Koleso.ru
383 reviews
August 16
Все отлично , персонал помогли выбрать зимние шины, диски , здесь-же забортовали отбалансировали бесплатно , упаковали в пакеты , загрузил в машину всё быстро ,профессионально, спасибо ребятам менеджеру и шиномонтажнику рекомендую на 5+ !
2
May 15
Грамотная консультация по подбору шин. Большой выбор, достаточно низкие (по сравнению с другими продавцами) цены.
Работы по замене шин, развал-схождение делают значительно быстрее большинства сервисов и с хорошим качеством, попутно укажут на выявленные неисправности, дадут рекомендации по их замене (если нет запчастей для их устранения).
Полностью доволен выбором шин и сервиса.
2
2
May 25
Отличный сервис, перегнал к ним из другого сервиса машину так как у них более демократичные цены, оказалось что и мастера у них это профессионалы из профессионалов.
Когда пригнал к ним машину, они подняли её на подъемнике и показали мне каждую неисправную деталь которую надо делать, объясняя и показывая каждую мелочь. Не навязывают какие-то доп услуги, говорят всё как есть например: Задние сайлентблоки уже подходят, тысяч через 5 менять, на шрузе пыльник порван, необходимо его заменить, но мы бы советовали менять шруз целиком, так как туда уже попадала вода и песок, и вероятно что после замены пыльника он захрустит.
1
1
October 29
Покупал резину на зиму, с акцией «бесплатный шиномонтаж», супер, приехал в 11:30, встал в живую очередь, передо мной было 6 машин в очереди на переобувку, я не могу понять почему так долго переобувают машины, в час по 1 машине (я так понял что у ребят почасовая оплата и страдают от этого клиенты), уехал из шиномонтажа в 16:00 и это лишь благодаря тому что кто-то не приехал по записи и 2 машины из живой очереди приняли в воротах «сход-развал», причем там ребята работают в 2 раза быстрее, и пока по живой очереди переобували 1 машину, там переобули 2 машины!!! Очень медленно работаете! И еще, уберите авто хлам с и так маленькой парковки для клиентов, зачем вы ее заняли автомобилями которые стоят и никуда не ездят, т.к. даже колеса у них спущены!!! И пожалуйста поставьте в комнате для клиентов хотя бы автомат с кофе, под телевизором ему будет самое место))))
July 11
Четко и быстро. Всегда вежливые и клиентоориентированные ребята работают. Подскажут, помогут подберут и обслужат машину. Купил отличные японские диски и радуюсь
1
July 14
Ужасное обслуживание, повышают голос, в нетрезвом состоянии, не увидели что мы стояли с отцом за дверью и начали обсуждать на какую машину есть деньги, а на резину нет, оскорблять за спиной, как сделали замечание начал орать и стал как красный помидор. Закрыли ставни и не давали выехать, хотели содрать деньги за балансировку которую сделали 3 дня назад супер криво на всех 4 колесах( покупалась резина с установкой монтаж был оплачен и сделан некачественно). Через не хочу провели повторную балансировку, сняли два задних колеса, одно пробалансировали второе начали сразу прикручивать) если бы не стояли над душой и не контролировали процесс, добросовестно ничего не сделали бы. Резина нормальная, покупала на 3 машины, проблем не было, просто горе мастера не хотят выполнять свою работу за деньги или не продавайте раз говорите что она Г. Как итог после второй балансировки машина не шумела, звуков, стуков не было. Не рекомендую обращаться в данный салон
5
3
November 1
Несколько лет переобуваюсь тут. Два поста: один по записи, другой - живая очередь. Магазин с шинами и дисками тут же, чем я и друзья пользовались, цены адекватные. Появилась услуга правки дисков (раньше не было). Из минусов можно отметить нечеткую работу записи на сайте: иногда выдаёт свободные дни через неделю, а приезжаешь по живой очереди и оказывается боксы свободны. Работают быстро, по двое на машину. Скидки по карте на работу и товары.
April 18
Огромное спасибо всем сотрудникам-менеджерам. Очень внимательные. Большой выбор дисков и резины подберут на вкус, цвет и цену. Заказывала диски, пришли быстро на следующий день. Много товара в наличии. Сразу же записали на шиномонтаж со скидкой.
В сервисе тоже работали очень быстро и сделали всё качественно.
