Kontur

Rating 4.8
205 ratings
Rate this place

59 reviews

Level 2 Local Expert
February 19
Выбирал программу для ведения бизнеса между Контуром и мое дело. Спасибо Ольге, что помогла разобраться во всех нюансах и сделать правильный выбор. Программа отличная, сервис на уровне!
2
Level 5 Local Expert
March 13
Искала хорошую программу для ведения бизнеса. Специалист Ольга помогла с выбором, рассказала все тонкости. Еще и электронную подпись выпустили! Спасибо большое!
1
1
Level 11 Local Expert
August 13
Заказал ЭЦП. Проконсультировали по телефону, пришёл в назначенное время, получил. Быстро, без проволочек, спасибо!
Level 2 Local Expert
March 5
Обратилась в «Контур»для получения электронной подписи. Со мной работала менеджер Ольга.Хотелось бы выразить ей особую благодарность за оперативность.Весь процесс не занял много времени и был понятен.Сервис на высоте!Да и обстановка в офисе - очень комфортная!Обращусь ещё!
2
Level 7 Local Expert
January 31
Потребовалась консультация по вопросу ЭДО, а также по некоторым другим вопросам с этим связанным. В итоге остался доволен. Менеджер Екатерина большой молодец, предоставила всю необходимую информацию. Так держать. Непременно обращусь снова!
1
Level 6 Local Expert
August 9
Совершенно не ценят время клиентов. Клиент сидит ждет в холле. Вместо обещенного одного часа, меняли ФН в кассе семь часов.
Level 2 Local Expert
February 15
Выражаю огромную благодарность милейшим и очаровательным сотрудницам СКБ Контур, Екатерине и Полине. С такими кадрами наш бизнес под защитой. В течении дня поправить положение моих дел удалось только им. Благодарю за отзывчивость, компетенцию и скорость. Контур - береги их!
2
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Менеджеры преследуют единственную цель – выставить счёт на максимальную сумму. Помощь клиентам не является задачей даже второго или третьего уровня, поэтому менеджеры волгоградского офиса «СКБ Контур» при продлении: 1) не выявляют реальных потребностей клиента; 2) молча добавляют в счёт позиции, которых при подключении не было; 3) обманывают(!) клиента, озвучивая несоответствующие официальному прайс-листу цены и отрицая наличие акции, условия которой опубликованы на сайте. Кроме этого, у волгоградского офиса отсутствует привычка использовать выбранный клиентом канал связи. Скажем, если тебе удобно переписываться по электронной почте, менеджер упорно будет избегать письменного ответа и перезванивать. Центральный офис к жалобам клиентов нечувствителен. Начиная со 2 июня я отправила две жалобы, ни на одну из которых не получила ответа. Если smm-служба «СКБ Конутр» желает продемонстрировать, что умеет что-нибудь ещё, кроме типовых отписок в духе: «Нам так жаль, так жаль. Укажите свой ИНН-КПП», предлагаю сразу перейти к ответу по существу. Клиент – ООО «ПНК Аудит», ИНН 7116017373, КПП 711601001. Продукт – Диадок. Дорогой smm, когда моя компания будет переведена в другой сервисный центр? Я считаю ниже своего достоинства иметь дело с такими менеджерами, как в волгоградском офисе.
1
Level 2 Local Expert
February 29
Со мной взаимодействовала менеджер Ольга. Хотела бы поблагодарить её за оказанную помощь. Занималась и разбиралась со мной в каждом интересующем меня вопросе, и, все вопросы были решены.
2
Level 7 Local Expert
January 31
Приобретала кассу. Екатерина и Ольга все подробно объяснили. Цена устроила. Буду рекомендовать другим.
1
Level 4 Local Expert
February 8
Большое спасибо, Инна, за Вашу оперативную работу и понимание. А также исполнение всех обязательств в соответствии с договором!
1
Level 24 Local Expert
October 8, 2023
"Организация" вот так назову её.... позвонила по поводу сертификата,обещали соединить со специалистом,я долго слушала музыку,а потом просто положили трубку и не перезвонили.сервис на высоте
Level 3 Local Expert
March 18
Менеджер Ольга выпускала электронную подпись. Быстро, оперативно, все понравилось.
1
Level 3 Local Expert
February 2
Благодарю менеджера Ирину за оперативность, профессионализм и открытость к взаимовыгодному диалогу.
1
Level 3 Local Expert
March 14
Спасибо менеджеру Ольге за помощь с выпуском электронной подписи. Быстро, четко, понятно!
1
Level 14 Local Expert
August 25, 2022
В этот раз все чётко и быстро. С соблюдением оговорённого времени. Наученная горьким опытом, я (молодец я какая!) была крайне осторожна с лифтами))) Единственный, но существенный минус-надо ехать в офис. А раньше можно было вызвать специалиста к себе и сделать все на месте. Моё время-это мои деньги. Пришлось потратить половину своего дня на поездку. А у меня 3 кассовых аппарата. Хотелось бы, чтобы меня услышало руководство Контура.
2
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Недавно стал клиентом данной компании, пока что всё устраивает, цены вменяемые, будем сотрудничать, а дальше посмотрим.
2
Level 3 Local Expert
March 13
Все хорошо, рекомендую! Сделали быстро и качественно!
1
Level 3 Local Expert
March 19
Спасибо менеджеру Ольге за оперативную работу и помощь!
1
Level 22 Local Expert
April 21, 2021
Приобретал ЭЦП. Качественный, оперативный сервис, гибкая система скидок. Хотелось бы отдельно выразить огромную благодарность Самородовой Наталье и Исмаиловой Ольге. Побольше таких чутких и внимательных сотрудников!!! Скб Контур 👍👍👍
7
3
