Консультативно-диагностическая поликлиника № 121

4.4

3863 ratings

Rate this place

Sergey Naumov

Level 11 Local Expert

Всё на высшем уровне: чисто, уютно, хорошие специалисты

Александр

Level 11 Local Expert

Все бы хорошо, но проблема вся в том, что из за этой оптимизации нет врачей, не возможно записаться к нужному врачу даже с острой болью. И это не только про это отделение. Спасибо нашим Высшим эшелона - все для благо человека!

Show business's response

Н@тали

Level 7 Local Expert

До оптимизации была ООООЧЕНЬ хорошая поликлинника, знающие специалисты и врачи все. После оптимизации как большой музей-половина кабинетов закрыто, хорошие врачи, не выдержав нагрузки, поувольнялись, остались те, кому важны деньги. Пришла туда выписываться после госпитализации с ковидом-больше нет желания посещать это место

Show business's response

Андрей Крупнов.

Level 14 Local Expert

Очень хорошее отношение к клиентам. Расположение удобное. Чистота. Хорошие специалисты.

Алексей Алексей

Level 9 Local Expert

Для этого заведения нет такой оценки! Самая низкая оценка, которая может быть, начиная от администрации, старшей мед сестры и до некоторых врачей. Хамское поведение, отношение к людям, при пустых этажах врут и обманывают об обратном! Такие заведения надо полностью проверять и менять на новый состав! Каждый прикрывает друг друга, людей пинают домой, постоянные крики на этажах от недовольных пациентов. Лично я, более 6 месяцев не мог записаться к врачу, ссылались на отсутсвие у меня мозгов и неумение пользоваться интернетом и приложениями! При звонках в call центр отправляют в поликлинику, в самой поликлинике друг на друга скидывают. После конфликта с старшей сестрой она меня записала на следующий день! О чудо, появилась запись! Почему-то есть возможность записи только в 7.30 каждого дня!? Это что за удобство такое!? Но при общении со старшей сестрой она мне сказала, где гарантия, что вы не отмените запись!? Я сказал, что не в моих интересах, если у вас такие проблемы с этим. И снова сюрприз. 2 недели ожидания, и за день до посещения мой визит отменяют в одностороннем порядке! Это как? Со мной никто это не обсуждал, просто перед фактом поставили! Направление у меня пропадает, мне надо снова попадать к врачу и совершать повторные обряды, что они считают нормальным. Вопрос, кто у нас занимается вопросом качественных услуг!? Почему надо доводить до абсурда, писать в МИД и прочие инстанции, чтобы что-то начали делать! Почему проверяют юр.лиц на наличие масок, но не проверяют качество работы мед.персонала!? При этом, есть ряд медицинских сотрудников высокого класса, которых уважаешь за их труд, любовь к своему делу. Это действительно трудная сфера деятельности, но из-за всяких неадекватов (самое приличное, что можно написать) доверие к сфере падает, страдают медики высокого уровня, имеют проблемы пациенты! Как долго будет продолжаться безразличие со стороны тех, кто может что-то изменить!?

Ирина Л.

Level 10 Local Expert

Очень все старое внутри, к врачам фиг попадешь даже если мониторить каждый день запись в емиас с 7:30 утра.

Инкогнито 7479

Level 7 Local Expert

Сотрудники поликлиники не обязательные, раздражённые, всем не довольные.

Show business's response

Валентина Ануфриева

Level 9 Local Expert

Врачи квалифицированные, внимательные, лечение, которое назначил врач, - помогает! Обслуживающий персонал вежливый, даже провожают до следующего этажа, чтобы не заблудилась в коридорах поликлиники!

Евгений Гапич

Level 6 Local Expert

Хорошая поликлиника, чисто и прибрано. Врачи хорошие. Только уставшие часто.

