для оформления документов заграницу нужно было оперативно сфотографироваться. Специалист выполнил свою работы быстро и качественно, результатом и своевременностью остался доволен
Show business's response
Timofey Savostyanov
Level 6 Local Expert
July 31
Отличное место! Обошли все копирки на районе, никто не мог распечатать сертификаты на глянцевых листах для грамот. У кого то не было бумаги, у кого то сотрудник стажер и ничего не знает и не может помочь, горячая линяя не отвечает, у кого то можно распечатать только 10шт, а 60шт уже под заказ…
И только в этом месте все есть, бумага на месте, сотрудник компетентен, никаких заказов делать не нужно, все быстро распечатали, по цене договорились.
100% рекомендую, могу заверить, что Ваше время будет сэкономлено, если сразу обратиться сюда.
Show business's response
Настасия
Level 6 Local Expert
June 18
Удобное расположение (рядом с метро). Качество высокое. Распечатали всё быстро, что самое главное. А также всегда можно попросить перепечатать, если что-то пошло не так
2
Show business's response
Виталий Хортов
Level 3 Local Expert
July 10
Отличный офис , сделали быстро , качественно, фотограф , общительный , добрый , хорошая атмосфера , всем советую.
1
Show business's response
Вячеслав Ш.
Level 2 Local Expert
June 11
Пришел поинтересоваться на счет логотипа,хотел сделать что-то похожее на трафарет ,показал материал на котором хотел сделать ,ответ был сразу нет ,думаю хорошо ,может быть тогда сделать наклейки с логотипом,так в итоге на меня меня так посмотрела (как будто я ей денег должен и не отдаю) и сказала ищите все через сайт ,на вопрос: можете ли вы мне чем нибудь помочь, в этом вопросе я был проигнорирован ,по итогу развернулся и ушел.
Обслуживание на высшем уровне (нет)
1
1
Show business's response
Ксения М.
Level 4 Local Expert
June 6
Грубый, нетерпеливый персонал, который закатывает глаза, вместо того, чтобы подсказать решение проблемы. Говорю о конкретной девушке с русыми волосами. Проблему, которую сотрудник, якобы, не может решить, в соседней копирке решают за три секунды. Модно было бы закрыть глаза на завышенные цены, если бы хамство сотрудника. Если хотите сберечь свои деньги и время - идите в другой копировальный центр)
2
Show business's response
Александр Р.
Level 2 Local Expert
August 17
Прекрасное обслуживание, отзывчивые сотрудники, никогда не видела очереди, все быстро и без вопросов, помогут и подскажут, если что-то было не ясно
2
Show business's response
Инкогнито 2232
Level 2 Local Expert
July 10
Всё супер фото делают качественно я довольна,❤️🔥♥️❤️🔥♥️❤️🔥♥️❤️🔥❤️🔥♥️❤️🔥♥️❤️🔥♥️❤️🔥♥️❤️🔥❤️🔥👤❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥♥️♥️
1
Show business's response
Аленка Мурадымова
Level 7 Local Expert
October 19
Виктория разговаривает сквозь зубы, как бы не нужно особо улыбаться и лебезить, но когда тебя спрашивают про цены на печать, а печатаю я здесь не первый раз то будьте добры отвечать нормально, а не так, как будто я в долг беру у неё денег. До этого здесь была прекрасная девушка, Виктория не о чем.
1
Show business's response
Мухитдинов Хуснидин
Level 3 Local Expert
September 28
Отвратительно! Сотрудникца грубая. Пришёл печатать чек в формате pdf говорит что это подделка я не буду печатать. Документ мой фамилия имя отчество моё как содружница копирки знает что это подделка? Говорю жалобную книгу дайте она говорит нету у нас как так? Если вы хотите просто документ печатать только не копирку.
1
Show business's response
Ирина И.
