Konsultant
1357 reviews
April 21
Современный медицинский центр, где много хороших специалистов Постоянно наблюдаюсь у гениколога Хохловой Елены Викторовны. Замечательный специалист - всегда спокойная и внимательная, всё подробно объясняет. Некоторые неприятные процедуры здесь можно делать под седацией (легкий наркоз). Знакомая так делала гастроскопию, а мне под седацией провели манипуляции с лазером по гинекологии. От наркоза отошла быстро,через пару часов после операции уже уехала домой.
1
February 15
В декабре решила посетить первый раз клинику. Осталась очень довольна. В здании чисто, персонал вежливый, помогает во всем разобраться. Врачи очень добрые и внимательные люди, которые переживают за каждого клиента как за родного человека. С бесплатными больницами Консультант не сравнится. Даже люди здесь располагают к себе, а если что-то непонятно, то всегда помогут. Очень удобно, что можно записаться как по телефону, так через приложение и вотсап. На вопросы отвечают сразу, специалисты грамотные, вежливые люди. Всем советую Консультант
3
1
November 8, 2024
Посещаю эту клинику уже много лет. Мелкие оперативные вмешательства, гастроскопия, колоноскопия, рентген, МРТ, анализы. Всё удобно, оперативно. Стационар дороговато для обычного человека. Но если нет времени сидеть в очередях в поликлинике за направлением, то это очень хороший вариант. В стационаре чистота, кормят отлично. Врачи очень внимательные. Процедуры делают на пять с плюсом. Внимания столько, хоть отбавляй. Вот ведь ирония какая, эти же врачи работают и в других больницах, но почему-то там всё по-другому. Я очень рекомендую эту клинику.
5
1
June 24, 2024
В целом хорошие впечатления от клиники. Нет очередей, всё довольно быстро, в основном вежливый персонал. Благодарность Кондрашову В.В. , отличный врач, всё четко и по факту, никакой воды. Хочется отметить в негативном ключе Шишкина Владимира, конкретно как с врачом дела не имели, но с точки зрения человечности были в шоке с его поведения. Сидели в коридоре 5 этажа в ожидании операции, врач, не зная нас лично, как и мы его, решил, что имеет право сделать замечание касаемо того, что я сижу спокойно, никого не трогаю и печатаю в телефоне, повторилось это несколько раз, при всём при этом врач словесно продемонстрировал свой нацизм. Это немного испортило впечатление о клинике.
4
3
January 26
Если вам нужен хороший специлист - гинеколог, то вам сюда, в Консультант, к врачу Васиной Татьяне Владимировне . Показала себя как опытный, знающий специалист, увереный в своих знаниях, действиях. Позитивно настроена, что для любого пациента немаловажно. Прекрасный диагност. Мне пришлось делать небольшую операцию. Все прошло успешно. Кстати, вся команда работала на все 100!!! Проснувшись после наркоза, не поверила, что все уже прошло! От постановки диагноза до выписки у меня ни разу не появилось сомнений в действиях и компетентности врача. Буду и дальше наблюдаться здесь. Как говориться врач от Бога. Рекомендую.
1
1
August 5, 2024
Замечательное место с лучшими врачами, хожу только сюда, любые анализы, осмотры, доверяю на все 100. Всё очень быстро, приходят результаты на телефон оф документом, что очень удобно. Единственное-ну ооочень большие цены, особенно что повторный приём стоит полную сумму, а надо то просто принести какой-нибудь анализ или сказать изменилось ли самочувствие за эту неделю.. было бы хоть 50% от стоимости на повторный приём в теч недели или двух... оценку занижать не стала, это их личное дело какие расценки, главное конечно, что хороший результат, врачи супер, место супер, оборудование супер, по любому случаю только к вам!
4
4
December 19, 2024
Были со снохой на УЗИ по беременности. Фатима Яковлевна супер специалист. Сотрудники вежливые. В здании чисто, убрано, всё необходимое есть. Один минус стоянки нет совсем , а та что есть далековато, пришлось 2 раза на светофоре стоять что бы перейти дорогу к зданию.
