживание мне не понравилось.
1
1
January 15, 2022
Хорошо и быстро делают. Предварительная запись, в случае чего все можно решить со службой поддержки по телефону. Косяки признают и исправляют, иногда даже плюшки в качестве бонуса:)
September 25, 2021
Была акция, о которой продавцы даже не сказали ( о бесплатном шиномонтаже при покупке шин michelin), и шиномонтажник диск поцарапал, да и еще деньги взяли за шиномонтаж. Так, что этим все отношение к себе испортили - в этот магазин больше не поеду, и не кому не советую!
1
November 23, 2021
Быстро, четко по записи переобули машину. Колеса были приобретены в этой же сети по приемлемой цене. Все понравилось
October 29, 2023
Довольно быстрое обслуживание
July 23, 2023
Работают быстро и качественно с гарантией.
December 8, 2023
Сдал старый аккумулятор взял новый, всё ок.
February 19, 2021
Просто отвратительный сервис. Сделал заказ на сайте (номер заказа 5539123). На сайте выбрал вариант "Оплата наличными при получении". Мне пришло подтверждение, что заказ принят. То есть с этого момента договор с магазином считается заключенным. Первый раз магазин поменял договор в одностороннем порядке, когда потребовал внести предоплату. Так как ранее был выбран пункт "Наличными при получении", то оплатить этот заказ на сайте было невозможно. Пришлось ехать в магазин и вносить наличные. А дальше самое интересное!!! Магазин не удосужился проверить есть ли в наличии данный товар! Самое главное взять с меня деньги! В итоге мне говорят, что товара нет, приезжайте и забирайте деньги. По факту магазин в одностороннем порядке отказался выполнять свои обязательства. Мне придется 2 раза приезжать в магазин. Нужно ли вам связываться с таким отношением - решать вам, но я больше туда ни ногой.
4
April 20, 2024
Отлично сработали.