Koleso.ru
503 reviews
July 5
Все отлично, спасибо ребятам. Были в наличии шины нужной размерности по адекватной цене. Быстро привезли в удобный магазин со склада. В подарок шёл шиномонтаж почти за стенкой магазина. Все чётко, быстро, аккуратно. Старые забрали. Я в восторге от сервиса. Всем рекомендую.
December 10
Отличный сервис. Спасибо менеджерам Александру и Игорю за отличную работу. Красил диски все грамотно об»яснили, сделали очень быстро буквально за два дня и с отличным качеством и еще на время предоставили подмену колес бесплатно , я даже не знал что такая услуга существует.
Если кто- то ищит где красить рекомендую , не пожалеете.
September 15
Все четко, заказал зимние шины formula,вышло чуть дороже , чем на маркетплейсе, но шиномонтаж в подарок, приехали на следующий день. Сразу записался на шиномонтаж, для меня было важно при демонтаже старой резины - определить нуждаются ли диски в правке, здесь можно их прокатать или выправить. Меняю резину раз в 5 лет, по годности. С учётом, что диски старые, поправили ,зачистили прилегающие плоскости, прогерметили, поменяли ниппеля, естественно - это за отдельную плату. Теперь к зиме готов. Не подумайте, что отзыв ранний, в области на трассе с начала октября уже бывает минус.
Все сделано быстро, оперативно и на высоте. Тем, кто экономит свое время - рекомендую!
October 28
Купил в данном филиале шины. Привезли ровно в срок, как было при заказе. Т.к. погода позволяла еще ездить на летней резине, то отказался от шиномонтажа. Выдали талон на бесплатный шиномонтаж в любое удобное время. Пытался записаться через сайт, но увы, все подходящие даты и часы уже были заняты. Оказалось,что у них есть живая очередь. 4 бокса под шиномонтаж, из которых 1 бокс на клиентов по записи, 3 по живой очереди. Время ожидания составило 1 час. Сам процесс шиномонтажа - 20-25 минут,что очень удивило, т.к. обычно за это время в других успевали снять/поставить колеса в сборе, а не снять, разбортировать шины, забортировать новые, отбалансировать и поставить. По итогу шиномонтажа - руль не бьет и всё хорошо. Болты затягивали динамометрическим ключом. Всегда проверяю затяжку самостоятельно своим динамоключом - всё хорошо.
Был впервые, но впечатление крайне положительное. Сотрудники нормально общаются, каждый без каких-либо "не хочу" отвечает на любой вопрос и крайне адекватно в целом к вопросам.
Имеется чистая клиентская комната, туалет.
Оставлю номер заказа,чтобы не думали, что отзыв заказной. заказ 24R-1078125
November 26
Огромное спасибо за то, что вы есть! Мне, как девушке, приходится сталкиваться с вопросами обслуживания своего авто. Уже много раз пользовалась услугами автомойки ( 10 из 10), единственное, что ценник конечно растёт, но оно того стоит, кто хочет ухаживать за машиной, и кому приятно, чтобы она была чистой, то лучше места нет. Уже 2 -й сезон переобуваюсь у них, при покупке шин, переобувка бесплатно, цены на шины, как и везде. (Из минусов, нужно было записываться заранее, а то пришлось почти 3 часа стоять в очереди. Также нужно было поменять щётки, всё подобрали и сами поменяли и ничего не взяли. Очень хорошее отношение к клиентам. Есть зона ожидания.
November 6
Место суперские. Всегда всё чётко и правильно. Цены очень приятные, качество обслуживания лучше и не надо. Переобувают за 15 минут!!!!! За годы обслуживания ни одного нарекания. Спасибо, что вы такие классные!!!!
May 1
Нормальный местный дилер от Колесо.ру. в принципе, все, что нужно есть - организован шиномонтаж, замена и сезонное хранение колес, есть мойка. Есть даже небольшой магазинчик сопутствующих товаров типа дворников и омывающей жидкости, но я бы для этих целей обратился бы в магазин побольше.
Стоит заметить, что в период пиковой загрузки в октябре-ноябре придется записываться сильно заранее, так как боксов всего 2 и это сильно ограничивает возможности по обработке потока клиентов.
July 11
Июль 2024: Сеть откликнулась на мой отзыв и в другом магазине сети проблему с датчиком давления решили. По крайней мере проехала уже больше 200 км - индикатор проблемы с давлением больше не зажигается. Большое спасибо!
