Обслуживание. Хотели сделать заказ столешницы на кухню. Пригласили замерщика, сделали проект, все было вежливо и грамотно. Пришли с мужем в магазин, когда определились с цветом. И ...нас отказались обслуживать) Одна менеджер сказала, что не разбирается в этом вопросе, другая просто отказалась этим заниматься. Предложили нам прийти в другой день (когда будет Люба))) Может руководителю стоит подобрать персонал, который имеет более широкий кругозор в своей деятельности или обучить имеющийся.
3
Илья Б.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Заказывали в тц сфера диван, стол, стулья и гостиную. С последней возникли трудности на всех этапах. Изначально заказали ту которая понравилась, пару дней и звонок ее не привезут ну ок заказали другую ждали практически все 60 рабочих дней пока сам не начал узнавать по заказу. По итогу снова гостиную отменили. Почему тогда сразу не оповестить что её не привезут вовсе. Забрали то что привезли, деньги за гостиную вернули.Качество соответствует цене. Бюджетно и есть бюджетно.
Show business's response
Светлана Кудрявцева
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Спасибо большое за качественное обслуживание. Заказывала кухню: всё пришло в срок, проект отлично воплотился в жизнь. Замечательный, пунктуальный и щепетильный мастер собрал кухню в оговорённые сроки. Холодными ноябрьскими вечерами любуюсь работой вашей организации. Здоровья, благополучия и мира всем! Отличная работа!
1
Максим Г.
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Не буду скрывать, что пришел "со своими тараканами") в плане проектирования кухни, к незнакомым (без рекомендации) мне людям и не рассчитывал на особое понимание... Но, я ошибся, т.к. еть такие люди, как Светлана, с которой сразу нашли общий язык, много, что полезного узнал, и тем же делился. Очень переживал за финальное исполнение, но напрасно, получилось супер (для меня точно)!!!! Трудно сейчас найти людей, которые не впаривают, но предлагают и обосновывают (для меня это важно). Светлана огромное ВАМ спасибо за терпение и конечный результа!
4
Show business's response
Инкогнито 2499
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Огромное спасибо Светлане за отличную работу.Заказала шкаф в прихожую и очень довольна результатом.Светлана настоящий профессионал. Рекомендую
1
Show business's response
Анна Викторовна С.
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Отличный магазин,широкий выбор мебели.Заказывала мебель пришла в срок,доставка и сборка оперативно все было сделано.Рекомендую.
2
Show business's response
Наталья З.
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Отличный магазин, очень грамотные и профессиональные продавцы и сборщики мебели, заказала кухню пришла в срок , высокого качества. По цене кухня получилась дешевле ,чем в других магазинах. Советую людям остановить свой выбор на этом салоне мебели.👍👍👍👍
1
2
Наталия Тюрина
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Отличный магазин. Заказала кухню, пришла в срок, хорошего качества. По цене получилась дешевле, чем в других салонах мебели. Очень понравились продавцы и сборщик мебели, которые являются профессионалами своего дела. Всем рекомендую этот мебельный салон. Кухней осталась очень довольна!!!👍👍👍👍👍
1
2
Летковская Наталья
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Сотрудники- молодцы, компетентны, быстро подберут необходимое. Доставка всегда в сроки, даже часто раньше. Цены приемлемые. Всегда там приобретаю мебель.
john777q
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Купили шкаф заплатили все деньги наличными, доставил магазин и занёс в квартиру, шкаф с дефектами, теперь ни денег ни замены деталей хотят сделать меня виноватым , советую тут ничего не покупать люди которые работают там вообще ничего не хотят решать им плевать на всё , они прибыль поимели и на людей им пофиг. Рекомендую ничего не покупать
2
Пользователь С.
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Добрый вечер! Заказали кухню в Комфорт мебель на Б.Спасской (возле танка). Хочу сказать огромное спасибо продавцу Светлане, сделала нужный макет кухни очень быстро, со всеми нашими пожеланиями и советом как будет правильно. Заказали 1 Сентября кухня пришла за 1,5 месяца. Так же хочу сказать большое спасибо сборщику Антону, очень грамотный подход к делу, собрал очень качественно, быстро, а самое главное надёжно. В общем магазин достойный, люди вежливые, знают своё дело на 200%. Рекомендую.
2
1
Светлана Громова
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Довольна очень- выбор ,цены и качество, консультант Любовь высший уровнь своей работы ,заказываю не первый раз, советую всем!!!!
1
Полина Егорова
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, грамотный работники. Заказывала много раз мебель в этом магазине, оставила квартиру полностью,осталась очень довольна.
2
Ксения К.
