Kopernik
164 reviews
July 30
Большой выбор услуг, хорошие цены
Но будьте внимательнее, тк кроме вас ваш заказ никому не нужен :D
Заказывала запись инф-ции на диск и печать на нём. Не знала, что всё обязательно должно быть в формате mp3, а в салоне проверять ничего не стали, в итоге записалась 1 запись из 4. После проверки дома (хоть было на чем проверять), пошла, объяснила всю ситуацию. Мне бесплатно переделали по чеку, что порадовало. Диск нужен был срочно, сказали, что спокойно смогу забрать его с утра после открытия. Забираю, а краска не досохла, мне дали файлик, из-за которого всё смазалось, и теперь у диска непрезентабельный вид. Лучше бы сказали прийти через час, чтоб точно досох. Сходила бы ещё раз переделать, но, боюсь, 3 раз уже не примут
В общем, перепроверяйте всё и не думайте, что можете просто понадеяться
3
December 11
2 раза просила распечатать фото и обрезать по контуру. Девушка, первый раз зачем-то оставила зазоры белой бумаги, не смогла нормально отрезать. 2 раз попросила сделать на матовой бумаге, сделали на глянцевой, убеждали, что матовая, как будто это не видно. И 2 раз по приезде домой увидела, что мне отрезали само фото, так с других сторон криво оставили опять белый фон 🙈
Изначально говорила, что распечатать как открытку. Буду перепечатывать третий раз.
August 23
В филиале,на Московском шоссе,работают совершенно неадекватные и не способные работать с людьми сотрудники.Цены они не знают,смотрите где - то там,не выслушивают что конкретно клиенту нужно-это полный треш.Столкнулась сегодня с таким работником,не дает договорить,во время общения смотрит в сторону и бубнит себе под нос невнятное,спрашиваешь его конкретно об одном-он вообще не понимает ничего и ведет себя как-будто я к нему домой пришла.
3
October 17
Абсолютно некомпетентные «специалисты», которые отвечают по несколько часов, не могут перенести текст с картинки на предмет, да еще и обманывают клиентов, сначала пишут, что могут сделать, потом не могут. Из-за них потеряла время на изготовление подарка. Обратилась в другую полиграфию, которая без проблем все сделала за кратчайшие сроки. Никому не буду советовать горе-Коперник.
3
August 14
Добрый день!
Обратились в ваш полиграфический центр для распечатки фото размером 15 на 20. Услуга не соответствует требуемому формату. По приезду домой обнаружили, что фото не соответствует размерам. Потрачено время и испорчено настроение, так как рамки были куплены для фото 15 на 20. Хотелось бы, чтобы выполненная работа соответствовала требованиям, и не приходилось искать и тратить время на поиски других центров
2
June 20
Отличная полиграфия! Постоянно пользуемся их услугами уже много лет. Делают быстро и качественно. Очень широкий спектр самих услуг.
2
July 2
Распечатали фото в отвратительной цветопередаче. Вылезли желтые и зеленые цвета, там, где их вообще не должно быть! Пятна на отпечатках! Впервые сталкиваюсь с таким низким качеством печати. Никому не рекомендую
3
March 5, 2023
В целом ребята молодцы. Бизнес встроен правильно, развиваются на глазах. Делаю заказы систематически. В основном все неплохо. Почему три? 1. В премьере куча народу, очереди. В результате отношение персонала к клиенту какое то пренебрежительное что ли. Клиенты их раздражают и это заметно. Да и на улице Ленина бывают такие же моменты. Ребят понять можно-большой поток, тяжело морально. 2. Испортили мне заказ. Заказывала в подарок 10 разных кружек с печатью. Результат никакой. Чёрных кружек мне не сделали: сказали плохо печатается на них (можно же заранее проверять когда партия поступает, а не когда клиент ждёт к дате, а ему в предпоследний день сообщают, и то когда он сам звонит и уточняет готовность). Цветоперелача на белых кружка, как в дешёвых мастерских. Я то надеялась, что у таких профи проделана вся необходимая работа для сохранения Цветоперелача. А тут... Праздник для меня был испорчен. 3. Уволился менеджер с которым я работала и он делал скидки хорошие. Теперь новый менеджер. Скидки символические... Все это не радует, поэтому три звезды
5
July 25
+ рядом с институтом
- не могут делать оперативно форматы, требуемые институтом
Цены высоковаты
3
September 12, 2023
Удобное расположение. Большое количество услуг, приемлемые цены. Персонал вежлив, можно узнать ответы на любые возможные вопросы.
