Komplex-Auto
243 reviews
April 23, 2023
Знакома с этим комплексом давно. Качественно оказывались услуги мойки и шиномонтажа, но это пару лет назад. Потом начались постоянные смены персонала и хорошее качество услуг на этом закончилось. Сначала пытались развести в сервисе, сняли половину бампера, денег запросили как за полное снятие- отбилась, заплатила за половину. Потом в шиномонтаже при переобувке сорвали секретку. А в этот раз в решили развести сначала на замену вентилей в колесах, я согласилась только на замену одного, но мастеру это показалось мало и он решил все таки увеличить чек и проткнул колесо шурупом, новым таким, блестящим, жирно намазал место крестиком и пришёл ко мне, говорит пойдемте покажу вам, у вас там гвоздь! Только он не знал что я колеса всегда проверяю, после того как отдать их на переобувку, и гвоздя то там не было) И добрый он такой, я говорит вам вентили заменил все бесплатно, но за гвоздь нужно заплатить, шину поставлю. Не стала ему ничего говорить, сказала ставь шину. Обратилась к администратору, рассказала проблему, стоимость услуг в итоге оказалась только за замену колес. Но факт испорченного колеса, увы, уже есть. Обидно что в сервисе у дома такое качество услуг.
6
1
March 4, 2024
Внимание! Это ***, komplex-auto.ru обман! Сделал заказ, оплатил и на этом всё. На звонки и сообщения не отвечают. Ни денег, ни товара. Будьте бдительны и обходите лохотрон стороной. Рекламируются в Яндекс!
Домену всего месяц! Положительные отзывы фейк. Собирают предоплату, меняют контактный номер телефона, снова собирают, снова меняют...
4
April 17, 2023
Шиномонтаж хороший, так же храним здесь наши колёса уже не первый год, всё устраивает вполне. Сделали здесь тонировку, качественно, быстро и недорого! Спасибо!
1
March 12, 2024
Тоже сделали заказ шин, оплатили от организации. Фирма только открылась (регистрация 28.02.2024), номер телефона не существует, на майл не отвечают. Подаем в арбитраж, будем взыскивать по полной, с потерей упущеной выгоды!!! Не оплачивайте заказы!!! Кидалово!!!
February 24, 2023
Заезжал тонировать стекла, все объяснили показали, предложили клиентскую зону отдыха, можно кофе попить, посидеть отдохнуть зарядить телефон. Всё классно работу выполнили отлично.
December 25, 2022
Отличный комплекс, на высшем уровне!!! Подобрали шины, сделали шиномонтаж, подобрали запчасти, отремонтировали машину, помыли машину и всё в одном месте и совсем недорого!!! Спасибо большое, я Ваш клиент навсегда!!!
3
3
September 28, 2023
Очень разочарован данным сервисом.
Раньше и цена и качество были гораздо выше.
Сделали сход развал, после ремонта подвески, не затянули развальные болты в итоге все сбилось. Делать отказались,только за деньги. Пытались рассказать что развал не делают, но на за что я тогда платил??? Не стал доказывать, у приемщика видимо таких как я очень много, опыт есть, бестолку
January 16, 2023
Весь спектр услуг по мойке. Моют хорошо. Мойка 24 часа. Персонал вежливый. Попутно можно отремонтировать автомобиль или сделать обслуживание, весь спект услуг по ремонту. Комфортная зона ожидания , кофе, ТВ, сони.
1
July 28, 2023
26.07.23г рено лагуна 2 универсал бензин,заехал поменять топливный фильтр внешний,машина встала на подъёмник в 12:30,а в 12:59 я уже оплатил наряд-заказ.Итог: за простую замену фильтра топливного(на двух защёлках) СОДРАЛИ 2500 руб.менее 30-ти минут работы!!! Уже дома читаю наряд-заказ(очки с собой не взял),а там машина моя,но почему-то дизельная ,и время на замену стоит 1500р х 1.67часа = 2505р. Обязательно заеду за объяснениями,если ничего положительного для меня не будет буду жаловаться в Роспотребнадзор.
Договор наряд-заказ N 7424 от 26.07.2023г
4
1
February 8, 2024
Что касается шиномонтажа.
Цены очень высокие!!!! Не понятно почему
У меня резина на дисках. Так они просят 2100, в то время как везде 1300-1500₽ . Откуда ценообразование???
