Управляющая компания уже более трёх лет игнорирует проблему отсутствия отопления в нашем доме. После замены «сопла» отопление так и не появилось, а все наши обращения остаются без ответа.
Телефоны УК не отвечают, письменные жалобы просто не принимают к рассмотрению. Единственная реакция происходит только через портал Госуслуг, да и та крайне медленная и неэффективная.
За эти годы мы слышали множество отговорок о том, что проблема связана с чем угодно, кроме действий самой управляющей компании. Вместо решения вопроса нас просто кормят обещаниями и пустыми словами.
Ситуация дошла до критической точки, и жильцы дома больше не могут терпеть такое отношение. Мы требуем немедленного вмешательства и восстановления нормального функционирования системы отопления!
Галина Чубатова
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Республиканская 60 4 подъезд до сих пор нет отопления, начальники ЖЭУ и Комунсервис ссылаються на теплосети.
Хотя сами противоречат себе:
Замначальника Коммунсервис говорит; что стоит конус 9 мм, ( это при трубах около 30мм)
Начальник ЖЭУ, что подача горячей воды и отопления подаются одинаковой температуры ( только почему то она не совпадает, стоики с отоплением с начала отопительного сезона - холодные)
А Администрация Кировского района, что конус ставят теплосети и всё это опломбируется.
Так скажите нам, а мы то почему должны мёрзнуть до сих пор?
А слесарь Марат, это вообще отдельная тема только ходит и обдирает пенсионеров: с больной женщины а смену кранбуксы взял 5000руб, да это не опечатка, пять тысяч рублей.
А с другой пенсионерки за смену одного радиатора отопления затребовал 19тысяч рублей.
А другого слесарь, к сожалению, нам не дают.
Во дворе никто не убирается, снег никто не чистит.
Сегодня на улице лёд, также ничем не посыпали.
Ужас а не компания.
6
ирина
Level 14 Local Expert
November 26, 2023
Верните деньги, пожалуйста, вы взяли двойную оплату за жилье, за коммунальные услуги в размере 12 000 рублей, оформили через суд, наложили арест на зарплатную карту, вы хотя бы проверяйте платежи поступившие, прежде чем без денег оставлять!!!
21 ноября деньги были возвращены за минусом судебных расходов. Для чего были сделаны данные манипуляции, остается загадкой, при обледенении, которые не убирались данной компанией, я получила сотрясение мозга около подъезда, поэтому действительно была задолженность по коммунальным платежам, в таком состоянии это естественно. Я всегда думала, что управляющие компании создаются для благоустройства граждан, пока только проблемы по всем направлениям. Документы есть.