Все, кто так или иначе сталкивался с неврологическими проблемами прекрасно знают как важно и вместе с тем сложно найти хорошего невролога. Я обратился к в поликлинику к неврологу Делова Лариса Феликсовна с довольно специфический проблемой — Блефроспазм век глаз. ,что доктор и выяснил в ходе первичного осмотра. Сразу видно, что человек специалист своего дела и находится на своём месте. Было проведено тщательное обследовании Мрт и выдано направление в специализированное медицинское учрежденческие на дополнительное обследование Но самое главное, что в клинике где меня обследовали предложили мне сделать ботулинотерапию век глаз, чего от других врачей я не слышал, а болел я три года к тому моменты и до этого посетил ещё пару глазных институтов и десяток врачей в поисках причин заболевания и все искали причину не там где нужно. .
Ларисе Феликсовне не все равно на пациента. Обычно про таких людей говорят: «Он находится на своем месте» подтвердила что необходим курс лечения Всё подробно объясняет, поддерживает и всегда выслушает при любом обращении с какой-либо проблемой. .После ботулинотерапии стало значительно легче, мышцы стали расслабляться, стало уходить напряжение и боль век. Всё это, совокупно с остальными процедурами, возвращает меня обратно к жизни, когда не чувствуешь постоянно сильную боль и вокруг не чего не видишь и ощущение, что никто не в состоянии тебе помочь. Одним словом, Лариса Феликсовна однозначно тот специалист, к которому я буду обращаться в случае каких-либо проблем и буду рекомендовать своим друзьям.
4
1
Кк
Level 13 Local Expert
December 14
Находился в длительном отъезде, и вот сегодня 14.12.2024 зайдя в личный кабинет ЕМИАС с удивлением обнаружил, что во время своего отъезда успел пройти диспанзеризацию. Конечно спасибо, что за меня сотрудники данной поликлиники заполнили анкету (сарказм), но они не угадали 90 процентов ответов в анкете, для меня это очень важно, т.к. у меня сахарный диабет, гипертония и перенесенный инфаркт миокарда, а исходя из ответов на анкету и предполагаю "осмотров" на основе фальшивой анкеты у меня отмечены всего два фактора риска для здоровья: неправильное питание и низкая физическая активность.
В остальном получается, что я полностью здоров. Прослеживается формальный подход персонала поликлиники к проведению диспансеризации и фальсификация мед. документации.
Имею огромное желание лично заполнить данную анкету и на основании ответов получить направления на осмотр специалистов.
1
Show business's response
Светлана Андриянова
Level 3 Local Expert
October 21
Хочу отметить и выразить благодарность врачу ультразвуковой диагностики Дуйсакаевой З.Д. Врач - профессионал. Очень внимательная. Доступным языком ответила на все волнующие меня моменты. Побольше бы таких врачей! Спасибо!
елена крылова
Level 3 Local Expert
September 23
Замечательный врач-офтальмолог Москалик Надежда Николаевна. Наблюдаюсь у неё более 7 лет. Всегда внимательна, высокий профессионал. Большое спасибо, Вам доктор.
1
1
Наталья Иванова
Level 7 Local Expert
December 18
Сегодня, 18.12.24г была на приёме в КДП ф1 у терапевта Сергиенко М. В. По поводу травмы, полученной дома, я упала затылком с левой стороны на ручку кресла в пятницу 13.12.24г.когда пришла в себя от боли, поняла, что упала, сильно болела голова, ощупала голову:слева была большая шишка с гусиное яйцо, тошнило, доползла до кровати и отлеживалась все эти дни(живу одна, помочь некому) , до головы не дотронишься. Записаться получилось только на 18.12.24г, ближе записи не было, поэтому и пошла сегодня по записи к участковому терапевту Сергиенко М. В., рассказала ей как и где получила травму, что в последнее время меня не просто шатает, а я и стала падать без причины, хотела бы проверить голову, сделать МРТ, на что она мне сказала, что помочь ничем не может и мне надо обращаться в травм пункт, при этом не поднялась с кресла и даже не осмотрела мою разбитую голову. Ничего не оставалось как пойти к зав.терапевтическим отделением Хатуевой М. Х., которая тоже сказала, что МРТ у них нет, на него очередь, до нового года ничего нет, показаний к МРТ она не видит, идите в травмпункт, там помогут.Тоже не встала с кресла и не осмотрела мою голову с гематомой. Хотя чего ждать от простых участковых терапевтом, если зав.отделением абсолютно наплевать на пациентов, она мне сказала, что у неё своих дел полно ещё с вами тут заниматься.Извините, а зачем вы заведующая отделением, не для того же, чтобы разбираться с жалобами пациентов в первую очередь.
