Kompyuternyye Kommunikatsionnyye Sistemy

Rating 4.0
501 rating
Rate this place

261 review

Level 2 Local Expert
March 14, 2022
Компания не достойнв даже одной звезды. Плюсов нет, одни минусы. Особенно обслуживание.
1
2
Level 11 Local Expert
September 16, 2020
Подключили интернет маме в Михайловске. Интернет работает без перебоев. Подключили очень быстро, монтажнику Максиму Сергеевичу отдельное спасибо)
4
3
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Отличные ребята ( ток немного консервативные)
3
1
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Самая плохая организация !!!! Ни кто ни чего не знает и не может ответить на наши вопросы. Старшего менеджера нет до начальства не добраться он видите ли не работает лично с абонентами тоесть с нами. Пожаловаться не кому. Хотели записаться через секреторя (добавочный номер 0) телефон сбрасывается. Мы заплатили за вызов специалиста но они деньги берут а работу не выполняют. Назад деньги не возвращают. Интернет не работает месяц — а оплату не возвращают. Так что уже второй месяц добиться правды и интернета не можем.
17
1
Level 2 Local Expert
January 23, 2020
Реальная компания, которая реально работает более 17 лет на рынке связи г. Ставрополя, решая вопросы уровня крупных компаний, задавая тон на рынке в сфере телекоммуникаций - реально реализуемых. Почитав отзывы возникает понимание, что пишут в большей своей части отзывы люди когда им что-то не нравится, довольные люди обычно на это время не тратят. А когда абонентская масса клиентов постоянно растёт?
1
21
Level 3 Local Expert
November 20, 2020
Ужасный провайдер. Постоянно нет интернета. В службу поддержки дозвониться просто невозможно-включен многоканальный телефон и трубку никто никогда не берет. Каждый месяц проблемы со связью, будем переходить к другому провайдеру, ККС просто отвратительно оказывает свои услуги! Не советуем никому!
9
Level 2 Local Expert
August 23, 2020
Провайдер отвратительный в плане качества интерната и обслуживания клиентов. Когда происходит очередной сбой в техническую поддержку звонить нет никакого смысла, у неё телефоны никогда не отвечают либо они просто выключены. Крайне не рекомендую этого провайдера
13
3
Level 2 Local Expert
November 10, 2019
Странно, вроде не про своего провайдера читаю... В январе подключился, приехали мастера, спросили куда выводить модем и все! Все остальное сделали сами: и протянули от столба, и закрепили, и обвес поставили, и закрепили, и комп настроили и все.... Они уехали а я в сеть полез все!!! Один раз засбоило, я в саппорт позвонил (девочки в офисе сразу номер дают при подключении), за 5 минут с оператором все наладили. Ну и косяк был - интернет пропал!!! Ужас!!! Я на сайт... а там деньги кончились, пришлось идти платить, вернулся - уже все разблокировано. Сижу по несколько суток без выходов и почему- то особых сбоев не бывает, ну может раз в неделю переподключаешься, и то не в каждую. ИТОГ: провайдером доволен! Менять не собираюсь.
9
18
Level 8 Local Expert
March 4, 2022
умнички девочки!Всегда очень вежливые и корректные!
3
Level 6 Local Expert
August 14, 2020
В принципе качество связи для Михайловска хорошее, когда-то это вообще была единственная оптика в Шпаковке. Но интернет не идеальный, бывают отрубы
7
1
Level 5 Local Expert
January 29, 2020
Почему то при обращении к девушке (которая работает за ресепшен) с вопросом или просьбой,она вечно делает недовольное лицо и закатывает глаза к потолку..много раз слышала,как с другими абонентами разговаривали не совсем корректно,создается впечатление,что сотрудников досаждают и нервируют все входящие люди.Если бы по работе не приходилось сюда приезжать,то обходила бы это место стороной,т.к. в городе есть много компаний,с более приветливыми сотрудниками.
14
2
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Почти двое суток : чиним,ищем,занимаемся,выехали,восстанавливаем, теперь просто трубки не берут. Слов нет, меняем провайдера.
5
Level 3 Local Expert
April 27, 2022
Не знаю как у других но у меня все работает стабильно не каких обрывов связи
Level 18 Local Expert
January 12, 2022
Это ужасная организация...кто хочет получить геморрой, то советую обратиться в данную организацию
3
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Интернет летает уже 7 лет, без проблем.
2
Level 7 Local Expert
December 1, 2020
Очень плохое обслуживание, сеть часто теряется(перебои на сутки), тех. поддержка не реагирует на проблемы. Подключен в г.Михайловске СК. Подключение выполнено через оптоволокно. Никому не советую этого провайдера.....
8
1
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Дозвонилась еле как, в итоге ничего не объяснили и бросили трубку!