April 27, 2023
Бестолковка. Ставил на замену сайлентблоков, тормозных колодок и сход-развал. Делали 4 дня. Заменили, частично, сайленты... Но видимо не учли что затягивать их надо под весом авто, как итог уже снова менять. Колодки поставили неправильно (переставлял в другом сервисе), да ещё и без тормозов хотели вернуть машину. Про сход развал вообще песня, просто ослабили торсионы, что бы "зелени" побольше на мониторе появилось...
В шиномонтаже тоже профи. Снял и разбортировал колесо (прокол) меток видимо не ставил когда разбирал... А через день "хрома ния" оказалось что и колесо против хода поставил.
5
January 14, 2024
Была прекрасная мойка но почему то постепенно становится только хуже в итоге теряют клиентов и сами работники нормальные разбегаются и становится очень сильно обидно, хотя раньше я поставил бы все 10 звёзд ((((((
April 15, 2023
Помыла машину после зимы за 1500 (минивэн) типо со скидкой в 500 от 2000 рублей. Цены вообще не понятны, видимо, из головы берутся)
В темноте все было супер (мойщик ещё хорохорился тем, что в подарок помыл мне колеса и диски, стекло протер), а потом при свете увидела кучу разводов, подтёков, грязи внутри салона, даже пороги грязные остались в некоторых местечках)
Короче, расстроена( Придется перемывать.
April 4, 2023
Худшая автомойка! Приехали, оставили газель фермер . Попросили сделать комплекс. Помыть кузов с будкой (Будку Не внутри, только снаружи) и протереть полы в кабине со стёклами.
Приёмщик оценил как сильное загрязнение и выставил ценник в 2000 рублей.
Официального прайса нигде нет, выдумывают цены как хотят. Ударили по рукам, оплатили.
Пошли принимать машину после мойки.
Основную грязь с кузова убрали, но в отдельных местах остались огромные пятна которые видно невооружённым глазом.
Пороги, которые просили помыть, остались не тронутыми, только для вида налили воды на ступеньку и все.
Полы так же для вида намочили. Какие были грязные, такие и остались.
Мойщик на все замечания разводит руками и говорит что не обязан вымывать.
Больше сюда не приедем и вам не советуем!
Можете остаться с грязной машиной.
March 18, 2024
Оплатили счет на шины от организации. И все пропали, не отвечают. Ни денег ни товара. Не покупайте если не уверены. Счет выставили от ООО Запчасть НН
February 26, 2023
В автоцентре работает мастер по ремонту автомобилей Абели , профессионал в своем деле , обязательный и честный человек, чинит дизель и любые иномарки . Рекомендую , качество работ гарантирую, проверено неоднократно 👍👍👍
2
1
May 28, 2022
Приветствую Всех Сотрудников Сто. Ну что сказать? Только правду..
Была Суббота,Авто надо ставить на ход ,сцеплению Ппц пришел. Обзвонил ближайшие СТО,везде или запись на неделю,или ,,Ого 91 год Тойота 4Ranner..,,нет не обслуживаем,,мы и названия такого незнаем из тойот,этот ответ меня убил когда это было слышно из уст мега супер-пупер Ютуб автоблогеров ))
Ну думаю все два дня выходных сам проведу под авто как нибудь все сделаю ..но набрал ещё номерок и в ответ ,, да здравствуйте,да приезжайте во сколько Вам удобно? К 12 Вас ждём. И о чудо,,ждал эвакуатор ,как всегда пробки задержался ,но меня встретили ,Аж Гелик выкатили с подъемника,,Тойота рулит)) заменили сцепление..все хорошо .. скоро ещё работа намечается но это уже другая история.
Парни в Сто Молодцы ,,проявляют инициативу,,заменить болт ,,добавить гайку,, и т д.. в общем мне понравилось и Моему ,,старичку Буцефалу тоже очень хорошо,, 91 год и мы на бодром ходу..
Желаю всем крепких Машин..
1
2
January 12, 2024
Знание устройства автомобиля на твердый "0". Замер давления в цилиндрах производится пальцем.
Пытались заменить ремень ГРМ на моторе с цепью.
Будут пытаться починить всё, даже если оно работает и что удивительно если этого у вас в принципе нет. Когда выяснится что мастера врут рассказывая сказки о поломке того чего нет или того что работает - будут вредить, это норма для этого места.
