Koltsova Nails
101 review
December 16, 2024
Хожу в этот салон очень давно к мастеру Ольге, самый лучший мастер, все всегда очень красиво 💋💅 люблю её всем сердцем!
Девочки все молодцы 🩷сервис на высоте! Всем рекомендую!
May 18, 2024
Хожу в это место более 4-х лет,и никогда не вид да студию лучше💗Девочки,это просто бомба ,побывала уже у всех мастеров и ни одного косяка ,форма,материалы,стерильность и настолько тёплое и заботливое отношение людей😍Появились недавно реснички,сходила-БОМБА🖤Ещё НИ В ОДНОМ МЕСТЕ не делали такой шикарной формы ногтей ,и все держится 1-1,5 месяца без единого скола или трещины ,куча всяких дизайнов ,камешек и Боже это просто реальная бомба,всем советую♥️
1
July 11, 2024
Пишу отзыв! Очень неприятно было! Я новый клиент, даже не была у них. Записалась к ним заранее за 10 дней. И мне пишут вот такое сообщение в 21:50 вечера, о том, что не могут принять меня завтра. Это как называется? Я специально приехала с дачи и уже готовилась к завтрашнему дню!
Считаю, что они не умеют работать с клиентами! Это безобразие! Директору лучше посмотреть над администратором.
Потерял интерес и к ним не поеду ни за что!!!!
2
June 17, 2024
Это ужасный маникюр в моей жизни.
Была в этой студии у мастера Дмитрия 26.04.2023
Начнём с того, что если посещаешь первый раз салон, то они предоставляют скидку 500 рублей. Увидела я это только после того, как посетила сие место, но админ сама ничего не предложила)) к-клиентоориентированность.
Я пришла с чистыми ногтями, без покрытия. При оплате админ уточнила, было ли снятие?
И мастер с непонимающим видом, как-будто не знает и вообще не он мне делал маник, поворачивается ко мне и спрашивает: «мы делали какое то снятие?»
Странно однако, как можно предоставлять услугу и не помнить? Я ушла.
Ногти были кошмарные, левая рука не просушена, так как Дмитрий делал все очень быстро, и постоянно просил вытащить руку из лампы. В конце, я просто настырно сама все досушивала как могла.
Это пол беды. 12 мая, я заметила у кутикулы на большом пальце такую картину:
Покрытие отрасли немного, и ноготь просто был волной. На фотках всё видно.
Жуткие пропилы, прямо под карманом. Это что вообще такое?
И ладно бы на 1 пальце, но в пропилах почти все!
Я написала в студию. Не психовала, не требовала денег, просто написала, чтобы они отправили своего мастера на нормальное обучение, и как минимум предупреждали клиентов, что мастер новичок. Как итог: они меня заблокировали) пообещали, что свяжутся, и кинули в блок)
Девушки, если вы не хотите заниматься лечением ногтей после данного Салона, обходите стороной! Берут не малые деньги, но все клиенты у них поставлены, по всей видимости, на поток.
Либо обучите своих мастеров, и работайте на клиентскую базу, либо просто сделайте милость- закройтесь и не позорьтесь!
Дополняю: по итогу мне всё таки салон ответил. И я оказалась сама "виновата", надо было прийти на снятие к ним, и решать на месте проблему)) Конечно, у меня же мозгов нет, чтобы снова идти в этот салон и жертвовать и без того, на тот момент, испорченными ими же ногтями. В качестве извинений, предложили скидку 500 рублей, на следующее посещение. Просто смешно) Я после их маника пол года не делала никакого покрытия, чтобы матрикс восстановить.
