Komod78.ru
119 reviews
July 29, 2024
Посетил данный магазин мебели и остался полностью доволен! Нашли здесь стильную и удобную мебель для спальни по приемлемой цене. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники помогли подобрать оптимальный вариант. Все покупки были доставлены в срок и без повреждений. Рекомендую данный магазин всем, кто хочет обновить интерьер своего дома!
1
January 22
Ассортимент, цены, качество, стиль - здесь все идеально.
Сотрудники общаются вежливо, рассказывают о каждой детали мебели.
Очень понравился магазин, буду рекомендовать знаком ым!
October 14, 2024
Посетил данный магазин мебели и остался полностью доволен! Персонал профессионален и опытен. Все рассказали и показали. Я очень довольна обслуживанием в этом мебельном салоне. Всем советую!
May 9, 2024
Этот магазин мебели оказался настоящим открытием для меня! Здесь я нашел все, что мне было нужно для обновления интерьера своего дома. Широкий а ссортимент товаров, отличное качество мебели, приемлемые цены и внимательный персонал, который помог мне с выбором и консультацией. Большое спасибо всему коллективу магазина за отличный сервис и приятное обслуживание. Я остался доволен покупкой и с удовольствием буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым.
2
February 8
Сделала заказ в декабре на кроватку. Его подтвердили. В феврале стала беспокоиться, что нет никакой информации о заказе. На мой звонок в среду молодой челове к ответил, что "январь был праздничный" и сказал, что перезвонит в этот же день. Конечно же никто не перезвонил. В субботу какая-то хамка заявила мне, что она уже третий раз мне повторяет, что поступление данной кровати в Спб не предвидится, и что она советовала найти другую кровать. На мои слова о том, что я впервые это слышу, получила ответ, что у нее всего одна такая кровать в работе и это точно была я. Резюмируя: отсутствие товара, хамство, молчание, игнорирование письменных запросов по эл.почте и вотсапу.
October 12, 2024
Очень дoволен сервисoм и качеством. Помогли выбрать мебель с оптимальным соотнoшением цены и качества, плюс по срокам доставки уложились. Всем р екомендую!
July 29, 2024
Лучший магазин мебели который я посещала. Очень удобное для меня расположение. Персонал профессионален и опытен. Все рассказали и показали. Я очен ь довольна обслуживанием в этом мебельном салоне. Всем советую!
1
July 29, 2024
Очень понравилось качество товара. Качественное обслуживание персонала. Быстрая доставка в саму квартиру. Качественное и быстрое изготовлени е на заказ. Очень удобные и красивые диваны, видно что сделано руками профессионала. Все очень понравилось!
August 20, 2024
Покупала здесь мебель в нашу детскую. Осталась довольна ценами и качеством. Персонал приветливый и готов помочь определиться с выбором. Можно найти мебель на любой вкус и цвет.
1
October 14, 2024
Прекрасный магазин, покупала диван, не могу належаться, такого удобного я еще не брала для себя. Прекрасная атмосфера. Обязательно буду покупать у вас еще.
July 26, 2024
Очень хочется оставить отзыв!
Впервые в своей жизни при покупке онлайн магазине столкнулась с такой не приятной проблемой,Заказала кухонный диван в Москву ,именно в данном магазине я первый раз делала заказ но очень разоблачилась,часто делала покупки из СБП мебель в Москву ,никогда проблем не было.
Привезли диван со сломанной одной ножкой,тк ПЭК через которую они отправили,у курьера пометка что он уже принял груз со сломаной ножкой,,конечно я очень расстроилась ожидание и реальность оказались разными!
До получения кратко опишу как все происходило ,принял заказ молодой человек без представления,заключили договор онлайн,проходит 10 дней ни слуху ни духу,начинаю названивать,и только потом зашевелились и отправили.
После получения я пишу на электронную почту Инна Ройбу которая указана в договоре,в итоге мы с ней не договорились по хорошему,но я предупредила,ждать больших проблем,я их создам,так как я попросила возместить ущерб их же косяка,вместо этого в ответ я полетела в спам!
Советую очень быть осторожно с данной компанией,или вообще ее обходить стороной!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!!!
1
1
November 18, 2024
Магазин с отличным выбором, мебели море, цены различные, в целом удобный магазин и приятные сотрудники.
October 6, 2024
Заказала кухню, возникли проблемы, ручки не доствили, НО ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ПРОФФЕСИОНАЛЬНО РЕШИТЬ проблему, вежливо решить вопрос, оператор я так поняла директор магазина, обозвала меня как только можно было, а потом в переписке забивала мне стрелку, зотела приехать ко мне и разобраться со мной 😂😂😂😂😂😂😂это просто нечто, я такого сервиса никогда в жизри не встречала ))) если уважаете себя, то лучше никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой ))
1
November 11, 2024
Можно найти действительно классную, стильную и удобную мебель для дома по адекватным ценам.