2
1
November 2
Отзыв уже писал. Негативные просто удаляют. Непонятно зачем вообще отзывы тогда нужны. Посмотрим удалят ли этот. Купил резину, ждал очереди на шм и сход развал, ждал 40 минут. Когда подошла моя очередь, впустили какого то чела вперёд меня и сказали ждать ещё. Уехал. Потому что так ждать можно часами, раз они не могут сказать с первого раза сколько ждать. Есть чем дополнить отзыв, поставил резину два дня назад, а она по асфальту в плюсовую температуру как по льду. Колеса при торможении сразу блокируются. Вопрос не к конторе, а к производителю, но зачем такое продавать. Буду разбираться.
1
October 13
Купил и поменял резину на двух своих автомобилях, претензий нет..цены адекватные, замена бесплатная при покупке резины.мастера монтажники оперативно все перекинули. Спасибо. Всё хорошо
November 3
Очень не хорошее впечатление осталось.Покупали у них зимние колеса ,балансировку бесплатно сделали.Когда загружали колеса поцарапали бампер(глубокие царапины), только на следующий день обнаружила,когда выгружали.На шипах краска от машины осталась,работники все отрицают +очень грубо разговаривал один из менеджеров.
Салон предложил скидку 50% на переобувку за 3250 рублей,хотя есть салоны где можно дешевле переобуться.Ах да, визуально диагностику сделали ,выявили неисправности,но помочь ничем не могли ,по причине,что нет мастера на месте кто этим занимается ,за это взяли деньги конечно же.
Поехала в другой шиномонтаж,устранить проблему,сказали что все в порядке ,нет ни каких неисправностей.
Обдираловка,не уважение к женскому полу.
Никакого скандала с моей стороны не было,то что нагрубил один из менеджеров остался осадок
1
October 23
Огромное спасибо персоналу. Все сделали быстро и хорошо. Вежливый и отзывчивый персонал. Просто молодцы ребята.
August 26
Нереально дорогие цены! При чем в помещение автоматика, подъемники, станки, компьютеры и тд... Труд человека заменяют машины а цены просто космос! 1800 рублей за балансировку одного колеса (второе сняли, проверили, оказалось в нулях). Работа идет по комплексу, в котором больше половина услуг не оказана. В итоге убрали одно колесо, цена составила 970р, что по прежнему очень дорого! Затрачено времени на работы не более 10ти минут на все...
3
October 9
Консультирование по телефону отвратительное! Звонила, чтобы записаться на шиномонтаж, и как только ответивший сотрудник услышал, что я являюсь корпоративным клиентом, сразу стал говорить, что здесь он мне не может помочь, нужно обращаться к каким-то там механикам, при этом ещё и ойкать начал, так и представилось его закатывание глаз при этом.
Уважаемая организация! Подготовьте скрипты ответов для таких ситуаций, чтобы никто не терял время, ни ваши сотрудники, ни клиенты
1
November 8
Работу по замене резины выполнили качественно. Персонал Колесо ру расположенного по адресу: ул. Правды 40, г. Подольск МО внимательно и корректно относится к просьбам и пожеланиям, все отлично. Хороший коллектив, работает быстро, слажено. В будущем буду туда периодически ездить. СПАСИБО!!!
May 24
Купил в данной организации колеса с дисками . Являюсь постоянным клиентом . После установки проехал 100 метров и на колесе образовалась грыжа . Вернулся на следующий день , чтобы решили вопрос с заменой . Мне ответили , что это не гарантийный случай и возврату или замене колесо не подлежит . Поэтому данную компанию занёс в черный список и рекомендовать больше никому не буду .
2
2
October 28
Спасибо продавцам, купил зимние шины. Профессиональный подход, видно что разбираються в своём деле! Шиномонтаж Молодцы Мужики!!! Колесо. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
November 15
Отвратительное место, от слова УЖАС( шиномонтаж колеса ру , правды 40)!!!! Абсолютно не компетентные сотрудники !!!!По телефону сказали приезжайте сейчас перед вами одна машина, по факту : ожидание было 45 минут, так мою машину никто и не переобул, после 45 минут ожидание, продолжали вперед меня заезжать другие машины. Уехала я со скандалом!!!!!
October 22
Первый раз посетил этот шинный центр, хотя являюсь клиентом «колеса» много лет. Приехал по записи и ждать не пришлось. Обслужили быстро и вроде как качественно (переменили летние/зимние колеса)
Спасибо
May 27
Надо переобуть машину и спросил совета у друзей и не возникло сомнений "в Колесо.ру" и точно, совет бывалого это и то, кешбек не лишний и шиномонтажка под боком бесплатно и там талантливый мастер, то есть выбор сделал правильный. Спасибо "колесу"
1
February 12
Отличное место, качественный сервис. Всё достаточно быстро. Покупали резину, тут же "переобули". Комната для посетителей, телевизор, кулер с водой, дружелюбный персонал, отличные механики.
