Никому не советую обращаться в это ООО Сервис-К по адресу г.Екатеринбург, шевченко 9 оф. 224, ИП Кропоткина, зарегистрировано в Челябинске, это точно с ограниченной ответственностью!!!! Ужасные сотрудники, отбрыкаются и отрекутся от своих слов и глазом не моргнут!! Вызов на дом мастера бесплатный, подтвердили все, в прайсе тоже написано( к сожалению. поздно увидела!) Мастер взял 500р за вызезд, хотя я аппелировала к прайсу, он ответил: А что я должен к вам бесплатно ехать?
по факту: никто ни за что не несет ответственности. изворотливые в диалоге, очень легко отказываются от своих слов. Сломался ноутбук.вызвала мастер по визитке на подъезде. Мастер по имени Евгений Соснов, сказал, что диагностика 500р, но в случае ремонта бесплатно. По факту предположил,что неисправность в видеочипе. Сказал, что надо везти в офис и проверку поломки определять там.Спросила, могут ли ремонтировать телевизоры? Сказал, что может посмотреть...услышав озвученную мной проблему,предложил перепрошить тв, вставил в него флешку,но телевизор так и не заработал.
По итогу работ сказал, что перепрошивка тв стоит 2900р., не зависимо от результата, а диагностика ноута 500р( хотя достойные , уважающие свою репутацию компании делают диагностику без оплаты! Не на тех я напала) и выезд 500р. Выписал договор под копирку, совершенно не читаемую. сказал, что на элпочту придет чек об оплате В реалиях: с14по 27 июля чек до сих пор шлют, только никак прислать не могут..Видимо почта не электронная, аголубиная), взял 3900р.уверив, что если отдам на ремонт ноут, то эта сумма 3900 будет входить в стоимость ремонта.
отдавать комп не стала ( вдруг, прокрались сомнения в том,что мастер не липовый и офис есть , сказала сама привезу в офис.
когда прочитала уже позже прайс, было написано,что выезд по городу : бесплатно!!!
Противно, что Евгений Соснов обманщик!
Привезла комп в офис, отдала в ремонт....чек так и не прислали
Позвонил Евгений Соснов( кстати, может , и не Соснов,т.к. в офисе из 2 сотрудников сказали. что никто не знает такого...но это секрет фирмы, потому что списки мастеров и их количество секретная информация.
В офисе сказали, что телефона нет, а по тому, который был в визитке всегда отвечают разные люди и всегда что нибудь да не знают и никакой ответственности ни за что не несут...чудная компания, никакой командной работы, зато в покрывательстве своих хорошо преуспевают.
Да, Е. Соснов позвонил и озвучил поломку, ремонт которой будет около 17000р.
Я сказала, что подумаю и узнаю расценки на такой ремонт в других местах.
По итогу пришла забирать комп...чек так и не могу дождаться, хотя уверили,что все мне отправили... говорю так как же быть? Обманул мастер, взял за выезд 500р....в ответ отболтались, что еще и оказывается у меня сложная диагностика, а она 1500р, так выходит. что он еще и скидку мне сделал...Т.е. практически ничего не сделав, кроме диагностики, неплохо поимел с меня Соснов, еще и без чека!!!
Супер!! Молодцы!!! Еще и обвинили, точнее заклеймили: Какая я склочная, хожу везде и всегда так себя веду недостойно!!
Нападаю на честных и добросовестных мастеров!!!! Т.е. защищать свои права называется так! Я поняла,что правды здесь не добиться!!!!К сожалению!!!
Очень хотелось бы всех честных людей оградить от таких горе_ мастеров, умело научившихся обманывать и пожелать клиентов, достойных этой конторы, которые смогли достойно дать отпор и отплатить той же монетой,которую они заслуживают!!!
Люди добрые!!!! Подумайте хорошенько, прежде чем идти в это ООО с никакой ответственностью
Олег Иванов
Level 10 Local Expert
April 13, 2020
Раньше, компьютерными комплектующими упаковывался только там. Первый свой комп покупал там. Сейчас отличный пункт Boxberry и DPD. Рекомендую.
1
1
FAST-Q
Level 3 Local Expert
March 7, 2017
Цены космические!!! Простая термопаста кпт8 на вес золота!