2
January 24
Консультант-замечательная клиника! Васина Татьяна Владимировна гинеколог-просто наш ангел-хранитель! Всё по делу и в точку! Всегда на связи, всегда внимательная, все назначения чёткие и ничего лишнего! Рада,что нашла своего доктора!🙏🏽
Специалисты узи, так же невероятно умные, отзывчивые и добрые врачи! Успокоят, всё расскажут и даже больше! Стараются сделать красивые фотки малыша ))) Очень мило и приятно! Спасибо большое за замечательных профессионалов своего дела!
1
1
February 13
Посещала мед центр Консультант не один раз, проходила профосмотр. Все организовано максимально четко, правильно, для удобства клиентов. Записаться на приём, консультацию, обследование, УЗИ, анализы, рентген - максимально просто, доступно, быстро. Врачи хорошие, квалифицированные, помогут, подскажут, направят, объяснят, сделают все , чтобы решить проблемы со здоровьем. И для взрослых, и для детишек, все есть.Приходите. Рекомендую.
2
November 3, 2024
Выражаю огромную благодарность эндокринологу Соколовой Елене Викторовне. Замечательный специалист и очень чуткий,отзывчивый человек. Подобрала мне граммотное лечение,контролировала диету и показатели глюкозы, советовала и поддерживала.Полностью изменила мое отношение к себе и моему заболеванию. Жизнь засияла новыми красками.Спасибо ей огромное!!!Замечательный специалист и прекрасный человек.
1
January 29
Записалась на прием в данной клинике к гастроэнтерологу на 11.02.2025г., в регистратуре сказали, что могу выбрать на февраль любой день и время, так как запись только открылась. Так как я зарегистрирована на сайте данной клиники, я проверила по онлайн записи, что действительно все месяц свободный. Не стала записываться онлайн, так как там предоплата, что не очень удобно, поэтому позвонила в регистратуру и записалась. Каково было мое удивление, когда мне позвонили из данной клиники и сказали, что запись отменяется, так как весь месяц плотно расписан и свободных мест нет. Зайдя в онлайн я увидела, что все занято. Получается, что регистраторы отменили мою запись, что бы записать онлан и получиь предоплату. Отвратительно отношение к пациентам, так нельзя делать!!! Не советуюю туда обращаться!!!
3
April 10
Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, внимательность и человечность врачу гинекологу-Шахнович Елене Вячеславовне!
По рекомендации, за 80 км приезжала несколько раз на консультационные приемы и далее на проведение процедуры Гистерорезектоскопии без капли сомнения пошла именно к этому доктору.
Также спасибо врачу анестезиологу и персоналу, который трудился в хирургии, 3.04.25!
Обязательно буду рекомендовать клинику знакомым и в частности доктора Шахнович Е.В.
Спасибо большое за ваш труд!
Елена Наумова.
2
February 5
Сегодня была на приёме Матяж Надежда Валериевна всё понравилось, всё по делу,вежливая,спокойная что не мало важно,человека видела впервые а доверилась на 💯 процентов,приду Ещё была на эгдс у Миляевой Эльвиры Викторовны,просто классный специалист,медсестра с ней тоже ,спасибо вам за терпение,процедура мне далась тяжело,но спасибо им большое за помощь ,вообще я не разочарована,что попала к таким специалистам...
May 3, 2024
Замечательный медицинский центр! Знакома с ним давно. Есть достойные специалисты! Доброжелательный персонал, приём по записи. Всё комфортно и удобно. Особую благодарность выражаю Васиной Т.В. Прекрасный врач, долгие годы наблюдаюсь у неё. Сейчас она ведёт прием в филиале Консультанта на проспекте ленина 86, за таким врачом хоть в другой город)
4
2
April 24
Не ожидала такого обслуживания и такого результата.
Сделали операцию на позвоночнике. Очень страшно было до операции.
Но все очень подробно рассказали и успокоили. Операция прошла абсолютно без боли (больше боялась).