Гурий Т.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность администратору Полклиники № 121, филиал № 5 (ул. Брусилова, д. 15, корп. 2) Кузенковой Веронике Михайловне за душевную теплоту и чуткость, проявленные ко мне в ходе приёма. Встречаюсь с этим специалистом в стенах поликлиники не первый раз. Всегда вежлива, отзывчива, обладает чувством юмора, стремится творить добро просто потому, что это приятно делать. Удачи в жизни всем сотрудникам филиала № 5 и особенно администратору Кузенковой Веронике Михайловне.

Алина Олейникова

Level 9 Local Expert

Самое приятное МРТ, без стресса и с добрыми врачами!

Raf

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо врачам, помогли с тем, чем в другом филиале дали отворот-поворот

Татарин

Level 13 Local Expert

Нормуль, надо уточнять какой филиал вам надо, поликлиника 121 разбросана по всему Бутово, к врачу записать проблема всё занято очень часто, надо ловить запись.

Show business's response

Vladimir V.

Level 14 Local Expert

Хорошие специалисты,хорошая поликлиника.Неудобства заключаются в посещении филиалов,которых несколько.Проживаем рядом с филиалом 1,специалистов приходится посещать по всему Бутово.Очень неудобно.Плюс время ожидания от записи до посещения, составляет до двух недель.

Show business's response

Татьяна Смирнова

Level 4 Local Expert

А что сотворили с аптекой, при закрытии 2-го филиала, на Веневской!? Это же просто ужас! Выписав рецепты в 8-ом филиале, больные должны, в такой эпид обстановке, мотаться за лек-вами в основное здание на Ю Бутовской, да ещё и на Плавский! Вот это забота о людях! Неужели в 8ом филиале, не нашлось места для аптечного пункта, чтобы не гонять людей по всему Бутову?! Позор!

Гала

Level 8 Local Expert

Мне нравится поликлиника, обращалась и получала лечение и направления по жалобам. Как то без проблем. Недавно направили на гастроскопию в Боткинскую, на основании анализа моей карты, после визита гастроэнтерологу, про который я и забыла. Оказалось очень вовремя. Сделала бесплатно, под садацией, причем я сама вариант выбрала, там же и назначили лечение. Спасибо.

