Kopirka
437 reviews
June 7
Отличное место для того, чтобы сделать фото на паспорт. Вежливый, культурный персонал, хорошо знают свое дело, быстро выполняют работу. Работали с Анастасией, очень приветливая девушка
1
June 25
Премиальный копировальный центр,
который не идёт на встречу клиенту!!! В общем, хочу оставить отзыв. Сейчас сижу около центра капирка на Каширке. Я здесь приям сейчас сижу за час до открытия, очно занял очередь первым, ну потому что мне надо первым срочно. позвонил менеджеру, уточнил, может ли она написать сотруднику, что я первый в очереди стою очно, чтобы он спросил, Х здесь, да, здесь, я тут сижу самым-самым первым, я за час до открытия приехал, на что мне ваш менеджер по теме он сказал, никакой возможности даже просто написать сотруднику, что я здесь, нет. странно, что у них нет электронной очереди или еще чего-то, или просто что нельзя написать сотруднику, что некоторый человек Х пришел за час до открытия, первым занял очередь
1
5
October 20
Спасибо огромное этому месту за то, что можно оперативно сделать копии документов. Хотите в цвете, хотите необычного формата. Удобное расположение у метро.
June 17
В преддверие курсовых и дипломов пошла распечатывать много листов своей работы, на своем компьютере идеально настроила поля, разметку, нумерацию страниц, а при распечатке поехали почти все страницы, за что меня заставили заплатить, аргументируя, что формат их ворда не совпадает с моим и поэтому именно я должна была это проверить, или вообще каким-то чудесным образом сохранить в специальном формате, о котором даже не знала. И знаете что мне сказала сотрудник? Что это не входит в ее обязанности и мы сами должны проверять. Встает вопрос «а что ты там вообще забыла, раз ты можешь только кликнуть на кнопку печать и считать ценник за бумажки?» Негодую, что пришлось распечатывать огромную стопку бумаг дважды, так еще и платить за это из-за спешки🤷🏻♀️
Люди заняты своей работой, а не проверкой компетентности сотрудников. Примите меры, пожалуйста
5
1
October 17
Не первый раз сталкиваюсь с отвратительным сервисом в этом месте. В июле обратилась с просьбой сделать фотографии на паспорт, заплатила 800 рублей, а в итоге получила фото неправильного размера и масштаба, из-за чего в МФЦ их просто не приняли, и мне пришлось их выбросить. Недавно снова решила обратиться в этот центр для копии паспорта, и снова осталась разочарована. Мало того, что забыли вернуть паспорт после копирования, так когда я приехала за ним, сотрудница вела себя крайне неуважительно, заявив, что ничего у неё не было и что она ничего не знает. Потом уже другой сотрудник додумался встать из-за стола, за которым он ел, достал мой паспорт из какой-то коробки с мусором и отдал его мне.
Каждый раз даю этому месту второй шанс, и каждый раз сталкиваюсь с ужасным отношением и халатностью сотрудников. Сервис оставляет желать лучшего. Больше обращаться сюда не буду.
2
June 24
Сегодня приходила в копировочный центр копирка на коширском шоссе 26 г, очень хорошее место быстро обслужили делала фото на визу качество отличное , сотрудники хорошие , сделали всё быстро .Спасибо , приду ещё)))
1
June 20
Заказывал печать для компании. Цены выше рынка, дизайнер накосячил с макетом, пришлось заказывать второй раз. На претензию никто не реагирует, предлагают самостоятельно искать менеджера, оформлявшего заказ и решать с ним. Сотрудники в офисе на Каширке с претензиями работать не умеют. Из плюсов - скорость с которой выставляются счета на оплату и скорость выполнения. Не советую.