Очень внимательный персонал. Идеальная чистота. Современное оборудование.
Огромное спасибо нейрохирургу и коллективу рентгенологического отделения: вы избавили меня от жуткой невыносимой боли 🙏
April 24
Наша любимая больница. Да дорого конечно, но если надо то туда. Все анализы сдаем там, удобно что есть экспрессы и через пару часов есть результат.
Даже прививки и те тут делаем. Подход, отношение все топ
February 9
9.02.2025г.
31.01. записалась на прием к дерматологу (Новичкова Анна Геннадьевна), Записалась в этот же день утром, в 9:40 зашла в кабинет. У меня была жуткая сыпь по всему телу, просто обсыпало так, что я на себя похожа не была, врач даже не встала из-за стола, чтобы осмотреть, просто сказала раздеться, я объяснила, что вечером обсыпало непонятно на что, был поставлен диагноз ОСТРАЯ АЛЛЕРГИЧЕСКАЯ КРАПИВНИЦА. Назначено лечение: капельницы с преднизолона 1р/день супрастин уколы 2 ампулы внутримышечно перед сном 7 дней, таблетки фексадин 1 р/день утром, фенистил-гель или контразуд гель. Анализы: общий крови и иммуноглобулин Е. Пошла сразу на капельницу, предварительно купила преднизалон, капали 31.01.,1.02., 2.02.. Лечилась, как назначила лечение Новичкова. Утром 6.02. еду опять на прием, т.к. ничего не проходит, а становится еще хуже. Новичкова опять же даже не встала со стула, не осмотрела и опять же назначает лечение такое же, мол, продолжайте, но еще сказала что нужно чистить кровь, найти на первом этаже Шишкина В. И. (это врач кабинета инфузорной терапии) для проведения процедуры плазмаферез(почистить кровь), ведь крапивница очень страшное заболевание. Каждый прием 3100р., каждая капельница со своим лекарством 2150, анализы в районе 1500, ну соответственно+ лекарства , уколы, шприцы и таблетки. Вышла после приема и поехала в Кожвендиспансер, сразу же принял дерматолог, я ему все объяснила, он меня внимательно осмотрел, изучил заключения врача Новичковой А. Г. и сказал, что диагноз поставлен неверно и лечение, которое было назначено усугубило ситуацию. Назначил мазь Акридерм ( бетаметазон 0.05%) 7дней (160руб) и Клемастин 1мг (190руб) 1р/день на ночь 7 дней. Сегодня 4 день лечения, сыпь прошла, зуд прошел, кожа чистая и светлая. "Лечение"в Консультанте мне обошлось в районе 17тыс., но неверно поставленный диагноз и соответственно лечение и в Кожвене лечение почти на 500руб и бесплатный прием. Не рекомендую дерматовенеролога Новичкову А. Г. Какое-то выкачивание денег, навязывание ненужных процедур! Больше ни ногой в эту "лечебницу"!
Начну отзыв с такой проблемы - ПАРКОВКА!!! Это ужас, именно из-за этого отдаю всегда приоритет той клиники, у которой нет такой проблемы и где спокойно можно припарковаться. Чтобы приехать и найти место для парковки еще тот квест🤪Только из- за пары врачей посещаю эту клинику, т.к. больше эти врачи нигде не принимают (но это известно всем, что почти все врачи с городских поликлиник и больниц). У некоторых так посмотришь корона потолок царапает, причем неоправданно. Приемы врачей дороже из всех платных поликлиник. Очереди постоянно. Даже если приедешь заранее, просидишь с талончиком в регистратуре или же ждешь приема врача, которым не хватает 20 мин на прием. Сталкивалась и с таким, что приезжала с ребенком к детскому кардиологу, соответственно по предварительной записи, прождала почти час, а врач так и не появилась на рабочем месте. Хорошо, что сейчас достаточно хороших платных клиник с хорошими врачами и лучшим сервисом. Посидеть в очереди бесплатно можно и в городской поликлинике, в платную идут за быстрым и качественным обслуживанием. Цены выше-качество обслуживания хуже. Все написанное выше мое МНЕНИЕ и случаи из моих обращений в Консультант, с которым просто поделилась и никому не навязываю.