В лучшем случае своим ходом уедете, в худшем вам мотор переберут из подручных материалов.
При замене масла залили какой то жижи, чуть мотор не убили(фото "нового" масла по версии этого сервиса( масло куплено у них же))
( На фото пробег масла после замены в этом сервисе ~ 10км)
October 31, 2023
Сервис ужасный . Приедете ко времени по записи и будете ждать пока вас примут 2 часа. Работники хамло.
Руки из соответсвующих место . Работают нелегалы .
Напишу заявление что бы провели проверку данного места
3
July 23, 2023
Делал комплекс с воском на свое авто. Все качественно и по приемлемым ценам. Чернение резины сделали в подарок👍🏻
1
1
December 30, 2023
Не смог помыться. Приехал утром, но в часы работы. Мойщиков нет, когда появятся ответить не смогли. Заезжал специально, так что было неприятно что зря крюка сделал.
June 5, 2023
Отличная автомойка 5 баллов.пена хорошая,моют хорошо качество работы видно сразу. Молодцы. Всем рекомендую!
December 11, 2022
Мастеров Кто сможет действительно починить тут единицы. Остальные вам ногтем показывают плоскость на блоке, и ставят заглушку в виде пакета на крышку радиатора, оторвав предварительно шланг на расширитель- и так сдается машина.
Масло съёмные колпачки по 600р вместо 200р
Антифриз по 350р литр.
Мастера на приемке вам говорят например 40000р. Оставите в итоге 80000р. Потому что специально не включают в начальную стоимость сопутствующие работы и запчасти.
Ответственность, это не я , это тот его нет и т.д
3
April 22, 2022
Первый мой визит туда был очень удачным, приняли сразу, сделали все как надо.
Но крайний раз туда заехал исправить косяки другого сервиса был не очень удачный для меня. По телефону была названа сумма в 6500 на что я согласился и приехал. 3 часа ожидания и машина готова.
На оплате сумма уже на 2000 больше). Но пока я ехал домой обратил внимание, что как была проблема, так осталась. Заглянув в то место (рулевая колонка) где должны были ковырять я обнаружил, что там даже не трогали(была пыль и отсутствие следов работы). Ну думаю ладно, модно я что-то не понимаю, я пошел дальше и проверил лог памяти действия с машиной. При работе как минимум должна была быть открыта водительская дверь, но увы, дверь открывалась и закрывалась только несколько раз в пределах одной минуты. А ещё есть видео регистратор который пишет звук и там в принципе остствуют звуки работы. Хорошо. По оплате вышло на 2000 дороже. Оказывается по той причине, что якобы сделали и вообще забыли про клиента, там висит камера и монитор где можно наблюдать, полтора часа я движений не видел в принципе, по логам действия с авто тоже самое - вот и 2000 вышли как норма час.
Не правильно как то это.
Заказ наряд 1821
8
1
May 22, 2023
На мой взгляд раньше это была лучшая автомойка в районе по соотношению цена-качество. Сейчас же цены выросли, а качество упало. На заднем бампере остались разводы, колёсные диски не отмыли, на накладках порогов осталась грязь.
3
February 10, 2023
Неплохой автосервис и мойка. На мойку цены немного завышены. Качество зависит от мойщика, кто то все делает отлично, кто то халтурит. Моют до безобразия долго. Ходят, чешут языками в то время как машина стоит в боксе. Могут начать мыть и уйти в итоге минут на 15.
3
June 4, 2022
Позвонил в данную компанию 30.05.2022г. примерно в 17-30 нужно было заменить клапанную крышку на Мерседес w213 дизель 2017г. По телефону сказали, что заменят в течении 2-х часов и стоимость будет 6000 руб. В течении 10 минут я подъехал в сервис центр описал еще раз свою проблему и показалал какие запчасти и где лежат в багажнике. Мне подтвердили, что стоимость работ будет такая же как и обьявили по телефону. В итогде сумма стала 7800руб. и я еще должен радоваться, так мне сказал Александр, что машина выехала сама. Могли заменить крышку, а машину могли и не заводить . Это вообще как????? О каком профисеонализме тут говорить.
