Хочу выразить огромную благодарность копировальному центру за быструю и качественную работу! Особенно хочу отметить прекрасного специалиста Елену, которая помогла мне справиться с моим заказом. Ее профессионализм, внимательность и дружелюбное отношение сделали обслуживание на высшем уровне. Обязательно буду обращаться сюда снова и рекомендовать друзьям и знакомым! Спасибо большое!
Show business's response
Татьяна Буянова
Level 8 Local Expert
September 14
Видимо мне крупно не повезло, но работа по моему заказу была сделана просто отвратительно. Заказывала визитки и ещё несколько карточек распечатать, как демонстрационный материал. Визитки сделали более менее, хотя тоже фон оставляет желать лучшего. Но карточки, это просто ужас. На черно-белых сзади были чёрные полосы от принтера и по краям, на цветных также отчётливые полосы от принтера, и белая полоса (!!!) по краю. Я естественно сказала переделать. Переделала при мне, отдает такие же. Я не понимаю, как специалист в принципе может такого качества материал отдавать клиенту, у нее, извините, глаз нет?! В итоге она сказала, что надо принтер чистить, и можно зайти за заказом завтра.
Прихожу на следующий день, этой девушки уже не было, мне просто передали мой заказ.
И что же там? Все то же самое. Плюс еще карточки были как будто чем-то замызганы, и краска подтерта в некоторых местах (на фото видно). В итоге я потребовала, чтобы мне вернули деньги.
Имени сотрудницы не знаю, но она работала 4 сентября в офисе на Таганской улице.
Надеюсь руководство обратит на это внимание, потому что с такой халтурой я давно не сталкивалась.
1
Show business's response
Наталья Бозова
Level 5 Local Expert
September 14
Нужно было сделать футболу с принтом,просто сделать надпись. Ничего проще не может быть!
Пришла в офис во вторник утром ,там менеджер молодой человек (имени я ,к сожалению,не запомнила) я ему четко обьянила что нужно печатать и главное - что футболка очень нужна в пятницу до 13.00!То есть ,я пришла за 3 дня до ДР! Просила ,если можно, написать комментарий к заказу,чтоб все пришло вовремя. На месте, в офисе, они принтом не занимаются, поэтому отправляют на производство,потом привозят готовый заказ к ним в офис. Меня этот молодой человек заверил,что всё приедет вовремя. Всё оформили, мне показали как надпись примерно будет выглядеть на экране и я оплатила 2650 руб. В итоге, наступает 13 сентября,день Х! Я захожу по ссылке, чтобы проверить готовность заказа,а там 20%готовности!!Я в шоке,пишу в чат-поддержку с вопросом как же так?!Опять меня заверили ,что сегодня все сделают и привезут в офис как можно раньше. Я снова напоминаю,что мне нужно максимум к 13.30 уже его иметь на руках. Футболка это подарок!! В итоге я судорожно ищу всё утро что-то другое на подарок,а футболка в офис приехала в 18.01 вечера. Сегодня пошла за ней, думаю, всё равно заберу, возможно,подарю на какой другой праздник... И снова сюрприз! Надпись с грамматической ошибкой!! Неграмотные сотрудники что ли?! Честно, не знаю что и думать. Естественно, я оформила возврат!
Позже,на Пролетарской ,нашли фирму ,где печатают за пол часа все что угодно на футболке или другой одежде и дешевле на 600 руб. Я лично осталась разочарованна Копиркой! Теперь жду ,чтоб хоть деньги вернули обратно за злосчастную футболку!!!
1
Show business's response
Стася Золотухина
Level 4 Local Expert
April 13
Все понравилось! Очень удобное расположение, просторное помещение, очень доброжелательная сотрудница Елена. Быстро и красиво (все еще удивляюсь) сфотографировала и отретушировала) Опыт исключительно приятный, буду пользоваться услугами сервиса и дальше :)
Show business's response
Дима Вор
Level 4 Local Expert
September 1
Очень быстро и качественно выполнили заказ!
Обязательно вернусь сюда снова со своими заказами по типографии
Обязательно порекомендую сотрудника Максима!
2
Show business's response
Инкогнито 3281
Level 2 Local Expert
September 1
Отличная студия. Очень срочно понадобились фотографии к первому классу. Максим все сделал отличные фото и очень быстро. Хотя до этого никто нам не мог помочь. Рекомендуем студию, а особенно сотрудника Максима!
