Kontrakt
871 review
May 2
Уникальный, самый лучший профессионал своего дела - это Хромов Евгений Витальевич! Всегда буду вам благодарна, за проведенную операцию моей дочери . Золотые руки и сердце у Вас Евгений Витальевич.
1
October 19
Ну вот сложились обстоятельства так, что пришлось обращаться снова в клинику. И несколько не пожалела. Компетентный, вежливый персонал, всё чётко быстро. Сотрудники рассказали про новую бонусную программу, помогли зарегистрироваться. Нравится , что теперь не надо записывать на листочке -когда к врачу. Смс приходят на вотсап. 💪💪💪Очень удобно. Анализы и выписки приходят на почту достаточно быстро- шикарно.
February 15
Приходим к разным врачам всей семьей в Контракт уже много лет и всегда довольны врачами и в целом всем коллективом . Всегда получаем классифицированную помощь , все супер .
1
March 24
Больше не приду и всем советую не обращаться.
Обратилась по направлению врача! Пришла заранее в регистатуру, чтобы к назначенному времени заполнить все бумаги. Зря! врача нет. Якобы он на операции, прождала час. Распереживалась ужас! Так как предстояла процедура не из приятных.
После появления врача отвели в каморку какую-то, холодную за ресепом. Вещи бросила на кушетку. Раздеться и вещи сложить там же. После проведённой процедуры дали время чуть прийти в себя, но я была в таком ужасе, что похватала монатки и деру оттуда.
Сказали результаты придут на почту. Это вообще прикол. По нему можно только руки сложить и чуть ли не в гроб ложится. Их заключение противоречит здравому смыслу. Мой врач была в шоке, сказала запросить разъяснение у врача, подписавшего эту бумажку. ( другие врачи в Балашихе тоже были в шоке от данного заключения )
Позвонила в клинику, сказали свяжутся с врачом. Прошла неделя, тишина! Я звоню ещё раз, врач у них то в отпуске, то ещё где. В конечном счёте, врача походу быстренько убрали. Прислали мне результат от другого врача, без подписи, якобы у него нет эцп!! Я говорю подпишите вживую, пришлите скан. Или я за ним приеду сама (мне нужно было фактическое заключение! Он него зависило оперироваться или нет) Врач опять у них в отпуске, подписать сейчас не может. Надеюсь что мои снимки он хотя бы посмотрел! Так вот уже это заключение было совершенно обратного содержания, чем первое! После оперативного вмешательства подтвердилось, что соответствует последнему заключению.
Это такой балаган! Не обращайтесь ни за что!
К клиенту никакого нормального отношения, ещё и приличных денег в моем случае стоило обследование. Ни извинений, ни звонка админа или управляющего по этому вопросу! Хотела подать в суд вообще на организацию, но больше года занималась своим здоровьем и ещё эту грязь решила оставить в прошлом!
3
March 29, 2023
Посещаем "Контракт" более 8 лет всей семьёй. Нравятся медицинские программы, грамотно подобраны пакеты услуг, предоставляется 10% скидка на дополнительные обследования и отличные подарки участникам программ. Отдельно хочу отменить замечательных специалистов - Лисеенко Е.В., Содыль О. С., Комарова О. К., Галкина Е.В., Позднякова О. В., Комаров А. О.
Радует работа администраторов, подбирают максимально удобное время, напоминают о приёмах. Иногда бывают накладки в организации, но специалисты всегда стараются максимально быстро и вежливо решить все нюансы.
3
November 26
Огромная благодарность Врачу Корниловой.М.А.,за профессионализм! Очень помогла Нам ! Рекомендую этого доктора!
1
May 30
Здравствуйте, сегодня посетила клинику на предмет обследование «эластометрия печени»
Стоимость 3600 , заняло не более 5 минут .
Итог : отправила результат обсл. своему лечащему врачу , ответ от него , что это нельзя назвать эластометрия печени , эластометрия печени делается только на фиброскане .что выдал мне сегодня доктор в вашей клинике не информативно , и выкинутые просто деньги .
Лечащий мой доктор назвал что это у вас такой маркетинговый ход . Нет слов .
1
August 4
Очень понравилось. Сдавали анализы и ходили к врачам не раз. Все специалисты внимательные, радует что 2 кабинета взятия анализов, не приходится долго ждать.