2
3
August 27, 2023
Машину мыла девушка, как я понял делала это впервые, даже не знала где тряпки находятся, на стеклах остались разводы, когда пришёл забирать машину сказала что пошла выжать тряпку и больше не вернулась😁
May 14, 2023
Очень нравится. Всегда машину мою там, меняю колеса. Сделала тонировку. Приветливый коллектив, ребята знают свою работу. Работают 24 часа.
3
1
January 14, 2024
Записался по телефону.
Приехал.
Подождал час, так как мастер сегодня не приехал.
Уехал, впустую потратив время.
Решайте сами, надо ли оно вам.
1
February 1, 2024
Очень разочарован данным сервисом у меня не работала дальняя лампочка сказали 1500 стоит если дело в контакте а если ещё компьютерную диагностику надо делать ещё 1500 в итоги дело до компьютерной диагностики не дошло контакт был плохой штекер даже не поменяли прижали пласказубцами колхозно 5 минут работы взяли 3000 если хотите колхозную работу за три дорого милости просим в сервис .
January 13, 2024
Шиномонтаж 5🔥. Единственное место где мне смогли вылечить субару с правкой диска поздно вечером в пятницу! В лютый мороз. Спасибо!
June 28, 2023
Отвратительное обслуживание, что в сервисе, что на мойке. За 5 минут озвучивают 3 разных цены на мойку машины, в сервисе разводят на деньги, готовьтесь услышать сумму за ремонт авто в 2-3 раза больше первоначальной
January 15, 2023
Воспользовался услугами сервиса, огромное спасибо, умер генератор, нашли запчасть привезли поменяли. С учётом что был вечер пятницы. Цена качество адекватная, всем доволен.
2
May 10, 2022
Шиномонтаж, даже не знал что так бывает))) 3250 за 17 радиус. норм. нашли саморез в летней резине, ну бывает, готов оплатить ремонт. Стали открыучивать колеса, сказали что у меня форд, поэтому болезнь у них, гайки сгнили за 3 года (машине столько). Ужас говорят, отвернуть нельзя, и это только первое колесо. Я в шоке, нифига себе думаю. Позвали помощь в виде менеджера, он профессионально посмотрел и авторитетно заявил! Снимать только экстрактором, но за 500 руб. штука..... уже не ок, 20 болтов у меня в машине. И как в доказательство, один из работников стал откручивать гайку на заднем колесе, с тем же результатом, срыв гайки.... Взял у него пистолет, головка на 21, которой эти предпрениматели откручивали мне 19 гайки. Че это они срывались? не качественные может? или по 500 руб. за экстарктор норм? Как послесловие, в соседнем шиномонтаже открутили все сразу, кроме тех трех которые были попорчены бизнесменами из этого сервиса, нормальной головкой на 19. Те три тоже, но головку забивали молотком. Как вывод, кто то работает хорошо и на поток с очередями, у кого то пусто и зарабатывают на по сути воровстве. И да, братья славяне все, не ждал такого .
4
April 25, 2023
Пользуюсь сезонным хранением и "переобуваю " машину. Цены хорошие, обслуживание вежливое. 2 сезона подряд обращаюсь
2
May 11, 2022
Приехал в данный автосервис с течью антифриза.Ребята сделали комплексную диагностику,посмотрели,всё показали что не мало важно,рассказали что требуется поменять.Ничего лишнего не приписывают.Сделали калькуляцию по автомобилю.Цены хорошие,не дорого,думал найду дешевле но увы.Заказал в данном автосервисе.Устранили течь,и в добавок сделали подвеску,всё в течении дня.Показали всё что поменяли,старые запчасти.Мастера знают своё дело.Всё ОТЛИЧНО.РЕКОМЕНДУЮ.
1
5
October 28, 2023
Мыл грузовую машину, помыли очень плохо, не только внутри, но и с наружи. По факту просто сбили пыль, пришлось перемывать в другом месте. Больше никогда туда не поеду.
1
October 25, 2023
Переобул автомобиль. Все быстро, без перекуров. Качеством доволен. Мужикам респект
November 1, 2022
Мойка комплекс 1050₽, заехала по дороге, я считаю дорого, обычно 800-900₽ обещают помыть за 30мин, моют час, зачем обещать ? Зеркала боковые грязные, пришлось самой протирать ибо разводы, плохо видно, воду с крыши не согнали... сделали типа бонус, обработали торпеду, лучше б вообще не трогали, просто напшикали средство и не расстерли, бокс для мойки почти без света, что они там видят не понятно. Больше не поеду
5
June 6, 2022
Доброго времени суток!!! Говорю сразу, это сервис с мошенниками и безрукими, ленивыми и не грамотными мастерами и менеджерами которые разводят клиентов любыми способами!!! Не стоит ехать туда там вас не только разведут на деньги но и, из за не проффесиональности слесарей сломают то что не нужно было даже трогать!!!
