ИНН 1684007532. Сегодня была в сервисном центре г. Казань, мне "выпустили" ЭЦП, причем до этого я ее генерировала сама через Эльбу 10.03.2025 и она прекрасно работала, но сегодня при сдаче отчетности ее Эльба просто перестала видеть. По номеру поддержки сначала вовсе не нашли мою компанию, затем спустя 15 минут она отыскалась, потом не могли найти мое обращение (повторное на выпуск ЭЦП уже от 25.03.2025 г., т.к. я его вынуждена была делать заново), дали мне кучу номеров куда нужно позвонить, в итоге всем позвонила, и мы общими усилиями нашли аж два моих обращения от 10.03 и 25.03 одобренные ФНС и все с ними было хорошо. Что случилось с первым обращением я так и не поняла. В итоге, поехала в сервисный центр, получила ЭЦП, все подписала что мне дали, сделали мои фото, уехала, а по приезду домой обнаружила ту же самую картину с невидимой ЭЦП как и с утра. Итог: отчетность в ФНС не отправлена по вине ваших некомпетентных сотрудников!
Show business's response
Марат 123123
Level 3 Local Expert
February 11
Пишу в целом не про офис, а про компанию и услуги. Пользуюсь уже 2 с половиной года. Такое ощущение, что всё построено, чтобы снять с клиента как можно больше денег. Если вы будите невнимательны и не разберетесь в том, как это работает, то 100% заплатите больше. Когда приходит чек с пунктами, уточните, всё ли вам из этого нужно, а то купити лишнего. Мне недавно пришёл чек на продление на 2 года, так вот оказалось, что один пункт из этого чека у меня уще есть. В итоге, если бы я сам не обратил на это внимание, то переплатил бы 900 рублей. В общем не советую, посмотрите альтернативу этой компании, поищите отзывы, мб есть что, я бы второй раз точно бы не купил.
На момент написания коммента 159 оценок, большинство с 5 звёздами, интересно, в яндексе остались честные отзывы?
1
Show business's response
Елена Моштакова
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Тукаеву Арсению 100 балов из 10, помог! Рассказал, объяснил, оче нь здорово что есть такие сотрудники!!! Хоть и были проблемы со связью не оставил и добился результата!! Браво ! Спасибо!
Show business's response
Круче только тучи 🤪
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Очень операти вное и вежливое обслуживание. Удивило, что даже кофе-машина стоит для посетителей.
Show business's response
Светлана Агабекян
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Большое спасибо сотрудникам компании, особенно Тукаеву Арсению за оперативную, профессиональную работу ( удаленная настройка системы), вежливость и внимание, учитывали всегда мои условия и потребности.
2
1
Show business's response
Артур Гайфутдинов
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Очень удобно все зарегистриров ать через контур когда не разбираешься что зачем необходимо делать)
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Фирма, что занимается автоматизацией и цифровизацией бизнес-процессов в бизнесе любого уровня. Тут лучшие специалисты, которые помогут вашему бизнесу. Конечно, со своим коммерческим интересом.
1
Show business's response
Ольга Айнутдинова
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Всегда быстро, четко по деловому! Девушки приятные, внимательные и профессионалы, что оче нь важно
3
1
Show business's response
Nina V.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Очень благодарна Альбине за сопровождение и техническому специалисту Д енису за оперативность и быстрое оказание помощи в необходимых настройках!!! команде желаю успезов!
Show business's response
Александр Полещук
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Хорошое офисное здание, офисы удобные, руководство хорошое, Гл. Инженер Азат Наильевич просто молодец всегда помогает Арендаторам, всё устраивает. 👍
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Спасибо за развернутую консультацию, помощь в установке программы. Программа очень емкая, интересная, помогает в работе. Всех пользователей, разработчиков, консультантов в наступающим Новым Годом! Успехов в работе и бизнесе!
1
1
Show business's response
Руслан Сабиров
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
По зданию вопросов нет, где нашли офис -там и сидят))
По самой работе тоже без нареканий, заранее записался-подъехал к нужному времени.