1
August 30
Худшее место, в котором я печатал фото. Принёс jpg исходник готовой фотографии и попросил распечатать его в формате 4*3 для документов, дополнительно попросив удалить фон (на что мне сказали, что это будет бесплатно). Не прошло и 2 минут, как мне сказали, что всё, можете оплачивать, фотографии готовы. За что попросили 780 рублей, хотя единственное что там должны были сделать — распечатать и удалить фон, что желается в 3 клика. Так и до этого, обращаясь в кол центр мне сказали, что печать выйдет в рублей 90, а не 780. На вопрос, почему так дорого, мне сказали что была проведена какая-то цветокоррекция, кадрирование и размещение 6 фото на полотне (хотя это не то чтобы отдельная работа, а обязательное действие при печати и за это нельзя просить деньги, поскольку это 3 секундное дело). Я фотограф и подобной хренью меня не разведёшь, поскольку сказанной работы даже не было проведено. И пусть бы так, фото нужны были срочно я их забрал и побежал на автобус, но просматривая их, уже уехав с места печати, увидел, что они даже фон не удалили, он как был жёлтым, так и остался, а также это было видно, по характерной неоднородности фона и, опять же, его цвету. Это худший сервис за всю мою жизнь. Поскольку обратившись в поддержку и звонив несколько раз после моего обращения, чтобы понять, что с моим обращением происходит, ничего мне так и не сообщили за два дня. Это худшее место для печати фото
1
April 6
Очень приличная организация. Быстро и качественно делают свою работу. Фотографии фотошопят довольно добросовестно, из меня сделали прямо Алена Делона. Метро в 10 шагах, что очень удобно. На первом этаже находится кофейня, можно занять очередь, спуститься и попить кофе.
September 20
Сканировала в этом центре документы и желания возвращаться сюда нет. Дизайнер Анастасия видимо была не в настроении общаться с клиентами, девушка всем своим видом показывала, что отвлекаю её от работы, хотя обслуживать клиентов это её работа. Очень неприятно такое отношение. Надеюсь дизайнер Анастасия прочитает отзыв и сделает правильные выводы.
К качеству отсканированных документов претензий не имею.
1
September 18
Самый худший сервис. Анастасию следует уволить, хамство хуже чем где либо. Бот копирки в телеграмм сказал, что можно распечатать фото на документы на глянцевой бумаге за 90 рублей. Данная персона начинает в хамовитой форме «у вас такие фотки нигде не примут». Я наверное лучше знаю какие именно мне фотографии нужны. На просьбу просто озвучить цену в данном центре, не перебивать меня и не лезть с ненужными советами. Она в грубой форме говорит « давайте не прибегать к конфликту и вы не будете меня учить как мне отвечать». Так же в данном центре делали всегда самые худшие фотографии на документы без правильного света и с плохим оборудованием, где нечеткие фотографии, блеклые цвета и все неровности, даже которых нет (опять же из-за неправильного света, он у них только на потолке и фотовспышка фотоаппарата)
1
May 31
Анастасия быстро и качественно сделала фотографию на документы. Нормальные цены и хорошее качество. Буду пользоваться услугами Копирки и в будущем.
April 1, 2023
Удобно расположенный центр фото расположен рядом с метро каширская. Доброжелательный персонал в лице дизайнера Валентины быстро, четко и профессионально проконсультировала, распечатала требуемуе фото и сохранила в удобном формате для использования в качестве исходника в дальнейшем.
Выражаю огромную благодарность компании и дизайнеру Валентине в частности. Спасибо!
Рекомендую всем.
2
1
August 30
Очень помог Дмитрий с фотографией. Все быстро и качественно распечатали. Также удобное расположение салона.
May 31
Удобное расположение рядом с метро. Вежливый специалист Анастасия сделала фото быстро и качественно.
October 17
Тесновато, сломался принтер, что-то долго выясняли, создалась большая очередь, люди аж на ступеньках стояли. В итоге пришёл через полчаса - никого😁 печать хорошая, но всё-таки стоимость печати одно ч/б листа А4 - 38 руб, на мой взгляд, сильно преувеличена
November 10, 2023
Отличное обслуживание! Приятный персонал, всей семьей делаем фотографии и копии документов. Сотрудники все делают очень быстро, очень удобно что салон работает до 9 вечера. Часто возникала необходимость что то печатать поздно, поэтому график работы салона очень выручает!
2
August 25
Екатерина быстро и оперативно сделала фотографии! Сотрудница приятная в общении, всё аккуратно сделано!
July 11
Больше никогда обращаться не буду. Отдал отсканировать изображения - сделали в таком отвратительном качестве, что даже на компьютере всё расплылось, не то,что в печать отдавать.
Другой заказ в 18.00 отказались выполнять, т.к. "скоро закрываемся", хотя рабочий день до 21.00.
Поэтому нет. Никому не советую.
1
May 11, 2023
Центр расположен удобно в районе Каширской, рядом с метро (понятно обозначено расположение центра благодаря фотографиям в Яндекс.Карты). Сотрудник Никита оперативно сделал фотокарточку на документы, хорошо обработал и не заставил долго ждать! В общем - супер, прихожу сюда не в первый раз, довольная и сервисом, и местоположением, и качеством :)
1
June 20
Были на экскурсии и мастер-классе, все понравилось. Очень доброжелательные сотрудники)
July 23
Хотел распечатать 3 листа А4. Мне сказали в порядке очереди (2 человека), но к сожалению мы не успеем потому что какая то техническая пауза.