2
Show business's response
Вера Касьянова
Level 11 Local Expert
August 11
Быстрая, оперативная работа. Фото хорошего качества. Очень хорошо работает Максим - вежливый, предупредительный, умеет находить нужный ракурс при съёмке.
Show business's response
Даниил С.
Level 4 Local Expert
May 16
Хочу оставить положительный отзыв о салоне Копирка. Очень удобное расположение: близко от метро и дома. И отдельно поблагодарить сотрудника Елену, которая компетентный, вежливый и ответственный сотрудник. Быстрая и качественная печать, фото очень понравилось. Остались довольны такой работой салона.
Show business's response
Алена Бреген
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Очень приятная девушка Елена работает в данном филиале. Делает все быстро и качественно. Очень вежливая 🌸
Филиал расположен очень удобно.
Но есть одно большое НО, в помещении душно как в аду. Дорогое руководство «Копирка», поставьте своим сотрудникам вентилятор, а лучше кондиционер. Дышать там невозможно даже при наличии двух открытых окон!
За пять минут в очереди я и другие посетители уже обливались потом. Боюсь представить как тяжело работать в таких условиях вашим сотрудникам. А сейчас еще только весна, что же будет летом 🥵
1
Show business's response
Яна Осипова
Level 3 Local Expert
August 2
Испорченное настроение.
Визит 02.08 в 12:00
Работал молодой человек. Стучу в дверь, тишина. Захожу говорю здравствуйте, откуда-то из-за монитора компьютера: «ага», не отрывая глаз от телефона.
фотографию на паспорт можно сделать , пожалуйста?
Куда? Так же не отрываясь от телефона
На паспорт.
Куда на загран или рф
В рф
Ясно.
Ну клиентоориентированность отсутствует напрочь.
Сотрудник был в красных кедах.
Фото естественно получились ужасные, после такого радостного визита и в депрессию можно впасть.
2
Show business's response
Valeria Skirdkova
Level 7 Local Expert
July 19
Хороший центр, облслужили быстро, фото хорошие, оказанными услугами довольна. Очень милая и девушка Владислава на все вопросы ответила, и быстро сделала нужные фото.
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
March 5
Обслуживание быстрое и качественное. Делала фото на документы. Все поправили и сделали красиво. Выполняла работу Елена, сделала все быстро и отлично! Часто сюда захожу печатать документы для работы. Спасибо!
Show business's response
Антон Бережной
Level 6 Local Expert
April 22
Сделали в одном месте копии, распечатки и фотографии на документы, быстро качественно, без очередей, приятное обслуживание. Был с ребенком, есть диванчик на котором можно расположиться. Спасибо Елене за помощь и хорошие фото
1
Show business's response
Павел К.
Level 5 Local Expert
August 8
Все оперативно, лояльные цены, делал фото на паспорт. Максим быстро сориентировал по ценам, качество фото супер! Буду заходить еще.
1
Show business's response
Маша К.
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Любимая копирка, удобное расположение, вежливый персонал и очень быстрое обслуживание!
Любые виды услуг, всегда все качественно. Постоянный клиент уже несколько лет: фото, печать, скан- всегда сюда)
Рекомендую к посещению!
Show business's response
Наталья Цакулова
Level 11 Local Expert
December 8
Всегда выручает меня, работают и по выходным. График отличный: по будням до 22, в выходные до 21. Утром всегда вовремя открыты. Спасибо, что вы есть!)
Show business's response
Александра Б.
Level 2 Local Expert
September 21
Спасибо большое, Копирка, что помогли подправить документы и все быстро и качественно сделали. Все на высшем уровне.
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 23
Напечатали фото быстро. Есть нюанс - фото обрезано на несколько мм с одной стороны. Сказали это у меня так на флешке записано. Делал также для проверки в соседней фотолаборатории сканим рф, там всё отлично, ничего не обрезано. Имейте ввиду.
Show business's response
Лана Мороз
Level 5 Local Expert
April 1
Огромная благодарность сотруднице Елене. Мне нужно было сделать фото на документы, всё очень четко, быстро и качественно. Елена справилась с задачей на все 100!!! Рекомендую офис на Таганской дом 5.
Show business's response
Полина Ш.
Level 3 Local Expert
July 3
обслуживание замечательное, сотрудница чудесная, всё быстро и качественно, расположение удобное.