1
2
October 30
Клиентоориентированности - 0. Повышенный голос, нетрезвый персонал. Есть живая очередь, но посреди дня просят больше не занимать.
Просил не выкатывать шины при покупке, но, как итог, салон изгажен.
Рекомендую объезжать стороной данное место
2
May 12
Очень понравилось! Быстро был оформлен заказ. В назначенный день приехал, практически без очереди установили новую резину на колёса. Очень приветливый, дружелюбный коллектив. Одновременно принимали 2 машины.
1
1
April 3
Я так люблю ,,Колесо,, . очень много лет с ними. Но вот это их филиал в Подольске очень не понравился. Заехать/подъехать к боксу не возможно, море машин. Совсем не оборудован подъезд и стоянка для клиентов сервиса. Совсем!Сотрудники флегматичные, раздражительные, говорят сквозь зубы. В клиентской нет кофе аппарата за деньги купить кофе. Никогда больше не приеду сюда. В других филиал все отлично всегда было. Неужели это общая болезнь? Или этот такой ,,не форматный,,.
2
2
July 20
Хороший персонал, отзывчивый и профессиональный. Приехал после замены всей подвески на икстрейл в конце рабочего времени . Приняли и сделали сход развал. Спасибо им огромное.
1
1
October 25
Как всегда - всё точно, качественно и в срок. Приветливый и профессиональный персонал.
March 14
Уже несколько лет покупаю в этом магазине и диски, и шины ребята молодцы, отзывчатые! На шинке тоже все делают быстро и качественно!!! По больше бы таких сотрудников в сфере торговли!!
1
1
November 3
Стоянки нет, комната ожидания смены резины находится практически в помещении где работают механики. В целом тесно, на въезде и он же выезд нервно, неуютно, но возможно дешево , что то же должно быть положительного в этом сервисе.
1
April 17
Был в первый раз, запись на 11:30. Обслуживали каких-то толи по живой очереди, толи по знакомству. Прождал 20 мин. Ну ок. Потом мастеру не понравилась упаковка резины, потом был очень не доволен, что я ему предъявил промокод перед оплатой и ему пришлось переоформить заказ наряд. Получил в лицо порцию хамства и неуважения. Заказ-наряд 24 P253289. По качеству не скажу. Время работ 20 мин, хотя по регламенту видимо больше. Как отбаласировали и прочее остается только надеяться. Не советую.
5
2
July 13
Плюсов нет. Сервисмены носом крутят, перебирают работой. Приехал на сход развал на живой девятке, проблем с настройкой не было бы, они даже смотреть не стали, отказали в услуге, при этом без работы сидели. Зажрались. Ну получите заслуженную одну звезду.
3
2
May 25
Делают хорошо и быстро , приветливость персонала оставляет желать лучшего, 4 звезды за скорость и качество, не 5 из за персонала
3
April 8
Все отлично! Осень - весна обязательно переобуваюсь здесь!
Запись заранее, приезжаешь и все! Мужики делают все быстро, профессионально! Ни очередей, ни грязи ни хамства. Отличный сервис!
1
1
May 20
Всё быстро и качественно сделали, в одном сервисе «при дороге» сказали что гнуты диск, и на резине маленькая и едва заметная грыжа, а тут сказали что только на одном есть небольшое искривление резины и на этом всё.
Заказывала летнюю резину, замена 4х колёс, балансировка обошлась бесплатно.
2
1
December 30, 2023
Продажа дисков и резины, есть интернет магазин с удобным просмотром и подбором. Можно заказать заранее и приехать на "переобувку". При покупке консультанты при выдаче заказа посоветовали взять более качественные диски от другого производителя, вышло даже дешевле чем расссчитывал на сайте
1
1
October 12
Отрицательное впечатление, записывался на сезонный шиномонтаж на сайте, всё подтвердил, по приезду мастер говорит, надо подождать, сколько не
1
December 4, 2023
Отличный магазин. Вежливый, приятный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Шиномонтаж тоже на высоте. Быстро и качественно
1
1
October 26
Просто лучшие , ребята все молодцы !!! Отдельное спасибо Игорю пустил в «последний вагон» , уже почти закрывались , но пустили - забрала заказ ( шины зима ) , переобули бесплатно.
