Продавцы в данном магазине разговаривают по-хамски. Не знают на какой полке в какой ценовой категории ботинки. Спрашиваешь одно , тебе отвечают другое .
-Покажите обувь за 5 тыс.
- Обводит рукой весь прилавок
-Вот!- и показывает ботинки за 9 тыс.
"Я не знаю где именно какие ботинки за какую стоимость!"- это говорит продавец.
- А за 5 какие ботинки?
- я же вам сказала - Вот!,- показывая на всю витрину с таким раздражением, как будто эти ботинки она мне будет сама оплачивать 😡.
далее диалог:
- Я тоже работаю в продажах и со своими покупателями я так никогда не разговариваю!
- Я вообще с вами не буду разговаривать! - сказал продавец и отошла.
Стали мерить ботинки самостоятельно. Вроде и подойти надо , а уже нахамила . И то , что выбрали (полусапожки 465), не купили.
Остальные продавцы вообще не обратили внимания , говорили на свои темы.
Зачем вам в бизнесе такие ненадёжные люди , откровенно некомпетентные , неуважающие покупателей?
Из трёх сотрудников никто не проявил интерес , никто не остановил продавца , которая разговаривала , как на китайском рынке. Осталось только с кулаками на людей кидаться . Ужасное обслуживание!
Не Комfорт однозначно
1
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Зашли в этот магазин ,продавцы рассказали конечно же какая у них качественная обувь и как все прекрасно и шикарно!Поверили на слово ,купили кроссовки по виду очень массивные ,проклеены хорошо!Но кто бы мог подумать что они прослужат два месяца !Подошва на обеих кроссовках треснула пополам ,сначала не замечали этого ,пока не пошел дождик )
Чек и коробку от обуви выкинули сразу же из за доверия и так как обувь нужна была срочно!
Стоили они со скидкой почти 4к
Итог:через два месяца пришлось выкинуть и кроссовки !Место и продавцы хорошие ,но качество обуви отвратительное!
Больше никогда сюда не прийдем!
2
Наташа Сафронова
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Некоторые продавцы немного странно общаются, не могу назвать это хамством... Но как то странно... При мне консультант сказала клиенту на ее выбор что это бабский вариант.... Ну как то грубо звучало, клиент женщина по виду опешала и вышла из магазина
А так нормальный магазин только маленький