I did the camber convergence and headlight adjustment, the car after the accident from America.Everything was done clearly, the tire pressure was checked before adjustment.Quickly, without waiting in line, I will contact you again.
See original · Русский
1
Алексей Ермаченок
Level 6 Local Expert
May 7
The attitude towards customers needs to change. We have learned how to breed people for money, but it is deplorable with repairs(. I came to find out about the air conditioner and make a diagnosis why it is not cold. They said no problem, adjust it. As a result, they just refueled for 100 rubles. After 2 days, the result is the same, it does not get cold (.
See original · Русский
2
1
Ю Б
Level 7 Local Expert
April 30
I'm sorry, gentlemen, but your headlight adjustment had to be redone.
We called on the 25th, and on the 26th of April in the evening we arrived to adjust the headlights at this service station, in advance, by phone, warning what was needed for inspection!
The mechanism was twisted / turned, as a result it was not set correctly, and they did not even take up the fog lamps (there is no pit, and both lifts are occupied and it is unknown when they will be released)...
As a result, after all attempts to adjust the left headlight, they reported that the problem was in the tuning mechanism..
When asked why they put it in the 3rd position, they replied: "what's the difference, well, tell the inspector that you have, like zero, and then you come, we'll twist it back, take a ride, he won't look at you in the salon..."
What an approach!
For THAT, it is immediately a reversal to overshoot and a repeat line.
Instead of the announced 20p, 25 was paid, without placing an order and receipts. Well, that's okay... But the greeting is just a bomb!)))
To my: "hello, they called you, I would like to put the headlights on," two young men looked at each other and exhaled: "bliiiiin ..."
Maybe it's worth taking a more careful approach to the selection and training of employees?!
I see so many apologies in the "answers from business", but it's no use.
It's strange, why in another place there were no problems with the settings and mechanisms from the word at all and they put everything as it should be??!!
I don't know what the reason is, maybe they didn't have a good day then, or something didn't work out... or maybe it was banal, they weren't in the mood...I didn't want to... There are many reasons to look for.
But I know for sure that there is no way-and no way-for anything!!! (because there is something to compare it with.)
result:
Quality=0
Job=0
Customer focus=0
Wasted time and money!
Thanks for your attention!
See original · Русский
1
Геннадий Николаевич
Level 10 Local Expert
March 7
An urgent repair was needed in the suspension, the bolt in the lever was cut off. Work for ten minutes, but (special)very literate. He told me how much a tow truck, a bolt and a job cost.... But he did nothing,.... he said leave the car tomorrow during the day he will do it... Horns and hooves
See original · Русский
1
gank кривцов
Level 5 Local Expert
August 6
my work was done, so everything is fine and the attitude was also friendly)
See original · Русский
Alex F.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Самое худшее СТО на котором я был, приехал на развал-схождение, делал молодой специалист, незакрутитюл контрогайку на рулевой тяге, в итоге новую резину начало есть (заметил только через 3 недели), после повторного приезда стали утверждать, что если бы приехали через три дня мы бы что-то поменяли, а так мы вам делать ничего не будем, ещё и нагрубили. Не советую обращаться к таким "специалистам".
1
1
Владимир
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Сам хозяин на развале работает , меня немного не удовлетворил как человек , в том плане что нет клиентоориентированности как то ну прям отталкивает особенной когда касается вопрос о расчёте , такое чувство что меня хотят нелюбителем , второй раз туда не поеду , но ездил я не на развал а так по тех части , сам мастер который занимается ремонтом адекватный и вопросов нет. Ехать вам или нет решайте сами ,по сливкам будьте аккуратно не скажете что по коду будьте готовы заплатить больше , в этом меня и пугает это отношение
2
kz
Level 9 Local Expert
February 25
Good guys, I contacted you about the collapse, they did it quickly and efficiently, I will contact you again
See original · Русский
Алекс А.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Did the collapse convergence. All the work was 2-3 minutes. After receiving the form about the work, I asked about the result, which raised questions. In general, neither the performance of the work, nor the result obtained, is satisfied.