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Отвратительно ! Продавцы и менеджер незначительны что такое документы о покупке , не предоставляют договора на матрасы Аскона что будет являться гарантией где прописаны сроки и тп , не предоставляют чеки , акт не подписанный который привозит доставка и Очень внимательно читайте его то что вы подписываете , второй экземпляр не выдают. Сотрудники не образованны не компетентны, менеджер Ольга игнорирует , отвечает только по шаблону.
1
Vikky CopChur
Level 4 Local Expert
February 25, 2021
Хочу поделиться приятным опытом работы с данной торговой маркой! Комфортмебель ТЦ СФЕРА https://komfortmebel.com/ !
Во время моего ремонта, объездила все салоны мебели Ржева и везде либо нет по моим размерам , либо запредельная цена ,соответственно за всем материалом и мебелью ездили в Леруа Мерлен, но упустила прихожку, но ради одной прихожку было попусту лень ехать в областной город! Консультант Ольга , что меня приятно удивило , она не только подобрала в дополняющем интерьер дизайне, но и за смешную цену в 9 000 рублей!
Спасибо за проявленный профессионализм! Рекомендую 100%!
2
3
Любовь Горина
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Очень вежливые продавцы. Помогли мне выбрать кровать,я долго не могла выбрать,задавала много вопросов, они мне все объяснили,что меня интересовало и мы вместе во всем разобрались,я осталась очень довольна,рекомендую!
1
Ivan
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Заказывал в магазине который в Сфере, быстро всё посчитали и оформили, заказ приехал быстро, продавцы хорошо проконсультировали, очень вежливые. Спасибо!
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Заказ делали в г. Нелидово, не знали что Комфорт мебель это сеть магазинов!В первую очередь хочу оценить качество работы продавцов! Все очень доброжелательные, все расскажут , подберут любой вариант какой нужно.Стенку выбирали долго, но с выбором не ошиблись, качество отличное, смотрится дорого, мы брали в небольшую спальню место не занимает!Менеджеры сразу предупредили о возможной задержке заказа,но обошлось,все пришло вовремя)))Рекомендую!!!
1
2
ольга андреева
Level 12 Local Expert
February 24, 2021
Хороший магазин. Вежливый персонал. Заказывала мебель три раза, все три раза удачно. Без брака, без задержек . За мебелью хожу только в Комфорт мебель. Так как там и подскажут и помогут в подборе и цены очень приемлемые .
1
1
Юлия Иванова
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Заказывали диван,много образцов ткани,вежливый менеджер,учел все наши пожелания!Доставили вовремя,как и обещали.
1
2
Алексей Иванов
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Качество изготовленой мебели ужасное , предоставлены факты не рассмотрели.
Будьте внимательны к заказанному товару.
Ирина Крыоова
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Такого отношения,я не встречала,заказала кухню жду звонят через два месяца и говорят,извините,но ,то что вы заказали такой фарнитуры нет..Пошла в другой магазин,такую кухню насчитали не 100000,а за 80000, Отвратительное отношение.
3
Екатерина
Level 16 Local Expert
July 7, 2022
Очень хотела написать отзыв на 5 звезд! Но, ожидание, по рекламации... Обещанного 3 года ждут., сделали быстрее🤭
Мебель Боровичи, Нагло подводит, в принципе не плохую фирму Комфорт!!!
3
1
Светлана
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Купила готовый диван из офиса .Жду звонка по поводу доставки уже 2 дня.
2
Любовь Цветкова
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Отдельная благодарность, менеджеру Любови! Профессионал своего дела!
Milka l
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Заказала мебель в сентябре, привезли в декабре!!!Мало того,что я ждала мебель 3 месяца, так ещё и пришло не то, пришлось возращать, это ужас. Никому не советую этот магазин и сама туда больше никогда не пойду!
3
Яна Кременчук
Level 7 Local Expert
October 22, 2020
Заказали диван ребёнку...по срокам вроде как нормально все вышло. Но!!! Заказ делали под правый угол,пришёл-левый! В магазине сначала предложили или обменять , или сделать скидку за этот " недочет". Согласились на скидку ( ждать ещё месяц не хотелось). Магазин неделю молчал,потом уже после звонков с нашей стороны ответили: " Скидки не будет- пока к вам заказ ехал, пару раз и так подорожал!! Менять будьте? " В итоге, оставили диван в таком состоянии как есть.
5
Мария Маркина
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Связалась с этим магазином и уже сильно жалею! Заказала стеллаж 27 августа и до сегодняшнего дня заказ не пришел, в ответ слышу лишь ждите на следующей неделе, звонишь на следующей неделе слышишь тоже самое и так уже месяц
3
Ксения Ш.