Level 6 Local Expert
April 15
Копирка - самый удобный и, главное, с обширным спектром предоставляемых услуг, сервис. В моем багаже пользования Копиркой и оцифровка видео, и обслуживание документов, и , как сегодня, распечатка фотографий для семейного архива. Все качественно и быстро!
Show business's response
Geboks
Level 5 Local Expert
September 30
Ужасный сервис. Сперва менеджер неверно оформил заказ, пришло не полностью изготовленный, потом направили на переделку, и опять пришел неправильный заказ. В итоге 5 дней прошло, заказ так и не изготовлен. Не рекомендую этот пункт.
1
Show business's response
olga t.
Level 6 Local Expert
August 13
Постоянно хожу в эту копирку. Близко к дому, очень удобно. Все печатается быстро и в любых объемах
Show business's response
theatreforus
Level 3 Local Expert
February 17
15.02.24 пришла за оказанием услуг в Копирку на Шипиловской. Смена Валерии. Второй раз попадала на этого менеджера, тогда тоже общение было крайне неприятное. Обслуживание крайне дерзкое, на стандартный вопрос клиента - почему так дорого? - ответ был, что я каждый раз хожу и все мне не нравится. Я, говорит, Вас помню и тд. и тп. Все с таким видом, что как будто в ее личную квартиру пришли без разрешения. Прошу руководство заняться обучением своего персонала, а также объяснить Валерии, что подобное отношение к клиентам не украшает компанию. Меня всегда устраивала Копирка, печаталась у них на Нижегородской часто, также на Орехово и Шипиловская. Никогда никаких претензий ни к кому из менеджеров не было. Сейчас произошло подорожание, краски дороже стали и тд. И в этих условиях еще получать вот такой сервис очень неприятно. Созвонилась в этот же день с другим несетевым копицентром. Буду без проблем ходить туда.
5
Show business's response
Александра Петренко
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Заказала жетон с гравировкой, на сайте цена 1900 , девушка пробила 1950, составили макет, сказали забирайте завтра. Девушка звонит и говорит " Я забыла уточнить вам с цепочкой или без? " Я говорю "конечно да" На что получаю "тогда доплатите 150 рублей, можете скинуть на карту". Когда на сайте этот жетон с цепочкой 1900 мне он по итогу обошёлся 2100!!! Когда пришла забирать, то сам жетон другой формы и печать на нём мягко говоря не очень. На вопрос почему такой жетон и это совсем не то что я хотела за такие деньги, девушка просто ответила " Я отправила другой макет, этот жетон тоже нормальный, по стандарту"!
Не советовала бы !
4
1
Show business's response
Александр Ребров
Level 2 Local Expert
July 1
Быстро, без очереди, отличные сотрудники и качественная печать. Валерии спасибо!
1
Show business's response
Александр Жиманов
Level 14 Local Expert
August 17, 2023
Расположение с улицы видно хорошо. но в помещении не сразу нашёл. Нужно было изготовить надпись на виниловой плёнке. Девушка менеджер вообще не понимала, что мне нужно... Пришлось самостоятельно "обьяснять ей на пальцах" Выбирать на их рекламном стенде материал. Хорошо, что она с компом могла обращаться))) - смогла напечатать нужным шрифтом надпись из двух строчек. А размер этикетки уже самостоятельно вырезал))) Кстати заказ изготовили, как и обещали через два дня.
Show business's response
Александра А.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники, уютная атмосфера) Всё быстро и на высшем уровне! Спасибо за Вашу работу!
Show business's response
Лобас Антонина
Level 4 Local Expert
October 4
Постоянно хожу сюда делать фото и печать документы, нареканий ещё ни разу не возникало. Все супер! Фото делают несколько раз, пока вас не устроит, за что отдельный респект! Всегда приветливые сотрудники, готовые помочь с чем угодно!
Show business's response
Светлана Терещенко
Level 3 Local Expert
July 1
Первый и последний раз пришла туда за фото!!! Нужны были фото на паспорт, очень срочно. Ушла со слезами на глазах, благо приняли фото🙏
1
Show business's response
Анастасия Добрицкая
Level 3 Local Expert
May 20
Удобное расположение, приемлемые цены, быстрая и качественная печать. Рекомендую.