August 26, 2024
Интересный выбор, всего много, можно всю квартиру обставить, покупали тут некоторую мебель в квартиру под аренду, недорого и хорошего качества.
August 31, 2024
Заказала 2 стола детских, изготовление 3 недели, обговорили доставку через 3,5 недели, и всё, тишина. За день до доставки написала сообщение, в ответ тишина. В день доставки позвонила, менеджер сказал сейчас узнаю и перезвоню, так и не перезвонил. На мои звонки больше не отвечает. Дозвонилась по другому номеру, до другого сотрудника, мой заказ не готов, ответа от фабрики нет, закажите что-то другое. За 3,5 недели нельзя было позвонить и сообщить, что мои столы не изготовят?! Это всё равно, что в лесу покричать, что мне нужны эти столы. Результат такой-же. Самое обидное, что всю семью из отпуска вырвала, чтобы приехать получить эти столы за 200км!
1
August 20, 2024
Отличный магазин,купил все для ремонта,материалы качественные и хорошие,во время следующей покупки решил купить готовый шкаф,доставка была недорогая но к ачественная,всем советую
March 1, 2024
Я очень довольна покупкой здесь мебели! Все товары высокого качества, а цены приятно удивляют. Кроме того, обслуживание на высшем уровне - сотрудни ки были очень вежливы и помогали. Я уже несколько раз обращалась и каждый раз остаюсь довольна своей покупкой!
September 5, 2024
Обожаю этот магазин. Уже не первую кухню берём на заказ, под собственные хотелки. Огромный выбор цветовой гаммы и фурнитуры.
Цены всегда радуют.
September 5, 2024
Заказала за несколько дней доставку дивана Лира серый однотонный, в день заказа отзвонился водитель, говорит, что готов привезти раньше заявленного интервала, далее звонок опять же от водителя с УТОЧНЕНИЕМ модели дивана и расцветки и ответом , что такого дивана нет в наличии и предлагает другой диван с другой расцветкой и другим материалом обивки. «Здорово» работает магазин, раз в день доставки отгружать и нечего.
1
October 6, 2024
Нам понравился данный магазин . Приятные цены на мебель , вежливый персонал.Купили здесь шкаф в прихожую,ни разу не пожалели , отличное качество!
April 3
Заказывали мебель в спальню,идеально подобрали ,все до мелочей .
Советуем данную фирму
April 18, 2024
Спасибо большое за ваш шикарный сервис, хорошую мебель и быструю доставку! Очень всё понравилось! Сборка не сложная, привезли очень быстро буду теперь покупать только у вас!
1
August 20, 2024
Лучший магазин мебели в городе. Посещала несколько раз и осталась довольна. Ассортимент довольно большой. Мебель стильная, удобная, а главное качественная. Персонал вежливый, помогал мне в выборе шкафа. Всем советую!
1
June 22, 2024
Отличный магазин мебели. Покупала здесь диван для гостиной. Стильный и удобный. Спасибо продавцам за помощь в выборе
November 14, 2023
Я купил недорогой диван для своих родителей и они очень довольны. Диван оказался удобным и качественным, а его стильный дизайн подошел под интерьер комнаты. Они говорят, чт о теперь им намного удобнее отдыхать и смотреть телевизор. Рад, что смог выбрать такой хороший вариант по доступной цене.
1
May 9, 2024
Покупала мебель. Очень довольна диваном. К ачество обслуживания на высшем уровне. Менеджер всё объяснил.,очень опытные продавцы .Рекомендую этот магазин.
1
September 5, 2024
Отличная качественная мебель по доступным ценам! Заказывала кровать и матрас, качеством очень довольна!
February 19, 2024
Благодарю за помощь и содействие в подборе мебели, очень внимательный персонал и понравился индивидуальный подход к работе. Буду советовать ва с друзьям и знакомым
1
July 29, 2024
Отличный магазин мебели! В магазине большой ассортимент качественных товаров! Консультант помог подобрать мебель для кухни, оформили заказ и нам все быстро доставили. Цены приемлимые, сотрудники вежливые! Рекомендую!
September 4, 2024
Отвратительная компания. Заказали набор мебели, привезли не то что заказывали. Сказали что решат вопрос и перезвонят. Вечь день пытаешься узнать что по статусу. Говорят ждите, уже 20:00 все ушли домой. Сервис на самом низком уровне. Не рекомендую данный магазин для заказа.
