Koleso.ru
83 reviews
November 6
Магазин хороший, лично я сделал заказ через интернет-магазин, с доставкой в данный магазин, сработало на 4, но в конечном итоге я получил свой заказ, сбои в интернет-магазине. Доволен приобретёнными шинами, единственное что, сейчас сезон и запись на шиномонтаж длинная, дали купон на бесплатный шиномонтаж, но к сожалению не получилось воспользоваться, записался на балансировку, посмотрим...
November 26
Хотели приобрести литье на 18. По приезду увидели, что выбора нет, поскольку ассортимент представленных дисков очень скудный. Нам предложили сделать выбор под заказ, но и тут разочарование. Заказать можно всего из 3-4 комплектов на выбор, а не из 30-40 как хотелось бы. Вывод таков: если вам нужно купить диски в тот день когда вы за ними поехали еще и повыбирать из нескольких, то это не тот магазин. Поэтому там кстати и народу нет, как мы потом поняли.
October 30
При покупке на сайте некорректно указан ассортимент и сроки доставки. Но оплатить нужно сразу же, с возвратом есть проблемы, деньги приходят совсем не сразу.
По большому счету я оплатила диски, которых в принципе нет и которые невозможно доставить.
В этот же день сотрудники сами отменили заказ, но деньги уже третий день не приходят.
Очень сложно выстраивать диалог с сотрудниками. Сотрудники магазина перестают брать трубки, у сотрудников контактного центра фразы для ответа стандартные: "я уточню, я передам, вам позвонят и тд".
Не знаю кто виноват и что делать, но лучше поберечь нервы и не связываться.
October 29
Отличный магазин шин, менкджеры разбираются в том, что продают, в этом же здании шиномонтаж, большинство шин с шиномонтажем в подарок, очень удобно по записи, сезонное хранение шин
July 6
Не обращайтесь в данный шинный центр. При монтаже шин повредили 2 новых диска, да ещё и крышу помяли по вине мастера. Договорились о компенсации, в итоге провёл за свой счёт ремонт в кузовном центре, который они же и предложили. Обещали всё возместить, с мая месяца по июль не могу добиться от них компенсаций. Трубки не берут, общаться не хотят. Персонал неквалифицированный, оборудование старое и неисправное, шины хранятся несоответствующим образом.
1
November 5
Заезжал на перекидку, есть и запись и живая очередь, быстро и качественно ,рекомендую 👍
Там же есть сход-развал,все рядом)
1
November 29
Записались на сайте на перекидку шин,когда приехали ,не пустили из-за грязной машины и снега на ней ,поэтому прежде ,чем ехать сюда в снег и грязь ,обязательно помойте и сделайте химчистку машины и каким -то чудесным образом довезите в чистоте до них !))))
February 9
Обслуживаю тут своё авто, хорошие специалисты, работу выполняют грамотно. Не накручивают «левых» услуг, как во многих сервисах. Хороший мастер-приемщик, всегда объясняет и подсказывает по выбору расходников
1
April 4
Случайно нашла этот шиномонтаж, в итоге осталась очень довольна работай ребят. Не сравнить даже с одной из очень популярной сеткой шиномонтаж. Удобная запись, лишнего не накручивают, работают хорошо и быстро.
1
March 1
Просторно, уютно. Покупал диски, все рассказали, показали, дали рекомендации. Приятный бонус - скидка постоянному клиенту, а это греет душу))
1
October 27, 2023
Хорошая сеть шинных центров и шиномонтожа. Большой выбор резины и дисков любых типоразмеров. Профессиональные сотрудники, быстро и качественно выполняющие свою работу.
1
2
April 10
Заказал на сайте комплект дисков, на сайте информация была: ожидается 18 шт через 3 дня. Вскоре звонок и мне сообщают, что есть в наличии только 1шт, у поставщиков заказать невозможно. Какого, спрашивается, людей в заблуждение вводите? На сайте прежняя информация: ожидается 18шт через 3 дня. Ну, ожидайте... Как-то не нормально это.
October 7
По гарантии приезжал , 1,5 часа просидел , избегали от меня, какого то менеджера искали , в итоге ничего не сделали
October 25, 2023
Ужасная контора. Если хотите, чтобы на вас висел кредит за несуществующий товар - вам сюда.
Во первых во время оформления обещали резину день в день, а когда оплатил - сказали что будет через неделю.
Во вторых - оформил эту резину онлайн в кредит. Подписал с банком договор, а магазин перевод средств от банка не видит. Их служба поддержки разводит руками и говорит мол извините ваша заявка "сломалась", разрывайте кредитный договор на прямую с банком.
Самая паршивая контора в Казани, ненавижу
2
August 25, 2023
Отличный сервис👍 Заезжал правда только на развал схождение, но первые впечатления уже положительные, отзывчивые сотрудники и мастера знающие своё дело, минимум вопросов больше дела👍👍👍 Желаю Огромных Успехов👍👍👍
3
April 22
Купил шины здесь. Сделали шиномонтаж. Ребята умеют и знают как правильно делать шиномонтаж.
Персонал интересный)))
Удачи вам!!!
August 8, 2023
Цена была одинаково в сравнении с колеса даром при этом нам дали здесь бонус шиномонтаж в подарок. Обслуживание профессиональное. Специалисты квалифицированные. Рекомендую 100% есть пышные плюшки для своих клиентов.
2
May 8, 2023
Ребята разговорчивые, подробно объяснили выгоды и потери от приобретения и шиномонтажа.В комплексе получилось нормально, без хлопот.Возникшее недоразумение исчерпали быстро и без напряжения.