2
3
Level 4 Local Expert
March 25, 2020
Так как мы оказываем IT-сопровождение организаций по всему городу, с этим провайдером сталкиваюсь достаточно часто. Качество интернета на 3, техподдержка некомпетентна, могут просто бросить трубку, тарифы по космическим ценам. Использовать его как основного провайдера можно только в отсутствии других вариантов.
10
1
Level 3 Local Expert
April 3, 2020
На тех поддержке хоть 10 часов звони - не ответят, что год назад что сейчас, смотерл цены интернета в питере, 1 гбит в секунду 9000 в год, и цена за мой интернет 28мбит, 9000 рублей в год, по вечерам скорость падает до 4 мбит, ужасная фирма, но на чапаевку другие фирмы отказываются проводить интернет, печально
9
2
Level 11 Local Expert
August 21, 2021
Есть проблемы, поддержка либо не берет трубку, либо сбрасывают. PS попробую связываться по вотсапп, отпишусь
2
1
Level 6 Local Expert
November 13, 2019
Менеджеры не знают, что такое клиентоориентированность, вежливость. Качество интернета посредственное. В Михайловске отсутствует офис. В Ставрополе офис только в центре. При переезде оказалось что для расторжения договора требуется личное присутствие, пока добрался до офиса пропустил начало месяца на пару дней, абон плату уже списали за весь месяц, деньги не вернули.
15
1
Level 2 Local Expert
March 1, 2019
Ужас ужасный! Худшее обслуживание только, наверное, на почте. В тех.поддержку не дозвониться, «висела» на линии 10 минут. Перенаправили в отдел по обслуживанию физ.лиц, в котором мне сказали, что Интернет отключили за неуплату. Говорю - ну, как же вчера оплатили, как обычно? Нет, -отвечает- у вас задолженность, так как у нас с Нового года тариф поднялся на 40₽. Я поинтересовалась - А как же я могла узнать о повышении тарифа? Ответ меня покорил - «На сайте!» Отлично! Вы каждый день заходите на сайт поставщиков ком.услуг для уточнения тарифов? Уведомлять надо клиентов!!! Не слышали? Как я могу узнать о происходящих у вас изменеиях? У вас есть все мои контакты - носер мобильного, адрес электронной почты, почтовый адрес, в конце концов. Ребята, вы же - коммуникационная компания! 21 век на дворе! Собиритесь! Работать надо. В результате у милой девушки диспетчера я так и не смогла добиться - какая же у меня задолженность? Для чего она там сидит? Отдел обслуживания физ.лиц!!! Отключили Интернет, изменили тариф, а при попытке самостоятельно решить проблему и узнать наконец-то свою задолженность - сообщили, что они не могут сделать. Девушка не видит мои платежи! Купите же уже сотрудникам очки! Позор!!!!
21
2
February 1, 2022
Отвратительная контора! Дозвонится не реально, интернет беда, цены космос!
2
3
Level 5 Local Expert
August 13, 2020
При подключении этого интернет провайдера, попал на акцию по тарифу, так что цена меня совершенно устраивает, только бывают сбои, но это быстро исправляют
4
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Связь отвратительная , только после жалобы пару дней поработать может и всё, не дозвониться
6
1
Level 5 Local Expert
September 19, 2020
Мало кто из моих знакомых знает этого провайдера,но я всегда рекомендую, потому что интернет всегда работает,при том ,что тариф самый дешёвый.
1
6
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Отвратительное качество услуг. г. Михайловск
4
2
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Надёжный провайдер, надёжный партнёр! ⚡
3
1
Level 5 Local Expert
October 7, 2020
У меня Интернет работает хорошо ,живу на 50 лет ВЛКСМ. За год может быть один сбой и бывает ,но это не страшно . Удобно оплачивать.
3
1
Level 3 Local Expert
August 26, 2020
Абсолютная трата денег. Постоянно проблемы. Поддержки нет никакой. Если даже чудом дозвонишься то максимум что сделают специалисты, пошлют ждать. Не советую!
7
3
Level 6 Local Expert
November 1, 2019
Ужасная компания каждый месяц 1 и 2 числа а то и до 3 числа нет интернета тех поддержка футболит говорит звоните в понедельник в абон отдел чтоб они списали средства со счета и активировал. В месяц минимум 5 дней выпадает то у них нет света то проблемы и сиди без интернета. А в абон отделе вообще не компитентные сидят которые даже твой тариф назвать не могут.
15
Level 11 Local Expert
June 28, 2021
Минус в том, что для заключения договора необходимо ехать в офис,что совсем не удобно.
2
2
Level 4 Local Expert
October 25, 2020
Уже много лет сотрудничаем с ККС по точкам на работе. Мы сами себе поддержка по этому со связью проблем нет. Спасибо!
3
3
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Стабильно каждую ночь 1-2 раза пропадает интернет на 20 минут, это нормально ?
4
1
Level 12 Local Expert
March 31, 2021
Данная компания нестабильна , интернет не регулярен. Слабая тех поддержка. Проблемы со входом в личный кабинет .
