Komfort
Address
Contacts
+7 (928) 900-48-88
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Главный автовокзал Ростов-на-Дону
77 m
16 reviews
November 29
Ип Киреев А. Н, рейс на 7.00 с Ростова на Дону, это что-то, второй раз за неделю не могу уехать . Начну с первой недели, мы вас пересадить на другое время так как вы один едите, постойте подождите ещё час, следующая неделя, мы вас переносом на след рейс, т. к вас едет двое. Работать не хотят совсем. Так что если вам нужно попасть к определённому времени, то не советую пользоваться этим рейсом.
April 17
Начала пользоваться данной организацией пару лет назад, все нравилось и цена и быстро добраться до другого дорога
Но со временем разочаровалась, стали часто отменять поездки , причем по факту! Хотя забронировала и приехала на вокзал а они отменили мол что то сломалось , но это еще ладно . Была ситуация что бронировала на 31 декабря билет и сказали чтоб выкупала сразу же за наличку, приехала 29, купила, а 30 декабря звонят и говорят что поездка отменяет, мол все вопросы к водителям волгодонска!
Тоесть ты никогда не будешь уверенна в поездке
Диспетчера хамят, не дозвониться , но когда они звонят и ты не ответил сразу же они надменным голосом разговаривают.
Сейчас ценник вроде 1100-1200, очень сильно заломили за грязный автомобиль, за отсутствие клиентоориентированности, за хамство от сотрудников за неудобства в поездке, сервис на нуле
Так же наблюдала как водитель недоволен опозданием от пассажира но когда сам водитель опаздывает это же другое! Мы же бесплатно катаемся, нам одолжение делают! Меня как пассажира не волнует что там пробки и тд, вообщем не продуманная логистика не рассчитаны прогнозы на перед
Перестала пользоваться данной организацией и мои близкие тоже
Была бы отметка ниже единицы поставила меньше!
1
August 25
Сегодня ездила все хорошо, нужно было заказать билет на завтра звоню, мне отвечают " обонент не может ответить на ваш звонок..." А на заднем плане смешки и пчихания... Звонила уже 4 раза и одно и тоже