2
January 23
Раньше думала что это лучшая клиника, пока не коснулась с более серьезными проблемами. Специласты ,как их описывают, не соответствуют своим знаниям,конкретно врач уролог Трифонов, возможно по подбору медикаментозных препаратов он и хороший специалист, в тоже большие сомнения.А теперь немного подробнее:назначили операцию на почке,было на выбор два вида операционного вмешательства.После пояснений так называемого врача я выбрала более щадящую процедуру.Ввели наркоз, и что происходило на операционном столе я не ведала, только потом столкнулась с таким рядом проблем.... Как оказалось что данную операцию, за которые были заплачены деньги, не выполнили... Оправдались своими медицинскими терминами и предложили через десять дней провести повторную операцию, уже другую со скидкой, и это единственное что два квалифицированных врача (Малиновский и Трифонов)могли предложить... Я согласилась, так как терпеть невыносимые боли было невозможно... По итогу:спустя два месяца боли начали возвращаться и начались жутчайшие отеки. Пришлось искать действительно хорошего специалиста, в чем мне помогли знакомые. Было сделано повторное ркт почки, назначена третья операция, благо врачи действительно профессионалы своего дела, за что им огромное спасибо!!! Так чем обернулись две операции в Консультанте:убитая почка внутри, убитый мочеточник. Деньги берут не маленькие, а отвечать за свою халатность не хотят!!!!Не советую данных недоврачей, хотя отзывы читала и одни положительные были!!!
7
1
March 14
Врачи высшей категории - Шилкин Михаил Алексеевич, Власов Михаил Евгеньевич, Макаров Алексей Николаевич, Корнилова Елена Владимировна. Внимательные, понятно объясняют, всегда положительный результат лечения.
April 1
Все понравилось, спасибо большое, обязательно буду заходить туда по необходимости. Врачи отличные специалисты помогут разобраться во всём рекомендую. 👍👍👍 🔥😀
November 26, 2024
На прием вовремя не попасть, даже если приезжаешь раньше, в регистратуре просто стоишь и ждешь, пока персонал решит свои бюрократические дела и неважно, что у тебя прием через несколько минут. Никто даже не извинится.
Приемы с разницей в 20 минут назначаются. Спасибо, что не 12.
40 минут просто пришлось ждать потому что вклинилась пациентка, которой, конечно же "только спросить, когда мне подходить в следующий раз", которую, как оказалось, все-таки ждали. И приняли как полноценный прием. Просто без записи. Абсолютно наплевав на время других пациентов, которые пришли вовремя, заплатили деньги и столкнулись с абсолютным пренебрежением.
Больничный при альгоменорее с довольно тяжелыми симптомами? (Потому что ждать, пока гормональные препараты подействуют, примерно 3-4 месяца) Неееет, а по каким причинам? Иди страдай, делай, что хочешь. Или иди в бесплатную поликлинику и проси там.
Отвратительно. Особенно учитывая цены которые в среднем выше, чем в других платных клиниках по Туле.
_______________________
А где вы увидели желание открыть БЛ за деньги? Не нужно переворачивать мои слова. Для вас тошнота, рвота, сильная боль, слабость во всем теле является "обычным физилогическим процессом"? Вы считаете, что человек в таком состоянии полностью трудоспособен? Вы в своем уме?
Раз это так, то почему в заключении врача есть строка "диагноз", а напротив написано: "альгоменорея"? Прописанные (просто наугад, без анализов) лекарства, по словам врача, действуют ощутимо только через 3-4 месяца! Мне прямым текстом было сказано идти в бесплатную клинику и открывать больничный там.
Ни приложение, ни сайт корректно не работают, но если бы это было самой большой проблемой, моего отзыва здесь не было бы.
