Летом поставили Колтушский интернет. Персонал высокопрофессиональный, работает чётко, грамотно. Всё хорошо, но иногда, а в последнее время часто интернет стал сбоить. С чем связано-не очень понятно. Пока вплотную решением данного вопроса не занималась

Александр П.

Level 2 Local Expert

Лет пять уже катаюсь по интернету на этом провайдере, при том — в частном секторе. До этого побывал у многих других. И вот что должен заметить: проблемы со связью бывают у всех, но кардинальных, таких, что, как провайдер, "ребятки не соответствуют заявленному уровню" — нет ни у кого. Все стараются дать возможный максимум. Однако, как только доходит до взаимодействия и/или решения проблем, вот тут "Колтушский интернет" демонстрирует ТОП! Саппорт отвечает на звонки быстро и всегда старается вникнуть в суть вопроса. Ни разу не слышал раздражения в тоне. А судя по тому, как устраняются физические проблемы, стоит полагать, что своих монтажников они действительно ценят. В общем, не стесняйтесь экспериментировать. Цены у всех примерно одинаковые и подключение бесплатное. Возможно и стоит погонять какое-то время на каждом, чтобы проверить мои слова, а можно начать отсюда, зная, что лучше — не бывает.

Show business's response

Анастасия Старчук

Level 4 Local Expert

Что за бред происходит??? Мало того, что плата увеличилась с 1000 до 1300 (в одностороннем порядке), а таких расценок даже у прости господи ростелекома нет, еще и интернет вырубают когда им вздумается! В момент обращения по телефону, почему-то резко появляется. Отключают как днём, так и ночью. Причины - не называют. Когда звонишь - резко интернет возвращается - магия, не иначе. Как только появится возможность перейти на другого оператора, - перейду, даже глаз не дернется. Если бы можно было оценить на 0, оценила бы на 0. Интернет хороший, но обращение с клиентами, цена и обслуживание - ниже плинтуса!!!!

Koltushskiy internet

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

192 reviews