Ребята + 1000 Вам в карму , спасибо Вам огромное - Вы лучшие ! Желаю Вам легкой работы и большой зарплаты !
April 24
Заказал шины и сразу записали на шиномонтаж. Резину привезли на следующий день. Приехал ко времени записи, сразу же забрали на шиномонтаж, все быстро поменяли и помыли зимнюю резину. Все слажено, быстро и организовано! Всем рекомендую!
1
1
October 29
Приехал на замену АКБ от организации, а персонал просто игнорит и ничего не хочет делать, общается с короной на голове, а по виду как алкаши выглядят сотрудники которые бухают.
1
March 31
Заказал онлайн, приехал, оформил, поставили, сделали договор на хранение. Все чётко!!! Огромное спасибо!!! Буду пользоваться вашими услугами и в дольнейшем!!!)))
3
1
April 28
Неплохо. Впервые к ним обратился. Все на уровне обслужили. И заказ быстро привезли и шиномонтаж хорошо выполнили. Спасибо
1
1
April 25
Откуда берутся такие цены ???
Так дорого я еще никогда не переобувался
Балансировку сделали отвратительно
Был проездом
Не было времени возвращаться переделывать
По пути пришлось заезжать в другой шиномонтаж переделывать !!!!
Не советую!!! Кто хочет сэкономить деньги и время то обращайтесь уж точно не сюда !!!!!
3
2
October 29
Бред какой то, позвонил чтобы узнать получится ли записаться на шиномонтаж, сказали нет, спрашиваю про завтра/послезавтра - просто сбросили звонок.
1
January 6, 2023
Хороший магазин, вежливые и грамотные менеджеры. Купил там зимнюю резину nordman7 и записался на шиномонтаж (бесплатно). Приняли 26.11.2022 чётко по времени, обслужили быстро(на колёса почти не смотрели)делали всё на автомате. Когда приехал к дому 3км,отвалился грузик балансировки,а через 5 дней полностью спустило колесо. Поехал в другой шиномонтаж, пропускало между диском и балоном. Сотрудники плохо очистили диск и плохо его промазали. Очень не доволен работой сотрудников шиномонтажа и сомневаюсь в их профессионализме. Ни кому не посоветую этот шиномонтаж и сам больше вряд ли приеду.
2
April 15
Купила резину тут, бесплатно переобули, вежливо обслужили. Осталась очень довольна . Спасибо сотрудникам
1
1
March 19
Заказывал диски, в момент получения сразу заехал на шиномонтаж. Парни сделали все быстро и качественно. Оценка 4 только за завышенный прайс
2
November 3, 2023
Все супер, вовремя и очень быстро переобули автомобиль. Я очень остался доволен. Таких бы мест побольше в южном направлении, а то ездить приходится долекова то
1
1
December 7, 2022
Бесплатный шиномонтаж при покупке шин.
Единственный сервис, в котором проверили момент затяжки колесных болтов! Все по науке! Отлично!
Обновление от 2022 года.
В этом 2022 году вы меня расстроили.
Что случилось?
Купил четыре шины Мишлен с установкой.
Хорошо что проверил давление отдельным манометром после суток нахождения на улице.
Результат замера в среднем 2,2 бара на всех колесах, с разбросом (+- 0,1 бара) давления на одной оси. Ранее такого не было и все было четко.
Рекомендация на шильдике у водительской двери по таблице 2,3 бара передние и 2,7 бара задние (при стандартной загрузке).
Раньше хотя бы спрашивали давление. И таблицы существуют.
Так не пойдет.
Исправляйтесь. А кто то ведь так и будет ездить на недокачанных шинах весь сезон. А это безопасность на дороге.
Еще обратите внимание, что наверняка, в холодное время года, после охлаждения на морозе, давление станет ниже того, на которое шины были накачаны в помещении.
3
October 31, 2022
Заказала на этот пункт новые шины. Тут же поменяли летние шины на новые зимние. Всё быстро. Профессиональный коллектив. Видно, что работают серьезно. Всё чётко, по делу, и без лишних слов. Есть *мужские* места/сервис или шиномонтаж/, где *блондинка* чувствует себя не комфортно, если пришлось ехать одной. Вот тут такого нет. Очень адекватные сотрудники и сама организация процесса очень грамотная. Спасибо большое!
1
2
July 12, 2023
Очень качественно сделали подвеску , быстро . Остался довольна работой . Есть комната отдыха с телевизором , где можно подождать пока делают машину .
1