November 23, 2024
Хороший магазин, выбор большой, при этом цены вполне адекватные
November 7, 2023
Отличный выбор матрасов по очень доступным ценам. Купила матрас на независимых пружинаж. Он хорошо поддерживает спину. Просыпаешься отдожнувшей. Спасибо консультанту за рекомендацию.
May 9, 2024
купила у вас диван, очень качественно сделан и хорошо подошёл в интерьер комнаты. вежливый персонал, предоставили огромный ассортимент, рассказали все минусы и плюсы, помогли с выбором, цена доступная, в сем рекомендую
1
August 25, 2024
Покупали мебель для гостиной, отлично вписалась в интерьер и грамотный консультант попался!
November 27, 2023
Изумительное отношение к клиенту, который вообще-то собирается КУПИТЬ тахту. В назначенный день заказанная тахта не готова (я специально предупреждала, что мебели в квартире нет), на звонки долго не отвечают, а когда удается дозвониться, хамят. В особенности этим отличается сотрудница по имени Лариса Иванова, если она назвала свое настоящее имя. Я узнала, что я "не человек", спать буду "на полу, поскольку должен же кто-то ответить за то, что тахта не изготовлена в срок". К сожалению, как зовут молодого человека, который принимал данный заказ, не знаю, но в целом очень хотелось бы пообщаться с начальством этих замечательных работников. Ну и никому, разумеется, данную фирму не рекомендую, обходите ее за сто километров )))
2
July 24, 2024
Отличный магазин! Приветливые продавцы, с грамотно поставленной речью. Помогут подобрать нужную мебель. Отдельно нужно отметить цены, найдётся всё и на любой кошелёк.
November 10, 2023
Купил здесь родителям компактный выкатной диван. Совсем не дорого, но качество сборки и обивки мне понравилось. Ребята привезли новый со склада, занесли в квартиру. Раздвижной механихм работает очень легко. Для меня это было важно. Родители были довольны.
September 23, 2023
Добрый день,никогда не заказывайте мебель у данной конторы! Заказывали шкаф,доставка должна была быть на четверг,обещали доставить во второй половине дня.В итоге ни звонка от менеджера,ни от курьера.Пришлось звонить самой,после чего доставку перенесли уже на пятницу также на вторую половину дня,в итоге доставили заказ только в ОДИННАДЦАТЬ часов вечера!!! В чеке не была указана ни стоимость доставки,ни подъем на этаж,была обговорена одна сумма,взяли совершенно другую!
Менеджеры это вообще ужас и кошмар,чуть ли не матом готовы вас послать,как будто это они мне денег заплатили за сотрудничество с ними!
Сборка это вообще отдельная история! То сборщик в течение часа позвонит,то они сами не знают,когда он позвонит
В общем,пожалуйста,обходите данную шаражку стороной
Поберегите свои нервы
2
May 23, 2023
Полтора месяца назад приобрели мебель для гостиной,заказ 4404. Привезли с опозданием, забыли полку. Все это время мы регулярно звоним,общаемся с представителем магазина,которая каждый раз обещает,что с нами свяжется или кладовщик или водитель по поводу доставки. Объясняет отсутствие полки тем,что кому-то отдали по ошибке. Ну а мы то при чем? Мы все оплатили,а полного комплекта мебели так и нет! Таких изворотливых консультантов,мастеров по плетению небылиц ещё поискать надо. Равных нет. До каких пор будете кормить обещаниями? Когда прошу дать контакты,кто может решить данную проблему,говорит:" Не волнуйтесь. Уже заказали и привезли на склад новую" . Но водитель утверждает,что на складе её нет. Терпела долго. Видимо,нормального отношения эта контора не понимает. Будем искать другие варианты,если не дождёмся правильной реакции на сложившуюся ситуацию. Ещё надеемся на то,что вы выполните свои обязательста и привезёте нам то,что мы у вас купили.
3
July 25, 2023
14.07 (пятница) был сделан заказ. Позвонил представитель, сказал ожидать доставку в пункт выдачи 15.07 (суббота) после обеда. Весь день проторчала дома в ожидании звонка, по итогу позвонила сама вечером. Обещали что вот-вот прибудет. По итогу никто не позвонил. 18.07 (вторник) позвонила еще раз, спросила где мой заказ, опять начались обещания «сегодня точно будет», в итоге опять в пролете. Позвонила сама в очередной раз, уже наездом, после чего только получила правдивый ответ, что оказывается его нет на складе и когда он будет неизвестно. Начались очередные обещания, просили не отменять заказ, скажи, что в течение 5 дней точно должен быть. 25.07 зашла на сайт, глянуть свою вешалку, указано «в наличии», звоню им в очередной раз уточнить статус и опять «вот мы ее скоро ждём, но пока ее нет». Зачем так пудрить людям мозги? Для чего?