3
June 29, 2024
Записалась на наращивание ногтей, сделали на типсы которые плохо приклеили, снизу залили базой вся пыль прилипла к этой базе и с изнаночной стороны отвратительно выглядело. На рабочем столе грязная корзинка с использованными пилками, пришлось попросить, чтобы достали новую. На что мастер ответила, что новые режутся. Ну давайте тогда будем переносить инфекции. В других салонах ничего не режится, а у вас просто не соблюдаются нормы санитарные. Фреза пламя было тупое и ничего не убирало, срезали боковые валики кусачками. Форму нарастили не ту что хотела. Ногти получились клюющими. При опиле сказала, что криво, на что мастер ответила: все исправится гелем. Ничего естественно не исправилось кроме безумного количества геля, ногти получились очень объемными и клюющими. Буду писать в роспотребнадзор, чтобы проверили стерилизацию инструментов, соблюдения санитарных правил и уголка прав потребителя и все остальное. Так же мастера общаются на «ты», не имеют никакой субординации, администратор может подойти поболтать с мастером на личную тему при клиенте. Так же в салоне пахло достаточно сильно едой, у вас есть комната для персонала, следует закрывать эту дверь, а не держать открыто, чтобы запах не распростронялся. В общем услуга оказана плохо, при том что пальцы болели в углах кутикулы, мизинец был порезан. Администратор будто не на работе, а пришла с подружками поболтать, не спросила как все прошло и понравился ли результат. Весь сервис напоминает колхоз.
2
September 14, 2024
Моя любимая студия! Вот уже 3 месяца неизменно хожу в студию и каждый раз в восторге от работ! Прекрасный персонал!
January 25, 2024
Я обожаю эту студию ♥️♥️♥️
Всё на высшем уровне, прекрасный администратор, мастера профи своего дела 👍
Всегда чисто, аккуратно , вежливо 💫
Хожу более трех лет 💘
Рекомендую девчата 🙏 100из100🦋🦋🦋
1
January 20, 2024
Уютный и атмосферный салон, приветливый и добрый персонал, качество маникюра бесподобно. Ольга прекрасный мастер, которые делает красивые и ровные ногти любой длины
3
March 25, 2024
Мастера не в состоянии сделать элементарную работу - наращивание на нижних формах. Удивляюсь как они ведут бизнес с таким подходом. При этом хотят за услугу 4000. Довели до истерики!
Подумаешь ходить ли добровольно за такой красотой в следующий раз.
В общем место, для девушек нетребовательных и всем довольных, готовых платить за непонятный сервис 4000<.
Перед посещением рекомендую оговаривать окончательную сумму настоятельно с учётом всех снятий и прочего, во избежание «сюрпризов», а также методы наращивания или покрытия, на которые озвучивается цена. Неприятные впечатления крайне.
4
December 6, 2023
Студию посещала с 2021 года, все было безупречно по качеству. В связи с тем, что мастер у которого на постоянной основе делала ногти ушла в другое место, начала делать ногти у новеньких мастеров , либо у тех у кого раньше не делала. Не знаю в чем проблема, но ногти ломались через неделю носки. Крайний раз я просто не выдержала. Взяли за эту работу 3300( дело даже не в деньгах). Спустя ТРИ дня, сломалось ПЯТЬ ногтей. Сказать что я в шоке ничего не сказать. Фотографии прикрепляю, более эту студию посещать не буду. Ужасно, что все так закончилось..
3
2
September 13, 2023
Александра, вместо того чтобы покупать отзывы лучше бы разогнали всех горе-мастеров и наняли нормальных нейл-мастеров.
Льстить не буду, инстаграм у вас красивый и все чудесно, но, после посещения данного, так называемого «салона» складывается впечатление что все работы на фотографиях выполнял один человек .
Я всегда даю людям 2 шанс. Видимо зря.
Первый раз записали к Дмитрию (референс 1 фото, 2,3,4 - его работа)
Я потратила на эти грабли, которыми, я хотела вырыть себе могилу после увиденного, 5 ЧАСОВ!!!
5 ЯПОНА МАТЬ!!!!!
И с меня взяли 2к за материал🥴 (Александра, я пришла во время, не опоздала, кидала рефы что мне надо, то что мастер торопился потому что уже ждал другой клиент - НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА, но, страдает мое время, моя молодость, мой кошелек, так что это его проблемы что он не справился)
Что, что? Ааа, исправите работу со скидкой?)
ааа ну тогда добрая святая Мария поверит вам и даст второй шанс.
Записали к Марине. ВПРИНЦИПЕ, неплохо (фотография 5) (кстати, марина оч хорошо педикюр делает)
так вот
я более или менее удовлетворенная подхожу на кассу и мне озвучивают…
5000
я ***, простите
это работа мастера +- среднего класса
5000 *** ТЫСЯЧ
со скидкой!)))) задорно добавив администратор Мария
знаете что, Александра? да пусть вам эти деньги принесут счастье, радость и мир в дом❤️
дай бог процветания вашему бизнесу и всех благ.
