Мое личное мнение, самый клиентфоориентированый сервис в НН. Мастера профессионалы своего дела, делают быстро и качественно. Все запчасти нужные для ремонта и ТО текущего практически всегда в наличии. Мастера приемки так же работают на совесть. Ни когда не навязывают лишнего, все по делу. Уже более 4-х лет обслуживаю свое авто и авто тестя в данном сервисе, ни каких нареканий! Так же несколько друзей у них обслуживаются, собственно они и порекомендовали. Единственное пожелание это чтобы у ребят появился свой кузовной в будущем, и тогда вобще огонь! Развития вам и процветания, спасибо за ваш труд!
Show business's response
Михаил Черников
Level 5 Local Expert
November 19
Квалифицированные мастера. Отзывчивый персонал. Обслуживаю и ремонтирую свою Альбеа 12 лет. Всегда быстро помогают. И весьма бюджетно. Из недостатков - практически нет городского транспорта.
Виктория О.
Level 3 Local Expert
July 4
Нужно было срочно сделать сход-развал, нашли местечко, самое главное, сотрудники приёмник сами заехали в бокс, все сделали быстро, недорого, машинка едет прекрасно, спасибо большое)
Show business's response
Алиса
Level 7 Local Expert
August 2
Замечательный автосервис! Обращаюсь не в первый раз и всё нравится, нареканий нет. Ребята работают быстро и качественно. В любой непредвиденной ситуации к ним.
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
July 29
Делал в этом месте замену масла в акпп. В багажнике лежало 4 канистры по 4 литра. Сказал сколько нужно столько и поменяйте на полную замену (аппаратная). В итоге сейчас приехал в другой сервис открыли снизу поддон, а там как будто и не мыли ничего. Масло вместо красного коричневое, все 16 литров извели, сказали все хорошенько промыли. Прошло 2 месяца а коробка и масло в таком состоянии как будто ничего и не меняли! Герметик даже заводской не удосужились очистить. Просто кошмар, крайне не рекомендую этот сервис! Уверен что канистру, а то и 2 просто взяли себе, а сказали что все промыли и все масло ушло на промывку. Думайте.
3
2
Show business's response
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
October 23
У меня начала уходить жидкость из гура, съездил в этот сервис, сделали диагностику, сказали надо менять насос кюгура, насчитали 14 тыщ вместе с работой, я начал сомневаться и узнал цены на насос и работу в других местах, в итоге насос стоил 6000р, работа 3500-4000, и того 10000р. После этого всего съездил к частнику в гараж, говорит у тебя там всего лишь датчик давления гура течёт, стоит он 1500р и заменить его 10 минут делов вот и вся проблема была. В общем видимо хотели нагреть меня в этом конкуренте на приличную сумму. Не советую этот сервис.
Show business's response
Татьяна Г.
Level 5 Local Expert
September 19
Узнала об этом сервисе случайно, от знакомого. Теперь я их постоянный клиент. Очень вежливые ребята, цены гораздо ниже, чем у моего официального дилера. Работают быстро, и уж что радует-не видела ни разу нетрезвых работников.
Show business's response
Никита М
Level 15 Local Expert
October 4
Темновато конечно в магазине, видно, что давно работают и своё дело знают! Хороший магазин, люди адекватные и вообще нормальный ассортимент
Show business's response
а в
Level 3 Local Expert
April 17
Отличный сервис, всё подскажут, делают быстро, но качественно, мастера своего дела, есть какая то проблема с машиной, вам в Конкурент, пока машину делают, можно посидеть в зоне отдыха, попить кофе и посмотреть телевизор
Show business's response
Игорь Мальцев
Level 10 Local Expert
April 26
Отдал Гранту на замену приводного ремня и его натяжителя. Во-первых:не обозначили сумму, даже ориентировочно;во-вторых:натяжитель установили TRIALLI и через месяц подшипник начал также люфтить, а ремень свистеть. Звонка по согласованию производителя детали не было, хотя понятно:лучше заплатить на 500-1000 рублей больше сразу, чем спустя месяц оплачивать ещё 3-4 тысячи. Итог:запись в другой сервис на проведение этих же работ.
26.04.24Ответ на предложение от автосервиса:уверен, что по приезду с моей претензией услышал ответ:"гарантийный срок 30 дней, готовы предоставить скидку на работы или детали... ". Не видел смысла в повторном обращении
3
1
Show business's response
Максим Миняков
Level 14 Local Expert
April 28, 2023
Обратился в данный сервис с "ласточкой" 2107 по электрике.