Need others
See original · Русский
1
1
Oleg Borodach
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
15.04.23 заехал на развал слезли снизу начали делать развал сославшись на сорванные шайбы развальные в итоге делать отказались - содрали 25р якобы за диагностику подвески (хотя не сделали вообще ничего , просто слезли вниз начал крутить разработанный болт заняло меньше минуты вылез сказал ничего делать небуду потому что ничего не получается)
Поехал на сто напротив на развал развальщик сделал без каких либо проблем.
В принципе отношение отвратное на клиента им абсолютно безразницы интересует только деньги содрать .
1
Екатерина Короткая
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
В дороге поломалась машина, срочно нужна была помощь.
Нашла в интернете СТО ДМ- Авторемонт.
Счастью не было предела.
Всё быстро отдиагностировали, нашли течь антифриза, из за чего и поднялась темпереатура двигателя, поменяли патрубок, и через час я самая счастливая поехала дальше.
Большое спасибо ребятам.
1
Сергей Мельников
Level 7 Local Expert
January 8
Professional and courteous approach to each client. Quickly and efficiently.
See original · Русский
Дмитрий Жариков
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Делал развал. Молодой парень делал всё не торопясь, осторожно. Это первый человек, который с 1го раза выставил развал задней оси с 1го раза. Да и в целом: очень чётко и качественно. Даже руль точно по центру.
Спасибо!
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Приехал сделать развал схождения чтобы руль встал ровно,ничего не сделали сказали у вас проблемы с подвеской ,подвеска вся новая.не рекомендую ни у коем случае !
2
1
Никита Артюшевский
Level 4 Local Expert
April 1
I drove to the wreck three times, not bad the first time, into the rest of the dissatisfied faces and the crooked steering wheel...
See original · Русский
1
884647 Волчек
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Заезжал к ребятам на развал-схождение и регулировку фар.
Все́ сделали очень быстро.
Буду обращаться к ребятам.
Show business's response
Аретм М.
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Сто, которое позоционирует себя как ремонт кондиционеров, кроме опресовки системы больше не сделало ничего, и течь естественно не нашли. Могло быть и лучше. Ценник средний
Show business's response
LEXA X.
Level 3 Local Expert
September 12
Excellent collapse
See original · Русский
free lancer
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Заезжал на схождение - сделали криво, руль стоит правее, машину тянет влево, переделали на нормальном сто.
1
1
Иван Сапсалёв
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Приезжал на регулировку фар и развал-схождения, выполнили работу быстро и качественно.
1
Александр
Level 6 Local Expert
August 3
The prices are too high.
See original · Русский
Дмитрий к.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Adjusted the headlights.
Everything was done quickly, I liked everything.
See original · Русский
SemchenkOFF
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Быстро и оперативно! Делал развал - идеально!
Артем Галашко
Level 2 Local Expert
August 6, 2022
Приехал поменять масло. Клиентов никого не было. Мастер сидя в кресле нога на ногу по хамски сказал что не будет этого делать. Сказал жарко, под машину не полезу. Такого ещё никогда сервиса не встречал.
8
1
Show business's response
Эдуард Ходлтть
Level 6 Local Expert
May 9
Great job!!!
See original · Русский
Вова Янчевский
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Отказали в настройке развал-сходения из-того что ключом не смогли открутить гайки
1
1
Лариса Л
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Халатное отношение к работе, цены - космос, работу выполняют на абум, да ещё пытались обмануть, названная цена отличалась от итоговой.
2
1
Show business's response
Кристина Гуринович
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Делали здесь развал, сделали отлично, быстро и сравнительно недорого
Show business's response
Иван Кузьмин
Level 12 Local Expert
May 25
Mistreatment of customers
See original · Русский
николай д.
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Сделали быстро . В принципе доволен .
степан шишковец
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Ужасный сервис! Работают как будто за бесплатно!
1
Yauhenia P.
Level 3 Local Expert
May 26, 2020
Заправляла кондиционер,заправили с краской,потому что было подозрение на утечку,сказали поездить пока не перестанет выдавать холод.Приехала через пару недель нашли утечку,денег не взяли,сказали что это все входит в стоимость заправки.Оказалась что необходимо поменять радиатор кондиционера.Поменяла там же,утром оставила машину,а вечером забрали.Запчасти подбирали сами,показали старый радиатор,который поменяли плюс сделали скидку на заправку.В общем довольна,буду обращаться еще.