обняла крепко и поцеловала! ❤️❤️❤️
4
4
August 20, 2023
Долго думала писать ли отзыв. Пожалела, что не высказала все, что думаю еще находясь там.
Никому не советую к посещению данный салон. Очень хотела сделать здесь маникюр, как же я ошибалась.
Половина инструментов просто не обрабатывается: фрезы для снятия, щипцы для обработки ногтей. Нет одноразовых пилочек под каждого клиента!!! Сомневаюсь, что даже пилки, которыми они работают вообще хоть как-то обрабатываются. Поменяли только после того, как я лично попросила.
Я в шоке, что такие вещи еще существуют в салонах в 2023 году, когда все инструменты обязаны проходить несколько этапов стерилизации, да и особого труда это не доставляет. А пилочки - это вообще позор, они стоят копейки.
Короче, у меня ужасные впечатления, хочу забыть этот салон как страшный сон. Очень жаль, что такая ситуация с гигиеной, хотя сами ногти получились ничего.
4
2
January 20, 2024
прихожу второй и явно не в последний раз, обслуживание на высшем уровне
лучшие мастера, которые отлично справляются со своей работой
нигде ещё не встречала такой аккуратный маникюр и идеальное покрытие
3
January 19, 2024
Это лучшая студия в Москве!
Девчата все умницы💋
Воплатят любую твоб идею,хожу без остлоек месяц,в общем,рекомендую однозначно👍🏻
2
January 19, 2024
прекрасный салон, хожу сюда уже 3 год, все мастера выполняют свою работу быстро и аккуратно! всегда всё прекрасно держится, рекомендую!😋
3
March 29, 2022
Супер салон, расположен прямо у ТЦ Город, бесплатная парковка и очень приятная атмосфера! Мне давно хотелось сделать непростой маникюр, но, согласитесь, не везде хозяйка салона может смело вас заверить :"Приходите, сделаем супер!".
Я сходу как зашла в салон Koltsova nails поняла, что уйду оттуда с гламурным маникюром, все сделали на 100%. Все рабочие места мастеров были заняты рано утром в субботу, а это уже о многом говорит! Как клиенты, так и сами мастера в салоне выглядят очень стильно, чувствуется целая культура ногтевого ухода!
В зоне ожидания мне предложили горячий напиток на выбор, а также конфеткой угостили) От разнообразия модных оттенков на палетках с лаками разбегались глаза! Все подобрано современное, по всем тенденциям.
Мастер Анастасия оставила впечатление профессионала, поскольку была погружена в работу и не отвлекалась ни на что. Я ушла с желанным маникюром, потратив на него минимум времени,что немаловажно! Вы лучшие, я всегда теперь ваша клиентка.
Жаль, в этот раз мне не хватило длины , а то бы я сделала сногсшибательный длинный маникюр, как в основном все клиентки передо мной ! Оставлю эту мечту на следующее посещение Koltsova Nails)!!
3
2
May 29, 2022
Отзыв перфекциониста:
Место огонь, но маникюр сильно разнится от мастера к мастеру))
▫️Лучший мастер - Виктория ( делает действительно ровный миндаль без запилов в какую-то сторону, идеальная архетектура). Наращивание без сколов, отлично носится и снизу ногти гладкие, без ступеньки!
Очень душевный человек!!
▫️ Не рекомендую делать стемпинг, он у них фигово отпечатывается; цветов очень много, наклеек очень много!!!!!
▫️Рисует лучше всех Мария О
▫️Сам салон очень чистый, стильный! В нем приятно находиться)) рабочие места в идеальной чистоте)) и есть удобная подставка для телефона
▫️Все мастера действительно очень быстро делают ногти!) Вот такое перенаращивание с дизайном - всего 2,5ч
В общем, я нашла свое чудо!)