Елизавета Романова

Level 2 Local Expert

Недавно наткнулась на одном из сайтов ДЗМ на интервью Тяжельникова Андрея Александровича о «медицине будущего», которое размещено в открытом доступе около двух лет. Обычно, я не реагирую так остро на заявления специалистов здравоохранения, но тут я столкнулась со словами не просто рядового врача, а Главного врача ГБУЗ «КДП №121 ДЗМ», кандидата медицинских наук и внештатного главного специалиста по первичной медико-санитарной помощи взрослому населению ДЗМ. И, может, я бы пропустила, но я считаю, что господин Тяжельников, как специалист своего дела, не соответствует занимаемой должности. Что же так возмутило меня, спросите Вы. Предлагаю Вам прочитать его интервью с моими комментариями в скобках: Сейчас реализуется проект по созданию шаблона диспансерного наблюдения. Допустим, в соответствии с каким-то диагнозом (например, сахарный диабет) необходимо определенное количество обследований и консультаций специалистов. Врачу на приеме будет приходить в электронном виде напоминание о том, что именно этого пациента нужно записать на консультацию в соответствии с регламентом диспансерного наблюдения. (Чтоб всем было понятно, Господин Тяжельников говорит лишь о цифровизации процесса соблюдения медико-экономических стандартов (МЭС) Минздрава РФ. Мое мнение: лучше бы сначала дописали эти стандарты, а потом применяли. К сожалению, на большой объем диагнозов МКБ-10 до сих пор нет МЭСов.) Пациента система тоже будет уведомлять о необходимости получить определенную помощь или пройти контрольное обследование (Если, конечно, он не отключит push-уведомления и будет часто заходить в почту или личные кабинеты сервисов, оказывающих помощь в маршрутизации по здравоохранению РФ.). Это станет, как мне кажется, настоящим прорывом, который позволит и повысить качество оказания медицинской помощи, и улучшить состояние здоровья пациентов. Другой интересный проект, который реализуется в настоящее время, касается передачи женских консультаций в родильные дома. Речь идет о передаче юридической (Забыл слово добавить, может, ответственности?): физически женские консультации сохраняются на территории поликлиник, но начинают подчиняться родильным домам или Центрам планирования семьи и репродукции. Надо сказать, что женские консультации, которые изначально принадлежали роддомам, работают гораздо эффективнее (Считаю, что господин Тяжельников не имеет права оценивать работу других служб, не предоставляя достоверных статистических данных или же доказательств.). Во-первых, в этом случае соблюдается преемственность, когда врач не теряет из вида пациентку и на этапе ведения беременности, и на этапе родов (А есть такая проблема?). Во-вторых, происходит повышение квалификации акушера-гинеколога женской консультации, если врач еще и дежурит в стационаре (То есть, Андрей Александрович, врачи акушеры-гинекологи недостаточно квалифицированы, как их коллеги в роддомах, или, главные врачи этих роддомов допускают к пациенткам специалистов, нуждающихся в дополнительной квалификации? Думаю, что так выделить преимущество проекта было некорректно.). (И моя «любимая» часть с оскорблением людей с психоневрологическими состояниями и заболеваниями: ) Еще один проект, который уже запущен, – организация отделений психоневрологических диспансеров в амбулаторно-поликлиническом звене. У нас тоже есть такое отделение, принадлежащее Психиатрической клинической больнице № 1 им. Н.А. Алексеева. Оно рассчитано на девять психиатрических участков, имеет дневной стационар на 50 мест. В отделении работают участковые врачи-психиатры, психологи, психотерапевты. Если раньше подобной помощи на уровне поликлиники пациенты были лишены или им приходилось госпитализироваться в круглосуточные стационары, то в наше время психиатрическая помощь находится в шаговой доступности. По мнению экспертов (кого конкретно? Нельзя говорить за других, это не профессионально.), такие больные подвергались общесоматической дискриминации, то есть в общую поликлинику почти не обращались в силу самых разных обстоятельств, в том числе и потому, что порой не могли осознать состояние своего общесоматического (непсихического) здоровья (Давая такое заключение, необходимо предоставлять статистику или доказательства, а также быть врачом-психиатром.). Теперь на консультации психиатры направляют их не в другое учреждение, а в один из кабинетов того же здания. Люди привыкли видеть в таких пациентах своего рода изгоев, отмеченных психическими заболеваниями (Нельзя говорить за других – это раз! Во-вторых, это что за оскорбления? Изгои? Откуда господин Тяжельников знает о чувствах и мыслях других людей?). Существует даже термин для этого явления – стигматизация. Теперь же у всех посетителей один гардероб, одна регистратура, один вход (То есть, все группы пациентов обобщены в рамках входной группы, а вот отделение для психоневрологических больных расположено обособлено. Соответственно, особо наблюдательные посетители КДП узнают, кто к какому специалисту пришел, что тоже даст повод для «стигматизации». Я всегда считала, что обращение к специалистам психоневрологического профиля должно быть максимально безопасным и комфортным для пациентов.). Можно видеть, что психические больные действительно возвращаются в общество (Они всегда были частью общества, нет?), начинают ощущать себя свободными и нормальными (Не Вам, господин Тяжельников, судить о чувствах свободы и «нормальности» у данной когорты населения. Я не понимаю, почему Главный врач поликлиники позволяет себе характеризовать таких пациентов, как людей отличных от нормы!? Это верх непрофессионализма.). И наоборот – обычные (Значит пациенты, о которых говорилось выше, теперь еще и «не обычные»...) пациенты с соматическими заболеваниями, у которых одновременно могут наблюдаться признаки психического расстройства, имеют теперь возможность безотлагательно получить соответствующую помощь. Раньше им приходилось становиться для этого пациентами психоневрологического диспансера, что многих людей шокировало и заставляло как можно дольше откладывать обращение к врачу – с печальным результатом для здоровья. На том же сайте, но уже в другом интервью есть еще интересное выражение: «…Наиболее интересные идеи уже восприняты и реализованы: например, внешний вид наших регистраторов изменился.» - Говорит ли это о приоритезации наема сотрудников с «подобающей» внешностью для КДП № 121, или же, о внесении положения о внешнем виде в Трудовые договора? Не ясно. В интервью (от 5 февраля 2020 года) для новостного портала Наше Бутово, Тяжельников рассказывает про успешную и эффективную работу ЕМИАС на территори ПК, но про сидящую в коридоре у дежурного врача в его поликлинике медсестру с блокнотом для записи очереди пациентов он не упомянул. Итог: Какой главный врач, так и строится работа и внутренняя культура самой организации. Главный врач обязан не только соответствовать по профессии занимаемой должности (Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 23 июля 2010 г. №541н"Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения"), но и быть в состоянии корректно, профессионально и доходчиво давать публичные заявления, что главному врачу КДП №121 пока не удается.