Show business's response
Шерзоджон Джураев
Level 2 Local Expert
September 1
Отличный фото студия и сотрудник тоже приятный молодой человек Максим
Всё сделал быстро и окуратно спасибо 👍👍
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 2 Local Expert
September 1
Прекрасное место, быстрое и понятное обслуживание, Максим великолепный сотрудник, все было быстро и как надо
1
Show business's response
Мария Ладен
Level 4 Local Expert
June 24
Спасибо! Быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо сотруднику Анне за хорошее фото на паспорт!
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
March 29
Хороший грамотный персонал, подсказали и помогли решить вопрос. Оперативно и качественно сделали фотографии ☺️будем приходить сюда вновь 😎всем рекомендую 🙂
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
April 21
Благодарю сотрудника Елене за быстрое и качественное фото. Помогла разобраться с требованиями к фотографии, сделала несколько фотографий на выбор, помогла выбрать лучшую. Спасибо Копирке, прихожу к вам уже не в первый раз, и планирую делать это и дальше.
Show business's response
ирина п.
Level 4 Local Expert
April 25
Необходимость в фото на визу решилась в данном фотоателье
Все настолько удобно- и расположение и часы работы
Мастер Елена справилась быстро и качественно
Удачи и клиентов вам
Show business's response
екатерина тарасова
Level 4 Local Expert
April 13
Обратились для фото на паспорт, сотрудница Елена очень помогла, выполнила работу качественно и быстро. Фото получилось идеальным, обязательно обращусь еще. И буду рекомендовать!
Show business's response
Анна Д.
Level 2 Local Expert
March 1
Отличное расположение, просто найти. Приятный персонал, специалист Елена очень помогла, всё объяснила, качественно и быстро выполнила работу. Рекомендую👍🏻
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
May 28
Отличный сервис, быстро и качественно сделали фото на документы!
Сотрудник Елена очень отзывчивая и доброжелательная.
Вернемся сюда еще !)
Show business's response
Екатерина Иванищак
Level 3 Local Expert
May 12
Сделали фотографии для визы быстро и качественно. Удобно идти от метро. Девушка очень доброжелательная. Когда будут нужны еще фотографии, приду сюда
Show business's response
елизавета к.
Level 3 Local Expert
June 24
Все отлично!
Удобное расположение, быстрая помощь с фото для документов и печатью
Show business's response
คՈคᔕԵαᔕᔕíყค ∆ϻ†ʷ⁸ᵏᵉᵘᵖ
Level 6 Local Expert
March 2
Суды по отзывам, кажется мне не повезло. Я пришла в компанию сделать фотографию на паспорт РФ. Зашла, поздоровалась, мне не ответили - ну, думаю, ладно, бывает) Потом посмотрела на самого сотрудника во взаимодействии с другим клиентом до меня и мне всё стало сразу ясно. Наверное нужно было просто уйти, но мне нужны были фотографии срочно, поэтому я осталась. Мне нужна была фотография 35×45, я обратилась, далее диалог:
- У Вас можно сфотографироваться?
- Куда?
- На паспорт, 35×45
- Точно на паспорт?
- Да
- Не на визу?
- Нет
- Не на гражданство?
- Нет
- Ну, допустим
Далее меня сфотографировали, конечно, актёрская игра при показе фотографий поражает)))) Показательно отворачиваться так надо уметь))
Потом мне отдали фото, мне это стоило 600 рублей. Фотографию я особо не рассматривала, поскольку даже не хотелось говорить что там мне не понравилось, ибо за этим бы последововала ещё более негативный актёрский акт, я уверена.
Я знаю что скорее всего сотруднику предъявят за этот отзыв, он его прочитает или нет. Это не важно, важно то, чтобы другие люди не испытали неоправданного негатива в свою сторону.
Я пишу исключительно для себя, меня ситуация не затронула, разве что фотографии мне не понравились, но это уже за мной дело. Просто прошу принять меры, и меры начальства над сотрудником и меры сотрудника над собой). Приятного дня)
1
Show business's response
Ольга Мазова
Level 4 Local Expert
June 19
Делала фото для итальянской визы в отделении на проспекте Вернадского. Работника офиса Копирка Денису даже не пришлось объяснять требования к фото , все быстро , фото с первого раза понравилось. По-больше бы таких сотрудников вежливых и профессиональных. Ушла с хорошим настроением)
Show business's response
Кирилл С.
Level 4 Local Expert
April 2
Прекрасный фото-салон!