Имел опыт обращения в автосервис!
Была проблема с автомобилем ауди а4 в кузове б8 проблема была во внезапно появившейся не стабильной работе двигателя.
Я приехал решили сделать диагностику и посмотреть ошибки, диагностика видимо там нужна только для вида и объявления ценника *1.500* рублей, потом посмотрели свечи по пути изуродовав шину с проводами которая шла к катушкам сказав "ой, купите разьëмы, они высохли"
По итогу сказали что "плохой бензин у вас залит, залейте другой" Вкрутили свечу, одели катушку, закрыли капот и выставили счот *2.000* рублей.
Я поехал заливать "хороший бензин" Мотор всё так же троит, после заправки и ещё нескольких киллометров я остановился, заглушил двигатель, подождал 30 минут и больше мотор не запустился...
Звоню в сервис, мне выслали эвакуатор за который я заплатил *3.000* и пока его ждал сам выкрутил свечи 🕯 и определил что проблема не в них..... у меня заклинило топливную форсунку 4-ого цилиндра (Лила бензин без остановки).
По приезду в сервис на эвакуаторе и общению с мастером и приëмщиком были озвучены цены 3.500 работа по замене форсунки и форсунка одна 34.000 (запомните эту сумму!)
Я оставил машину, обещали на следующий день всë починить.
Следущий день: звонок "вы знаете, а цена поднялась, у вас машина в ужасном состоянии, там, там ничего не откручивается + ещё 1500 и свечи надо менять (видимо мало с меня содрали)"
Итог: ремонт 7.400
Форсунка 34.000
Свечи 4 шт 8.000
49.400 общий чек. Через пару дней заехали в магазин авто запчастей для "ваг" И сколько вы думаете форсунка стоит 2-я после оригинала? 8.500!
Не езжайте в этот сервис!!!
December 6, 2022
Мою там грузовую машину ,очень хорошо моют,чисто ...,хорошенько трут щеткой вообщем меня все устроило...,кстати там очень хорошие слесаря советую
1
March 6, 2024
Приехал на шиномонтаж. Написано, что круглосуточно. По факту приехал в 1.30 ночи. Не работают.
December 6, 2022
Обратился в сервис по замене датчика давления ,средняя цена работы по Москве 500 р и 10 мин работы .Данные товарищи ,даже рассматривать не стали данную работу ,озвучили не смотря 1500 р ,за меньшие деньги даже не будем время тратить .Ориентированность на клиентов отсутсвует ! Не советую данный сервис !Просто зажрались !
2
July 3, 2022
Абсолютно не понимают в автомобилях. Отдал за диагностику 1.5 тыс. Начали рассказывать что мне надо все менять и турбину и картридж и клапан егр. Типа надо ставить пламягаситель 😱 на дизельном двигателе!!! Всего лиш надо было проверить хлопушку турбины, она залипла ,вместо этого начали диагностировать мотор сканером. По итогу и я знал что ошибка 1235 это передув турбины. Не советую этот сервис. Найдите грамотных диагностов которые не будут разводить вас на деньги.
1
February 25, 2023
Моют отвратительно, платил 1400 не домыли, потом 2400 результат не изменился, мыл грузовик 5ти тонник. К моющикам претензии по столько по скольку, а вот почему такая стоимость за такую не качественную работу тут уже возникает вопрос!
1
January 17, 2024
Отличный Шиномонтаж ник Дмитрий, желаю дальнейшего процветания!
February 10, 2023
Помыли отлично, а главное быстро, видимо химия хорошая, без разводов и прочей мишуры
Грузовик входит высота 3.30
February 2, 2023
колхозненько, но моют качественно, хоть и довольно долго, химию не жалеют, воском уж если покрывают, то э то чувствуется даже на следующей мойке, ценник норм.
February 7, 2023
Обслуживаем свой коммерческий транспорт , автомойка , шиномонтаж , очень удобно , рядом .