----------------------------------------
"Замечательный" ответ о недостоверности. Вместо того чтобы обсуждать с врачами этичность общения, вы утверждаете, что мои слова недостоверны. Вы предполагаете, что я хожу на приёмы с диктофоном? Видимо, в вашей клинике так и следует делать. И заодно зафиксировать, что врач ставит диагнозы до осмотра, не стремится предложить никакого решения проблемы, пока я сама не начала спрашивать, пытаться выяснить, какие лекарства принимать и как (как вообще лечиться, в конце концов!). Для вас, видимо, нормально, что это пациент перечисляет способы лечения в надежде получить какое-то решение от врача, а не врач рассказывает варианты решения проблемы. Врач предпочитает просто назначить как можно больше обезболивающего ("не помогает столько таблеток. значит нужно больше пить, 5, 6, 7" - это тоже было сказано врачом. Утверждайте сколько угодно, что мои слова недостоверны, но врач в вашем кабинете продолжает назначать обезболивающие, не желая хотя бы предположить, что может быть более адекватное решение.) И только после вопроса о других вариантах, возможно гормональных препаратах, нехотя соглашается их назначить.
Аплодисменты "профессионализму".
Более пренебрежительное отношения, чем в этой "клинике" надо еще постараться найти.
5
April 15
Была на приеме у гинеколога Костиной Е. Вытягивала деньги (5к) ненужными анализами, игнорировала уже имеющиеся свежие анализы и мои жалобы. Причитала "от чего же вас лечить, у вас все в порядке", хотя по анализам сразу была видна проблема. На повторном приеме на попытки разобраться зачем мне были назначены ненужные анализы, начала хамить, переходить на личности. Внятно ничего не объяснила, выбежала в коридор демонстративно обсуждать наш прием с женщиной, которая к этому вообще никакого отношения не имела. Вместо разъяснений я получила угрозу, что мне придется заплатить еще на полторы тысячи больше (за бесплатный прием). Администрация Консультанта поначалу не могла даже спокойно выслушать. На меня тараторили с двух сторон совершенно незнакомые люди, и вообще создалось такое впечатление, что они по умолчанию винят пациентов в конфликтах, а врачи неприкосновенные.
Написала на Костину Е. жалобу. Деньги за ненужные анализы не вернули, какие "беседы" были проведены (если вообще были) с врачом - неизвестно. Во избежание продолжения конфликта мне прежложили бесплатный консилиум, на котором трое врачей выписали лечение, в ходе которого у меня пошли побочки. "Безопасные" свечи сожгли всю слизистую.
Ходить в коснультант или нет - решение за вами.
1
April 16
К врачам претензий нет, но вот обслуживающий персонал хамский. У больницы минимум парковочных мест, непонятно, где можно встать. Почему бы нормально не написать парковка только для персонала или платная парковка. Мы не туда поставили машину, потом еле выехали. Муж зашел спросить, как выехать, ему нахамили, туда нельзя заезжать, кому попало, ждите, когда, кто-нибудь будет уезжать. Нашли номер, куда позвонить, чтобы открыли шлагбаум, там женщина начала орать, то один заедет, то второй. Так вы обозначения сделайте нормальные и не будет таких проблем. Или вам ругаться нравится? Научите свой персонал нормально разговаривать с людьми и решать форс-мажорные ситуации, которые случаются по вашей вине.
2
February 26
Обратилась пациентка с болью в шее, распухла щитовидка и температура. За 6 дней до этого подавилась костью от рыбы. Сдели узи и МРТ. Хотя нужно было кт. Показала кость 3,5 см в щитовидной железе с воспалением на стыке сонной артерии. Узист в недоумении ( случай редкий) . Врач Милай А. А. Лор сказала, что требуется СРОЧНАЯ операция, что вызовет скорую. Скорую не вызвала и сказала топать к диагностический без направления. Дала телефон пациентке, с просьбой перезвонить после операции. Очень интересно было ей чем это закончится! В диагностическом отказали пациентке в приеме в 15. 30. На ф. Энгельса тоже отказали по причине , что врач хирург отдежурил. Приходите в пн. Пациентка с области приехала в пт. Поехала сама в Ваникина, не взялись за операцию. Слишком большой. Риск. Отправили на Литейзина в 19.00. Пациентка в недомогании уехала домой на такси. Утром вызвали ей скорую и на вертолете доставили в Диагностический. В 17.00 прооперировали только. Думайте сами! Сервис отличный, отношение - ни за что не отвечаем!