Show business's response
Николай Пильгаев
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Выдали изделие с браком печати.
Заказал ребенку на день рождения черную футболку с печатью на спине и на груди.
На спине печать сделали идеально, на груди с браком: на черном фоне под белой фигурой остались "артефакты" - белые точки на черном фоне + часть рисунка не пропечаталась.
Заказ из точки выдачи не принял, не забирал, оправил на переделку. Заявка на переделку ушла по фото приёмщицы. На этом фото нефига не было видно, в чём проблема.
Через день пришёл ответ - в переделке отказано, это вы придираетесь. И вообще, на нашем оборудовании возможно только такое качество печати.
Связался со службой претензий - они согласились осмотреть заказ "вживую" и футболка уехала на производство. После этого на пять дней Копирка исчезла со связи.
На шестой день, я дозвонился до Службы претензий. Оказалось они забыли про этот возврат. После разговора с сотрудником, он обещал разобраться и ... исчез на пару часов. На следующий день, в пункт выдачи пришла та же самая футболка с браком печати, без переделки и в измятом виде.
Плюс к этому, при приеме заказа на изготовление, сотрудник "забыл" спросить о наличии скидки постоянного клиента и пробил полную стоимость заказа. В итоге, я заплатил на 615 рублей больше.
Хронология событий:
23 апреля - принят заказ.
24 апреля - заказ доставлен и готов к выдаче.
24 апреля - оформлена заявка на переделку.
25 апреля - в заявке на переделку отказано.
25 апреля - звонок в службу контроля, просьба соединить со службой претензий, так как дозвониться напрямую не удалось.
26 апреля - никто не перезвонил из службы претензий, дозвонился сам. Семён пообещал разобраться и доставить футболку на производство, что бы "вживую" оценить брак печати.
27 апреля - Семён сказал, что футболка, возможно, доставлена и он скоро сходит на производство и посмотрит на неё.
03 мая - в службе претензий ответил Виктор. Что с заказом, что с Семёном - он не в курсе. И вообще, не знает, что есть такая проблема. Пообещал разобраться.
04 мая - заказ возвращен в пункт выдачи без переделки.
06 мая - буду дарить ребенку футболку и браком печати от Копирки.
Кстати, о том, что она доставлена обратно в пункт выдачи никакого сообщения и оповещения не пришло. Типа, я сам был должен догадаться об этом.
Резюме: чем дольше существует компания, тем хуже у неё качество работы и тем отвратительнее сервис.
2
Show business's response
Виктор Мор
Level 3 Local Expert
July 9
Спасибо девушке, помогла с размерами фотографий, качество понравилось 👍🏻
Show business's response
Кирилл Б.
Level 7 Local Expert
April 6
Самый современный сервис для печати документов и фото. Можно использовать любые соц.сети для передачи доков. Качество печати на высоте!
Show business's response
Алина Чокану
Level 3 Local Expert
January 27
Удобное расположение, нашла сразу! Печать очень качественная и хорошая, а сотрудники вежливые и милые!
1
Show business's response
Elaman Murzabek uulu
Level 2 Local Expert
April 19
Копирка выручил Спасибо вам содрудники были отзывчивые и добрые хорошо что было рядом
1
Show business's response
Айтолкун Байгашкаева
Level 3 Local Expert
February 10
Качественно и быстрое обслуживание. Спасибо сотрудникам Копирки,доброжелательные и отзывчивые
1
Show business's response
Леся Х.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Хороший фото центр. Приходим сюда распечатывать фото. Также делали фото малышу на загранпаспорт сделано все быстро, качественно, хорошо обработано.
Show business's response
Василий Василенков
Level 2 Local Expert
June 28
Обдираловка, 544 за фото 3на4. У меня у самого есть фотик, свет и навыки фотошопа, сам сделаю
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
June 6
Хорошие место. Делают быстро и качественно.