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Отвратительная контора! Никакой оперативности! Не могут идентифицировать клиента по своим же сделанным снимкам! Привези то,привези другое! Заблокировали рутокен за месяц,до окончания эйп.
2
3
Level 7 Local Expert
October 21
Хорошо, но дорого)))
Level 2 Local Expert
March 19
Ольга -отличный специалист! Спасибо ей за помощь!
1
Level 3 Local Expert
March 21
Спасибо менеджеру Ольге за помощь и выпуск сертификата.
1
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Работаю с Контуром более 10 лет. При возникновении каких-либо проблем всегда получаю оперативную и профессиональную помощь. Общение с сотрудниками офиса вызывает доверие и оставляет хорошее впечатление. Особенно хочу отметить Ольгу Исмаилову, при возникновении вопросов всегда ей звоню Она помогает сама, а если проблема технического характера, то перенаправит звонок на соответствующего специалиста. СПАСИБО!
7
3
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников СКБ Контур: сотрудников техподдержки, сотрудников клиентского отдела, менеджеров по работе с обслуживающими бухгалтериями и всех, всех, всех за их оперативность в решении проблем, отзывчивость и душевность, сердечность и участливость. Работать с такими партнерами одно удовольствие.
4
2
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Хороший вид из окна.))) Доброжелательный персонал!
1
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Мне все очень понравилось, менеджер все ясно и понятно объяснил.
3
1
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Технарь молодцы быстро и качественно делают свою работу.
1
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Сотрудники в офисе приятные, общение вызывает доверие. Техподдержка оперативная, профессиональная. Особая благодарность Виктору Ладыгину из техподдержки (запомнила его) и Ольге Исмаиловой (офис) за профессиональное общение и индивидуальный подход к клиенту.
7
3
Level 7 Local Expert
September 23
Отлично
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Вежливая девочка. Всё сделали быстро и на уровне.
3
Level 11 Local Expert
November 23, 2021
Оперативно и отлично работают, много раз пользовался услугами, зарегил несколько ЭЦП.
4
3
Level 13 Local Expert
February 16, 2021
Работаю с Контуром более 15 лет. Лидер рынка и продолжает осваивать смежные сферы. В последние месяцы проблемы с отправкой ЭЛН в ФСС, но эти проблемы, по большей части, со всеми гос.конторами. Стоянка перед БЦ очень маленькая.
7
2
Level 11 Local Expert
November 20, 2020
Работал в этой компании. Из плюсов современный бизнес центр, вкусняхи в офисе. Минусы мизерный оклад и огромная премия при выполнении плана продаж. Но выполнить его крайне сложно. Целый день сидишь в наушнике и как раб всем подряд звонишь и что то предлагаешь, а тебя каждый второй посылает. Через 2 мес ушел, понял что не мое
4
7
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Работали 6 лет. Все было отлично. Вот только этом году произошел казус. Счет оплачен, а фискальники не можем получить 5 дней,гоняют с телефона на телефон. Просто никто не владеет информацией. Считаю на данный момент работают в организации не компетентные сотрудники. Оценка ДВА....
4
2
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Ужасная контора, обслуживание как в советском магазине!
3
2
Level 11 Local Expert
August 28, 2022
Сотрудники вежливые. 10 минут и ключ в кармане.
2
1
Level 6 Local Expert
November 7, 2019
специалисты не совсем компетентны говорят одно, на деле получается противоположное И нет сказать извините, проконсультировали не верно так нет- тебя обвинят что их программа, купленная не за 3 копейки,работает не корректно и выдвинут 33 версии что кто то вмешался в её работу
8
8
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Невменяемые офис менеджеры, договора с ними продлевать не буду.
5
4
Level 5 Local Expert
August 18, 2018
Обращение в тех.поддержку по вопросу егаис конкретно хотелось бы выразить огромную благодарность Сергею Иванову от Директора ОООЛика, за терпение,профессионализм и индивидуальный подход к каждой проблеме.по больше таких сотрудников!!!
12
2
Level 11 Local Expert
February 12, 2019
Парковки почти нет, а то, что есть перед БЦ-забывают убирать от снега, грязи, да ещё и дорога жесть-ямы жуть! Раньше подобного бардака не было... Где вообще управляющая кампания?? Зато окна намывали бедные альпинисты постоянно, а это немалые деньги..
10
2
Level 8 Local Expert
June 28, 2019
Хочешь проверить свой iq PRODOVANA, то тебе сюда. Если не умеешь, научат, если умеешь, то подтянут))) p.s. на кухне всегда есть плюшки)))
11
Level 9 Local Expert
March 11, 2019
Пришел со своей кассой со своим фн и своим офд все перегистрировали за 20 минут, и отдали ребята просто молодцы специалист своего дела
11
1
Level 4 Local Expert
August 29, 2019
Отличная компания! Для молодых ребят и для получения опыта только сюда!
6
2
Level 8 Local Expert
April 2, 2019
Покупал себе ЭЦП, не самый быстрый выпуск, но это был и не экспресс, но ТП компании меня радует.
8
Level 17 Local Expert
May 16, 2022
Достойно
4
Level 14 Local Expert
October 8, 2019
Контора не для карьеры, для опыта у меня знакомый там работал натренировали его там стал классным спецом
6
2
Level 6 Local Expert
October 25, 2019
Отличная компания как для сотрудников так и для клиентов!
9
2
Level 3 Local Expert
May 16, 2018
Высокоорганизованная, современная компания с индивидуальный подходом к каждому человеку.
13
3