Май 2024: много лет езжу в это Колесо, всегда была довольна и монтажом и хранением. А в этот раз ..... приехала ставить новые шины на старые, родные диски (есть датчики давления). Результат: 1) заглушки уехали на склад с зимними дисками, хотя Колесо не берет заглушки на хранение, мелочь, и тем не менее. 2) сломан датчик давления - приезжала 2й раз, долго колдовали, но так и не признали вину, в общем, индикатор погас, но теперь опять горит постоянно. Менеджер "не мог поверить", что там есть такие датчики, ага... 3) самая вишня - все колеса были накачаны до 3 (!!!!), а положено 2.7 при полной (!) загрузке, вообще летом можно 2.4. В машине на штатном месте четкая наклейка. Расстроилась, конечно. Мастеру "спасибо".
-------
Приехала к назначенному времени, купила новые летние шины, зимние взяли на хранение. Установка и оформление всего этого - не больше получаса. Осталась довольна.
April 19
Более 5 лет пользуюсь данной сетью шиномонтажных центров, храню резину. Если записываться заранее, очень удобно и быстро.
Из минусов можно отметить странные танцы с бубном, по поводу оплаты, пока происходит замена резины ни чего оплатить нельзя, хотя очень бы хотелось, чтобы потом не тратить время, надо дождаться окончания процедуры. После надо идти не в магазин к менеджерам, которые записывают, а на автомойку рядом и там платить.
Если бы решили этот вопрос и можно было бы оплатить все в одном месте и сразу, было бы очень здорово.
1
October 27
Рекомендую это место
Отличный персонал,удобная запись,все по времени,без задержек.
Комната для ждунов,сопутствующая литература)
Переобули как и обещали бесплатно.
April 7
Есть электронная очередь. Можно купить шины и диски. Есть возможность сезонного хранения (пользуюсь- в принципе все устраивает). Удобный сайт, где можно подобрать по параметрам или по марке машины и диски и шины - покупал себе комплект, плохо, что сразу непонятно было, что нужны были под них отдельные болты, а в остальном все понравилось.
В целом удобнее расположение, мойкой не пользовался- ничего не могу сказать.
1
November 2
Заказала колеса зимние, пришли сегодня, перед работой заехала взяла талончик, спросила через какое время приезжать, ответили. Уехала на работу. Отпросилась на работе, приехала к обговоренному времени, задержалась на одну минуту. И тут вон оно что. Самый отвратительный персонал работает в данной точке Колеса, клиентоориентированность отсутствует. Издевательство над людьми. Сорваться с работы, приехать, чтоб поменять резину и тебя же там не запускают, а запускают другого клиента и говорят "опоздание на 1 минуту и вас не переобуют", это как вообще? Уважаемые владельцы данной точки на Олимпийском проспекте, с таким персоналом к вам никто обращаться не будет, сарафанное радио работает лучше любой рекламы. Ни ногой больше в данную организацию. Слышала уже негативные отзывы о них, но не поверила, а оказалось все, что говорят, правда.
October 19
Добрый день!
Приехал в шиномонтаж,что бы подкачать шины,в итоге мастер сказал что накачал до 2.4 (по их монометру).Но по моим оригинальным дачикам показано было 3.1 (естественно я об этом сказал мастеру)
На что мне сказали покатайтесь и всё придет в норму,скорее всего у вас датчики глучат!
В итоги заехал (спустя час) в другой шиномонтаж,посмотрели по 2 монометрам 3.1-3.2 давления в шинах (мастера мягко говоря удивились,сказали что это очень много для вашего авто!)
Выронили до 2.4 (что рекомендовано для моего диаметра колес)
Выводы делайте сами!
May 2
Очень понравилась организация работы. Чётко, быстро, качественно. Цены хорошие. Ассортимент тоже. Мастеру Ивану отдельное спасибо. Ответил на все вопросы и решил возникшую проблему.
July 17
Стоял ждал очереди физической, сказано было что больше нет машин(только две которые в боксе), вижу подъехала еще одна машина , мойщик сразу подбежал руки друг другу пожали( 100%знакомый), показал на меня, потом махнул рукой и загнал эту машину, с моим вопросом "почему не соблюдается очередь?" , он потупил и сказал "а он по телефону", на вопрос "сказано же было что очереди больше нет , кроме тех двух машин что в боксе, почему заехала эта" , ответить он не смог и убежал сразу
October 15
Несколько постов (5 или 6). Поэтому очередь только в сезон возможна, и то не долго. На других точках в сезон только по записи, даже если никого нет. Здесь и запись и живая очередь. В плане выполнения работы вопросов нет.
September 29
Под заказ можно выбрать диски , шины на любые марки машин.
На сайте можно выбрать, перезвонят, уточнят детали.
Здесь же есть шиномонтаж.
Олимпийский пр-т- удобное расположение.
November 16
раньше ездил к ним все было хорошо. недавно заехал на новой машине на балансировку колёс, сказали колеса все 4 кривые надо править. поехал в другое место, приклеили по 40 грамм на колесо и всё отбалансировалось.