Поехала в травмпункт КДП ф6, там наконец осмотрели мой затылок с гематомой, до которой ни дотронуться, страшно больно, сделали рентген, хоть это было ни к чему, голова-то не разбита и не проломлена, внешне все нормально. А что внутри, если сильно болит?
На завтра назначили невролога, пойду. Буду писать в Департамент здравоохранения. Думаю не только ко мне такое "чудесное" отношение. Ну не мы же, пациенты виноваты, что на 1 пациенты отводится 12 мин, что посокращали больницы и врачей в них, лечить-то все равно надо. А не так не поднимая попы с кресла описывать пациента. Придя домой я прочитала в ЕМИАСе что упала я оказывается на улице подскользнувшись на льду, меня полностью осмотрели, послушали сердце, измерили давление, провели полный осмотр.Как чудесно, но доктор ни один, ни заведующая даже попы с кресла не подняли. Что за бред!!! И это самая гуманная профессия. Зачем вы шли получать эту специальность, в вас же нет ни грамма чуткости, сострадания, гуманизма.
Даже в трампункте мед.персонал добрее и сострадательнее.
Как оценивать такое отношение к людям. Конечно никаких звезд.
Лиля
Level 5 Local Expert
August 8
Из 6 филиалов поликлиники по направлению УЗИ органов малого таза при записи работает только 3(!!!) специалиста и только на Венёвской ул, 27! Понятно, что ездить в Щербинку не имея личного транспорта не получится, благо туда нет записи. Но где специалисты? Какие условия работы руководство создаёт, что никто не хочет здесь работать или уже и оборудование всё растащили?? В 7:30 открывается запись и меньше за минуту она становится недоступной!!!
В поликлиниках целый штат никому ненужных администраторов, чья работа состоит только в приветствии, стоянии на ногах и сидении за столиком информации, и в послании людей к специалистам! А медицинских постов очень мало!
Пора менять руководство поликлиники, которое не может обеспечить жителей огромного района необходимой медицинской помощью!!! И Собянина с его назначенцами, сделавшим доступ к бесплатной медицине недоступным!
6
Show business's response
Дмитрий Княгинин
Level 6 Local Expert
October 18
Эмиргамзаев Э. К. Участковый терапевт, поликлиника 121,филиал 6. Попал на прием к этому, так называемому "врачу" для получения направления к ортопеду. Объяснил причину посещения. Субъект, без наводящих вопросов, погрузился в компьютер, скопировал предыдущую запись в медкарте и сказал "всё". Вероятно, это одно из немногих, известных ему, русских наречий. Направление не открылось, поскольку его просто не было. Проведя месяц в ожидании, я записался к другому, русскоговорящему врачу и в течении дня записался к специалисту. Резюмируя ситуацию, хотелось бы пожелать главным эскулапам здравоохранения повысить свою компетенцию в отношении набираемых сотрудников на штатные должности. Возможно, это чей-то родственник. Возможно, посадили в кабинет в ожидании тёплого местечка в системе здравоохранения. Клановость нынче "рулит". Но, уверен, подобные ошибки должны наказываться рублём. Для наших сограждан южных регионов (сложно назвать их соотечественниками) данная мера будет хорошим уроком и приобретением опыта.
3
Show business's response
Андрей
Level 22 Local Expert
March 11
Крупная поликлиника с МРТ аппаратом. Удобный вход с пологим пандусом, ступенями с двойными перилами (на разный рост). Два лифта. Внимательные врачи.
Казалось бы, всё отлично. Но, появилась серьёзная проблема со льготными лекарствами. В аптеке нет препаратов от диабета. Нет метформина, дапаглифлозин (Форсига), а так же нет полосок для аппарата измерения уровня сахара крови «Контур плюс». На вопрос: «как быть», отвечают в аптеке: «меняйте на другие». Других комментариев и планов решения проблемы у них нет. Видимо пациент самостоятельно должен заниматься этим вопросом, а не медсотрудники должны были взять на себя их решение, тем более, что это касается групп диспансерного наблюдения. Похоже отсутствует взаимодействие между службами поликлиники и, тем самым, демонстрирует отношение к пациентам. А жаль.
