Давно года три назад отдал в ремонт нет бук, установить слетевшую систему, вернули через пол года, мало, что без установленной системы, так и с разбитым монитором, так как об этом узнал дома, возврату не подлежало, а буквально месяц назад обратился за апгрейдом пк надеялся, что поменялось отношение, но нифига, воткнули, что сказал, отзвонились не проверяя, что все готово через два часа комп сдох, как оказалось умер бп, но зачем клиенту это знать, деньги уплачены, комп вроде как включался, короче как и раньше конченая фирма, как мне кажется процентов 50 накрученных отзывов, самое обидное, что мало в городе у них конкурентов, чем и пользуются, сегодня 17.07.2024г. т.е. через пол года от последнего к ним обращения они ответили на отзыв, написали, что я к ним не обращался ни разу, я так и думал, что будут отбрехиваться. Господа комтрейдовцы или комтрейдщики, не знаю как вас еще назвать, у меня все документы на руках, вы если неправы, то хоть имейте совесть извиниться, а не пытайтесь свой бракодельный сарай спрятать за отсутствием к вам обращений. Поверьте чем больше народу будет знать о вас, как о хреновых специалистах, тем лучше. Я не говорю, про отдел продаж, там вроде все неплохо и расскажут и подскажут, но отдел ремонта, это худшее, что есть в городе
1
1
Show business's response
Анастасия Захарова
Level 4 Local Expert
June 27
Являюсь клиентом уже много лет,всегда профессиональная,качественная ,а главное быстрая работа.Сотрудники профессианалы своего дела,Евгения всегда подскажет в любом вопросе! Рекомендую !
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
July 13
Ужасный мастер Александр, мало того что не разбирается в компьютерах так ещё и не умеет их собирать. Поставил дешевую китайскую аперативку залил весь совет термопастой от чего прикиде процессор намертво
1
Show business's response
юлия т.
Level 4 Local Expert
February 15
Я впервые обратилась в этот сервис, во первых сделали диагностику тщательно, выявили проблему, сделали ремонт, честно, девушка объяснила, что и как, дала чёткий ответ в ходе диагностики.все объяснила, показала,просто умничка.Отличная работа, теперь только к ним
1
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Заправляла тонер.
Очень приятные и отзывчивые сотрудники.
Постоянно на связи. В Вк в группе отвечают подробно и крайне оперативно 🙂 на все вопросы. Заправили в тот же день, хотя приехала ближе к концу рабочего дня-пошли мне навстречу🙂
Рассказали дополнительно нюансах принтера (необходимо было сброс счётчика сделать)
Порадовала такая оперативность и высокая клиентоориентированность! Очень довольна их работой!
1
2
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
May 5
Отличное обслуживание, телефон починили быстро. Проблем не возникло, минусы не выявлены
1
Show business's response
Петр Александров
Level 8 Local Expert
March 6
К мастерам претензий нет, но девушка на ресепшене пыталась навязать ненужную услугу (замена клавиатуры), которую мастер Алексей сказал,что менять не надо
1
1
Show business's response
Baranka2-0-0-0
Level 2 Local Expert
December 20
плохая сборка компьюетра, компьютер собирают не шарящие люди в них, это ужасно
1
Дарья Л.
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Быстро выявили проблему с принтером и решили её,теперь проблем нет, девушка на приемке знаток своего дела, спасибо, компанию рекомендую.
2
Show business's response
Gleb B.
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Был приятно удивлен уровнем обслуживания и непосредственно сервиса, учитывая очень даже демократичные расценки. За 1 час починили материнку, а другая компания не смогла найти неисправность в течение 2 дней. Я уже потерял надежду и начал гуглить новые ноутбуки, но специалисты Комтрейд сотворили, на мой взгляд, чудо. Я даже не поленился и потратил время на этот отзыв, что само по себе редкость. Рекомендую всем прежде всего обращаться в эту компанию. Отдельно благодарю персонал Комтрейд за профессионализм.