1
October 7, 2023
Купили резину у них. Тут же договорились произвести шиномотаж. Сначала назвали одну стоимость, а когда произвели работу стоимость увеличили! Лучше бы не связывались с этим шарашем-монтажем! Не советую!
3
May 11
Лучшие ребята. Все рассказали все объяснили. Спасибо 🙏🏻 какие цифры за что отвечают.
April 16, 2022
Покупал здесь летнюю резину - обслуживание на высоте. Есть возможность забронировать товар на сайте без оплаты сразу) так и поступил, как привезли заказанные шины в магазин - приехал, оплатил по старой цене (за несколько дней цена на сайте успела вырасти) и забрал. Ребята держат слово.
16.04.22 приехал на бесплатный шиномонтаж по купону. Шиномонтаж действительно бесплатный как и заявлено, включая даже расходники и мойку колёс! Ребята с шиномонтажа - мастера своего дела. Сделали всё чётко, вежливые, общительные ребята. Болты тянут по усилию динамометрическим ключом - залог вашей безопасности на дороге и целостности ваших колёсных болтов.
Через пару недель приеду к вам на контрольную протяжку болтов.
Обязательно буду рекомендовать вас знакомым! 🙂
2
2
April 12, 2023
Вот, Что Что, это сервис с большой буквы, очень приятный коллектив, да и вообще хорошие люди там, рекомендую не пожелаете. Молодцы ребята.
2
December 21, 2022
Хороший профессиональный сервис. По нормальным ценам(не завышенные в сезон), все здорово. Радику шиномонтажнику отдельное спасибо))))
1
1
February 16, 2023
Профессиональный персонал. Демократичные чены на услуги. Очень хорошие цены на асортимент. Гарантия и качество.
2
October 29, 2023
На сайте указана не актуальная информация по аккумуляторам. На сайте написано "в наличии", приехал, говорят, что в наличии нет ни одного аккума.
2
June 6, 2022
Заезжала на сезонную смену резины в данный шинный центр, поменяли вентиля, хорошо помыли колёса, сделали чернение резины в подарок! Зимнюю резину дошиповали на месте, качеством осталась довольна! Рекомендую!
2
2
April 10, 2023
Обслуживание по записи вовремя) Есть услуга для хранения шин и дисков, по цене дешевле чем 5 колесо или сеть шиномонтажам)
2
April 28, 2023
Брал там 2 комплекта резины, всё супер. Дают год гарантии + шиномонтаж в подарок. Шиномонтаж по записи, удобно, не надо сидеть в очереди
2
November 17, 2022
Обслуживание хорошее, продавец помог с выбором колес, все объяснил, и подобрал оптимальный вариант цена качество
August 15, 2023
Позвонил хотел ходовую осмотреть сказали в порядке живой очереди приехал сказали иди в соседний сервис а там только сход развал! Норм работаеют
2
2
November 12, 2021
Больше месяца выбирал литые диски, объездил большую часть магазинов Казани. Хотелось что-то интересное но разболтовка не популярная.
Здесь же меньше чем за полчаса все нашли,заказали литье, через несколько дней пришло, при том без предоплаты,и прочего, понравилось,оплатил.
Стоит отметить сотрудников магазина крайне клиентоорентированные,общительные,и отвечают на все вопросы.
В следующий раз только сюда.
Если администрация читает это,то можете знать что ваши сотрудники самые грамотные в Казани.
1
1
February 4
Отдельное спасибо Ленару, не отказал в ремонте машины. Профессионал своего дела
2
June 21, 2023
Менял тормозные диски, болты которые держат тормозные диски их просто они не закрутили, диски ставил с перфорацией (правая и левая сторона есть) напутали с направлениями
3
October 8, 2023
Ответ менеджера: у нас нет болтов, просто убил, зачем тогда вы работаете? Это говорит о компетентности персонала.
February 29
Супер супер механик Линар. Рекомендую 👍
June 5, 2022
Хороший выбор резины. Хорошее оборудование и грамотные специалисты. Быстро, качественно. Рекомендую!
November 5, 2023
Хороший шиномонтаж. Удобная запись онлайн) хранение шин.
1
September 21, 2023
Быстро и оперативно решили проблему, спасибо.
2
April 20
Понравилось обслуживание. Рекомендую
June 2, 2023
Есть хорошие акции, покупки бывают очень выгодные.
1
March 27, 2023
Отличный магазин и цены и администрация всё понравилось
December 6, 2023
Хороший магазин, с отличными ценами.
2
May 2
Персонал и качество работы
May 13, 2022
Цены на диски и резину средние. При покупке резины шиномонтаж бесплатно. К шиномонтажу претензий тоже никаких. Собрали и отбалансировали быстро.
May 8, 2021
Пришлось заехать в шиномонтаж в автопутешествии. Был очень приятно удивлен вежливостью и качеством сервиса. Выражаю благодарность автомеханику Денису
March 24, 2021
Была проездом в Казани, заехала в этот центр по необходимости. Была очарована вежливостью персонала и оперативностью. Спасибо, ребята! Менеджер Иван заслуживает особого внимания)
3
October 28, 2021
Отличный магазин , отличные сотрудники. Сделали все быстро ,качественно, претензий нет . Так держать !!!!
1
1
November 1, 2022
Хороший магазин, отличный шиномонтаж, цены приемлемые
November 10, 2021
Отличный сервис! Приехал на замену колёс по записи, приняли даже раньше по времени. Колёса отбалансировали, поменяли моментально. Всё очень понравилось, всем советую.
1
1
September 29, 2022
Покупал зимнюю резину, ребята классные, всё обьяснили показали,
1
1