3
Ольга Кузнецова
Level 3 Local Expert
November 8
Полнейшее безобразие. В филиале на Плавском два раза отменяли произвольно запись к оториноларингологу на 19:38. Это последнее время, возможно, врач не хотел задерживаться и запись аннулировалась....иначе, я и не могу предположить, по какой причине мы не можем попасть с 18-летним ребенком к врачу. Ребенку только исполнилось 18 лет, только из деткой поликлиники, где врачи в тысячи раз дружелюбнее, приветливее и адекватнее, молодой человек сталкивается с хамством и безразличием. Сегодня чудом удалось записаться в филиал на Академика Семенова в 8:48. Напоминаю, что именно сегодня, 8 ноября, м были записаны на 19:38. Вчера вечером увидели, что запись волшебным образом пропала и экстренно перезаписались в другой филиал. Муж отпросился с работ, чтобы нас отвезти в этот филиал. У ребенка заложены уши, она плохо слышит. Помощь очень нужна. Попали мы к недоврачу Мурач. Перед этим прочитала отзывы, которые были не очень хорошими. Но делать нечего, пришлось ехать. С порога врач принялась воспитывать меня, избрав менторский, назидательный тон. Мои пояснения по поводу причин изита резко пресекались, мол, пусть дочь рассказывает. Негативный напор врача поразил. Впервые с таким столкнувшись дочь чуть запуталась в рассказе, я пыталась скорректировать, но врач меня грубо оборвала. Поставила, дескать, мать на место. В общем, это недоразумение из Смоленска не нацелено на помощь. Не отдает себе отчета, что к ней приходят пациенты с проблемой и желанием эту проблему поскорее решить. Такому недоврачу в Московском здравоохранении не место, ибо нет сочувствия, сострадания, желания помочь. А у пациентов нет доверия к такому специалисту. Понимаю, что проблема с кадрами очень остро стоит в Москве, но все же нужно тщательнее проводить отбор персонала и обучать персонал, как нужно общаться с пациентами. А с теми, кто учиться не может или не желает, прощаться без сожаления.
1
1
Show business's response
Ольга Котова
Level 2 Local Expert
November 7
Котова Ольга Валентиновна. Хочу выразить огромную благодарность Струковой Оксане Валерьевне за ее отзывчивость и доброжелательность. Она всегда готова помочь. Я инвалид 2 группы.
1
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
August 27
Только, что мою дочь инвалида с диагнозом рассеянный склероз 2 группа.(ходит с костылем,в памперсах,в больницу ходит с катеторами ибо только с ними в туалет по маленькому)Ее не допустили до дежурного врача .Ей нужно направление в МОРС(Московское отделение рассеянного склероза).Ей нужно напрвление,чтобы лечь в МОРС на один день и получить капельницу,которая ей позволяет жить почти нормально.Ее не пропустила к врачу медсестра.Хочу знать фаммлию медсестры ,работающей в филиале номер 2, сегодня понедельник 26 августа с утра.Не ужели нельзя было дать бумажку.Ее гоняли к администратору,администратор ей не помог.Тогда спрашивается зачем он там.Моя дочь ходит качается,жара ей просто плохо в жару.Видимо самое сложное оставаться Человеком.Столько медперсонала на входе в больницу,и никто не помог.Зачем вы там?
1
1
Show business's response
Татьяна Хлуднева
Level 2 Local Expert
December 17
В погоне за инновацией забыли как лечить людей? Сегодня (17.12.24) была на приеме. Заболело горло. Пошла в ОРВИ - отфутболили к Дежурному. Дежурный врач выслушав, начала отправлять обратно в ОРВИ. Осмотр проводился на расстоянии двух вытянутых рук. После чего назначили лечение - пастилки для горла.
Это лишь одна из множества историй ужасной диагностики, отношения, отфутболивания и тд.
Show business's response
Елена Литвинцева
Level 12 Local Expert
June 21
21 июня 2024 года мы с мужем были на приёме у врача терапевта Цыганок Анжелы Владимировны, 6-й филиал .
Мне после эндопротезирования тазобедренного сустава необходимы были исследования и анализы. У мужа тоже своя история болезни.
Внимательно изучив наши выписки, предыдущие диагнозы и пр. , выслушав нас, Анжела Владимировна скорректировала нам обоим терапию, каждому свою, конечно).
Сделала необходимые назначения на анализы, исследования и консультации узких специалистов. Правда, сказала, что нам позвонят и уточнят, утверждены ли эти назначения. Но это вопрос к руководству. И, думаю, если участковый врач считает, что пациенту необходимо то или иное обследование, консультация, то ни у кого не возникает сомнений.