Ну уж 3 листочка распечатать 2 минуты всего, не так уж и много и совсем не сложно я считаю.
По этому такая оценка
1
June 18
Зашел для изготовления печати, девушка сказала что ничего мне не сделает так как много народу и она не хочет морочиться!!! Я просто офигел от ответа, помимо всего народу не было вообще!! Я просто развернулся и молча огарашенный ушел!
November 8
Отличный сервис и вежливый персонал. Отпечатал несколько фото. Мне их подкорректировал сотрудник в фотошопе, сделал более красивыми
August 21
Пришла распечатать копии документов
И мне выдвигают счет почти 800 рублей за листов 20 максимум
А вы считаете это нормально брать 43 рубля за 1 копию ? Да, сама не спросила изначально, но это сверхнагло
Обдираловка)
2
March 17
Жаль нельзя поставить меньше. Попросила сделать фото на загранпаспорт старого образца, молодая девушка сказала хорошо, сфотографировали меня и детей, потом очень долго что-то обрабатывали в итоге говорят, что распечатать не могут принтер сломался (все бывает), нужно будет распечатать в другом центре, только вероятнее всего вам нужно будет ещё доплатить за распечатку, ну ок. Пошла в другой центр, заплатила за распечатку и направилась в МВД. Фотографии у меня не приняли, сказали, что фото не подходят, не правильно сделано, фото должно быть с плечами. Пришлось идти в другой фото центр делать новые фотографии. Я в шоке, написала письмо на почту с просьбой вернуть деньги, ни ответа ни привета, ни даже извинений.
3
July 6
Цены у них на 6 фото 700 рублей везде от 300 до 400 рублей
Отксерить один документ с двух сторон на один лист бумаги на одну сторону листа 70 рублей цены такие видать из за дорогой аренды помещения где расположена контора
1
October 22, 2023
Удобное расположение, рядом с метро. Отличный персонал. Делали фото на паспорт. Всё быстро и удобно. Отдельную благодарность хочеться выразить дизайнеру Ирине
February 26
Кривой и медленный сервис.30.10 начало истории. Заказ принимал малец какой-то .Я принес отштампованный на листе оттиск предыдущей печати (делал тоже в копирке на кузьминках). Отдал менеджеру. Приходит на утверждение оттиск с ошибкой и в фамилии и профессии. Как можно в отсканированном формате допустить орфографическую ошибку?! Ок в переписке поправили. На окончательном утверждении эскиз в рамке. Но нигде не указано что эта рамка уйдет в работу. Я думал что это граница рабочей части штампа. Жду 2 недели. Обещали смс о готовности. Ничего. Приезжаю сам 12.11. Оказалось. Мой номер внесли не полностью ( спасибо малец)- поэтому я без смс. Штамп с рамкой. Рамкой! Малец рамку прикрутил. Зачем. В переписке не было про рамку как элемент штампа. Да и при оттиске верхний левый угол РАМКИ НЕ отпечатывается на бумаге Даже здесь криво.
Менеджер Валентина в итоге закрывает его косяк. Отдали на переделку. Валентине лайк и сердечки. Малец -неудалец.
1
July 11
Сервис ужасный, девушка дизайнер очень грубая и холодная. Фото абсолютно не понравилось. Обычно не пишу негатив, но девушка испортила все хорошее настроение.
2
October 26, 2023
Пользовался услугой фото на удостоверение и очень доволен, сотрудник копирки Светлана отлично всё сделала , а главное быстро распечатала и отретушировала мои фото, остался очень доволен результатом!
1
August 26
Качество печати не понравилось, цвета не совпадают, цена сильно отличается. На сайте указывается сумма "от" в итоге печать вышла почти в 2 раза дороже
August 4
Отличное отделение. Екатерина быстро и профессионально все оформила.
1
June 9
В копицентре всего один принтер, судя по тому, что мне не распечатали всего один листочек, со лавшись га то, что принтер сломан и они ждут техника.
1
April 16
Очень удобно во время работы, через дорогу, быстро прибежать, копировать накладные. Специалист Анастасия очень быстро и качественно все делает, без задержек и нервов.
