В этой компании вежливые и профессионально подготовленные специалисты. В короткое время помогли разобраться с ККТ. Доходчиво и терпеливо разъяснили ряд вопросов по обслуживанию. Думаем перенести свое обслуживание к ним. Большой плюс -5 минут от станции метро "Новослободская". Сотрудникам компании желаем всяческих благ и здоровья.
Евгений Анкудинов
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
🚀 Удостоверяющий центр Контур — это просто отличное место! 🌟 Менеджеры всегда на высоте, готовы помочь в любой ситуации и решить любые вопросы. Офис выглядит очень приятно и современно, атмосфера располагает к сотрудничеству. 😊 Огромное спасибо за вашу работу и профессионализм! Рекомендую всем!👍✨
Виктория З.
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Удобное расположение офиса (рядом с метро Новослободская) Оформляла здесь ЭДО
Менеджер быстро отреагировал,подключили в минимальное время. Вежливый персонал, в кабинете прохладно и вкусно пахнет
1
виолетта мякота
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Рассматривали сервис для подключения контур фокус. Менеджер профессионал своего дела, очень комфортно было коммуницировать, решили лично познакомится. Теперь мы в полной безопасности 😅
Patric P.
Level 3 Local Expert
February 6
Приехали получать фн, в офисе предложили помощь в перерегистрации Кассы очень удобно получилось ) Всегда теперь буду обращаться сюда
Александра С.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Проконсультировали по всем вопросам,оперативно получила ЭЦП и подключили к сервису сдачи отчетности Контур-Экстерн.Спасибо,рекомендую!
Гриднева Е.
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Наши две компании и ИП давно сотрудничают с этим отделением Контура, пока нареканий нет. Все четко быстро, спасибо за квалифицированную работу всем сотрудникам офиса! Отдельно хочу, от себя лично, поблагодарить Болдырева Алексея, Белкина Алексея и Юрия Рядова, не всегда получается справиться с новыми приложениями Контура и разобраться в обновленных требованиях к программам, но эти люди всегда помогали.
1
Евгений Грибов
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Все отлично! Быстро,качественно, за разумную стоимость и в указанный срок. Особенно хочется отметить персонал👍🏻
1
Ася Гармаш
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Оперативная помочь, быстрая и слаженная работа в части оказания услуг по консультации и установки ключа подписи , огромную благодарность хочу выразить Болдыреву Александру , проконсультировал и установил носитель крипто про.
Отличный продукт. Вежливые и компетентные сотрудники. Удобное расположение.
1
Алиса Кабанова
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
К сожалению, это тот случай, когда за красивой упаковкой стоит ужасный сервис. Заказывала ЭЦП летом, оказание услуги страшным образом задержали, менеджер не выходил на связь.. пришлось заказать в другом месте. В итоге деньги мне не могут вернуть до сих пор. Менеджер не может скинуть мне информацию про возврат на вотсап , звонит мне обычно ровно 2 секунды и бросает трубку, когда я перезваниваю - не отвечает. Пыталась решить вопрос в личных сообщениях, тоже не получилось. Вот такая вот фирма Контур…
Show business's response
Егор
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Быстро все сделали, за разумную цену. Ставлю 5 звезд!
Сергей К.
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Удобный сайт с июактуальным интерфейсом, все доступно и понятно.
1
Ксения
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Всё хорошо до момента оформления заявки в электронном виде . Свидетельство Инн пришлось загружать раз 6 - всё время заявка отклонялась. Общалась с горячей линией несколько раз и уже хотела поставить 2 звезды за сервис и вот к концу дня сотрудники оперативно решили проблему и перезвонили, что они всё поправили. Спасибо большое! В целом довольна сервисом. Но снимаю балл за огромное количество потраченного на это времени
Edil Toktogonov
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
С первого звонка, с первой встречи, с первого знакомства) сразу чувствуется что всё делается для клиента!)
Абсолютно всё! Тех поддержка всегда поможет решить вопрос, операторы, менеджеры, соориентируют, подскажут, научат, установят, сделают всё для удобства. Спасибо за сервис, 5 звезд заслуженно!
andrey l.
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Оформил усиленную Эл.подпись на 10 лет,заплатил контуру что-то около 7тыс.через год оказалось,что подпись не работает и нужно продлить её снова...заплатил опять 4 тыс.пришло сообщение от контура ,что нужно ойти и получить её в фнс. Пошёл получать в фнс и там узнаю,что все эти подписи оформляют абсолютно бесплатно в налоговой. Контур - типичные ***,которые как оказалось,берут деньги за простую консультацию . Не попадайтесь,не платите контуру,все бесплатно делается в налоговой.
2
Марина
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
СКБ Контур, думаю лучшая компания по оказанию услуг электронного документооборота. Объем оказываемых услуг очень большой. Сотрудники всегда на связи. Консультации профессиональные и доброжелательные! Любые вопросы решаются очень быстро! Работаю с этой организацией больше семи лет и ни разу не пожалела, что выбрала эту компанию. А мне есть с чем сравнивать! Спасибо большое! Отдельная благодарность Специалисту по работе с клиентами Болдыреву Алексею!
1
1
Show business's response
Maria M.