Анжела Владимировна всё поясняла и объясняла нам русским языком, то есть понятным немедику.
Очень хотелось бы отметить такого профессионального и внимательного молодого врача. Хорошо, когда есть такие перспективные специалисты в нашей поликлинике.
2
2
Galina Kurmanaevskaia
Level 3 Local Expert
May 8
Набдюдаюсь и лечусь у врача общей практики Свитиной Светланы Евгеньевны уже около 10 лет. Это тот случай, о котором говорят: "врач от Бога". Не было ни одного повода усомниться в ее компетентности, профессионализме. Прежде, чем принять решение, она тщательно изучает твою историю, анализирует жалобы, ищет варианты решения проблемы, не бросаясь сразу"в бой". По отношению ко мне (о других не знаю, но, судя по тому, как трудно найти окошко в ее расписании, настолько она востребована) ни разу не ошиблась (слава Богу!), чтоб не сглазить! Очень важно, что мой доктор мыслит шире, чем глядит узко на проблему,она всегда видит ситуацию в контексте всех твоих особенностей и современных достижений в медицине. Для меня важна и ее очень правильная интонация, с которой она ведет беседу. Ей просто веришь. А это как известно, половина успеха в лечении. При том, что на прием отведено уже просто смешное количество минут, доктор максимально полезно их использует. Легко представить, как она устает. Дай Бог Вам, Светлана Евгеньевна, здоровья, личного счастья и долгих лет лечения нас, таких непростых пациентов!)
3
1
Алексей
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Хорошая поликлиника,есть детское отделение и взрослое отделение. Так же есть получение детской молочной кухни для малышей. Хороший персонал вежливые и дружелюбные. К этой поликлинике прикреплен уже больше 20- ти лет,переодически посещаю ее)
1
1
Нина Мингазова
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
В этой поликлинике наблюдаюсь с 2002 г., и очень приятно, что с каждым годом мед. центр и сам персонал, становится гораздо лучше. Особенно благодарна терапевту Понаморевой Ксении Александровне. Спасибо за ее неравнодушное отношение к пациентам. Побольше бы таких специалистов!
2
2
СПБ
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность !!! Детскому стоматологу. поликлиники №44 прикреплённой к 121 поликлинике .по ул . Южноботовская 87. АБРОМЯН МАРГАРИТА МАТЕВОСОВНА и всему персоналу кто с ней работает в команде . За чуткость и профессионализм !!! ПРЕДЕСЛОВИЕ : Изначально мы обратились с ребенком 3 года , в частную поликлинику "Зубренок" для осмотра зубиков , так как не знали как он себя поведет у зубного врача (чего греха таить, испугались идти в государственную ). В частной клинике нам сказали что нужно лечить 14 зубиков. И что это нужно делать только под наркозом и больше не как . " Ваш ребенок , по другому не даст их лечить" . в общем они нас убедили ! Мы согласились ! Нам назначили день))) ну и пока мы ждали этого дня. Мы все таки были в раздумье ))) не хотелось делать ребенку наркоз. И по этому мы решили сходить с ребенком в дет поликлинику ,по месту прикрепления .Где мы и попали к замечательному дежурному врачу МАРГАРИТЕ МАТЕВОСОВНЕ, которая сразу поняла что ребенок контактный и не какой нам наркоз не нужен ! Да она потвердела что нужно лечить 14 зубиков , но не все так страшно как нам на говорили в частной клинике .При первом же посещение она нам вылечила один зубик ( мы даже взрослые не заметили как она это сделал "ребенок не разу пикнул") а в последствие и остальные зубики. Огромное вам СПАСИБО МАРГАРИТА МАТЕВАСОВНА.
2
3
Елена Х.
Level 6 Local Expert
March 6
Первого марта пришла за направлением в поликлинику РЖД на ЭКГ с нагрузкой. Кардиолог в 8 филиале, которая меня направила, уволилась. Мне сказали снова записаться к терапевту(2 недели) а она турокт запись к кардиологу(еще 2-3 недели). А запись на исследование на 06.03.2024. в итоге записалась к первому попавшемуся терапевту (Табурова З.А.) С горем пополам она распечатала мне предыдущие исследования. И долго общалась по Вацапу с заведующей и наконец я получила направление. Но это не все. Отдала направление на пост, чтобы поставить подпись заведующей и со спокойной душой ушла, в надежде на след.день его забрать. Утром мне позвонили и сказали что все оформили электронно и бумажное не надо. Но в поликлинике РЖД меня послали обратно и сказали что надо направление на бумаге . И вот я снова хожу по инстанции. Хотелось спросить у главного врача: как он набирает таких горе специалистов, которые не только диагноз поставить не могут, с оформлением направления не понимают. А при приеме по симптомам, которые им рассказывает пациент в интернете ищут диагноз или соглашаются с диагнозом который им говорит сам пациент. Что же у вас за безобразие твориться? Даже в отремонтированных клиниках очень мало понимающих врачей
7
1
Show business's response
Людмила Чалик
Level 2 Local Expert
March 13
Невролог Виноградов- вы безответственный врач!