1
2
January 16, 2023
Уже больше года хожу к мастеру Назима, идеальный маникюр и наращивание! Хочу выразить огромную благодарность за большой ассортимент цветов, дизайнов и приятную атмосферу (я душнила в этом плане). В Москве даже за деньги тяжело найти качество, здесь оно есть
May 5, 2022
Это самый крутой салон за последние году🥰 Всё очень быстро, качественно, аккуратно и главное реально без отслоек. Сейчас ноготочкам уже 10 дней, а будто вчера вышла от девочек! Обстановка тоже очень положительная. Администратору Анне отдельное спасибо, приветливая и готова решить любую поставленную задачу клиента. Однозначно рекомендую❗️ Ну и с вами теперь навсегда🥰✌🏽
3
2
May 18, 2024
Обожаю эту студию! Хожу сюда уже полгода. Безумно счастлива, что наконец нашла мастера, за чье наращивание можно не переживать на протяжении целого месяца. Марина лучшая!!!! Всегда все супер аккуратно и очень быстро! От педикюра тоже в полном восторге!🤍
November 6, 2022
Ходила в эту студию полтора года. Всё было отлично. Сегодня посетила данную студию, пожалуй, в последний раз. Во-первых, при записи не уточняется какой дизайн вы планируете сделать, чтобы записать вас к мастеру, который сможет и успеет (!) его выполнить, во-вторых, если вам понравился какой-то цвет в палитре, вероятнее всего, данного цвета у них не будет, а цвета, которые есть, на палитре не размещены.
Я показала мастеру дизайн, который хочу, мастер сказала, что выполнит его при помощи стемпинга, в процессе работы она не успевала, из-за чего покрытие неровное, дизайн она выполнить не смогла, так как не отпечатывался стемпинг.
После процедуры на стойке администрации меня рассчитывала владелица студии, я ей сказала, что недовольна результатом, владелица начала утверждать, что у нее 10 лет опыта, мне сделали идеальный маникюр и я просто выбиваю скидку, я попросила сделать полное снятие и ничего не оплачивать или оплатить 300 рублей (по их прайсу) за снятие. После этого мне начали в приказном тоне говорить, что я должна оплатить, что я потратила их время, начала угрожать полицией и утверждать, что закон всегда на их стороне. Также утверждала, что впервые меня видит в студии, хотя повторюсь, ходила к ним полтора года и они фиксируют всех клиентов по номеру телефона и ФИО.
После такого эгоистичного отношения к клиенту больше ни ногой туда.
К мастеру претензий не имею, только к руководству данной студии, опять же, клиентоориентированность ноль, компромисс в конфликтной ситуации находить не умеют, работают не на репутации и честность, а исключительно на заработок.
6
2
May 24, 2023
Записалась за 5 дней ! на наращивание ногтей! Предупредила что они у меня тонкие…. Администратор не попросила фотографии моих рук! В день процедуры меня переносит на полчаса позже а я очень занятой человек!!!….. самое интересное мне не нарастили ногти сказали, что ногтевая пластина не подходит!!!! я потратила на дорогу 3 часа! Сбила все планы и осталась без ногтей!!! спасибо мастеру Кате и администратору которые не выполняют свою работу или просто не знает как работать в такого рода заведениях!!!!
7
2
June 8, 2022
Сегодня была на наращивании у Виктории!) Очень хороший мастер, спрашивает все ли нравится, делает быстро и аккуратно! Поинтересовалась люблю ли я толстые или тонкие ногти. Единственный минус, так как делает на скорость, то на 2-х ногтях гель распределился неравномерно… огорчил администратор.. конечно, хочется наблюдать улыбчивую девушка на входе, а не каменное лицо со словами: «здравствуйте, обрабатывайте руки» , такое чувство будто я в поликлиннику попала! Предложила чай, я любезно согласилась, но прошло 30 минут, а чая я так и не дождалась… осмелилась спросить, сухо ответили «сейчас», и принесли в одноразовом стаканчике, уже заваренный пакетик черного чая..
не уточняли какой чай: черный или зеленый
Так же сухо проводили
Итог: Виктория хороший мастер, советую
Сервис оставляет желать лучшего
2
May 10, 2023
Обожаю девчонок, приятная администратор, вкусные печеньки и нереальный выбор наклеек. Крутые мастера, ходила раньше к Вике Чуйко, потом к Назиме, в отъезде до ноября и жду возвращения...