не рекомендую, один мастер пытается выбить на деньги
November 27, 2023
Мне нравится 👍. Удобное расположение. Хороший коллектив дружелюбный . Много лет храню колеса и делаю сезонную замену колес в этом шиномонтаже. По записи все без ожиданий.
И так же если возникают проблемы с колесами обращаюсь, покапала колеса. Нареканий и замечаний нет. Все очень хорошо.
May 13
Когда начал обслуживаться все нравилось. В последнее время как то уровень мастеров упал. После шиномонтажа датчики показали что давление 2.8 заехал обратно отремонтировать а у них прибор показывает 2.3 🤷♂️. Отрегулировал переносным напомом на 2.4 и датчики показали 2.4. Может это и не мастера виноваты а оборудование. Также после балансировки при скорости появилась вибрация. Поеду на балансировку уже ни к ним
November 10
Долго ждал. По талонам передомной должно было быть 2 человека, в итоге заехало 5, потом меня только объявили. 3200₽ взяли за перестановку колес 18>17 (с балансировкой) - совсем не бюджетно((( Мастер сделал все быстро и качественно 👍
April 28
Шикарное место, если по вопросу колес имеется задача, еду только сюда. Отдельной похвалы заслуживают Геннадий, Федор и Валентин. Работают качественно. Если вы приехали в их смену - Вы в надежных руках.
1
November 2, 2023
покупал зимние шины в компании " Колесо" на Олимпийском проспекте в Мытищах. Только слова благодарности и восхищения персоналу магазина, привезли шины в нужное мне место, " переобули" за 20 минут, тут же поменял щетки на лобовое стекло, при установке сломалась одна щетка, поменяли без доплаты и лишних разговоров, продавцу, к сожалению не узнал его имени, серьезный, порядочный человек, отдельные слова благодарности, всему персоналу магазина "Колесо" слова благодарности и уважения, организация на высшем уровне, компании процветания и долгих лет работы на рынке.
1
November 29
Неправильно установили подъемник под машину. Увидели, что погнулось ребро жестокости. И между собой сказали «буй с ней, поднимай». Могли сломать новую машину. Слава богу, я это услышал. И уехал. Абсолютно не рекомендую этот сервис. Так только умственно отсталые специалисты могли сказать
1
April 27
Переодически приезжала сюда на шиномонтаж, но с каждым разом только хуже. Больше не приеду.
1. Сначала менеджеры встречают с недовольным выражением лица, объясняли, как записаться в живую очередь
2. Заранее посмотрела прайс на сайте, увидела одну стоимости. Выдают квитанцию на 1-1,5 тыс больше. Пошла уточнять, разбираться: говорят у вас Run flat ( это не так), потом объяснили уже по факту и сказали, ну нет у нас для ваших колес прайса на сайте, не добавили. Я считаю, что это неправильно, что нет корректных цен на сайте.
3. Накачали давление не правильно , где-то 2,6 , где-то 2,8, а в квитанции написали 2,4. Пришлось возвращаться и переделывать.
3
November 12, 2023
Покупали и меняли резину (зимнюю). Спасибо большое мастеру Тимофею))) Тимофей большой молодец, поменял все быстро, качественно. Вежливый и компетентный в своём деле))) рекомендую Тимофея
1
1
May 18
Мне нравится эта организация! Удобно делать запись онлайн на шиномонтаж! Нравится как моют автомобиль! Единственное, хотелось бы немного больше доброжелательности от администраторов
April 7
Хорошая мойка, хороший коллектив, работают специалисты своего дела, делают все качественно, единственный минус дороговато, а как мы знаем за качество надо платить
April 22
Качество обслуживания упало, цены повысились. Дисконтные карты - снизили процент скидки с 20 до 10%. Мы колеса не стали оставлять на хранение, цены какие-то огромные стали, попросили помыть резину, чтобы забрать. В итоге они их намочили и положили грязные в мешки. На приёмке ( кассе) сотрудник разговаривал очень неуважительно, как с дураками. Неприятно. Парковаться негде. Жаль, что так. Многие годы ездили к ним. Меняем шиномантаж на другой. Конкуренция есть на рынке.
3
May 13
Отличное место! Хорошо моют , обслуживают , ремонтируют машины! Очень популярное место. Есть хранение колес! Хорошее отношение всегда!
November 13
Считаю, что цены на шиномонтаж неоправданно завышены.
Перекинуть комплект R18 + балластировка = 4,6к...
Руки у вас может и золотые, но, это не стоит таких денег.
November 2
Записалась на шиномонтаж, приехала к назначеному времени, всё четко, вызвали, за 15 минут сменили резину. Ребята молодцы. Сервис на высоте, очень удобно что есть онлайн запись.