Два месяца назад была у вас на приёме. Встретили со словами , зачем вы ко мне пришли, у вас др. врач откуда мы знаем, к кому мы прикреплены!? Приём скомкал", убежал на совещание(?!), документы на мрт забыл отдать на подпись( наблюдаюсь в Бурденко с ангиомой
Через месяц пришла, так и сказал, забыл отдать. И снова две недели протянул, пока нас не прикрепили к др. поликлиннике! Два месяца ожиданий, и ничего! Лечения, не было назначено, никакого, вообще!
Хотя стою на учёте. Теперь мне снова начинать цикл в новой поликлиннике. Напишу жалобу на ваш филиал и на вас лично в Министерство здравоохранения.
Таких врачей не должно быть!
Чалик Людмила Николаевна
7
3
Show business's response
Татьяна Княгинина
Level 3 Local Expert
October 4
В поликлинике по ул. Изюмская сегодня, 4.10.2024, в 12:20 в смотровом кабинете, 444, не смогли взять мазок, сославшись на "пятницу" и "уже испачканный кабинет"
1
3
Show business's response
Инкогнито 5674
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Хочу от всего сердца поблагодарить Байкалову Ольгу Александровну, за помощь и доброту! Это замечательный доктор очень помог моей маме! Доктор с большой буквы! Побольше бы таких неравнодушных профессионалов, желающих всем сердцем помогать простым людям!
5
4
Милана И.
Level 4 Local Expert
March 29
Пришли в поликлиннику по адресу щелковское шоссе 82. К лору- Леджиевой Б. А. Доктор не умеет вести прием, пришла к ней посоветоваться на счет носа, что далее делать, она перебивала, не дала рассказать полностью в чем наша проблема! Не выслушала, когда я в очередной раз попыталась рассказать, что у нас случилось, она перебила и сказала, что кроме рантгена ничего не может больше мне предложить! На что я повторила, что может она выслушает меня ...ведь для того, чтобы назначить, ребенку, что-то, нужно знать полную картину! На что она опять перебила и сказала, что может предложить только рентген!!! Были у нее год назад, она назначила нам полидексу, когда я сказала, что данный препарат нам не подходи , она сказала,что ничего больше не может мне предложить, у нее цитирую...записано, что нужно давать и назначать...другое она назначить не может! Это полный кошмар! Это не доктор! Мало того, в медкарте с ОШИБКАМИ написала, что я на нее кричала. Ни кому не советую данного доктора, у дочки аденоиды с 3 лет, мы были у всех врачей Москвы! Это - не врач.
3
3
Show business's response
Маргаритки Васильки
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Хочу выразить свою благодарность стоматологу терапевту Погосян Элине Эриковне, очень внимательная и чуткая🤗😃👍👍👍 дала свои рекомендации и подсказала как дальше быть.Еще точно вернёмся к такому замечательному специалисту🥰🤗👍 Теперь хочется и младшего ребенка привести к такому врачу,удачи и процветания любимой поликлинике
2
2
Elena Lavrova
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Хорошая поликлиника. Очень чистая, всегда вода есть в кулерах, стаканы, бахилы, всегда и везде чистые туалеты, мыло, горячая вода и исправные замки. Хороший "хозяин". Это важно для пациентов
В 441 процедурном кабинете работают профессионалы. Не ищите на свою ....приключений, на уколы ходите сюда. Работают виртуозы, следов не оставляют, вену находят легко.
3
3
павел обшатко
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Поликлиника на пять , жалко запись долго ждать, но врачи здесь все от Бога ,обстановка не убога, новенький ремонт и чисто, не как лицо у трубочиста. Инвалидность даже дали, правда сильно проверяли, так и сяк меня крутили , женщины врачи все были и сказали , что я в теле , похудеть вам в самом деле просто ведь необходимо, все торты сказали мимо, Сахар тоже исключить , пиво с водкою не пить.