Наталья Валерьева

Level 5 Local Expert

Раньше была лучшая поликлиника в районе. Теперь ужас ужасный! Болела ковид, врачи не могли дойти аж 10 дней, из-за чего у меня были осложнения. А при написании жалобы, оказывается от меня ни одного вызова не было!!! С терапевтами и гинекологами вообще беда, прям отдельная история. Как будто с улицы кого попало набрали, а не докторов. В общем, буду переходить в другую поликлинику

Show business's response

Патрушева Я.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность терапевту Владимиру Робертовичу. Высоковалифицированный специалист, очень внимательный врач. Была у него на первичном приеме. Назначенно лечение. Огромное спасибо!

Татьяна Баранова

Level 11 Local Expert

Очень внимательные врачи, очень быстро и профессионально.

Татьяна Кочубей

Level 11 Local Expert

Отвратительно, как всегда! Будет очередная жалоба в Минздрав! Отказываются приезжать на вызовы, отправляют в поликлинику своим ходом с температурой 39 и бронхиальным кашлем! Звёзд ноль!

Show business's response

Нино К.

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим посещением 15.03.2022 терапевта Рудаковой Елены Геннадьевны. Если нужны унижения, и чувства осуждения, неуважения, а также пониженная самооценка обратитесь к данному специалисту. Врач пациента не слушает или не пытается слышать, квалификационной помощи на "0", а амбиций на "10".После посещения такого горя врача ни захочеш какой либо мед.помощи в данном заведении. Киланава Тамара Алексеевна 63 года.

Елена Н.

Level 2 Local Expert

Вчера была на приеме у хирурга Агеевой Ирина Сергеевны в головном учереждении по адресу Южнобутовская,87! Врач абсолютно некомпетентен в своей професии, на каждую жалобу чуть ли не смеялась, всё воспринимала в штыки! Что передо мной был пациент, который вышео в недоумении от ее работы, что я просто в шоке. Откуда такие берутся только! Врач,который купил себе диплом! Сидит на приеме через силу! На мои жалобы ничего конкретного не сказала, ни на один мой вопрос не дала четкого ответа. Все ее ответы были:" это не ко мне!" Осмотр не произвела! Удивительно просто! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ВРАЧА, ЕСЛИ ВЫ ЗАБОТИТЕСЬ О СВОЕМ ЗДОРОВЬЕ, т.к. от нее помощи точно не будет!

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Все хорошо! Особое спасибо врачам на МРТ и КТ

Мадлена П.