November 6, 2023
Пользуюсь услугами этой компании уже 4 года, и вот что удивительно цены на хранения почти не поменялись. Всегда быстро меняют колеса, решают вопросы с ремонтом. Правда в сезон очередь огромная. Но в этот раз приехал на смену колес и встал в очередь. Ребята работают быстро, ждал всего 15 минут и также за 15 минут поменяли колеса. Особая благодарность сотрудникам центра в Мытищах на Олимпийском за профессионализм и внимательное отношение.
1
1
March 23
Отличное место и хороший персонал: проконсультировали, подобрали датчики давления в шинах, прописали их для машины; провели шиномонтаж и отправили колёса на хранение.
Также приобрёл через их сайт колёса и диски для своего автомобиля.
Всем доволен и всем советую, спасибо 🙏🤝👌😉
November 11, 2023
Два раза был и всегда отлично, и вовремя и быстро. Без лишних накруток, все прозрачно, рекомендую. Лучше записываться заранее, так удобнее!
1
April 9
Хорошие механики и персонал на шиномонтаже, подскажу что и как. Но вот мойка оставляет желать лучшего. Заказали комплекс с технической мойкой колес, просто намочили и положили в пакет, как это должно сохнуть - не понятно. В следующий раз заказали мойку колес отдельно, помыли и тоже колеса все в грязи, считай намочили. Отдали деньги зря
November 6
Менял колеса в порядке живой очереди (пришлось прилично подождать). Сами колеса поменяли быстро. Всем доволен.
April 30, 2023
Большая благодарность сотрудникам магазина и Дмитрию персонально. Подобрали шины, сделали шиномонтаж, старую резину забрали в утиль! Все очень комфортно, удобно и быстро! Сервис на высшем уровне👌🏻
2
November 9, 2023
Самый лучший персонал, внимательный, отзывчивый профессиональный. Не первый год там закупаюсь и переобуваюсь. Не поменяю их ни на какой другой автомагазин и сервис. Спасибо ребята!!!!!!
1
November 14
Делал переобувку по записи. Сделали быстро, четко. Оставил и шины на хранение. Цены адекватные, как указано на сайте.
October 23
Хороший сервис и заранее можно заказать шины. В сезон смены колес, лучше записываться заранее.
May 23
Два года переобуваю две машины. Было всё великолепно, переобувал на Северодвинской, не было времени на дату, решил в Мытищах. Раньше мыли и в пакеты упаковывали резину, покупаю постоянно новую в колесе. Теперь как в гаражах: кинули грязную и забирай. Буду искать другой центр и всем кого знаю не рекомендовать!
2
April 16
Были записаны на определенное время, но пришлось подождать в очереди минут 15. Все сделали быстро и качественно. Но стало очень дорогое и хранение и сама услуга, либо специально увеличивают цены в сезон, это очень большой минус.
October 23, 2023
Здравствуйте.Всегда «переобувался»здесь,все было хорошо.Но вот сегодня примерно в 19.30 очень огорчился.Сотрудник данного шиномонтажа 6 бокс,в тихую пока я не видел,выдернул жгут из резины,когда я подошёл зияла дыра,жгута не было,якобы при надувке балона он вылетел,хотя у меня колёса были на дисках ,их не нужно так было качать,я не стал спорить,так как 2часа отстоял в очереди,и заплатил 500₽ за новый жгут,но дело не в этом,мастер попросил отдать наличкой,у меня было немного ,я и отдал,при этом данную работу он не включил в счёт.Считаю что в сетевой компании не должно быть такого.
1
July 5, 2023
Покупал шины в Данной компании, переобувка при покупке была бонусом. Заехал на Шиномонтаж, все чисто, аккуратно, выехал с хорошим впечатлением. Но спустя два дня обнаружил, что нет колпачка на диске, найти один колпачок большая проблема ( поехал к ним, сказали, что установили и не знают где она ), также вместо оригинальных колпачков на шины, мне поставили обычные черные. Не критично все это, но все равно неприятно. Не советую!
4
2
October 6
Приехала на шиномонтаж по записи, ребята всё сделали быстро и по времени. Рекомендую.
October 14
Хороший выбор, мои позиции всегда были в наличии, адекватные цены.
November 3, 2023
Удобный сервис. При покупке шин, шиномонтаж бесплатно. Можно заранее записаться и шины доставят сюда. Все сделали быстро и качественно. Старые шины оставили для утилизации.
November 18, 2023
Ездила переобуваться к зиме. Всё быстро, четко, без очередей. Ещё и машину помогли загнать в бокс и обратно)) Даже начинающему водителю удобно и не страшно) Спасибо 🙏 Заодно и шины на хранение сезонное можно оставить. Рекомендую
1
October 26
По телефону называют одну цену, по итогу приписывают какие то дополнительные суммы. Отправляют в зону ожидания, и за упаковку колес приписывают 400 рублей