May 31
Абсолютно некомпетентные администраторы. Было необходимо ребенку сдать кровь на аллергены именно методом ImmunoCAP. Трижды уточняли у администраторов , смогут ли взять анализ именно этим способом . Трижды получали утвердительный ответ . Но когда приехали в клинику, скоординировали всё по времени , настроили ребенка , на ресепшен нам сказали что методом ImmunoCup анализы не берут. На вопрос , почему же по телефону нам трижды давали другую информацию, администратор с улыбкой сказала что не знает что нам на это ответить . Иы вышли из клиники, муж тут же позвонил по многоканальному телефону, и администратор сказал что анализы этим методом они берут .
Очень не скоординированная и некомпетентная работа сотрудников клиники. Ведь мы не просто так звонили с целью развлечения до визита в клинику, прочем трижды, плюс скоординировали все по времени , ребенок очень стрессово переносит любой визит в медицинское учреждение . Приехали и всё зря .
1
November 8
Отличная клиника, приветливые администраторы,подберут удобное время если например нужно посетить сразу несколько специалистов. Очень большой выбор анализов по доступным ценам ! Регомендую✌️
1
August 4
Всё замечательно, девочки очень аккуратно берут кровь из вены, врачи компетентные. Благодарю!
1
August 8
Хорошая клиника. Внимательные врачи. Чисто, аккуратно. Обращаемся только в Контракт.
3
December 6, 2023
Благодаря профессиональным сотрудникам медицинского центра Контракт, стал их постоянным клиентом. Внимательный, вежливый и профессиональный администратор Елена и ее команда помогают в решении всех вопросов касающихся здоровья и подбора врачей. Все врачи к которым нас направила Елена являются профессионалами своего дела. Огромное спасибо и благодарность за их прекрасный и нелегкий труд.
June 27
Две звёзды только за то, что есть пару хороших докторов. Обычно не пишу плохие отзывы на медучреждения, но здесь особый случай. Посещаю данную клинику по ДМС. Два раза мне назначили процедуры и анализы. Оба раза мне никто не звонил по результатам согласования анализов. На третий день я звонил сам в страховую и выяснял, что к чему. А когда спросил администратора Контракта, почему они не звонят, они стали врать, что не дозвонились. Я показал им свой телефон, что у меня нет неотвеченных от них, на что они ответили, что это не их проблема. Если бы такое было один раз, то я бы понял. А здесь уже системно. Тем более из меня же ещё дурака пытаются сделать.
1
October 25
Врач Мирошниченко Д.В., приём 24.10.2024г. - после оказанных на приёме услуг сильное ухудшение состояния пациента, ухудшение степени заболевания. Медицинский центр за некачественно оказанные своим врачом мед. услуги никакой ответственности на себя не взял.
1
August 4
Всё цивильно, врачи хорошие. Персонал класс! Отношение к клиентам на высшем уровне!!!
1
March 27
Обратились за мед.помощью с ребенком в мед.центр на ул. Ялагина д.3 , ходили к врачу педиатру, в процедурный кабинет, очень довольны обслуживанием.Весь персонал очень вежливый, приятные люди и внимательные!!!
1
February 9
Делала несколько раз к-т и рентген стоя.
Данный рентген аппарат редко где можно найти.
Результаты, которые были получены, московскому нейрохирургу понравились, всё чётко показано.
Удобно, что результат могут отправить по электронной почте.
Всё быстро и нет больших очередей.
November 19
Благодарю за проведенную процедуру денситометрии. Делаю уже несколько лет подряд, наблюдаю динамику. Результаты процедуры приходят на эл. почту день в день, что очень удобно.
1
August 4
04.08.2024 г посетила стоматологию клиники ,, Контракт,, , врач Савчиц З М , осталась очень довольна , все без страха и боли !