5
1
Level 9 Local Expert
August 22, 2020
Перебои страшные, но у нас нет другого выбора, живём в районе льва толстого, только так тянуть интернет. Но в будни можно жить вполне.
3
2
Level 6 Local Expert
November 29, 2020
Хороший провайдер. Тариф максимальный подключили, все быстро грузится. Только долго подключали .
3
1
Level 4 Local Expert
September 16, 2019
Ни когда, вы слышите, ни когда не пользуйтесь услугами этой компании!!!! Самое ужасное обслуживание! Совершенно не компетентные сотрудники!!! Телевидение постоянно виснет, интернет пропадает.... а если вы попытайтесь дозвониться в тех. поддержку, то забудьте!!! Трубку ни кто брать не будет!!!
15
2
Level 5 Local Expert
May 1, 2019
Пользуюсь услугами ККС 6лет и мучаюсь. Очень жалко те башенные деньги, что были вложены на подключение. Интернет работает просто отвратительно! Каждую неделю, уже прям систематично приходится звонить и уточнять, что на линии, один и тот же ответ, ДА, ВЫ ПОД ЗАВИСТИ, СЕЙЧАС ПЕРЕЗАГРУЗИМ, ВСЁ БУДЕТ НОРМУЛЬ.Перезагужают или колдуют, что они там делают, незнаю, хватает на два дня и опять, ХРЕН ЧТО ОТКРОЕШЬ!!!! ИНТЕРНЕТ НУЖЕН, Я ПЕРЕВОДЧИК. Прошу выехать на адрес, посмотреть ЧТО С ОБОРУДОВАНИЕМ НА СТОЛБЕ, ПОЧЕМУ ТАКОЙ ТРАФИК . НОЛЬ???? У меня уже был обрыв оптоволокна, еле качала информацию, после месяца почти выноса мозга, оплатив услугу выезда на точку, приехали протестировать и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЫЛА неполадка. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТУ ХРЕНЬ!!!! УЖАСНО!!!!! Эти дни вообще нонсенс, выхожу с мобильного инете, не могу оплату внести, не работает не фига - выдаёт ОШИБКУ СЕТИ!!!!!!Оператор уверяет ВСЁ НОРМАЛЬНО С ТРАФИКОМ, А ИНТЕРНЕТА КАК НЕ БЫЛО, ТАК И НЕТ. НИ ТЕБЕ ДЕНЕГ, ОПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ ТИКАЕТ ДАЖЕ ПРИ НЕ РАБОТАЮЩЕМ ИНЕТЕ!!!! ЗЛА ПРОСТО НЕ ХВАТАЕТ!!!!ПОСЛЕ ПРАЗДНИКОВ ПОЕДУ РУГАТЬСЯ, ПРОСТО ДОСТАЛИ!!!!ИЛИ РАБОТАЙТЕ НА СОВЕСТЬ, ИЛИ СВОРАЧИВАЕТ СВОЮ БОГОДЕЛЬНЮ!!!!!
16
1
Level 5 Local Expert
January 15, 2021
Подключили в частном секторе в этом месяце. Пока нас устраивает, и цена и качество интернета.
3
2
Level 6 Local Expert
December 28, 2020
В Благодарном провёл Интернет родителям, они довольны. И цена нормальная!
3
1
Level 28 Local Expert
September 22, 2021
Обслуживался у них, скорость нормальная, техподдержка так себе.
2
2
Level 6 Local Expert
December 22, 2020
Подключил Интернет ККС на склад, нужно много выходить в сеть по работе. Работает хорошо!
3
Level 6 Local Expert
December 19, 2020
Удобно оплачивать через сайт. Подключила безлимит 16мб/с ,с таким тарифом уже давно и мне походит.
3
Level 15 Local Expert
June 6, 2019
Ничего хорошего про эту компанию сказать не могу. Много лет их знаю. Техподдержка никакая. Качество хуже некуда. Если альтернативы нет, то вам сюда. Одевайте ОЗК. Единственное положительное что произошло недавно. Переоформление договора и лояльность менеджера. Ему респект отдельно.
18
Level 8 Local Expert
September 26, 2020
Отличные менеджеры, комфортно находиться в офисе. С интернетом проблем нет.
3
3
Level 2 Local Expert
August 11, 2020
самая глупая компания ,не подключайте этот интернет ,в подержку наверное нужно звонить ночью ,а то ребята все занятые
5
3
Level 9 Local Expert
April 21, 2021
Очень плохой интернет из оплаченного месяца отсилу неделю работает постоянные перебои
5
1
Level 5 Local Expert
October 7, 2020
Подключили интернет этим летом, через неделю после подачи заявки. Проблем с интернетом пока не было.
3
1
Level 2 Local Expert
January 16, 2020
Качественный интернет,вежливый персонал,6 лет пользуюсь очень доволен
9