3
2
December 7, 2024
Хочу выразить благодарность глав врачу поликлиники Консультант на Коминтерна 18 А и глав медсестре,за человечность и оперативное вмешательство в мою проблему! Были разные диагнозы поставлены ребенку с пневмонией,со стороны государственной детской поликлиники,но супер быстрое и четкое решение по лечению оказала команда врачей в Консультанте,все по дело и правильное лечение! Ребенок отделался начальной стадией и на данный момент успешно выписан и здоров! Спасибо огромное 🙏🙏🙏🙏
April 19, 2024
Отличная клиника, современная аппаратура( только здесь мне сделали МРТ шейного отдела позвоночника с тремя стендами), добрый и отзывчивый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить нейрохирургу Агуреева Елисею Николаевичу за его высокий профессионализм, доброту, чуткость и отзывчивость! Он провёл мне сложную операцию без каких-либо осложнений по удалению грыжи на шейном отделе позвоночника и замене межпозвоночного диска. На следующий день я мог ходить счастливый и без каких-либо болей. При выпески(через 3 дня после операции) доктор объяснил, что нужно для восстановления и как должна проходить реабилитация. Мне очень повезло, что я обратился к такому опытному врачу профессионалу своего дела. Я на всё 100% доверяю доктору Агурееву Е. Н. и рекомендую его всём нуждающимся в квалифицированной помощи нейрохирурга.
3
February 17
Я проходила лечение полисинусита (по-простому - гайморит) у отоларинголога Троицкой Анастасии Андреевны с 10.02.2025 по 17.02.25. Обратилась впервые к этому врачу, и с уже запущенным случаем, напуганная страшилками о проколах. По ходу лечения сомнений в правильности этого метода просто не осталось. Значительную роль, отмечу, имеет профессионализм врача - Анастасия Андреевна в своем деле высоко компетентна. Врач деликатна в манипуляциях, вежлива и приятна в общении, провела грамотное лечение. Рекомендую специалиста всем, кому может потребоваться помощь Лора. С большой благодарностью и пожеланием профессиональных успехов, ваша пациентка Екатерина К.
November 10, 2024
Хороший центр. Когда нет желания идти в районную поликлинику и есть возможность пойти в Консультант, то лучше идти в Консультант. Специалистов много и разных направлений. Есть свой стационар.
July 1, 2024
Очень хорошие врачи, весь персонал отзывчивый, вежливый, всегда помогут. Профессионалы высокого уровня!!! Можно пройти обследования, которых нет в других центрах.
Отдельная благодарность сотрудникам кардиологии и функциональной диагностики.
2
March 13
Ужасно испортились!
Хоть и платная больница,отношения как обычной государственной.
Особенно хочу отметить проблематику записи и принятия пациентов в назначенное время.
Два раза была на приеме у Матяж НВ, приходишь к назначенному времени и каждый раз прием задерживается на 20-30 минут.
Врач принимает без очереди пациентов «по знакомству»,до выписывает что-то и расшифровывает анализы.
Так же знайте что в данной больнице стоят планы!
Планы по назначению анализов,процедур и перенаправлению к другим врачам!
1
1
December 30, 2024
Словами не описать этот ужас. Развод на деньги. Лечились 3 года. Отдали кучу денег и взамен ничего не получили. Каждый раз врачи навязывают кучу анализов. На протяжении 3х месяцев сдали 6 раз один и тот же анализ и ничего не выявили. Цены заоблачные. Очереди как в обычной больнице. Никакой организованности. Никто не вызывает, всем по барабану на запись. Люди идут по живой очереди. Считаю проблема не во врачах, настоящая проблема в руководстве клиники. Не рекомендую к посещению.