4
1
Владимир Соловьев
Level 13 Local Expert
July 24
Хороший и магазин и сервис.
Алексей Густилин
Level 21 Local Expert
June 10
Раньше был лучше большим количества товара
Вячеслав Изотов
Level 3 Local Expert
October 17
Очень хороший магазин
Александр Баданин
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Обслуживание отличное.персонал приветливый.недавно сделали ремонт,все чисто красиво.
2
1
Show business's response
Алексей Сидоров
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Подавал на ремонт ноутбук, не заряжался предположили, что дело в аккумуляторе или зарядном устройстве, аккумулятор было сложно заказать, решили отремонтировать кабель. Сумма работ стоила 400 рублей
3
1
Show business's response
Кривенко Виталий
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Рекомендую. Быстро, качественно. Отремонтировал телефон Samsung Notе 8, ноутбук. Сделал абгрейд ПК. Остался доволен. Цены приемлемые.
2
1
Show business's response
Алексей Емельянов
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Сдавал в ремонт компьютер и ноутбук. В компьютере неисправности не нашли, отдали системный блок и даже не взяли деньги) В ноутбуке надо было поставить SSD, почистить систему охлаждения и немного починить корпус) Ребята сделали все быстро и качественно)
P.S.Наконец-то нашел хорошую фирму в Старом Осколе. На многих уже обжегся, то не почистят, то не те комплектующие поставят( А с Комтрейдом всё в порядке!
3
2
Show business's response
Андрей Пургин
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Принёс телефон, перестал заряжаться. Девушка на приёмке с ходу определила, что виновата акк. батарея, несмотря на то, что я указал, что ещё 3 дня назад, батарея держала заряд больше суток. Порекомендовала заказать акк. на Алиэкспресс, принести им и за 1000р. они мне её без проблем заменят. Тут же доехал ТЦ Маскарад, там на 3-м этаже есть Сервисный центр Pro-Store. Парень на приёмке (он же мастер), сразу сказал, что причина в USB-разъеме. Через 3 часа телефон был готов. Цена - 700 руб. Я доволен.
3
3
Show business's response
Даша Горбачева
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Качественная работа, добросовестное отношение, замечательный персонал 👍спасибо за то, что починили мой телефон 📱
2
1
Show business's response
настя р.
Level 2 Local Expert
June 28, 2021
Обратилась в этот сервис с ноутбуком. С проблемой, которую не могли увидеть многие. Ребята выяснили в чем проблема и отлично отремонтировали его. Особенное спасибо девушке на приёмке, вежливо объяснила. Спасибо вам за отличное отношение и быстрый, качественный ремонт!
1
2
Show business's response
Nadin ***
Level 2 Local Expert
May 27, 2021
Сдавали в ремонт телефон. Все отлично сделали, телефон летает. Огромное спасибо мастеру, а также выражаю свою благодарность администратору, за доброту и понимание!
1
2
Show business's response
Инкогнито 8553
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Ремонт телефона отлично делают и по актуальным ценам
3
1
Елена А.
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Саша Цыганков прекрасный работник, и если он видит, что ты " чайник" в технике, никогда не обманет. Спасибо
3
3
Show business's response
tatiana sbitneva
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Сдавала телефон в ремонт. Девушка на приёмке была вежлива, всё пояснила. Отремонтировали быстро и качественно. Спасибо большое. Вы молодцы!
1
2
Show business's response
Алина Г.
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
Хамское отношение со стороны девушки принимающей заказы, такого отношения к себе не видела ещё ни разу, книгу жалоб и предложений мне не дали, что является нарушением закона
2
4
Show business's response
Инкогнито 8341
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Цена за работу вообще не разумная, ОЧЕНЬ дорого....
3
1
Show business's response
Марина Романенко
Level 2 Local Expert
May 25, 2021
Сдавали в ремонт телефон, ремонт обошёлся очень дёшево и что самое главное очень быстро исправили поломку. Огромная благодарность администратору, одним словом человек знает свою работу.