А так же радует количество примеров полиграфии в самом салоне.
1
3
May 23, 2023
Постоянно пользуемся услугами Коперника. Заказываем много и полиграфической продукции, и сувенирной, и офисной. Ребята работают быстро и качественно. Даже суперсрочные заказы делают с максимальной скоростью (это для нас особенно важно). С чистой совестью рекомендую Коперник всем, кому нужна любая их продукция!
1
3
July 14, 2023
Искала типографию, где можно напечатать открытки (основа для открыток - фотографии). Читала отзывы в картах, в итоге заходила в разные типографии и печатала пробники. В Копернике менеджер Давид с пониманием дела работал со мной, делал всё оперативно. Помог выбрать нужную бумагу и очень быстро всё напечатал. За полчаса напечтал 76 открыток. Думала, не успею до закрытия магазина забрать, а Давид меня обрадовал и отдал в этот же день за 5 мин до закрытия. На паре открыток обнаружился брак от лазера, Давид задержался после окончания рабочего дня и переделал всё сразу. Открытки в отличном качестве! Печатала на льняной бумаге. Спасибо большое! Приду ещё
2
3
April 8, 2023
Радует сервис онлайн-заказа, очень удобно. Печатают фотки довольно быстро и качественно. Дороговато и ждать приходится долго: работников мало и все они замученные. Отзыв для начальства, а не для работников, ребята делают что могут, общаются всегда вежливо. Ну и сайт полное днище.
2
December 29, 2023
Изменили цветовой профиль картинки.. Исходник был в другой цветовой палитре (исходник был тоже в CMYK, в прошлом году в данном профиле распечатали нормально)! Испортили все атмосферу картинки, распечатанное стало зелёным. Сайт не работает, статус заказа не обновляется вообще, невозможно было отследить готовность. Не заказывайте здесь ничего на печать, если хотите сохранить красивую картинку!
3
1
September 18, 2023
Печать футболок вроде неплохая, не знаю, не носили пока и не стирали .
Не понравилось, что я искала менеджера в ватсап несколько дней, а не он меня.
Несогласованность действие, на сайте указан ватсап, на который писать не надо было мне.
Визитку я оставила у нашего бухгалтера и все...и тишина на несколько дней.
В итоге проворонили день рекламный- мероприятие нашего Фонда "За НАШИХ "
Качество логотипа их устроило, но другой создатель печатной продукции указал, что качество не подойдёт .
"Коперника "менеджер пропустил мимо плохое качество, мол, устроит
Пришлось заказывать дизайн с нуля у другого и Копернику отдавали уже, промониторив САМИ качество.
3
November 16, 2023
Мне сама фирма Коперник нравится. В Премьере настоящим профессионалы. Вежливые и расторопные. А на Ленина ноги не идут. Всегда километровые очереди, менеджеры конечно не грубят, на разговаривают как-будто одолжение делают. Очень неприятно обращаться за услугами в эту точку
3
August 5, 2023
В мае была в данном офисе. С работой справились и прошили мне курсовую работу. По цене и качеству претензий нет. Но увы этого мало. Сервис абсолютно нулевой: сидят два парня, которые ненавидят своих клиентов, один из них, когда отдавал мне прошитую папку, чуть ли ни в лицо швырнул мне ее. На вопросы отвечают крайне неохотно, с пассивной агрессией и закатанными глазами. Все-таки интровертам не нужно работать с людьми
4
1
April 11
Отвратительно. 16 февраля в 9:40 утра приехал, необходимо было сделать печать более 100 страниц. Плохое качество печати, да ещё и распечатали всё криво, были кривые строки в документе. Просто отвратительно!
4
February 7
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Удобно, что находится недалеко от университета
1
September 21, 2023
Отвратно!!!!! Персонал не обучен абсолютно!!!!
40 минут ждали, чтобы распечатать фото дочери на загран, при этом перед нами было 2 человека.... И у них не оказалось нужного оборудования!!!! Фото можно забрать через 3 дня!!!!!В итоге распечатали не в том формате.
Пришли забрать, нас опять просят ждать, пока распечатают фото клиенту!!!