1
3
Зинаида Калашникова
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Отличная поликлиника, чисто, все вежливые, мне надо было распечатать анализы, девочки без проблем пошли на встречу, спасибо. Так же мне надо было поменять постановку на учёт в жк с Северного Бутово на Южное, мне объяснили что надо написать заявление и через несколько дней я автоматически прикреплюсь к ним.
Очень комфортная и доброжелательная поликлиника.
1
4
Юлия
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Очень рада,что в данной поликлинике есть платное отделение на 3 этаже. МРТ,КТ,консультации всех специалистов,гастроскопия,колоноскопия. Очень удобно,когда нет бесплатных явок и описание быстрое и грамотное.
1
6
OLEG IVANOV
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Отличная организация амбулаторной помощи, распределение потоков пациентов, грамотные квалифицированные врачи и вежливый доброжелательный персонал.
4
Диана Мамонова
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Отличные специалисты. Вежливый и отзывчивый персонал. Отличное отношение к клиентам. Небольшое время ожидания. Попадаю всегда во время . Очень чисто .
3
Елена Швейковская
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Проходила в данной полеклинике обследования по назначению своего врача. Персонал приветливый, всегда готовы помочь и подсказать. Прием всегда по времени, специалисты знатоки своего дела. Благодарна данной полеклинике за помощь, буду обращаться ещё!
1
Анастасия Максюшина
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Позвонила чтоб записаться на прием платно, мне сказала, что меня перенаправят, были гудки потом скидывали (видимо были заняты) позвонила во второй раз сразу же, мне сказала, да, сейчас еще раз перенаправим, звоню во второй раз, опять нет ответа (ничего страшного, я не спешу). Звоню в третий раз, мне отвечает девушка, я говорю опять тоже самое на что мне ответ:
-да, девушка, мы не можем вас записать , мы этим не занимаемся вообще-то
Я понимаю, но я же звоню по этому же номеру чтоб меня перенаправили на человека который этим занимается….. и на третий раз сразу получилось, очень милая девушка ответила, спасибо ей
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Приветливый персонал, чисто. Единственно вход в поликлинику взрослую - много ступенек. У меня папа на костылях еле ходит, тяжело подниматься. А когда заходим со стороны детского отделения, там нет ступенек - на папу ругаются.
3
3
Show business's response
Наталия Денисова
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Я астматик, в носу образовались полипы, врач дала направление на хирургическое вмешательство, я записалась на предоперационной осмотр в больницу на ул Пехотная , на 10января2024г., направление на кт придаточных пазух носа я не получила, мне было сказано больница закрывается на ремонт. (Какой ремонт? Больница в отличном состоянии!!!). Пошла в филиал 121поликлинике там отодоринголог записал меня на кт , но надежды мало , что я пройду до 10января2024г.... И что делать, дальше в платно делать кт?.. Теперь не могу встать на учет по астме, терапевт должна была передать направление заведующей , Чтобы та открыла запись.. Итог.. Ни ответа ни привета!!! Мочему такое халатное отношение к пациентам?!!!!Если не хотите работать и заботиться о пациентах, выберите себе другую работу!!! Я в поликлинику хожу достаточно редко только в экстренных случаях. Я хочу встать на учет по астме и получать свои законные препараты !!! Жалею , что перевелась в эту поликлинику. Там есть хорошие врачи но к ним не запишешься. Нужно неделями не спать и ловить запись!!! Ужас!!!
4
1
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Пришла с острой болью в груди в данный филиал, можно сказать, приползла. В регистратуре сидела бабушка, которой лет за 70, которая начала говорить, что я же не с температурой, не с кашлем и насморком, не с приступом, и отправила меня в филиал, к которому я прикреплена. В таком состоянии я поехала на Скобелевскую.
То есть я так понимаю, сюда можно попасть к дежурному врачу только вперёд ногами?
Могла пойти к заведующей поругаться, но была вот вообще не в том состоянии (((
Уважаемые сотрудники, Вы хоть иногда вспоминайте, в каком месте Вы работаете, не будьте равнодушны к людям! Или если не можете быть нормальными людьми, не работайте в таком учреждении.
П. С. Кстати, в филиале на Изюмской меня даже не спросили, куда я прикреплена, сразу отправили к дежурному врачу.