1
August 11
Спасибо всем сотрудникам и докторам! Чуткие, внимательные, всегда готовы помочь❤️
March 11
Работа врачей и рецепции отличная! Очень понравилась работа кабинета КТ, расшифровка отличная. Оториноларинголог Агапов, пульмонолог-педиатр Шмарова -высший пилотаж. Спасибо Вам огромное! Снимаю 1 звезду за работу процедурного кабинета (недоброжелательные и недобросовестные). Предупредила, что ребёнок теряет сознание при сдачи крови, попросила подготовить нашатырь. В итоге не приготовили. И когда ребёнку стало плохо, не вытащив иголку из вены и ни чем не закрепив, началась беготня по кабинету в поисках нашатыря. Многие анализы не знают как берутся. Сказали, что "ну мы сделаем так, а если не получится, то переделаем, но тоже не факт". Всё прекрасно, но говорить об этом нужно изначально, а не когда уже намучили ребенка. И да, когда я звонила, то спросила точно ли они могут сделать этот анализ хорошо, потому что была нужна срочная медицинская помощь на основе этих анализов.
2
4
December 17, 2023
БоБыла на приёме у врача дерматолога Еганян А. С. Очень понравился врач, всё прекрасно объяснил и дал рекомендации.Всё по делу, без навязывания услуг. По медцентру: приятное внутреннее оформление, вежливый, улыбчивый персонал на ресепшн.
4
September 7
Благодарность Аполоновой Эльвира Валерьевна за качественное выполнение своих обязанностей, доброжелательночть и внимание к пациентам.
1
August 5
Периодически посещаю по ДМС,врачи компетентные и внимательные, девочки на ресепшн тоже,все устраивает.
August 21
Врач хирург-уролог неправильно назначил лечение ребенку, рекомендовал ехать в Москву, вызывать скорую🤦♀️в соседнем мед.центре сменили лечение, у ребенка всё прошло за 4 дня! Больше ни ногой к этому горе-врачу!
2
November 13
Хорошие специалисты, приемлемые цены, всегда чисто и приветливо.
2
July 26
Стояла у стойки как привидение, ни ответа ни привета. Ушла так и не дождавшись консультации по стоимости анализов . Спасибо за профессионализм, хоть бы подождать сказали сколько. Потеряли клиента.
1
2
November 21
Хочу выразить благодарность этой клинике. Всё очень быстро и профессионально!
1
January 14
Врач очень внимательный и отличный, с ребёнком замечательно погладила. Очень внимательно отнеслась к частоболеящему ребёнку, посмотрела все имеющиеся анализы и направила на другие. Медсестра лаборатории замечательно взяла у очень боящегося ребенка
3
October 16, 2023
Клиника Контракт самая лучшая клиника! Начиная с кулл центра,стойки ресепшн и процедурного кабинета! Чувствуешь что попали к профессионалам.Администраторы девочки приветливые, всегда грамотно подскажут что и как. В процедурном кабинете медсестры умнички знают своё дело! Врачам отдельное спасибо, специалисты высшей категории!
1
1
December 17, 2023
Отличная клиника, прекрасный персонал, квалифицированные врачи, чисто, все в одном месте, удобно, быстро, отлично тут! Советую!
2
2
September 11, 2023
Комарова Ольга Константиновна, хочу от всей души поблагодарить Вас за внимательное отношение к своим пациентам, за Человечность и Ваш Профессионализм!!!! После общения с Вами уже легче становится🤗, правильно говорят, от внутреннего состояния и настроя больного многое зависит. С Вами чувствуешь себя комфортно и спокойно, потому что понимаешь - Ты в надёжных руках Супер Доктора🤗. Всем своим родным, друзьям, знакомым рекомендую и буду рекомендовать Вас!!! Вы Профессионал и Человек, да да, именно с большой буквы. Вы Лучшая👍💞
6
July 20
Спасибо большое замечательному мед персоналу и самым внимательным администраторам
1
1
May 7
Уважаемая администрации клиники Контракт.
Убедительная просьба!
Следить за тем , что если на приеме пациент , значит это наше время и посетители с просьбами не должны забегать в кабинеты. А потом стоять кричать на весь коридор. Мы платим за прием, а значит ни кто не имеет право забирать данное время и нарушать дискуссию с врачом . Как сегодня 07. 05. 24 в кабинет №17 по Карлу Марксу д46.
В Клинике на Елагино с этим все четко. Что очень нравится.
2
January 18
Были у детского гастроэнтеролога Корниловой . Мне понравилось всё. Врач внимательно выслушала сделала ребенку УЗИ, взвесила , измерила рост, послушала , посмотрела горло. Ответила на все мои вопросы и дала рекомендации по лечению . Надеюсь лечение поможет. Также дала совет какой анализ сдать старшей дочери . Женщина в гардеробной просто прелестный человек. На ресепшене была женщина дала детям шарики от чего мы уже к доктору пошли с отличным настроением. Спасибо. Теперь только к вам.