Через строгий взгляд сотрудники поняли, что можно и отдать готовые, оплаченные фото без очереди... Не советую никому.....
4
2
June 4
Срочно нужно было заказать фото. Онлайн оформила заказ и быстро забрала. К качеству вопросов нет. Почти всегда вежливые менеджеры.
1
August 29, 2023
Заказывал открытки, 50 штук, указал в заказе, что нужны будут через две недели. Спустя две недели заказ не выполнили, сказали прийти забирать через два дня. Пришёл, заранее уточнив, что заказ там. Заказа нет. Так и не привезли, более того, в карточке указан другой пункт выдачи. Ужасная логистика, недоволен работой компании. Если бы открытки нужны были срок в срок, всё бы окончательно провалилось
Номер заказа 11292
3
1
March 12
Всё качественно, но немного дороговато за печать материалов, флешка не всегда читается. В целом не плохо
June 4
Ужасное обслуживание, работники медленно ходят, огромные очереди, а им всё равно, безответственные, находят какие-то проблемы, хотя их нет
3
March 4
Быстрая печать, хорошие и удобное месторасположение. Приемлемые цены
February 22, 2023
Очень редко пишу отзывы, но тут меня переполняет !!!🤬 Жаль, что эмоции эти отрицательные. На сайте оформила заказ, попыталась несколько раз оплатить, но оплата не проходила, ошибку выдавал. Ну думаю, заказ всё равно оформлен, оплатим на месте (Заказ очень важный для нас был) так как оформляли заказ уже вечером, позвонить и уточнить нельзя было. Я начала звонить на следующий день в магазин в ТЦ «Премьер», куда и делала заказ, чтобы узнать его судьбу… звонила раз 100… трубку никто не брал!!! В итоге мужу пришлось ехать прямо в магазин, а оказалось, то что начинают делать заказ только после его оплаты! А трубку там видимо из принципа не берут!!! Молодой человек просто игнорирует телефон!!! В итоге, мы остались без подарка и с плохим настроением! Так самое интересное, что через 10 минут после того, как муж от них ушёл, они мне позвонили и спросили, буду ли я оформлять заказ🤬🤬🤬и звонили как раз с того номера, на который я пол дня звонила! Издевательство!!! В жизни больше не пойдём в Коперник
5
July 25, 2023
Хорошее обслуживание, приятный и терпеливый персонал, творческий подход ,качественная работа .
2
August 18
Не всегда работают все заявленные услуги.
December 2
Не оправдано дорогие цены на копию формата А1
January 19, 2023
Оформила заказ онлайн,около 10 дней печатали фотографии.Когда приехала узнать готов ли заказ,сказали,что он находится в офисе в премьере,хотя заказывала на ленина,попросили приехать на следующий день после часа
Приехала после часа,девушка очень долго искала,в итоге сказала,что скорее всего фотографии потерялись и она ничем не может помочь
После долгих разговоров она предложила доставку курьером,если заказ все таки найдут
Что за ужасное отношение?
3
December 13, 2022
Благодарю компанию за качество печати, согласование с клиентом, за короткие сроки исполнения работ, за криатив. В Коперник заказывала подушки, плакат, все на 5+. Огромное спасибо. Желаю процветания
2
1
October 27, 2022
Очень плохо делают переводную ТЕРМОПЕЧАТЬ.Заказала цветопробу на термопечать, как клиента не предупредили о том что основа фактурная. На фото этой услуги ввели в заблуждение плохим качеством фото- где термопринт гладкий. Возврата денег не сделали. Говорят что ткань- но как видно на фото- везде одна и та же фактура на принте. Так же на запрос предоставить чек- т.к. просят сделать перевод на карту- без указания темы платежа- получен отказ, в офисе на Ленина бумажный чек не был предоставлен.
4
April 30, 2021
Самое лучшее рекламное агентство в Рязани. Сотрудничаю с ними уже 3 года. Все делают качественно в срок. Очень ответственный и добропорядочный персонал. Спасибо вам что вы есть. Хочу добавить заказал наклейку на чехол запасного колеса, сделали макет прислали на одобрение по средствам менеджера, быстро установили и качественно. Большое спасибо.
5
4
September 28, 2021
Неплохое место. Брошуровал здесь кандидатскую диссертацию. Быстро, оперативно, не дорого. В общем остался доволен. Персонал приветливый, отзывчивый. Всем рекомендую.
