Kolibri Tur
12 reviews
September 2
Отдых был отличный, ничего сказать по этому поводу плохого не могу. Были в Кабардинке, лично я на Чёрном море была впервые и какой у меня вызвало это восторг, не описать словами. Но, тут и заканчиваются все плюсы, к которому тур агентство не имеет никакого отношения.
И теперь минусы:
1.Выезжали мы от аэропорта в обед в районе 13ч, там где абсолютно нет связи, стоят везде глушилки. Но ладно, уехали.
2.Прям на пороге автобуса оказалось что меня записали под другой фамилией (такая же ситуация была и в отеле) и ещё одного парня не правильно написана фамилия.
3.Усадили нас в самый конец на втором этаже 2х этажного автобуса. И как оказалось там постоянно сквозит. Всю дорогу просили сопровождающую выключить кондиционер, на что она просто улыбалась говоря что у них всё выключено.
4.Ночью, мы все замёрзли. В том числе с нами было 2е детей и организаторы перевозок не могли не знать о их наличии, а так же не первый раз ездят на данном автобусе и знают прекрасно что там дико холодно. Кутались в пледы и вещи, которые пришлось доставать по пути из чемоданов.
5. Впереди сидящие молодая пара полностью откинула сидения, ноги поставили на столик который был перед ними и очень комфортно им было, не учитывая что люди сзади сидящие испытывают колоссальный дискомфорт, так же просили их немножко поднять кресло, позже просили сопровозжающую поспособствовать, на что она просто улыбалась, ну а что я могу сделать? Я ничего не могу🤷♀️
6. Приехали в отель в 6!!! Утра!!!! Заселение якобы с 2х. На рецепшене диким криком кричит женщина "Зачем вы их привезли??? У нас номера не готовы. Ещё люди там спят!!!! Привозите их после обеда"
Я всё понимаю. Обычно выселение до 12, заселение с 14ч. Но тут вообще об этих нормах не слышали видимо никогда. Туроператор могли бы наладить маршрут и выезжать с Белгорода не в 13ч, а в 18-19 и всем было бы счастье.
7.Но и тут вишенка на торе.🍒 Оказывается выселиться нужно к 8 утра!!!! И сидеть во дворе на чемоданах ждать пока вас заберут!!! Опять же в адекватных местах выселяют до 12. Люди успевают сходить ещё на пляж искупаться перед уездом, позавтракать спокойно и собрать вещи.
Здесь же голодные, холодные поехали домой.
8.Обратный путь был просто адским, в автобусе настолько было холодно, что никакой плед не помогал и то что сопровождающей говорили уже в 80й раз выключить кондиционер что-то изменяло всего на 10-20мин. далее она говорила у нас всё выключено, у нас на 1м этаже жарко, не понимаю почему у вас так!!!
А у нас так, будто мы просто без крыши едем!!! Со мной местами поменяться почему-то не захотела, видимо знала о недостатках данного места.
В итоге все заболели!!!! И дети и взрослые!!! Все неделю пролежали с температурой из-за наплевательского отношения сопровождающей.
9.Самое отвратительное и прям жирной точкой стало то что нас привезли в 5 утра к аэропорту!!!! Где абсолютно нет связи и нет возможности заказать такси. В итоге 2 часа безуспешно пытались вызвать такси, но всё четно. Прошли пешком с чемоданами, коляской с ребёнком до автостанции и только там уже получилось сделать заказ такси.
Налаживайте логистику и отношение к туристам. Это необходимо для хорошей работы и чтоб к вам в дальнейшем возвращались люди!!!
1
March 15
Одна из лучших туристических компаний! Компания, которой без раздумий можно доверить свой отпуск. Водители профессионалы своего дела, бережно и аккуратно довезут вас до места вашего отдыха! Отдельно хочется отметить специалиста туркомпании Юлию Оржеховскую и передать ей благодарность от первичных профсоюзных компаний Агро-Острогожск и Донской Бекон. Юля, спасибо вам за организацию поездок, за внимание к деталям и вклад в хорошее настроение 😊
March 27
Отличная туристическая компания. Менеджер Юлия всегда подбирает поездки с учётом всех пожеланий. Совершаем классные экскурсии на протяжении нескольких лет только с агентством "Колибри Тур". Отдельное спасибо за великолепную Казань)))♥️
July 6, 2023
Хочу сказать спасибо !!!!!сопровождающий Ксении .От всех туристов которые ехали с Анапы 16 июня 2023 г.Мы попали под заварушку под Ростовом. Деток было пол автобуса, жара. Если все описать то и места не хватит)). Ксения умничка, дозвонилась в нужные инстанции , и нас бесплатно всех 48 человек заселили в домики ночевать.
Где мы приняли душ, и легли спать на кровати.Ксения как курочка бегала за нами, успакаивала туристов которые пытались развести панику. Все спокойной обьясняла. Леди с железными нервами и доброй душой.
С утра выспавшие и бодрые поехали домой. Спасибо еще раз , Ксении ,водителям которые за нас переживали , и основателям этого туристического агентства. Процветания вам, а главное оставайтесь такими же хорошими людьми. Это очень редко и важно в наше время!!!
February 25, 2023
Спасибо за поездку в сказочную Адыгею. Отдельное спасибо сопровождающей Ирине. Посетили много интересный и очень красивых мест. Останавливались в отеле Зихия г. Майкоп: все чистенько, аккуратно, вкусная кухня..Организация всей экскурсии на высшем уровне
1
June 11
Ни кому не советую. Сопровождающий Оксана рассадила людей в автобусе хаотично, нахамила и посоветовала ездить поездом или самолётом, провоцировала конфликт среди отдыхающих. Такое впечатление что Ваша компания набирает людей с улицы - кого ни попадя!
2
1
September 23
Летаем с Вадимом уже давно, всё замечательно.
February 23, 2023
Классный горнолыжный тур! Все хорошо организовано, отдельное спасибо менеджеру Юлии за создание тёплой атмосферы и организацию всего!
September 15, 2022
Благодарю за поездку Белгород Адлер.Водители Рома и Саша и сопроваждающая Оксана зделали для нас поездку камфортной и легкой ,чувствовалась професионализм водителей и ответственность сапровождающей.Ребята молодцы.
January 10, 2023
Самое лучшее туристическое агентство. Меня устраивает полностью все услуги, которыми я пользуюсь.
September 23, 2019
Хорошие водители,отличная сопровождающая Оксана! Молодцы!
3
August 11, 2019
Прекрасная туристическая компания. Всё хорошо.
1