Level 3 Local Expert

После того как появилась информация о том, что в Москве открылась запись на прививку вакциной "КовиВак" (запись только по телефону! и только по 5 адресам) Несколько дней пыталась дозвониться, с огромным трудом удалось записаться 121 поликлинику. Время ожидания еще неделя! Плюс это другой конец Москвы от меня, рабочее время. Это к тому, что пришлось все специально подстроить и спланировать, чтобы привиться. Накануне мне звонят и отменяют запись по причине того, что вакцина закончилась! Как? Как такое возможно вообще?! Если есть запись, значит должен быть резерв под человека! Как эти люди могут управлять организацией, если они не могут решить задачу на уровне 2*2 -если ты записываешь человека, делай резер, закончилось- останавливай запись! У меня на 12.07 билеты! И не надо говорить, что есть другие вакцины. Нам обещают выбор и я его сделала! Теперь понятно почему в Москве по сути сорвана прививочная компания. Дозвониться до горячей линии невозможно!

Волков

Level 6 Local Expert

Хотел бы выразить огромную благодарность сотруднице из взрослого отделения, 3 этаж, 310 кабинет (насколько помню). Вчера пошёл в данный филиал, надо было сделать полис ОМС, и как оказалось ещё и прикрепиться к поликлинике (открепили давно, так как 2 года не восстанавливал полис ОМС). Козлова Ю.А профессионал своего дела, крайне пунктуальная и тактичная приятная женщина, что является редкостью в наше время) Всё доходчиво и кратко объясняла)) Направила запрос на моё прикрепление и уже в 8 часов вечера (вчера) я уже был прикрёплен. Огромное спасибо за таких сотрудников! Текущий отзыв посвящён именно ей!

BARBARA

Level 4 Local Expert

Откуда берутся положительные отзывы не понятно. Все терапевты лет 5-7 уже ,кроме одного, при осмотре даже не поднимаются со стула и не отрывают глаза от компьютера, не зависимо с какой проблемой обращаешься. Уролог объявил мне что цистит для женщин это норма и дал рекламную бумажечку об этой проблеме.Зато в карте пишут))) легкие чистые, дыхание свободное, живот мягкий и т.д. Зачем идти учиться на врачей если вам это не интересно? Для того чтобы печатать в компьютере нужно было выбирать профессию попроще.После перелома травматолог сказал что мне нужна физиотерапия (электрофорез с кальцием) , но направление дать не может т.к. такой вид лечения отсутствует, сращивайте ногу сами как сможете. Мужу гастроэнтеролог не определил непроходимость кишечника, хорошо на скорой сразу определили и отправили в больницу и вовремя прооперировали.

Show business's response

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо врачу терапевту Тимбулатовой Элине Хароновне. Она принимает больных с ОРВИ. Сегодня я была у неё на приеме. Врач очень вежливая, профессиональная, относится с сочувствием к пациентам. Спасибо Вам доктор за помощь!

Екатерина Соколова

Level 8 Local Expert

Хорошая поликлиника. Порадовало отношение к пациентам,не ожидала. Молодцы!

Николас П.

Level 17 Local Expert

Какая то непонятная, неуютная, с тормозными лифтами, отсутствием указателей нормальных

Show business's response

НИКОЛАЙ Брязгин

Level 7 Local Expert

Врачи и весь персонал доброжелательные и на все вопросы ответят. Невозможно записаться на приём, на иследование-дооптимизировались.

Show business's response

Инна Мазунина

Level 11 Local Expert

Поликлиника нормальная. Все специалисты толковые. К терапевтам лучше записываться молодым. Понимают с полу слова. И давление и пульс померят.

kalinnikov2014

Level 14 Local Expert

Очень интересное заведение очень трудно записаться к врачу и мало хороших специалистов

Show business's response

пол дом

Level 6 Local Expert

Были сегодня с дочерью на приеме у Холониной Анны Владимироны. Мы особо по поликлиникам не ходим. А тут нужно было направление в другую клинику от врача. Так Анна Владимировна отказала в записи к специалисту, посчитав это не нужным и отказала в выписке направления в другую клинику, без основания своего решения. Подойдя к другому врачу, получили ответ, что направление выпишут, но только по записи.