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику по имени Елена за её профессиональную консультацию по всем интересующим вопросам, а также за её навыки по обработке фотографий🙌
Рекомендую данный фото-салон!
Show business's response
HONEY
Level 3 Local Expert
June 16
Прекрасное место, удобно - рядом с метро, в центре и время работы радует, и обслуживании на высоте! Рекомендую )
Show business's response
Виктория Яцун
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
прекрасное и быстрое выполнение поставленной задачи. Елена очень приятный дизайнер, всё подскажет, качественно делает свою работу.
расположение точки очень удобное, буквально пара минут от метро!
2
Show business's response
Юрий К.
Level 3 Local Expert
June 24
Все быстро и без проблем. Всегда захожу сюда, если требуется распечатать, отсканировать, сделать фото и т.д.
Show business's response
Андрей Чемагин
Level 13 Local Expert
January 31
Что это вообще было?
31.01.2024 зашел в данную организацию, чтобы сделать фото на документы.
Сотрудник "Копирки", стоя спиной к двери, перебирал какие-то документы.
Я поздоровался - ответа не последовало, сотрудник никак не отреагировал на мое появление. Подождав минуту, я спросил, можно ли сделать фото на докуметы.
- Чё? - спросил сотрудник, вполглаза посмотрев на меня, повернув голову.
- Фото на визу можно сделать? - повторил вопрос я.
- Я занят, - сварливо ответил сотрудник.
- А когда вы освободитесь?
- Через час, не раньше.
- А почему тогда у вас на двери написано "открыто"?
- Стучать надо, когда заходите.
Вот такой прелестный диалог состоялся. Разумеется, при таком уровне общения у меня даже мысли не возникло что-то заказывать в этой организации. Буквально через дом нашлась другая фотолаборатория, где меня вежливо и качественно обслужили.
В общем, максимально странный перформанс. Теперь 10 раз подумаю, преждем чем вновь сюда обратиться, тем более, что рядом есть альтернатива.
3
Show business's response
Валерия Василькова
Level 3 Local Expert
March 28
замечательное место, фото на паспорт сделали быстрое и качественно, сотрудник Елена учла все мои пожелания и сделала отличные фотографии! спасибо)
Show business's response
Айка
Level 3 Local Expert
July 30
Облуживание понравилась фотограф очень милая девушка и фотографирует хорошо знает свою работу
Show business's response
СталИна
Level 10 Local Expert
April 26
Огромное спасибо менеджеру Елене, быстро четко, делала фото на загранпаспорт. Близко офис от метро, удобно расположено, вход с торца
Show business's response
Анна Лад
Level 2 Local Expert
April 2
Фотографировала Елена, необыкновенно внимательная, учла все пожелания и подсказала лучший вариант. Быстро и профессионально
Show business's response
Дарья Шевченко
Level 4 Local Expert
August 11
Максим очень вежливый молодой человек , свою работу знает , всё четко и быстро 👌
Show business's response
Дарья Мальцева
Level 7 Local Expert
March 4
Обслуживание на высшем уровне! Елена сделала великолепные фотографии! Ждала недолго. Расположение удобное. Прихожу не в первый раз. Все очень нравится!
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 30
Быстро,оперативно сфотографировали и распечатали фотографии на визу) спасибо большое!)
Show business's response
Veronika V.
Level 3 Local Expert
July 3
Оформляли фото на паспорт. Всё прошло комфортно, быстро.
Спасибо за обслуживание.
Show business's response
Александра М.
Level 2 Local Expert
April 21
Спасибо огромное сотруднику Елене за быстрое и качественное выполнение работы. Делали фото на документы. Часто пользуемся этим копировальным центром на Марксистской
Show business's response
Томашевич Н.
Level 2 Local Expert
May 28
Хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания сотруднику на м. таганской Елене. Все быстро и качественно, спасибо!
Show business's response
Виталий Акдерли
Level 6 Local Expert
October 29
Ужасное место , отдал футболку белую на печать надписи на ней, нанесли принт с другим белым фоном другого тона , что выглядело колхозно и испортило футболку ,
Show business's response
Иван Фалеев
Level 5 Local Expert
January 9
Отличный сервис!
Нужно было в скором порядке распечатать фото на документ
Сотрудница Елена очень быстро и качественно выполнила задачу!
Обработала, кадрировала фото и распечатала
Спасибо!✌🏽