6
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Давно хожу в эту поликлинику. Наблюдаюсь в женской консультации. Выбрала для себя несколько врачей с которыми нахожу понимание. Внимательные, терпеливые правда не всегда есть свободная запись приходится долго ждать. А так все нравится. Спасибо врачам которые работают с душой
2
Show business's response
Михаил Глушенков
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Сама поликлиника неплохая но есть свои плюсы и минусы . Ездить далековато а точнее неудобно особенно в старости . Конструкция здания тоже вызывает неудобства . Можно заблудиться . Врачебный персонал как и везде , много хороших специалистов но есть и заблудившиеся . Коммерция в медицине дошла и до наших людей так что кто побогаче те в своей стихии а победнее должны приспосабливаться . Лично мне не нравиться бизнес на зубах в обычном формате что в детском отделении что во взрослом . Государство даёт возможность зарабатывать на всём .
2
1
Show business's response
Натали
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Хорошая поликлиника! Очень мне нравится врачи, очень приятные и высококвалифицированные специалисты! Чистота и порядок! 👍
1
Галина Горячева
Level 9 Local Expert
January 10
Поликлиника недалеко от дома, очень удобно,НО с врачами беда! Терапевты постоянно новые,молодые,не знаешь к кому идти на прием.Сейчас поликлиника на ремонт закрыта,хочется с открытием увидеть грамотных специалистов,кабинеты массажа и физиотерапии
3
Show business's response
Лидия К
Level 9 Local Expert
January 14
Это головной филиал 121 поликлиники. Не удобные переходы в другое здание (например, в кабинет МРТ). С первого раза и не найдёшь. Очень старые, маленькие лифты. Приходится их ждать. Записываюсь к любым специалистам без проблем и длительных ожиданий, через ЕМИАС.ИНФО. Этот филиал закрыли на капитальный ремонт
2
1
Show business's response
Pustotin Vadim
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Филиал # 2. Веневская.
Записался заблоговременно, прибыл за 20 мин до начала приема в 232 кабинет, рядом с "медицинским постом". Только после указанного в талоне записи времени, сам обратился к мед.сестре на посту, в 1 метре от меня, с вопросом,где врач. Был встречен злобным взглядом и коротким ответом, идите в 229, при этом на красивых тв панелях развешенных вокруг видимо только для красивой картинки, никакой информации Нет, только ролики как похорошела моя Москва и необходимости проийти диспансеризации и как это быстро и удобно😅🤣. Подошел к указанному кабинету и....встретился с привычной в наших мед.учереждениях, очередью из 5 человек, которые ждут больше часа от назначенного времени! Вообщем, всё привычно, хороший ремонт и старые проблемы и отношение! Выталкивание пациентов к платным врачам, причем в этом же здании, нехитрый способ приработка. Запаситесь терпением и боевым настроем,за своё,бесплатное, придется повоевать
8
Show business's response
Дарья Т
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
22.09.2023 вызвала врача на дом в виду тяжелого течения заболевания, так как я являюсь многодетной кормящей матерью и состою на учете по бронхиальной астме и не могла посетить медицинское учреждение самостоятельно( так как муж отсутствовал в командировке и я была с тремя детьми одна),о чем сообщила службе 122 и поликлинике. Бутаева Алина Бахтияровна, сотрудник 121 поликлиники повела себя некомпетентно, а именно: рекомендовала с тремя детьми и температурой 38.5 идти в отделение орви. По результатам телефонного разговора и отсутствием медицинского освидетельствования заболевания, в электронной медицинской карте был поставлен диагноз ковид средней степени тяжести. Пцр тест я не сдавала, диагноз ковид не подтверждала. В виду отсутствия осмотра, лечение было назначено несоответсвующее характеру заболевания. Без осмотра пациента с хроническими заболеваниями, сомневаюсь что можно поставить корректное лечение и диагноз по телефону.
Качество услуг данного учреждения все хуже и хуже. Теперь при любом обстоятельстве звонят по телефону, диагноз ставят без осмотра. Видимо совсем обленились работать.
12
Елена А.
Level 22 Local Expert
March 14, 2022
Была в КТ центре с ковидом. Персонал на входе и врач КТ попались замечательные - все четко, оперативно, с доброжелательным отношением. Но врачи терапевты испортили все впечатление. Сначала минут 20 я просто сидела в коридоре, невольно слушая как вместо преима больных врачи подробно обсуждали проблемы своих детей в школе. При том, что в КТ центр попадают пациенты не в лучшем состоянии для высиживания в коридоре. На приеме врач слушала в пол уха, После отказа от укола "на всякий случай" препаратом, который назначают только после соответствующего анализа в стационаре, потеряла ко мне остатки интереса. В протоколе осмотра переврала часть информации, часть взяла с потолка. Считаю, что с таким отношением к работе лучше не работать. Куда смотрит администрация, я не знаю. Идея КТ центра замечательная, а несколько халатных сотрудников портят впечатление и результаты работы всего центра.