1
2
Мясная Лавка
Level 2 Local Expert
September 9, 2021
приятно работать с профессионалами, спасибо за быстрый, качественный и не дорогой ремонт
3
1
Серищев Никита
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Низкие цены приятное.приятное обслуживание
3
1
Show business's response
Vika
Level 3 Local Expert
August 15, 2021
Хороший сервис помогли решить проблему с телефоном работает хорошо. Отдельное спасибо Евгении администратору.
1
2
Show business's response
Василиса Спиридонова
Level 10 Local Expert
November 3, 2021
Все устанавили, ненужное удали. Предлагаю несколько вариантов по стоимости работ, а не хотят нажится, впизиваю услуги
1
3
angel2011xxx
Level 5 Local Expert
March 18, 2020
в этом "сервис центре" мне доломали ноутбук,я им сдавал в ремонт рабочий ноутбук,в котором нужно было заменить дискретную видео карту,видеокарту я лично купил,они вернули мне его спустя полгода,в состояние кирпича,что он вкл с 50 раза,экран весь синий,зеленый,розовый сам по себе становиться,клавиатура перестала работать вообще,до того как я сдавал этого не было,буду судиться с этим "сервис центром" испоганили мне ноут,за 35 тысяч
5
1
Евгения М.
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Отличный магазин и обслуживание!Сдавала ноутбук в ремонт оживили,я уже и не надеялась на его жизнь!спасибочки огромное,что Вы есть!
1
2
инна хабибулина
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Всё отлично обращаюсь только к ним
2
2
Show business's response
Алексей Турчанинов
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Мастер классный, на приёмке девушка очень добрая, отношение прям человеческое. Ещё приду если будут проблемы!
1
3
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
При заправке картриджа заменили совершенно новый барабан на старый. Не рекомендую обращаться в эту контору!!!
3
2
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
April 16, 2020
Просто хамское отношение со стороны типо мастера по ремонту наушников Алексея.
Делит клиентов на важных и тех которые могут и подождать.
Наушники пролежали целый месяц,так неисправные и забрал.Оценка заведения 1,с огромным минусом.
4
2
Алексей Сычев
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Отличный магазин!
3
1
nastysa225
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Отремонтировали ноутбук качественно.
1
2
Show business's response
Владелец Ман Вольво реф тент трал тонар
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
Ремонт техники некачественный, доломают но несделают
3
2
Ирина Сомкова
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Все отлично!!!
2
1
Show business's response
Video R.
Level 5 Local Expert
February 3, 2021
Давно там покупаю, все ок. Один раз была замена, поменяли сразу
2
MixAit
Level 9 Local Expert
May 14, 2018
Раньше магазин пользовался бешеной популярностью у физ. и юр.лиц. Сегодня физ.лицам там особо делать нечего. В торговой точке слабенький ассортимент, как и оказываемые услуги.
Компания больше направлена на b2b-взаимодействие.
6
1
Белла Агафонова
Level 8 Local Expert
June 22, 2019
Люблю этот магазин, очень хороший консультант, большой выбор, низкие цены
6
3
Александр Ц.
Level 2 Local Expert
July 5, 2019
Очень низкие цены !!! Большой выбор техники !!! Беспроблемное гарантийное обслуживание
7
4
uhbyz69
Level 4 Local Expert
February 4, 2020
Хорошие цены
Грамотные специалисты
Индивидуальный подход
3
5
кирилл капустин
Level 6 Local Expert
February 11, 2021
Магазин вроде норм по ценам а по ремонту дорого..
4
1
Оксана А.
Level 10 Local Expert
April 1, 2020
Много лет старательно и добросовестно выполняют свою работу
3
4
Наталья Никищенко
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
Мой старый любимый магазинчик, все ок
3
3
Madam
Level 4 Local Expert
April 17, 2019
Весьма доступные цены, квалифицированный и вежливый персонал.