3
August 28, 2024
Покупала вешалку в прихожую, недорогая, стильная. обслуживание понравилось.
January 18, 2024
Отличный магазин. Вежливый персонал. Быстрая доставка. Покупали матрас на 2х спальную кровать. Покупкой довольна.
December 20, 2023
Цены отличные. Цена=качество. Много мебели тут купили и никаких нареканий нет. Доставка тоже быстрая, рекомендую.
March 13, 2023
Подобного "сервиса" ещё не встречала в своей жизни. Начиная с общения по телефону с операторами. Заказали диван. В день доставки нам позвонили и сообщили, что привезут нам диван не тот, который мы заказали, а другой. Поставили просто перед фактом без вариантов. А что, так можно было? На мой ответ, что другой мне не нужен, пообещали перезвонить позже. Перезванивать, конечно, никто не собирался и проблему решать тоже. На мои звонки с вопросами дальше было абсолютно хамское общение. Принять в этот день диван я попросила свою маму. Пока я пыталась выяснить судьбу дивана, по моему адресу привезли диван, выгрузили его маме и уехали. Диван совершенно другой. Такой диван выставлен на сайте на 30% дешевле, чем мы оплатили.
По закону у покупателя есть 7 дней на возврат товара, даже если с ним все в порядке. Но компанию Комод 78 это ,вообще, не волнует. На все звонки мне в ответ от операторов я слышу только хамство или вообще отказ от общения. На официально направленную претензию реакции никакой. Конечно, это я не оставлю просто так и буду отстаивать свои права. А эту компанию запомню надолго и буду всем рекомендовать держаться от нее подальше. На их сайте модераторы чистят негативные отзывы, поэтому оставляю свой отзыв здесь. Надеюсь, кому-то помогу не попасть в такую же ситуацию.
5
June 12, 2023
Заказали стенку для гостиной. Обещали привезти на следующий день, и через час прислать сборщика. Мебель привезли. Мы отзвонились менеджеру, которая сказала, что в ближайшее время позвонит Сборщик. Сборщик позвонил только через час, и сказал, что слишком поздно скинули заявку, и вообще он свободен только через два дня. После нескольких звонков менеджеру, позвонил ещё один сборщик и предложил поздно вечером приехать, но за 3000 вместо 1500 руб.
После предъявления претензии менеджеру, в ответ мы услышали шквал хамства, и слова "закройте свой рот, меня не интересуют Ваши проблемы".
Первый раз сталкиваюсь с таким продавцом, который не выполняя своих обязательств, так грубо хамит.
Не рекомендую совсем данный магазин никому. Потратите деньги, время и нервы. Менеджера зовут Ирина.
2
April 18, 2024
Адекватная цена! доставка точно в срок! сотрудники не навязывают лишних услуг! вежливо и с большой заботой о клиенте!
April 17, 2024
Отличная, монументальная кровать, высокая, удобная, приятный материал, очень красивый цвет. Замечательная кровать, которая стоит каждого своего рубля.
May 9, 2024
Купила диван в этом магазине, и семья была довольна,удобный,мягкий, ну а цены приятные)
December 20, 2022
Заказали на сайте Komod78 письменный стол и комод. В этот-же день отзвонилась нам менеджер (не представилась). Сослалась на нашу заявку в данный интернет-магазин, которая поступила на электронную почту данного интернет магазина. Согласовала дату изготовления и доставку мебели (т.е. через 10 дней нам обещали доставить мебель, т.е.17.12.2022). За день до доставки мы позвонили по указанному на сайте номеру телефона и попросили перенести доставку с 17.12.22 на 19.12.22 (менеджер подтвердила перенос доставки на 19.12.22 и уточнила, что наша мебель готова и будет доставлена 19.12.2022). 19.12.2022 мы позвонили во второй половине дня уточнить, в какое время будет доставка... и нарвались на хамство менеджера, которая перебивала, не давала вставить слово, повышала голос, говорила, что мебель наша ещё не готова. Мы ей сказали, что как так, мы 16.12 Вам звонили с просьбой о переносе доставки и Вы подтвердили, что мебель готова и перенесли доставку на 19.12. Но данный сотрудник слушать нас не желал. Через 30 минут мы позвонили по другому указанному номеру на сайте, чтобы выйти на руководителя для выяснения ситуации по доставке мебели и также хамского общения менеджера. И в ходе разговора выяснилось, что менеджер и есть руководитель данной фирмы, которая стала нам угрожать Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), видимо сама на себя и собралась писать))) Наши заявки на приобретение мебели (в электронном виде), а также телефонные разговоры лично с менеджером о сроках изготовления, доставке, переносе доставки имеются. Уважаемая, Вы нарушили договорные условия и наши права, как потребителя.
5