ЭЦП делают быстро, поддержка работает. Девочки вежливые. Пока ждешь оформления можно выпить чай/кофе, стоит кофемашина, есть вкусные конфетки)))
Весь процесс занял от силы 15 минут.
Небольшие трудности с нахождением входа, но и в этом вопросе по телефону разъяснили куда и как идти.
Show business's response
Almax
Level 15 Local Expert
September 6, 2023
Доступен въезд через шлагбаум для клиентов Контура, места для машин всегда есть. В самом офисе чисто, аккуратно, без лишней очереди. Оформили эцп за 10-15 минут. Специалисты вежливые, красивые. Есть хорошее зерновое кофе, хотя и не предложили 😉
1
Show business's response
Юлия Андреевна
Level 15 Local Expert
November 26, 2023
Решение любого профильного вопроса достаточно быстрое.Четкое информативно консультирование.Индивидуальный подход,к клиенту с ограниченными возможностями.Отдельное за это огромное человеческое СПАСИБО!
Show business's response
Игорь К.
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Спасибо за очень быструю, четкую работу по установке программы и за развернутую, подробную консультацию. Программа очень хорошая емкая.
2
1
Show business's response
Денис С.
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Работают с 8 утра, что очень удобно, никаких проблем с парковкой, уютный офис
2
Show business's response
Anonymous review
April 14, 2023
Благодарю За оперативную установку по программам отчётности и консультация по настройкам и пользования программой!!! тех поддержка - Тукаева Арсения!
1
1
Show business's response
Сергей Пивоваров
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Заказал рутокен, чтобы получить пришлось аж записаться ко времени, для проезда на территорию накануне взяли номер машины, 21.06.22 по приезду у охранника на шлагбауме пропуска не оказалось, другого места для парковки нет, место оживленое, пришлось бросить машину в одном квартале. На вахте Контура бабка вязала, спросила фамилию и начала вязать дальше, спросил зачем ей фамилия, если не записывает, начала откровенно хамить, на обратном пути это мерзкое создание решило продолжить спор с ехидной физиономией, видимо от скуки. Второй раз туда точно не поеду. Да, и ЭЦП в налоговой дают бесплатно, для установки никакого волшебства не надо, не ведитесь на этот платный сервис Контура
1
Show business's response
Айрат З.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Спасибо большое за обратную связь, очень быстро и оперативно решили проблему)) Благодарю техническую поддержку, а именно Тукаева)
1
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Крутая компашка. Ребята трудятся в современной, но не бездушной манере. Работодатель с отличным соцпакетом, понятной и честной мотивацией. Рекомендую искренне. Подруга тут уже несколько лет работает, отзывы самые теплые
Show business's response
Наиль Халилов
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Здесь удобно парковаться, отзывчивые сотрудники в офис е. Все сделано оперативно и толково. Так держать и далее
Show business's response
олег ильин
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Удобное место расположения, приветлиное обслуживание. Работают четко, конкреьно без всяких заморочек. Одной фразой ЧЁТКО, БЫСТРО, УДОБНО. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
2
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Благодарю за проявленные дополнительные функции в программе Конту ра - Норматив Фокус школа бухгалтерии! Тех поддержке спасибо Тукаеву Арсению!
2
1
Show business's response
Альбина
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Обратилась в тех поддержку с проблемой,ре шили все быстро и оперативно!Благодарю,отличная команда!
1
1
Show business's response
Леонид Юшков
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Больше 2-х лет пользуюсь сервисами СКБ Контур для ИП. Компания о тветственно выполняет свои обязательства, клиентооринтирована. Спасибо.
1
Show business's response
Ильмир Ильмиров
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Великолепное место! Сотрудники " Очень сильно м
2
1
Show business's response
Ольга Соколова
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Место отвратительное. Около здания люди, одни продаю, другие попрошайничаю. В самом учреждении сразу наткнулась при входе на уборщицу, которая стала орать, что я грязь приношу, хотя на улице была слякоть и при входе я вытерла но ги. Попав в помещение где располагается «Контур» возникло ощущение, что я была лишней. На мое слово здравствуйте никто из сотрудниц никак не среагировал. Оформляли мне электронную подпись с таким видом , что мне просто стало противно находиться в этом помещении. Злые глаза сотрудниц меня поразили.