7
November 29, 2024
В ноябре текущего года проводилась процедура ГСС (проверка проходимости маточных труб) . Очень рада, что попала в руки Шахнович Елены Вячеславовны. Процедура была абсолютно безболезненная, доктор рассказывала о каждом своем действии, длительность процедуры 5 минут! Также хочу отметить профессиональный взгляд Елены Вячеславовны и на приеме. Она очень внимательна и компетентна! Говорит все по делу и дает грамотные рекомендации!
3
November 26, 2024
Я пришла на прием к дерматологу (Новичкова Анна Геннадиевна)очень сильно пожалела об этом ,точный диагноз не поставила,
Поставила диагноз (Локализованные высыпания на коже ,вызванные лекарственными препаратами,я сказала что это не может быть аллергия,у меня в детстве такое было ,это похоже на Герпес .
Вылечим ,не переживай,выписала мне не то лечение
Итог,утром у меня опухли глаза ,ещё хуже стало
Итог:диагноз-стрептодермия ,пошло осложнение
Так вот ,это не врач ,я хочу пойти в прокуратуру ,её место на рынке ,а не лечить людей
Отдала в этой клинике 10 к
Вообщем ,не лечение ,а коту под хвост ….
Ужаааас.
4
December 8, 2024
Я бы назвала Консультант обычной поликлиникой, поход мой был на УЗИ но сначало пошла в раздевалку там меня встретила хамоватая женщина, я честно была крайне удивлена что такие люди работают в клинике где цены раза в 2 больше чем в других клиниках нашего города. Ну а дальше был поход на УЗИ ну там что я могу сказать врач как врач скажу так ничего особенного. Для себя решила больше туда не пойду
2
1
January 3
Сегодня, 3 января 2025 года, вместе с мужем Луканиным В. А. были на приёме у врача - инфекциониста Чернышовой Елены Ивановны. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, чуткость, заботу и внимание. Дай Бог ей здоровья! Огромное спасибо!
1
March 1
Отоларинголог Троицкая А.А. Лучший специалист своего дела! Внимательный и отзывчивый врач, с трепетом относится к пациенту! Побольше бы так врачей!
1
February 7
Клиника из хорошей действительно стала совсем "коммерческой", где главное не клиент, а зарабатывание денег. Парковку найти на Коминтерна невозможно, на сайт в личный кабинет могут попасть только самые умелые. По инструкции которая рядом со входом в ЛК невозможно войти, и с помощью ассистента в вацапе я тоже 10 попыток сделала. не пускает! записаться через онлайн нельзя. по телефону запись к спецам от 14 дней и выше. Пойдем в другую клинику!
2
November 9, 2024
Хотела записаться на КТ. Оператор колл-центра решила, что мой карман с деньгами очень широкий и пыталась меня убедить , что в комплексе кт почек , мочевого, мочеточника не делают + кт ангиография почечных артерий. Сайт говорит совершенно другое , день назад другой оператор , могла записать на всё исследование, но времени удобного не было для меня.
Руководство прошу обратить внимание на наличие данных по ценам на сайте и у оператора. И научить корректно общаться с потенциальными пациентами, а не бросать трубку, когда задают уточняющие вопросы.
1
1
November 6, 2024
Никогда не ходите туда с малышами.
Брали ребёнку кровь из вены на Коминтерна. Ребёнку 3 месяца. Руку перетянули жгутом так, что полопались капилляры по всей руке, начиная от места, где был жгут и до кончиков пальцев. Плюс на руке были синяки от пальцев. Ребёнок очень маленький, как можно было взять кровь настолько варварским способом. Если в центре не умеют брать кровь таким малышам, надо прямо об этом говорить, а не издеваться над ребёнком. Не дай Бог будет что то с рукой будет, будет обращение в суд. Обратились в регистратуру, звонили с лаборатории, сказали, что не могли так наложить жгут, однако есть фотографии, которые доказывают обратное.