3
August 4
Замечательный персонал. Всегда приветливый, вежливый, отзывчивый.
1
April 28
Дай аллах здоровья этой женщине!!!врач от бога!!!очень благодарна ей за ее внимательность ,обходительность,умение все донести до пациента,посоветовать ,вылечить,и просто поговорить как с женщиной!!!!!!!большое душевное спасибо вам тавус магомедовна!!!🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺👍👍👍👍👍👍👍👍🐈❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🙏🙏🙏🙏🙏семья кузнецовых
1
March 31
Не рекомендую врача Апухтина Александра Витальевича была у него на приёме с грыжей сначала согласился прооперировать , договорились, меня возмутило что операцию хотел сделать срочно без анализов потом я приехала в больницу где он был заведующий меня развернули , высмеяв медсестры ну ладно это все второстепенно диагноз поставил не верно не сделав узи оказалось у меня две грыжи спасибо доктор вам большое что вы от меня отказались я попала действительно к хорошему врачу и диагноз поставили правильный сделали узи все как положено без анализов не принимают дали время собрать анализы
4
April 11
Резко пришлось изменить мнение о данном медицинском центре.
1. В процедурном кабинете #1 хамство мед сестры удивляет мягко говоря. В районной поликлинике такого не встретишь.
2. Звонила заранее уточнять о нужной процедуре для ребенка, на ресепшене поторопились предупредить о стоимости, но совсем забыли сказать какие документы и что с собой нужно иметь.
3. Содействия , к сожалению, ждать от сотрудников не приходится.
4. Безусловно, все вышесказанное относится к категории «человеческий фактор», но именно он определяет отношения к клиентам-пациентам.
4
March 30
Хочу выразить благодарность неврологу М.С.Карповой. Прекрасный врач, внимательная, вежливая, собранная, вникает в жалобы больного, дает действенное лечение и рекомендации. Хотелось бы пожелать М.С.Карповой большого здоровья, благополучия, успехов - ей и всему коллективу. Спасибо за ваш благородный труд.
3
February 2
Была на гастроскопии у Самусенко Сергея Александровича.... К слову, перед процедурной волновалась так, что не спала целую ночь. (Не очень приятный опыт из детства, после неоднократных процедур в гос поликлинике)
Сергей Александрович же все по полочкам разложил, что, куда, зачем, почему, во время процедуры говорил, как дышать и что делать, к слову, даже рвотного (простите) рефлекса почти не было при проглатывании трубки! Огонь🔥 спасибо!
3
1
February 12
10.02.2024 г. на приёме у кардиолога Мартыненко И.И. была моя пожилая мама, и я заходила вместе с ней. Столкнулись с полнейшей грубостью и хамством этого врача. Принесли свои анализы из городской поликлиники, на что доктор нам высказал: «кто мне будет их расшифровывать!». Хочу заметить, на двери этого врача написано «ведущий специалист». На мои возражения, что другие врачи всегда понимают и мы тогда пойдем к другому специалисту, мне было дословно высказано: «не надо здесь бухтеть» и «завелась она». Лечение по стабилизации давления Мартыненко И.И. маме подобрал, но при этом своей грубостью довел почти до сердечного приступа. Будем менять врача, к нему больше ни ногой, и другим не советую.
К мед.центру "Контракт" претензий нет, обращаемся не первый раз. Но после этого случая будем внимательнее выбирать врачей. Хотелось бы обратить внимание управляющих мед.центра "Контракт" на данного специалиста. Так можно всех клиентов потерять.
4
1
November 26
Отличный мед центр, чисто,уютно.
Наблюдаюсь у гинеколога Соколовой.
February 27, 2023
Доброго времени суток! Очень хороший медицинский центр, пользуемся всей семьёй на протяжении уже долгих лет! Особенно хочу отметить доктора акушер-гинеколога Гаврилову Светлану Васильевну - Человек и Врач действительно с большой буквы! На протяжении 10 лет наблюдаюсь только у нее, всегда выслушает, тщательно осмотрит, предложит самый щадащий вариант лечения. Отношение к пациенту как к близкому человеку! Чувствуется высший профессионализм. Мне очень повезло, что я встретила своего доктора!Спасибо Вам огромное Светлана Васильевна!