2
1
January 25, 2024
Мой любимый салон, только здесь делаю хорошее и качественное наращивание/коррекцию. Мастер Ольга 😻
1
May 22, 2022
Была сегодня в вашем салоне! Мастер Назима чудесная! Сделала все быстро и аккуратно!
Я очень хотела бы вернуться снова, но есть некотрые моменты, которые администрация должна устранить!
В салоне не соблюдены нормы гигены!
Рабочие места у мастеров грязные! Но самое главное - это необработанные инструменты! Ну не должно быть так, чтобы мастер работал одной пилочкой со всеми клиентами! Должны быть индивидуальные наборы для каждого клиента, котрые мастер вскрывает при клиенте! То же самое касается и бафов, фрез, сменных перчаток у мастера (сегодня не вооруженным глазом было видно, что мастер не один день в зтих перчатках) и всего остального. Мне кажется, что всем давно уже известно, что через инструменты передаются заболевания! Абсолютно все должно быть стерильно, тем более инструменты!
Персонал у вас отличный! Приятная администратор!
Но то, что вы экономите на инструментах и мастерам приходится работать с тем, что есть это факт!
Если я еще раз к вам приду, то только со своим личным набором инструментов!
7
June 26, 2022
❤️Прихожу не первый раз к мастеру Назиме, очень качественные ногти. Все чисто, стерильно, большой выбор цветовой палитры. Очень рекомендую данного мастера, приятная, тактичная, внимательная девушка, которой неоднократно доверю свои ногти
1
January 14, 2024
Все на высшем уровне, мастера девочки все очень хорошие. Маникюр всегда шикарный
2
April 23, 2022
2 года посещаю этот салон, все услуги всегда на высшем уровне, огромный выбор цветов, различных дизайнов, мастера профессионалы своего дела, сама студия имеет удобное месторасположение и стильный интерьер, приветливый администратор обязательно предложит вам чай/кофе с 🍬. Рекомендую
1
March 20, 2022
Делаю ноготочки у мастера Анастасии.
Мастер мне очень нравится, маникюр долго держится, все очень аккуратно, ровно и красиво😍
Студия очень уютная, приветливый персонал, большая палитра цветов, вариантов дизайна
June 8, 2023
была на маникюре у мастера Дмитрия 8.06. Мастер два раза СИЛЬНО И ГЛУБОКО МЕНЯ ПОРЕЗАЛ. Обработал какой то синей жидкостью в грязной бутылочке, и на этом все. Администратор ничего не сказала, когда я показала ей порезы, все в крови, видимо, для них это обычная ситуация.
6
1
May 26, 2023
За работу, выполненную сегодня. 26.05.2023. Снимать пришлось идти в тц через дорогу. Работа выполнена абсолютно НЕ качественно! Пришлось заплатить 2.800₽. За материал, маникюр…спасибо за скидку, что сказать-то тут!
4
1
January 19, 2024
Замечательный салон, мастер всегда идеально воплощает идеи в жизнь :3
1
July 12, 2021
Хожу регулярно в этот салон. Впервые довольна качеством маникюра. Натуральные длинные ногти носятся месяц без проблем. Выбор отличный, скорость супер! Мастер Назима - просто умница!!!
И про переделки - у меня было обращение откорректировать вздувшийся слайдер - девушки приняли в тот же день. За 5 мин все было устранено.
Всем рекомендую! Лично для меня найдено идеальное место для маникюра.
Спасибо!
June 28, 2022
Прекрасный салон, доступная локация, большая бесплатная парковка, прекрасный персонал, всё серильно. Ноготочки идеальные. Делала комплекс наращивание ногтей у Виктории. Всем довольна.
1
February 25, 2024
Прихожу не первый раз, все очень нравится, мастера очень хорошие, рекомендую!)
1
April 16, 2022
Мастера -Профессионалы! Хожу год к мастеру Виктории, очень довольна! У меня очень короткая , тонкая, и слоящаяся ногтевая пластина, раньше ,больше 2х недель не носила , появлялись либо отслойки, либо трещины , сейчас ношу 4 недели и очень довольна. Из минусов, на мой взгляд, ценник немного высоковат..,но, зато ,парковка бесплатная, чай -кофе со вкусняшками без ограничений, всегда есть места к мастеру, не нужно ждать неделю,как в других салонах, и профессионализм на высочайшем уровне! Ставлю твердую пятерку и рекомендую от всей души!
