Давно знаю эту контору. Они обслуживают наш дом. Работают отвратительно. Руководство почти всегда. «на объекте»,особенно директор. Заявки выполняют безобразно. При этом отвечают,что у них на обслуживании 80 домов. Явно много для этой конторы. Сотрудники откровенно врут и хамят, причем чем дальше, тем хуже.
179250 Астахова
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Работой коммунальника довольны!
Заявки принимают быстро, ждать не приходится, стараются выполнить в кротчайшие сроки. Сотрудники вежливые,
бывают конфузы, как и у всех
3
Алена Митягина
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Отвратительный коммунальник,сидят одни хамы .Не справляются со своими обязанностями. Что не придешь,что не позвонишь либо хамят,или трубку кидают.
3
Инкогнито 9003
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Работает одно хамло. Работу свою не выполняют в принципе. Орут на посетителей.
Денис Ф.
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Прийдя сегодня в этот гадюшник, просидел там два часа. Две женщины, включая директора, представляться отказались, в свою сторону услышал достаточно много оскорблений и неподобающих выражений, чувство вседозволенности ярко выражено. На простые вопросы сказать на каких основаниях мне отказывают в оказании услуги, ссылаются на листок висящий в коридоре. Ничего подкрепленного законом. В итоге кое-как приняли заявление, сказали плати иди, а бухгалтер уже как час дома( информации об этом к слову нигде нет, мне не предупредили) говорят принимаем только наличные. Но сдачу дать не можем, переводом тоже не принимаем. Директриса все время требовала чтобы я ей схему стояка нарисовал, игнорируя мои вопросы «похож ли я на сантехника» продолжала спрашивать. С грехом пополам и криками на них, спустя два часа за 5 минут до закрытия мне сделали одолжение и распечатали реквизиты. Обязательно дойду до выше стоящих инстанций и напишу пару жалоб. Дабы проверить работы этих «женщин»
5
Оля Жаркова
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Необходимо было получить выписку, сотрудница сделало все очень быстро и четко .Большое спасибо!!!
4
Ольга
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Сегодня 26.10.2022года придя домой в 9 утра из крана горячей воды шла грязная вода. Придя в эту организацию сказали что за это отвечает нижновтеплоэнерго, там говорят что это в дук. В итоге никто вопрос решать не хочет сваливая ответственность друг на друга, время 14:20 и до сих пор вопрос не решён!
6
40728 Позднякова
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Всё очень плохо, не обращайтесь сюда, всё равно не помогут, и как в частной фирме придётся платить за то, что они должны делать бесплатно
3
Чуранов Сергей
Level 17 Local Expert
December 30, 2021
Советую обращаться в прокуратуру если они не хотят реагировать! Во первых с сентября не могут поменять трубу холодного водоснабжения, неоднократные жалобы ни к чему не приводят, и честно говоря бестолковое занятие, на них очень хорошо действует прокуратура!) поэтому всем советую туда обращаться
Если не оплачена квитанция за обслуживание дома 1300 рублей в месяц так они сразу начинают звонить и требовать оплаты, А как нужно заменить трубы в аварийном состоянии и работать вы их не найдете! Какое обслуживание? За что???
4
Татьяна Борбат
Level 2 Local Expert
August 22, 2021
16 августа отключили воду(горячую и холодную). Холодную включили, а вот, чтоб горячая была, нужно около часа сливать постоянно. Полотенцесушитель до сегодняшнего дня холодный. Заявку давала два раза, а воз и ныне там.
4
Анна НН
Level 5 Local Expert
November 13, 2020
Я бы и единицы не поставила. Дук вместе с этой шарашкиной конторой работать не хотят вообще. Заявки обрабатывают очень долго, а то и вообще не реагируют. Если и приходят, то документы долдным образом не составляют. Работать заставишь только через жил.инспекцию, и то не всегда. На неугодные им вопросы отвечают неадекватно.
9
роман р.
Level 3 Local Expert
October 26, 2020
Ужасная контора, вымогатели денег. Пришли поставить счётчики на учёт и сказали что у меня не те счётчики и нужно установить только их счётчики которые по 6000р каждый и установка по 2000р. итого на 16000р или как мы договорились я заплатил 10000руб и счётчики сразу стали нормальные.
7
Кузнецов И.А
Level 6 Local Expert
December 4, 2020
Во первых паспортистка приходит к 9.00 - рабочее время с 8.00 . Сама себе график устраивает , многое не договаривает - какие брать документы. Почаще проверять надо их рабочее место.
4
Anonymous review
January 13, 2021
Почти год (10 месяцев) не можем добиться элементарных услуг. Постоянно какие-то отписки, отговорки.
Верхне-Печёрская 9
Просто катастрофа а не сервис.
2
Попов В.
Level 3 Local Expert
December 20, 2019
Я доволен, по заявлению за полторы-две недели покрасили лифтовую комнату в подъезде. Качественно, оперативно, без волокиты.
2
2
Б Б
Level 6 Local Expert
November 22, 2018
Молодцы, развиваются! Очень приветливый персонал, подскажут, решат вопрос. Очередей не стало совсем. Минус в режиме работы - приходится отпрашиваться, хоть бы пару дней в неделю подольше работали, было бы отлично. Ну и не дозвониться, если не знаешь внутреннего номера. Но я знаю:))
2
3
Anonymous review
December 3, 2014
Вышеупомянутая компания, так называемый "Коммунальник" как-то производила в нашем дом замену стояков холодной и горячей воды. Так вот, сообщили они об этом в 10 часов вечера накануне дня замены, просто позвонив по (!) домофону, сказали быть дома, в 9 утра придут делать (может я чего-то не понимаю, но разве в цивилизованном мире еще так делают?). Хорошо. Кое-как отпросившись с работы до обеда, сижу и жду - время 11:30 никого нет, звоню в "Коммунальник" спрашиваю в чем дело, после минуты разговора женщина на том конце просто кидает трубку и все. Люди похоже в жизни ни разу не пуганые, считают, нацепил куртку с гордой надписью "ЖЭК" и все теперь можно до скончания веков ни черта не делать. Будь на улице хоть конец света. В реальных условиях рыночной экономики и конкурентной борьбы, они и недели не протянули бы. Возможно они таким образом поднимают свою репутацию, не знаю, их дело. Спасибо.
9
Rogo.Natulya77
Level 13 Local Expert
January 5, 2019
Организация, оказывающая жилищно-коммунальные услуги в Верхних Печерах
1
2
side85
Level 18 Local Expert
April 27, 2019
Вообще не работают! Никогда никого нет!
4
2
Master
Level 15 Local Expert
June 14, 2016
Совдеповская шарага, телефоны все время заняты или не берут. Когда берут (бухгалтерия) - кидает трубки. По любому вопросу нужно к ним идти разбираться. За что мы такие деньги платим- почти 5000 рублей за квартиру в старом панельном доме (26 летнем).