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Очное общение сотрудников данного сервисного центра (удостоверяющего личность) с клиентами оставляет лишь негативное впечатление о компании ООО "Новые Интернет Технологии" вплоть до желания расторгнуть с ней какие-либо взаимоотношения. Видимо мужчины очень утомляются ничегонеделаньем и пойти клиенту навстречу и распечатать 1 лист для них составляет непосильный труд, притом что данная просьба была согласована с менеджером по телефону, и только поэтому я выделила свое время и приехала сегодня в данный сц. Работа по регламенту и страх ответственности не позволяют им ни распечатать заявление на моем листе бумаги, ни видимо вежливо общаться с беременной женщиной. Что удивительно, с другой женщиной, которая была записана на определенное время, вежливо общаться им тоже что-то помешало - что именно, для меня осталось загадкой.. принять ее почему-то не смогли, а человек тоже потратил время впустую. И отношения было, мол это ваши проблемы, вместо того, чтобы как-то сгладить ситуацию и корректно объяснить, может предложить альтернативный вариант, принести извинение за накладку и тд. Зато у них оплачиваемый рабочих день, частично состоящий из тихого пафосного общения между собой и не очень лестных комментариев в адрес потенциальных клиентов.
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Менеджеры компании намеренно ввели в заблуждение клиента. Когда, после оплаты всех счетов, обман подтвердился, отказались решить вопрос с возвратом, даже когда получили аудио-запись, подтверждающую факт намеренного введения в заблуждения. Сотрудник Болдырев Алексей.
1
Александр Илюшкин
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Оплатил. В очереди прождал чуть ли не месяц. В назначенный день получил подпись минут за 20, в очереди человек 6-7. Самая большая проблема оказалась при получении закрывающих документов. Оказывается контур их кидает в своё ЭДО, и если у вас другой оператор, то выдрать эти документы у вас не получится никак.
1
Мария Бородина
Level 19 Local Expert
September 29, 2022
Удостоверяющий центр по данному адресу - полное дно. Режим работы не соответствует заявленному, при выборе данного центра нет информации о предварительной записи, сотрудники на местах абсолютно равнодушны к происходящему вокруг, клиентам помогать не собираются. Не рекомендую категорически
Никита Д.
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Оплатил услуги, не могу дозвониться на линию уже месяц, звоню по 2 телефонам указанным в личном кабинете. Дозвонился по третьему телефону, в техподдержке создали обращение, что я не могу дозвониться.
На почте мне отвечают, что они перегружены и кидают форму для самостоятельной записи на встречу, а запись там на 1 месяц вперед.
Пожалел , что связался с этой конторой! Не рекомендую!!!
3
Сергей Ершов
Level 23 Local Expert
July 8, 2022
Хорошая организация, все чётко продумано. Близко от метро.Удобный сервис. Техничкая поддержка может подключиься удаленно. Сделали все быстро. Доволен результатом.
Максим Рябинин
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Здесь лучшая из кофеен Москвы. Бариста великолепна
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
хотела узнать стоимость ЭДО и сдачи отчетности , это просто квест какой то , на линии тех поддержки перегруз, перезвонили через час сдачу отчетности сказали , а Эдо с клиентами , вам перезвонят . Что за бред , человек не знает что и в каую цену продает ?
2
Владислав Погребец
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Выражаю благодарность менеджеру Алексею! Приобретенной продукцией доволен (диадок+экстерн+подпись) . Оформление и подключение прошло без проблем.
1
1
Артур Перунов
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Отличная компания! Быстро, четко и квалифицированно!
Рекомендую!)
1
Sergey Fedorov
Level 20 Local Expert
May 17, 2022
Свинское отношение к клиентам. По телефону требуют чёткого приезда ко времени, а по факту живая очередь. Пропускают своих знакомых. Время никак не регламентируют
А Б
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Приехал раньше времени, приняли без проблем. Оформление должно было занимать от 20 минут до 4-х часов, но все заняло не более 15 минут.
Дарья Морозова
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Благодарю за поддержку при подключение экстерна. Помогли выбрать оптимальный тариф и закрыли вопрос с получением ЭП
1
Кирилл Ш.
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Очень приятное место, девушка менеджер (имя к сожалению не запомнил) очень хорошо все объяснила, подсказала. Благодарю!
1
Яна Тронова
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Не все понятно при установке программы.
Stickmenow.ru Интерьерные наклейки
Level 3 Local Expert
February 18, 2021
преобрели кассу и все что необходимо под ключ , эцп , офд , маркировку , приехал специалист и все настроил , на все про все менее недели от первого обращения , очень компетентные сотрудники , все объяснили что нужно и для чего , особенно в маркировке , 10 из 10 , горячо рекомендую офис на Селезневской
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Все быстро и качественно, как обычно. Спасибо.
1
олег я.
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Просто кошмар. КОНТУР если вы дорожите тем что создали избавьтесь от этого партнера.
1
Переработка промышленных отходов
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
Отказались от обслуживания задолбали телефонным спамом!
Не оставляйте им свои телефоны если хотите сохранить душевное спокойствие.
Мы их сразу посылаем.
1
1
Сергей Ножкин
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Всё точно по графику. Квалифицированный персонал.
Иван Орманжи
Level 9 Local Expert
August 3, 2020
Пользуюсь программой Контур Экстерн несколько месяцев, все хорошо, сервис очень помог. Спасибо. Подумываю о приобретении цифровой подписи.
Клиника-АМС
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
А отношение специалистов службы поддержки, как издевательсво или некомпетентность ни как охарактеризовать нельзя.
1
Сергей Стельмах, head of the project department
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
оперативно получил эл.подпись
1
Vlad Platonov
Level 3 Local Expert
July 30, 2020
Поменяли юр.лицо, обслуживающее кассы. Нужно было перепрошивать все кассы. Неужели нельзя было сделать в автоматическом режиме и бесплатно?!
3
Александр Аленин
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Очень удобно по приемлой цене.
1
1
Show business's response
Елена Литвинова
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Звоню в течении 3-х часов, ответа нет
2
Роман Говоров
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
Отличное место! Обслуживание на высшем уровне, обязательно вернусь ещё!