Все сделано безупречно! Огромное спасибо! Это даже не сервис, а техцентр! Большая ремзона, грамотные специалисты - отдельное спасибо мастеру Василию и автоэлектрику Александру! Очень грамотные квалифицированные специалисты, высокая клиентоориентированность, обязательность, более чем адекватные цены, сроки и качество работ! Теперь если что- только сюда! Никаких больше "гаражей у дяди Вани"
Спасибо большое!
2
Show business's response
Доктор_Здоровье
Level 4 Local Expert
August 15
Хорошее место, делают все четко и быстро. Цены приемлемые, запчасти всегда в наличии.
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
July 8
Все чётко, без лишних накруток и качественно. 10 лет у них обслуживаю машинки, только положительные эмоции
Show business's response
Julja Diveeva
Level 6 Local Expert
January 20
Отличные мастера, быстро и качественно делают. Отдельное спасибо Александру за его профессионализм в его деле !)
Очень радует что можно прям у них купить все необходимое для ремонта автомобиля.
Show business's response
Татьяна Неклюдова
Level 3 Local Expert
July 26
Обратилась к Василию, все подсказал, очень профессиональный менеджер, всегда приветлив!
Show business's response
Виктор Калашников
Level 11 Local Expert
December 17
Рекомендую! Приняли следующим днем после обращения, сделали быстро, цену не гнут , после выполнения работы выдают заказ наряд !однозначно приеду ещё !
Максим Севериновский
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Обратился за сход-развалом после "мастеров" из Колоб..кса.Изначально цель была чисто профилактическая перед дальняком.Ничего не люфтило,не тянуло,не стучало.Но после регулировки в Колоб...ксе руль от центра ушёл влево при прямолинейном движении.Как будто на один зубчик перескочил.И это при том,что "мастер" предложил мне самому руль отцентровать.Не буду же я сам себе криво ставить...Приехал в Конкурент.Мастер Андрей,кажется,(высокий,молодой паренёк)-молодец!Указал,что кастер на одном из колёс немного отличается,и что в принципе плохо отрегулировали в предыдущем месте.Предложил подвинуть подрамник,иначе возможно будет тянуть.Поскольку жалоб у меня на это не было,сказал,что пусть так регулирует,прокачусь.И если всё же проблема останется,то вернусь и будем делать вместе с подрамником,хоть и придётся снова платить за развал.Но всё чётко,руль ровно,никаких проблем!
P.S. Начальству автосервиса:ребят,по возможности премируйте таких сотрудников как Андрей.Я первый раз в вашем сервисе,и всё гладко,никаких "червячков".Спасибо мастеру ещё раз!
4
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Обслуживание отличное. Качество работ- шиномантаж на высшем уровне.Персонал внимательный,вежливый.Очень удобно что принимают по записи и в назначенное время, без задержек.Есть комфортное место ожидания для клиентов.
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
June 19
Парни молодцы, выручили! На Патфайндере поменяли тормозную трубку, обзвонил сервисов 30 на районе, у всех занято на неделю. У парней тоже было занято, но как то нашли время, от души! А то без тормозов ездить как то не але!
Show business's response
Роман Баганов
Level 14 Local Expert
April 16
Последние полгода обслуживаем тут свой автомобиль, ребята во многом идут на встречу, пока довольны. По ценнику да как и везде не скажу что дорого но и не дёшево, своих денег стоит, делают приятные скидки и бонусы. Спасибо
Show business's response
Персия Химчистка
Level 5 Local Expert
June 12
При замене грм попросили проверить ходовую часть, в итоге поменяли 2 подшипника. Через месяц колесо вылетело из шаровой прямо на дороге. Подобная ситуация уже была, на что я слышу "я ничего не знаю, мне некогда у меня клиент"! Не советую обращаться, если жизнь дорога..
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
March 3
Очень доволен. Теперь только здесь и чинюсь! Советую. И запчасти есть и цены на уровне. Отношение к клиентам великолепное, автослесари опытные.