10
1
Valeriys Lubenec
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Внимательные приветливые работники встречают прямо в фое помогают разобраться с терминалом записи в регистратуре сдержанные и тактично серьезные мед оаботники , внимательные к своим обязанностям, берятво внимание что люди приходят с плохим, а порой и негативным настроением сглаживают вопросы ожидания приема или консультации воача
1
Полякова Татьяна
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
22.09.2023 пришла по времени, указанном в талоне в 451 кабинет по адресу: Южнобутовская ул., д. 87. Вышла врач и пригласила меня. Врач видела, что я на костылях. Инструктировала врач не поднимая глаз. На мою просьбу стянуть с прооперированной ноги компрессионный чулок, не поднимая глаз, ответила отказом. Мне пришлось идти раздетой в коридор, босяком, чтобы кого-нибудь попросить мне помочь стянуть чулок с правой ноги, которая не сгибается. ВРАЧ - это не только человек, который нажимает на кнопки компьютера, но и ЛИЧНОСТЬ, проявляющая заботу и милосердие к пациентам, нуждающимся в этом. Считаю, что указанный врач относится к должностным обязанностям формально.
9
Show business's response
Серафима Ш.
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Самый лучший невролог за 14 лет моего лечения- Делова Лариса Феликсовна. Внимательная, помогает по делу, поддерживает и назначает всё только необходимое. Работает не для галочки, а для вашего здоровья. Спасибо, дорогая Лариса Феликсовна!!!!! Только к Вам!!!!
4
6
Надежда К.
Level 15 Local Expert
November 17, 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Галаховой А.М.Мне посчастливилось наблюдаться именно у Анны Михайловны.Это замечательный человек,профессионал своего дела,которая всегда выслушает,проконсультирует,поможет решить любую проблему.Человек,который добросовестно и трепетно относится к людям.Очень приятно и спокойно ходить к ней на приём. Я несказанно рада,что в поликлиниках работают такие люди,как Галахова А.М.Также хочу отметить хорошую работу всей женской консультации:администрации,кабинет узи,кабинет взятия крови(как легко и безболезненно проходит процесс взятия крови),кабинет выдачи справок,очень приятная заведующая женской консультацией.Спасибо огромное всем за их неоценимый труд!!!
12
4
Александра Свиридова
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Делали там ЭКГ. Все быстро, четко, по времени, без очереди, прошли процедуру быстро и не было необходимости долго там находится, за что спасибо!
Анна К.
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Хотела бы выразить искреннюю благодарность врачу от Бога,специалисту высочайшего класса-Зульфигаровой Дильшад Ильгаровне!Обратилась к ней по рекомендации родственницы.С первого приёма и до окончания лечения она не оставляла меня без своего внимания!Все её назначения давали только положительный результат!Сейчас такие врачи,как Зульфигарова Дильшад Ильгаровна на вес золота.Спасибо Вам,доктор!Желаю Вам успехов в трудной работе,благодарных пациентов и достойного вознаграждения!
3
3
Анастасия Зорина
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Сделала мрт в начале августа(!!!) шейного и грудного отдела позвоночника. Прислали в ЕМИАС результаты грудного отдела, шейного отдела уже месяц добиться не могу. Звоню по номеру городскому, отправляют на номер 122, там говорят нужно обратиться к терапевту, он сделает. В базе нет результатов шейного отдела, только грудного!! Как так? Говорят «записывайтесь по месту проведения». А как я могу записаться, если я прикреплена к той поликлинике, что на Коктебельской? Гоняют по кругу! Почему я не могу получить свои результаты исследования??
6
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Посещаем в этой клинике стоматолога. Врач - Ерёмина. Пол года ходили в различные коммерческие клиники, но ребёнок отказывался там лечить, несмотря на прекрасное отношение персонала, мультики, игрушки, модные очки, подарки после и тд, просто уходил с кресла посреди процедуры. Уже планировали лечить зубы под общим наркозом. Но решили попробовать съездить в обычную бесплатную поликлинику. Врач с первого раза поставила ребёнку пломбу, без истерик, слез убеганий. В итоге залечили около 7 дырок. Работой врача довольны и счастливы, что не пришлось делать наркоз.