P.s. верните музыку, с телеком совсем не та атмосфера!
March 24, 2022
Отличная студия , посещаю большк года. Мастера Назима, Анна и Александра - всегда топ , делают все быстро и круто , носится долго при желании, атмосфера огонь ❤️🔥
May 18, 2022
Прежде чем написать отзыв, прочла остальные . Поржала 😝😹 особенно над теми кто пишет, что там кто то хамло и быдло . Я хожу в этот салон очень давно и могу трезво оценить выполнение своей работы мастерами и клиентов с разными характерами , возможностями и мироощущением . Начну с того , что найти мастера с которым тебе будет комфотно находитюся 2 часа и более, это дело тонкое , тебе не только оказывают хорошую качественную услугу , но и выслушают и подскажут и направят и проведут психоанализ 😹🙏🏽 ведь все мы люди и все общаемся и должны это делать 😍. Поэтому ищите мастера по своей душе ☝🏽 Искать его можно очень долго . Никаких хамок там нет , просто вы не подходите по характеру и энергетике с мастером,а если вы изначально ведете себя сами как хамка , закатываете глаза и считаете себя выше всех , то дорогие мои вам тем же и ответят ! Никто не даёт вам такого права!!!Индустрия красоты на сегодняшний день, это действительно дело не только для клиента, но и для себя( мастера ) ) . Иногда странно слышать лозунг- клиент всегда прав, клиент не всегда прав .☝🏽
3
November 24, 2024
Хожу в этот салон с 2021 года, все прекрасно, мастер Ольга лучшая💞
January 14, 2024
Салон очень уютный ,хожу только сюда Мастер Ольга самая лучшая🩵
April 7, 2022
Девочки! Скажу так, даже не глядя на удаленность от дома,загруженности, отсутствия сна ..порывистый ветер или летний зной , ногти делаю только в этой студии. Все мастера профессионалы своего дела . Из-за насыщенного графика попадаю к разным и всегда довольна! Анна, Анастасия,Виктория и вот вчера Мария.. просто умницы! Быстро,аккуратно, любую вашу идею воплощают в явь. Уже второй год я с вашим салоном ,рекомендую всем своим знакомым и знаю точно,что цена будет равна качеству!
April 4, 2022
Уже больше года хожу на наращивание к Назиме , мастер с любовью относится к своей работе, мне очень нравится! Всегда качественно и красиво! Мне есть с чем сравнить, долго искала своего мастера !
1
January 25, 2024
Спасибо мастера Александре за идеальный френч 😍 Советую эту студию 🙏😇
December 19, 2023
Ваша студия просто реанимировала мои ногти ! В таком восторге я давно не ходила ! Спасибо вам !
April 5, 2022
Неожиданно чудесный салон! Отличный сервис и качество предоставляемой услуги. Мастер сделала мне ЛУУУУУЧШИЙ маникюр в жизни)) довольна до визга!)
Всегда страшно идти в новое место, к новым мастерам, но тут прямо вау, очень-очень рекомендую!)
April 11, 2022
Два года посещаю салон) очень хороший салон самое главное качественно выполняют работу❤️ Особенная благодарность мастеру Александре) и улыбчивому администратору)
March 31, 2022
Лучший салон который я когда либо посещала! Никогда еще в одном салоне не было столько профессионалов, абсолютно все девочки сделают ваши ручки произведением искусств! В моем сердечке мастер - Анастасия, солнечный человек и мастер своего дела, выполнит маникюр любой сложности и подарит искренюю улыбку🥰
Благодарю Вас девочки, дальнейшего вам роста и развитя🌸
1
March 25, 2022
Великолепный салон!) Приятная атмосфера, хочется возвращаться сюда снова)
Делаю маникюр только у Анастасии! Очень дружелюбная и милая девушка, делает все аккуратно, качественно и быстро. Не хочется больше ходить к другим мастерам, так как Анастасия мастер своего дела!
1
April 5, 2022
Мне очень нравится мастер Анна (так же была и у других мастеров, тоже радует качество).
Мне нравится, что ногти после них всегда получаются красивые и элегантные.
Может, цена чуть выше, чем в других студиях, но зато результат значительно лучше.