Level 3 Local Expert
April 10, 2021
Отвратительная работа продавцов в магазине на Косарова. Заказали шкаф, ждали 4 месяца. Продавцы даже не пытались выяснить что с ним. Ситуация прояснилось только после жалобы руководству и была крайне банальна-фабрика переименовала шкаф. Он был готов к отгрузке с фабрики через 2 месяца после заказа, но под другим названием.
4
1
ИВ
Level 27 Local Expert
November 22, 2022
Хороший выбор мебели, цены тоже норм
3
Anonymous review
November 10, 2021
Всегда все отлично и качественно, продавцы молодцы
1
Татьяна Иванова
Level 4 Local Expert
July 6, 2020
До сих пор помню как не могла собрать гостиную, так как она приехала ко мне вдребезги разбитая. Замену организовали, не спорю, но ждала я еë более 2ух месяцев- мы не собираемся ради вас одной заказывать машину, чтобы вам детали привезти.... Этим всë сказанно.... Ааа нет, не всë- в заказе было 2 дивана- дешëвый и дорогой (дорогой приехал в порванной упаковке и в этих местах был грязный. Стол компьютерный со сбитым углом. Кровать с покоцанными углами. Чë сказать- я мегавосхищенна данным магазином...
4
1
Анна конюхова
Level 2 Local Expert
July 15, 2020
Хороший продавец. Но отношения к клиентам ужасное. 27 мая заказала дочери кровать. На сегодняшний момент её нет. Обещали через 10 дней провести. Если не будет то забираю деньги и пишу жалобу в Роспотребнадзор пусть проверяют их магазин. Меня не устраивает по 2-3 месяца ждать заказ.
5
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
January 27, 2021
Просто ужасная мебель. Не берите там нечего.... пишу честно брала два дивана не за маленькие суммы.... это писец они и не прожили год.... просто начали сыпаться.
3
марина абрамова
Level 5 Local Expert
September 24, 2019
Огромное спасибо за работу. Все понравилось. Заказывали не в первый раз, всегда внемательные консультанты. Девушки Вам большое спасибо. Подскажите, перезвоните , видно, что заинтересованы. Привозят, собирают. Много фабрик , много выбора. Рекомендую.
4
5
Anonymous review
May 27, 2021
так же намучился, покупал под телек тумбу, петли другие, схема от другого, болтов не хватило, пришлось докупать, больше не обращусь
3
Anonymous review
April 25, 2019
Заказала в магазине 2 табуретки 18.02.2019 года. И покаялась . Дождалась , пока пройдут 45 РАБОЧИХ дней для изготовления 2-х табуреток- 22 апреля. Результата никакого, никто ничего не привез. Тем не менее месяц назад позвонили и сказали , чтобы я к уже оплаченному авансу внесла остальную сумму. Разговаривали в приказном тоне, возражений не принимали. Напомнила 24.04.2019г. Удивились , но привезли с дефектом. Отдали из машины не распечатывая. Когда раскрыла , оказалось - с дефектом. Продавец в магазине разговаривала как с надоедливой мухой.
8
5
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
August 18, 2019
8 июня сделали заказ мебели в данном магазине. Внесли полную оплату за заказ. По условиям договора, срок исполнения 45 рабочих дней. На 18 августа заказ не выполнен, адекватного общения со стороны исполнителя нет, трубку бросают. Вообщем бизнес по-русски....
8
5
наташа
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Качественная мебель всегда. Молодцы
1
Сергей
Level 18 Local Expert
December 24, 2018
Искал петлю (взамен сломанной) для дверки кухонного гарнитура. У них таких не было (работают с другим производителем). НО! Послали (подсказали) туда где есть. Это дорогого стоит! В других салонах пытались развести на покупку у них, и пофигу, что то, что есть у них, мне не подходит.
4
2
Галина С.
Level 2 Local Expert
April 12, 2018
Очень профессиональное обслуживание в магазине на ул.Краностроителей д.30 ,огромный выбор мебели,приемлимые цены.Являемся постоянными покупателями магазина Комфорт мебель.
1
Татьяна Зайцева
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Не понравился вообще. Был неприятный инцидент
3
Андрей
Level 8 Local Expert
February 1, 2021
Магазин хороший, но можно ждать заказанную мебель более 2 месяцев.
1
Олеся Г.
Level 9 Local Expert
October 31, 2019
У них много поставщиков. Одна из них - мебель маркет - ужасная фирма!!!! Что-то не доложили, петли вложили другие!!! Короче , намучились мы, пока собрали эту "чудо мебель"!!!!!
4
1
Светлана Т.
Level 11 Local Expert
June 14, 2020
Хороший магазин,большой выбор мебели на заказ.
1
1
Честное мнение
Level 6 Local Expert
January 28, 2021
Будьте внимательны в сроках, ждали больше 2 месяцев