Show business's response
Эшонов Д.
Level 3 Local Expert
July 1
Распечатали быстро, качественно, советую всем
Show business's response
Михаил Антонов
Level 16 Local Expert
June 27, 2023
Спасибо большое девочкам и мальчикам. Всё качественно и быстро, сделают всё что нужно для Вас. Распечатать, не вопрос. На диск записать, не вопрос, перевести формат, не вопрос. Удачи вам ребятки.
Show business's response
eto v.
Level 3 Local Expert
June 13
Хорошее место, цены приятные, все быстро!
Show business's response
Максим Филимоненко
Level 4 Local Expert
April 7
Приятное общения отзывчивый персонал очень всем рекомендую.
5 балов!
2
Show business's response
s14v88
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Замечательная девушка-сотрудник(23.11.)Оперативно помогла и подсказала,большое спасибо🥰
1
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
March 10
Всё быстро и качественно. Иногда пользуемся услугами Копирки, всегда довольны
Show business's response
Олег Иванченко
Level 5 Local Expert
January 15
Не рекомендую делать фото на документы, качество и разрешение фото ужасное, такое ощущение что на обычном принтере печатают. Придётся делать заново в другом месте
1
Show business's response
Николай В.
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Очень оперативно всё сделали. Сотрудник Анна помогла подобрать бумагу и сделала дизайн для бумажной презентации. Респект Копирке. Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Наталья Захарова
Level 5 Local Expert
February 6
Попросила сделать фото на загран паспорт старого образца , девушка сделала не тот формат , по итогу в ведомстве не приняли , потеря времени и денег ! Пошла переделывать фото
2
Show business's response
Эльнур Аманов
Level 2 Local Expert
September 9
Делали копии, сделали быстро.
Респект Валерии
1
Show business's response
Фаридун И.
Level 3 Local Expert
July 1
Все супер, очень приятный персонал)
1
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
May 16
13.05.2024 были в этом месте, печатали фото на А3 с айфона. Запрос был на матовой фотобумаге. В итоге девушка даже не показала, как будет выглядеть, нужно ли обрезать края или печатать без них; выдала мне обычный лист бумаги формата А3 с качеством фото, как будто оно было сделано на тапок. И за эту туалетную бумагу мы оплатили 280₽. К слову, в другом месте из данного исходника мне сделали хорошую фотографию.
Show business's response
Константин Давыдов
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
19р за лист потому что тебя обслуживает человек с дипломом о высшем копировальном образовании, 100 раз стоит подумать следует ли туда идти за такие баблища, или лучше поискать человека без такого образования
2
Show business's response
Валерия Сухарева
Level 15 Local Expert
May 26, 2023
Отличный копи центр , печатают всё быстро, очень милая девочка на ресепшн, всё подскажет, рекомендую.
Show business's response
Евгений Козырев
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Смена Валерии была на высшем уровне, все быстро сделали расчитали и красиво оформилм документы, рекомендую 👍
Show business's response
Дарья Евдокимова
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Оперативно распечатали альбом, качество отличное, видно самые тонкие линии, красиво сброшюровали. Спасибо!
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Отличный центр. Большой спектр услуг. Все быстро и качественно! Сотрудник Полина очень приятная, вежливая. Заказ сделан на отлично)
Спасибо!
Show business's response
Антон Грибанов
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Как не придёшь, вечно сотрудник отсутствует на рабочем месте, как постоянные плановые перерывы, так и внеплановые. Обидно, уже в который раз такая подстава!
Show business's response
Юрий Г.
Level 13 Local Expert
August 17
Работают с 9 утра! Фотографию делают в течении 5 минут 👍
1
Show business's response
Елена З.
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Приходила 3 раза в этот центр, каждый раз девушки не было на месте, хотя в это время не было технического перерыва. Один раз дождалась, увидела, что там все-таки кто-то работает. Очень неудобно.