3
December 8, 2024
Хорошая клиника, приемлемые цены, грамотный персонал. Кто хочет дешевле, добро пожаловать в городскую поликлинику, где живая очередь, хоть ты и по записи...
January 25
Прохожу здесь медосмотр и при необходимости хожу к врачам-специалистам.
Обслуживание прекрасное. По всем вопросам можно получить ответ.
Цены конечно подрастают
December 4, 2024
Хотелось бы поблагодарить врачей Майор Надежду Олеговну и Куликову Аллу Сергеевну за профессионализм и ответственное отношение к пациентам.Наша мама лежала в стационаре, врачи внимательно отнеслись к нашей проблеме и помогли ее решить,сделали все необходимое для постановки диагноза и дальнейшего его лечения.
1
January 18
Лучший медицинский центр г. Тула. Современное оборудование, профессиональный состав врачей. Собственная лаборатория. Рекомендую.
1
December 10, 2024
В клинике чистые полы и много пациентов, атмосфера приятная, персонал вежливый. Цены как везде в платных клиниках.
1
January 3
Хотели бы направить жалобу в адрес выездной службы по взятию анализов(по выездной медсестре) , время для приезда указывали 11:00, оператор позвонил согласовал время на другое на 10.00 , прождали с 10.00 целый час и в итоге медсестра не приехала и время в которое она могла бы приехать 11:30. Человек голодный просидел, при этом анализы оплатил заранее .
2
1
September 27, 2024
Добрый день! Были сегодня с папой на Кирова 166 у ЛОРа Подобной В.В. Доктор очень понравилась,добрая,отзывчивая,сразу определила проблему,вежливая,контактная,умная -что не мало важно для молодых врачей! Сначала записались к Мелай,но вторая смена была не удобна,пришлось перезвонить и оператор Юлия,которая записывала,тоже очень позитивная девушка,предложила удобное время на Кирова и сказала что доктор очень хороший специалист и так и вышло! Спасибо, что Вы есть! Евгения.
April 29
Записалась к Отоларингологу Анастасия Андреевна . Пришла с причиной болей в горле, сказала что у меня хронический танзелет, она начала осматривать мне горло, подтвердила его. Я сразу после этого попросила его промыть (дырки в гландах) , на что мне дали ответ «ээээ нет, вы у меня последний, сейчас уже другой врач будет работать, давайте потом»
Очень классно услышать подтверждение диагноза , о котором ты уже знаешь и озвучишь,
October 24, 2024
Лучший медицинский центр Тулы! Лучшие врачи: Макеев О.О., Куличенкова Т.В., Мелай А.А., Чершышова Е.И., Холодова И.В., Разин В.Н. Можно перечислять и дальше.... Спасибо за Ваш многолетний добросовестный труд для здоровья людей.
2
August 21, 2024
Детская поликлиника стала напоминать по уровню бесплатную. Только цены космос.
Начиная с отсутствия парковки и мягко говоря очень и очень не воспитанного парковщика на стоянке "для своих".
Далее очень и очень не грамотные операторы в регистратуре. Ооооочень долгое оформление и оплата. Окошек много, но рабочих в лучшем случае два. Неужели нельзя нанять адекватных и шустрых ?
Лучше всего приезжать за 30-40 минут. Если на своей машине, то сначала парк тройку кругов намотать в округе чтобы встать.
Потом касса.... А в итоге ещё и выслушаете лекцию как у них много пациентов, а вы тут опоздали на 5 минут. И это ещё же и за ваши очень приличные деньги!!!
Если бы не наш прекрасный врач аллерголог - не ногой бы сюда!!!!!
6
1
February 24
В связи с планируемой весной поездкой, решил сделать прививку от клещевого энцефалита.
Позвонил по телефону.
Вместо быстрого соединения с оператором, прожужалли уши про сайт и приложение там "выгодно, удобно и т.д."
Час потратил на регистрацию. (Того кто решил сделать СНИЛС логином - ждет отдельный котел в аду)
Спустя час я выяснил что через их удобное и выгодное приложение, я не могу записаться на осмотр перед вакцинацией.
3
1