Show business's response
Людмила Симонова
Level 12 Local Expert
July 27
Отремонтировали машину быстро, качественно, по нормальным ценам. Была один раз, но думаю, не последний. Всю весну пыталась убрать скрип тормозов и ремня в другом сервисе, замучилась ездить, каждый раз брали деньги, что-то ремонтировали или не ремонтировали, но проблемы не уходили. Здесь устранили за один приезд. Хорошо. Спасибо
Show business's response
Иван Сметанин
Level 6 Local Expert
January 28
Хороший сервис, давно про него знаю, обслуживал несколько машин, ребята там квалифицированые, поменяли сцепление достаточно быстро, не смотря на то что авто уже 30 лет, заботливо спросили поднимется ли авто на подъемнике( к счастью переварена полностью), цены не высокие👍
Show business's response
Roman Serebrennikov
Level 11 Local Expert
May 22
Слова супруги: "поблагодари человека, что дал наводку на этот сервис-ждала около часа на всё, ребята грамотные, вежливые, всё чётко. У официалов потеряла бы полдня в лучшем, случае.."
Show business's response
Станислав Сибиркин
Level 5 Local Expert
December 7
Отлично делают сход-развал на НИВЕ, гораздо дешевле чем у конкурентов
Show business's response
Влад Николаев
Level 2 Local Expert
January 8
Приезжаю в Конкурент уже более 20 лет, ещё когда были на Соколе. Уже просто как родные стали. За это время никогда не было нареканий, чуть что сразу в Конкурент, и только к ним))) Всегда всё делали, и сделают качественно, и максимально быстро) Просто красавчики) Конкуренты лучшие
1
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
October 31
7 раз обращался с схождением, делают лучше всех, без нареканий и замечаний
Дарья В.
Level 7 Local Expert
May 28
Отличный автосервис, всегда помогут и подскажут что и как ! Заказ запчастей с гарантией, гарантия на работы!
Show business's response
Валентина Б.
Level 3 Local Expert
November 10
Быстро, качественно , созданы все условия для клиентов
Show business's response
Anderson Fedoseev
Level 14 Local Expert
June 21
Обслуживаюсь у них давно,подбор запчастей, персонал норм, не разу не подводили. От Души Благодарю их😇🙏
Show business's response
Сергей Баранов
Level 22 Local Expert
July 18, 2022
Хорошее СТО, записался, приехал, встретили, показали, рассказали, работу выполнили быстро и качественно. Присутствовал в рем зоне всё видел. Персонал вежливый. Делал Александр из бокса №1 спокойно, неторопливо с чувством с толком с расстановкой, но сделал быстрее чем было заявлено на полчаса. Спасибо, буду рекомендовать знакомым данный сервис.
1
Show business's response
Артем Cкворцов
Level 9 Local Expert
January 25
Сервис как средний сервис. Чисто, клиентская правда где то на задворках. Приезжал по рекомендации, сход развал поправили, замечаний нет. Поеду ли ещё ? Наверно, негатива никакого не осталось, все вовремя и быстро.
Show business's response
Светлана Ланчева
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Хотела найти сервис поближе к дому. Отчасти подкупили лестные отзывы. Считаю их сам сервис пишет. Первый раз делала у них шиномонтаж, и так вышло, что утром оказалось спущено колесо, выручил знакомый. Второй раз решилась на ТО, осмотр подвески. Заменили шаровую, уверяли, что сход развал не нужен, в результате кривой руль, пришлось его сделать. Зачем лукавить, клиенту нужно говорить честно, что и как.. И это вообщем то "несерьезный" ремонт был...один менеджер не договаривает (=обманывает), другой пытался "втереть", что сама дура...доверия нет к такому сервису, кто то здесь точно неграмотный(=хитроп...) либо менеджер, либо мастер. Конечно всем хочется побольше с клиента взять, но такое отношение полное неуважение...у меня машинка старая, мне "эксперименты" и хитрости не нужны, деньги я не печатаю, нужен был грамотный и разумный подход...мастер сказал, что передние диски нужно менять, а потом выяснилось, что еще можно 8-10т.км на таких ездить...вот и думай где правда у такого "мастера", видимо политика сервиса выкачать побольше с клиента...пробуйте, может Вам больше повезёт...кстати цены на запчасти выше от 40 до 100%
1
2
Show business's response
Юрий Кашин
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Мне повезло, что нашлось место, сервис выбрал просто попробовать, остался доволен. Делал подвеску спереди, поменять пришлось многое. Сделали быстро за сутки, по ценам примерно среднее по рынку, написали рекомендации, связывались по ремонту согласовывали все, очень приятное отношение к клиентам. Поездим, увидим)
3
Show business's response
Гвоздева Татьяна
Level 10 Local Expert
August 19, 2022
Ремонтировали в этом сервисе машину,отличный коллектив и профессиональные мастера. Есть хорошая комната ожидания,все очень чисто и приятно отдохнуть пока делают ремонт машины. Всем советую туда приезжать и делать ремонт своего автомобиля
3
Show business's response
Дмитрий Синельников
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Только тут и обслуживаюсь, всё устраивает и по качеству и по ценам, если чего-то нет в наличии, привозят быстро. Благодарнрсть мастеру Василию, вежливый и компетентный, всегда сориентирует по срокам и ценам. Всем друзьям рекомендую это СТО.
