В целом радует, что по полису ОМС в городе Омске можно получить современную офтальмологическую помощь. Работа клиники отлажена, начиная с администратора при входе, всегда готового оказать помощь посетителям, обращающимся впервые и постоянным пациентам, заканчивая приемом у врача-специалиста. Мне может повезло с врачами в данной клинике, к компетенции которых претензий нет. В целом мне нравится посещать это медицинское учреждение. Да, приходиться подождать приема, так как понятно, что случаи у разных пациентов разные, и требуется разное время на каждого пациента. Это лишь свидетельствует о внимательном отношении врачей данной клиники к своим пациентам и к своей работе. К минусам могу отнести не всегда вежливое и корректное общение некоторых операторов колл-центра, пару раз на звонки мне ответили в весьма хамоватой форме, что спишем на большое количество обращений и некоторую усталость 😉
Show business's response
Людмила Иванова
Level 5 Local Expert
October 29
Прекрасное, вежливое отношение к пациентам. Доктора и медсестры внимательны, стараются доходчиво разъяснить описать проблему с которой обоатился пациент, поэтому не всегда укладываются в определённое назначенное время. Но это не так важно, потому ч то получаешь квалифицированныеответы на за данные вопросы
1
Show business's response
Татьяна СИ.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Клиника отличная. чистая, персонал доброжельный. Очень удобно имеется карта дорожная для пациентов в какие кабинеты нужно идти на обследования и приём. Всегда в наличии есть бахилы для посетителей как в стационаре, так и в поликлинике. Приём и запись к врачу по направлению окулиста по месту жительства. Правда очередь большая. Записались на январь 2024 года. В лазерное отделение ещё на январь талонов нет. А если идти платно вас примут хоть завтра. Для пенсионеров и малоимущих это не приемлемо. Конечно очень важно для жителей Омска и Омской области что у нас есть