1
Show business's response
Александр Л.
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Самое ужасное СТО которое может только быть после их пришлось делать есче больше
2
1
Show business's response
sasha s.
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Приехал отрегулировать фары и противотуманки. Противотуманку сделали нормально. А вот фары не очень, на тех осмотре развернули.
1
1
Show business's response
Григорий Кудряшов
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Хорошее отношение к клиентам
1
2
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Не советую. Если хотите потратить своё время, нервы и деньги, то вам сюда!
3
Show business's response
Jake S.
Level 2 Local Expert
May 30, 2020
Заехал к ним на развал мастер сделал все без проблем, я лично находился рядом с авто и наблюдал за процессом. После дал распечатку и разъяснил что было сбито схождение. Очень понравилось обстановка внутри СТО.
1
Show business's response
Иван Карпов
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Быстро оперативно и качественно делают развал схождения
Show business's response
Виталий З.
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
Приехал на комп.диагностику, подключили комп, прочитали мне ошибки - и все. Выяснять причину ошибки, диагностировать, сказать, что надо ремонтировать - отправили к оф.диллеру. Заплатил как за полную диагностику. Неквалифицированные.
1
Alexander Ovinov
Level 2 Local Expert
May 22, 2020
Делал регулировку фар перед техосмотром, мастера очень толковые, сделали всё быстро и качественно, техосмотр прошёл! Отличное СТО!
1
Show business's response
Алексей И.
Level 2 Local Expert
July 12, 2019
отношение к людям , как и отношение к работе, никакое. Отдавал генератор в ремонт (поменять щетки) сказали завтра будет готов, позвонили через 2-3 часа, попросили подъехать, приезжаю отдают "генератор" (разобранный практически целиком в пакетике), мол щетки менять бессмысленно, якобы подшипники вот-вот разваляться, шкив бъет и т. д., хотя до сдачи в ремонт люфта в подшипниках небыло и крутился он легко. Взяли 10 рублей, за "диагностику", генератор так и не собрали. Крайне не рекомендую эту "контору".
2
Show business's response
DiPo
Level 13 Local Expert
April 24, 2023
Прекрасное СТО. Постоянно у них заправляю кондиционер.
Вадим Князев
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Дорого, дотошно при диагностике не смотрят, конкретики нет.
Александр Шу
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Фары настроили нормально, техосмотр прошли)
Show business's response
александр г.
Level 4 Local Expert
January 13, 2019
13.01.2019 менял задние ступичные подшипники с колодками с их материалами, по звонку приехал забирать, а там никого, звоню их главному, говорит отьехали, сейчас будут, и тут появляются два фраера НА МОЕЙ МАШИНЕ, говорят мы тормоза проверяли и наш главный в курсе, с каких пор тормоза проверяют не на стенде они так и не сказали, спросил фирму установленных запчастей, а они не знают, говорят главный наш покупал, ещё не скажу по качеству работ, но на такое врятли кто захочет подписаться, в общем НЕ СОВЕТУЮ!
4
Show business's response
Александр Борисюк
Level 11 Local Expert
July 19, 2020
Необоснованно много взяли за замену трубки кондиционера,но независимое СТО укажет цену за выполненную работу,а там пускай разбирается налоговая и т.д.
Show business's response
metallica_next
Level 5 Local Expert
September 2, 2020
Клапанную крышку поставили криво. Гофру заварили не соосно. И, по ходу, поставили гофру б/у. Денег взяли прилично. Никогда больше не обращусь
Show business's response
Pheonik
Level 10 Local Expert
October 10, 2019
Как-то приехал делать развал!Пришел мастер и сделал на полный 0.пыльники скрутила,пришлось ехать обратно на СТО что бы сделали пыльники в норм положение!Больше никогда не поеду в эту шарашкину контору!
2
1
Show business's response
Электрик Минск Без выходных
Level 13 Local Expert
August 30, 2019
Очень занятые, по телефону говорят одно по времени а по факту другое, очень много клиентов, выбирают по цене чем дешевле тем дольше ждать, хотят остатся на едене с машиной без хозяина
A
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Никогда больше не посещу это место.
- Плохое отношение к клиенту, дорого, чек не выдали, ужасный проезд