3
Show business's response
Алексей Лаптев
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Отличный сервис.!!! Обслуживаем свои авто не первый год. Все на высшем уровне. Мастера опытные, работают быстро. Все делают качественно. Спасибо.!
3
Show business's response
Макаров Александр +Кровавый+
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Приехал поменять колодки на б/у автомобиле который купил. Колодки покупал по артиклу. После снятия колёс работники сказали, что они не подходят на пару миллиметров, и вообще, старые ещё очень хорошие. В итоге взяли деньги только за снятие и установку колёс. Спасибо. В другом думаю, просто поставили бы и не парились.
Show business's response
николай турутин
Level 9 Local Expert
March 1
Удалили катализатор, прошивку сделали. Дали рекомендации по подвеске, решил сразу же сделать. Все оперативно, всегда на связи. Рекомендую
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
April 1
Менял масло в заднем дифференциале и раздатке автомобиля, всё достаточно быстро. Приняли вовремя, записался по телефону на конкретное время
Show business's response
Артем Цапаев
Level 15 Local Expert
November 29, 2023
Товарищ делал глушитель, заехал, всё пояснили, нашли тут же запчасть, + отремонтировали то что было с помощью сварки, порешали всё за час, денег взяли +- как и ожидалось, респект и рекомендация
Show business's response
Валерий Мишуков
Level 15 Local Expert
March 9, 2023
Автосервис с хорошей базой и коллективом.. Этот сервис посоветовала моя знакомая... и я не пожалел, что обратился именно сюда. Ребята проводят как экстренные ремонты, так и плановые.. Лучше обратиться заранее и тогда проблема вашего автомобиля будет точно решена...
1
Show business's response
Оксана Тарасова
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Сделали вроде все нормально, записи нет, живая очередь, что не всегда удобно, за это минус балл. В остальном пока особых нареканий нет, цены приемлемые.
Show business's response
Дмитрий Лазарев
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
В этом году остро встал вопрос, где обслуживать свой автомобиль, желательно, чтобы поближе к дому (ЖК Бурнаковский). Именно к данному автосервису у меня сейчас наибольшее доверие. Делают все качественно, быстро и ответственно. Любые дополнительные расходы согласовываются при необходимости. Также указываются рекомендации для дальнейших работ. Имеется собственный склад запчастей по приемлемым ценам (это очень важно). Отмечу отдельно случай, когда у меня лопнул шланг ГУР: в сервисе, где обслуживался до этого, сразу обозначили замену (с ожиданием запчасти) за приличную сумму, здесь - оперативно отремонтировали за гораздо меньшую сумму (работает спустя полгода без нареканий). Можно находиться в ремзоне и наблюдать за работой. И повторюсь, что здесь работают ответственные люди и дорожат своей репутацией.
2
Show business's response
Александр Зиновьев
Level 8 Local Expert
January 6
Хорошо обслуживание, цена - качество на высоте, внимательный и вежливый персонал.
Езжу туда обслуживать все автомобили в семье. Так же рекомендую знакомым . Ребята всегда находят решение .
Show business's response
Виктор
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Делали тут 2 машины. Персонал приветливый, по неисправностям, выполняемым работам и другим вопросам подсказывают, на машине показывают, документы оформляют чётко. Детали заказывал у них же, цены если и завышены, то не сильно. На ремонт конечно бывают и ниже, но делают качественно. В целом я доволен!
1
Show business's response
Михаил Черников
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Квалификация инженеров и мастеров- на 5. Скорость ремонта - 5. Качество -5. Приветливость и вещество отличное. Недостатки - практически нет городского транспорта, автобус проходит раз в час. Приходится или ждать окончания ремонта или ТО, или - на такси.