Show business's response

Charlotta

Level 8 Local Expert

Обращаюсь к руководству поликлиники 121: невозможно записать на ЭХО сердца и УЗИ. Уже неделю встаю каждый день в 7:30 утра, мест не дают, смотрю электронную запись каждый час. Я неделю занимаюсь только тем, что мониторю когда появится запись на ЭХО и на УЗИ!!! Куда Вы всех врачей дели??? Примите меры! Мне врач открыл запись на месяц, скоро уже срок закончится, а я так и не смогу записаться! Вы с одной стороны пытаетесь деньги страховой компании экономить, а с другой стороны постоянно вынуждаете ходить к терапевту продлевать запись (к которому тоже с огромным трудом можно записаться). И это Москва, мне страшно подумать что у нас в регионах с медициной, если в Москве нет записи на УЗИ и на ЭХО сердца!!!

Show business's response

андрей я.

Level 6 Local Expert

Хорошая поликлиника чисто только записаться к врачам очень трудно

Show business's response

Сергей Рузаев

Level 5 Local Expert

Был на эмрт. Больница немного обшарпоная внутри. Врачи приветливые по крайней мере мне такие попались.

Show business's response

Василий Федоряк

Level 8 Local Expert

Все услуги по медобследованию. Кстати, если кому интересно, если нет возможности записатся на обследование, можно по тел. записатся на платные услуги, не дорого, но на любое нужное время.

Джума Арзыбаева

Level 3 Local Expert

Хожу в поликлинику на Веневской 27. Врачи хорошие, хамского отношения не видела ещё. Из акушеров-гинекологов хочу выделить Ибрагимову Хадижат Абдуллаевну, самая добрая и внимательная! К ней я без страха и опасений прихожу, хотя безумно боюсь гинекологов и стоматологов.

Макушев Анатолий

Level 13 Local Expert

Хорошая поликлиника Бывает много людей ( И немного хамовитый персонал( Но я понимаю все на нервах Бывает Всем здоровья ❤️

Show business's response

Александр Денисенко

Level 10 Local Expert

Наверное самая худшая поликлиника в Бутово!!! Вечно очереди, хотя записан на определённое время, врачи всё время принимают кагото без записи,вызвать врача невозможно!!! Вообщем полный бардак!!!

Show business's response

светлана колчанова

Level 10 Local Expert

Соловьева Ирина Анатольевна ! Участковый врач филиала 6 , дай бог вам здоровья ,вы врач от бога в вашем отношении к пациентам в вашей компетенции ,спасибо Вам ,в вашем лице видно что есть действительно грамотные не равнодушные врачи которые хотят помочь пациентам а не забивать в компе отписки спасибо Вам !

Сымжидма. П.

Level 17 Local Expert

Отличная поликлиника,очень вежливый персонал. Нравится сюда ходить,хотя посещаем редко.

Mila Batylina

Level 8 Local Expert

Хорошая поликлиника, проверена временем и отношением к пациенту! Ждём реконструкцию!

Макс Амелин

Level 5 Local Expert

Лучшая поликлиника. Персонал вежливый

Н Л

Level 18 Local Expert

В целом неплохо, но могло быть гораздо лучше. Часто приходится обращаться к главврачу для решения вопросов. Всё относительно.

Волга Волга

Level 9 Local Expert

Спасибо за помощь, помогли решить проблему с записью. 232 кабинет - спасибо огромное.

Александр Камушкин

Level 7 Local Expert

Медицина сами знаете накаком у нас уровне. Помещение средние, лифты старые маленькие . Врачи почти все приезжие с ближнего зарубеже. Ну СССР ушол, бардак пришол.

Show business's response

Ani Snejina

Level 9 Local Expert

Обычная поликлиника, здание старое, внутри достаточно серо. Персонал внимательный и отзывчивый, а это главное. Диагностика вполне на уровне, есть практически все аппараты.

Маргарита Духова

Level 9 Local Expert

Спасибо за профессионализм. Как пенсионеры мы оч.довольны вниманием и предоставлением услуг.

Консультативно-диагностическая поликлиника № 121

1187 reviews