5
2
May 9, 2023
Быстро и качественно!! Удобное расположение, толковые сотрудники.
1
4
October 27, 2022
Всё хуже и хуже. До офиса на Ленина не дозвониться. Качество работы оставляет желать лучшего. Банеры заказывал, сделали какие-то сопли. Полотно всё было изгваздано клеем. Траверсы какие-то кривые.
Сроки по печати наклеек всегда срываются. Постоянно путают матовую и глянцевую плёнки.
4
April 16, 2022
Необоснованно завышенные цены (еще до всей сложившейся ситуации) но это еще ладно.
Заказывали таблички для организации. Печать явно ухудшилась. Все таблички вместо чистого серого отдают болотно-зеленым оттенком. Так еще отдали табличку с ошибками и напечатали "инжИнеры". Переделывать отказываются. только при полной оплате. Якобы присылали макет, и мы не поправили. Окей. за такие деньги на макет посмотрели сказать нравится или нет, а не выискивать еще и перепроверять ошибки за сотрудниками.
Грамотеи, установите тогда проверку грамматики в граф. программах.
9
4
February 3
Делал фотопечать на футбольной форме детям! Всë держится лаже после стирок!
August 29
Все отлично
October 2, 2021
К сожалению, пишу второй негативный отзыв работы с этой компанией.
Заказ приняли быстро (и оплату тоже) через соц.сеть Вконтакте. Подтерждение заказа ждала 3 дня (и то, после того, как напомнила о себе). Не уведомили о том, что заказ готов, уточняла сама.
Сегодня (суббота) приехала забирать заказ, но увидела только красивую и цветную вывеску - о том, что по тех.причинам офис не работает.
Оказывается, сегодня у них форс-мажор и "к сожалению", заказчиков не успели об этом уведомить (я приехала в 13.00, когда офис должен был работать с 10:00). То есть за 3 часа ни у кого (ни у менеджеров, ни у управляющих) не нашлось времени вспомнить о тех, чьи заказы лежат в этом офисе. Далее мне сказали, что какой-то мой менеджер сегодня не работает. Никакого уведомления об этом неб было. А потом мне сказали, что это я приехала после какого-то "крайнего срока" (я внимательно всегда читаю переписку, никаких указаний о "крайних сроках" и их учёте - не было).
Итого - время потеряно.
С нетерпением жду продолжения истории, заказ-то теперь надо как-то забрать.
(все скрины, подтверждающие мои слова из переписки у меня есть, готова предоставить как подтверждение моих слов).
Отзыв пишу для тех, кто выбирает из нескольких вариантов. Выбирайте другой, если вам есть ещё чем заняться, кроме того, как постоянно о себе напоминать и по несколько раз ездить за своим заказом. Если времени у вас полно - эта организация для вас!
6
6
July 2, 2022
Делал заказ на полноцветную печать. Срок - 3 рабочих дня. По качеству нареканий нет. Небольшой недочёт - не сообщили о том, что заказ готов. Следом обращался ещё раз. Файл отправил на почту, оплатил на карту, готовность в тот же день. Осталось только зайти за готовой распечаткой
1
2
February 12, 2022
Быстро, качественно и недорого!!! В рабочий день время ожидания соответствует времени выполнения работы. В выходные дни в очереди 2-3 человека.
6
May 2
Быстро, по существу и со вкусом!
December 16, 2022
Хорошее место, напечатали открытки молниеносно! Качество супер, я довольна
2
4
December 8, 2022
Квалифицированный персонал. Достаточно быстрое обслуживание. Обращался дважды. Претензий нет.
1
1
May 16
Отличное качество печати.
1
June 15, 2022
Отличная типография, все напечатали быстрее, чем предполагалось, а качество прекрасное! Буду еще приходить:)
1
1
June 25, 2022
Если что-то распечатать быстро, то приезжаю сюда. К сожалению персонал не всегда в настроении, но что поделать в районе типографий не так много, так что выбирать не приходится
2
2
July 18, 2022
ужасный сервис. ДОРОГО. Работники абсолютно не понимают свою работу. Не понимают что и как нужно делать и не видят что печатают. Печать отчета съехала в бок около 6 сантиметров, их даже не смутило
6
November 23, 2023
Нереально медлительные девушки, обслуживающие клиентов, цены космос
3