1
August 5
Хорошая клиника. Отличные специалисты. Видят проблему и вовремя помогают.
November 24, 2023
Были сегодня с ребенком на приеме у эндокринолога Фурман Татьяны Викторовны .самый лучший врач и специалист своего дела.ответила на все вопросы,нашла общий язык с ребенком,что дочка не хотела уходить,очень грамотный врач,спасибо огромное💐💐💐 прекрасный персонал от гардеробной до специалиста по хозяйству , бонусом дали шарик,ребенок счастлив
May 21
Требовалась консультация офтальмолога, выбор пал на данную клинику и он был верным. Всё понравилось, отношение к пациенту, лишних услуг не навязали. Администраторы конечно замученные были, но всё равно старались быть максимально вежливыми. Цены приемлемые и соответствуют прайсу на сайте клиники.
October 1, 2023
Внимание, очень длинный отзыв! Всегда выбирали данную клинику, однако, после похода к "чудо - доктору" Ворожцову Н. А., желание посещать её (кроме гениколога) больше нет! Была запись к хирургу по поводу фурункулеза лица, воспаления на скулах, которые приносили дискомфорт и вызывали панику (на тот момент я не знала и не понимала что это вообще). Прием свершился, однако, все что происходило с момента моего входа в кабинет - стало ещё бОльшим ужасом, чем все то, что было у меня на лице. Врач говорил невнятно, на вопросы не отвечал, только вздыхал, говорил мне о летальном исходе, и что у меня нет выбора, кроме как оперативное вмешательство, которое проводится только амбулаторно из-за локализации воспаления именно на лице, так же были высказывания по поводу моей чистоплотности (!!!), ну это вообще ту мач. И вот после того как меня заживо похоронил данный "специалист", я вышла в слезах с направлением в центральную больницу. Откуда меня кстати развернули)) Со словами, что сами в шоке от того, что Ворожцов (бывший зав отделением хирургии в этой больнице, на секундочку!) отправил меня к ним, ведь они такие операции не проводят, оттуда меня отправили в стоматологию, а уже оттуда меня укатили в Люберцы, где меня наконец-то успокоили тем, что все это не так страшно! А решилось все в итоге просто двумя курсами антибиотиков (одни мне назначили в Люберцах, а другие уже в клинике Электростали). Я всё ещё жива, и даже не королева свиней, которая не умывается)) нашла замечательного хирурга в другой клинике нашего города, хотя на мой вопрос о том, занимается ли в Электростали такими случаями (мне уже было не важно, платно это или нет), я была награждена осуждающим взглядом и отрицательным ответом, с пометкой, что только ОН умеет делать такие операции (конкуренция дело такое) , но у него просто нет амбулаторных условий, но если бы было на любом - другом месте, то он бы мне прям сейчас всё перекроил с удовольствием 😄. Хорошо, что у Ворожцова не было скальпеля под рукой. Ещё и за всё это с меня содрали 1700,за что? Непонятно. Денег не вернуть, нервов тоже. Всем здоровья, выводы делайте сами!)
15
March 4
04.03.24 пришла на приём к врачу-урологу Филатову Александру Геннадьевичу.
Мне нужно было посмотреть почку, тк была колика.
Врач будто первый раз видел аппарат узи, не знал куда нажать чтобы фото распечаталось.
Это пол беды.
Молча посмотрел почки и мочевой. Уже на стуле сказал «дело ясное что дело тёмное». Ничего говорит не вижу. Надо анализ сдать кровь и моча. И ещё дополнительно почему то на глюкозу чтобы исключить диабет !
Внимание!!! Я им не страдаю и никогда не страдала о чем уведомила в начале приёма.
Он дал мне бланк на анализ, баночку и отправил на кассу.
Итог: мне объявили 3 с чем то тысячи.
Почему то причём врача и узи в контракте оплачивается отдельно.
Я спросила, что тогда входит в приём?
На кассе ответили что Диагностика и рекомендации врача. Но позвольте, как можно провести диагностику без узи?????
Из рекомендаций - сдать дополнительно анализы.
В руки мне врач никакого заключения не дал!!!!
КОНТРАКТ, вы в очередной раз поражаете меня своей жадностью и безучастностью к проблеме пациента.
7
3