1
Show business's response
Татьяна Баранова
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Пользуюсь контур уже несколько лет. Очень удобная система. Так же легко через Контур получить электронную подпись. Техподдержка реагирует на вопросы мгновенно. Рекомендую!
Show business's response
Роман Гуваков
Level 15 Local Expert
April 10, 2024
Все четко. По делу. Раз, два и готово!
1
Show business's response
Ольга С.
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Благодарю за хорошую, операт ивную работу тех поддержку - особенно Тукаева Арсения!!!
1
Show business's response
Татьяна Хабибрахманова
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Работаю в Контур бухгалтерии с 2015 года. Очень довольна простотой использования и быстрым обновлением всех бухгалтерских форм в режиме онлайн. Работала с разных точек мира, отправляла отчеты всегда очень быстро и без проблем. По моей рекомендации уже много бухгалтеров перешли на Контур бухгалтерию.
3
Show business's response
Оксана Ч.
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Обратилась в тех.поддержку Контур, всё оперативно сделали. Рекомендую. С наступающим Новым Годо м!
1
1
Show business's response
Светлана Г.
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Очень удобная программа отчетность, пользуюсь уже много лет. С Наступающим Новым годом!
1
1
Show business's response
Игорь Суслов
Level 15 Local Expert
August 5, 2022
Пользовался их услугами... Сразу скажу геморройная контора, по факту говорят одно, но получается другое. Никто ни за что не отвечает, главное заплатить и гуляй дальше. Лучше избежать работу с ними
3
Show business's response
Елизавета Егошина
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Все очень понравилось! Особое спасибо Цыганову Сергею, помо г разобраться в сервисе))
1
Show business's response
J Harden
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Организация в принципе нормальная, работать можно. Минус в том что когд а решить свой вопрос оперативно нужно, то это невозможно. А когда нужно им, они обзвонят до потери пульса.
Show business's response
Nadya R
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
СКБ-Контур предлагает отличные инструменты для работы бухгалтера. Система Контур Экстерн идеальное ре шение для отправки отчетности в контролирующие органы. Никаких проблем как с отправкой отчетности, так и с получением обратной связи нет. Система Контур Эксперт в любой момент оценит финансовое положение Вашего предприятия и сформирует развернутый Финансовый анализ. Удобно, просто и понятно!
1
Show business's response
И Ситдиков
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Девчонки веселушки) хорошая обстановка, современно, даже кофе машина есть для клиентов. Оформление заняло около 15мин.
1
Show business's response
KTZ Team
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Очень понравилось обслуживание, все установили быстро!
1
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
По одному и тому же вопросу обращалась в Контур 8 раз в течение месяца !!! Вопрос до сих пор не решен, каждый раз футбол, "мы направим Ваше обращение туда-то", на этом все. А цена вопроса - дубликат утерянных закрывающих документов. В СБИСе такого нет. Контур даже рядом не стоял
1
Show business's response
Резеда
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Благодарю за хорошее обслуживание и понятную консультацию благодарю!
2
1
Show business's response
Autograph Фирма
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Коротко емко и оперативно . Благодарю с наступающим новым годом !!!
1
1
Show business's response
Rayaz M.
Level 2 Local Expert
May 30, 2021
Удобно оформлять услуги онлайн, хорошая поддержка (особенно через телеграм бот), которая работает круглые сутки. Первую настройку электронной подписи вообще провели через удалёнку, за что отдельное спасибо.
1
Show business's response
Andrey Kamalov
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Быстро решили все возникшие вопросы. Оперативно подключили все сервисы
Show business's response
Михаил Сипуленко
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Пришёл раньше времени, быстро оформили. Спасибо огромное!!!