Хотя лестница конечно это неприятно. Спускайтесь ниже.
March 6
отличное обслуживание. Посетителей много, но обрабатывают запросы быстро. Сотрудники Денис и Алëна очень помогли, огромное спасибо!
October 31, 2023
Сегодня делали фото на паспорт сына, все сделали качественно и быстро. Светлана профессионально и быстро обработала фото. Фото получилось отличное, мы довольны.
1
November 17, 2023
Добрый день! Надеюсь служба поддержки и контроля качества предоставления услуг читает отзывы.
1. В помещении темно как в подвале и свет не включают, освещение полностью отсутствует. Только из маленького окошка чуть попадает свет.
2. 40 минут без преувеличения сотрудница разбиралась как включить компьютер и настроить сканер, так и не разобравшись куда сохраняются документы, начали копировать документ А2 (официальный (в единственном экземпляре) документ юридического лица), зажевало и он порвался. Сотрудница констатировала, что в скане не сохранился, копию не сделать. Я попросила хотя бы заклеить. Но даже с этой задачей справиться было не по силам- скотч лег криво, еще и с наклейкой от скотча. В общем документ окончательно испорчен. Повторное изготовление с согласованием во всех надзорных органах займет не меньше 4 месяцев.
За соседним рабочим местом также пришли с претензией- фото на паспорт не соответствует формату, хотя сотрудники должны знать, в каком формате делают фото на паспорт. В итоге отказались переделывать, только за отдельную плату- «делала не я, а другой сотрудник»
October 2
Спасибо Анастасии за оказанные услуги, очень компетентный сотрудник. Хорошее качество печати.
1
March 4
Ужасно. Это мягко сказано.
Необходимо было сделать фото на документы. Убрали фон на фото хуже, чем айфон. Был второй опыт фотографирования в этой студии. В первый раз результат был так себе, но сносно. На этот раз полное 💩. И это за 680 рублей. «Спасибо», но на этом все.
Думаю на фото видно где студия, а где (если вдруг запутались, то фото из студии 1)
В общем, не рекомендую.
P.S.
Обе фотографии сделаны в один день
April 16
Дизайнер Анастасия разобралась в ситуации, очень помогла с документами для врача, помогла скачать на диск результаты кт, очень помогло в операции на нос. Передайте ей мою благодарность!
1
October 11
Очень расстроена. Напечатали материал не по размеру, масштаб не тот. Кассовый чек без gr кода, не приняли в бухгалтерии. Разбираться и переделывать не стали. Позор!!!! 😡😡😡
October 29
Печатают оперативно, но персонал поел 💩, отвратительное качество обслуживания, «мы печати не продаем» :/
November 21, 2023
С таким высокомерием со стороны обслуживающего персонала сталкиваюсь впервые. На элементарные вопросы отвечают так, будто человек ежедневно посещает это заведение и достает работников. Качество услуг без нареканий, а вот осадок от неприятного общения останется еще пару дней точно.
Единственно, непонятно зачем идти работать в сферу обслуживания если не хочешь общаться с людьми (именно такое впечатление сложилось). Но ладно, это уже мысли вслух)
Больше не приду, лучше уж проеду одну станцию и там все сделаю, зато настроение не испортится)
October 22, 2023
Удобное расположение центра, высокий уровень сервиса и клиентоориентированность. Отдельная благодарность Дизайнеру Ирине за терпение и качество обслуживания.
March 6
Быстро сделали хорошее фото на паспорт, остался доволен. Помогли доброжелательные молодые сотрудники Денис и Алёна. Рекомендую!
March 5
Специалист Денис и Оксана лучшие в своем деле, быстро сделали фотографии по самой лучшей цене ,всем советую здесь получать копировальные услуги
July 29
Низкое разрешение печати фотографии для документов, как оказалось, фотобудка в МФЦ делает качественнее :(
October 27, 2023
Приходила печатать фото на паспорт. Сказала девушке 3 раза: «мне нужно фото размера для паспорта». Когда мне выдавали распечатанные фотографии на вопрос «а точно ли подойдут» ответили «да подойдут конечно». в итоге: фото отклонили из-за маленького размера!! пришлось идти в другую ближайшую копирку (по несчастью, других копировальных центров рядом не было), где мне уже сказали что «необходимо поменять размер и заново напечатать» за 750 рублей!!! фото получились зелено-серые!!! спасибо копирке за слетевшую запись в мфц, за потраченные деньги и нервы, и за убогую зеленую печать! если бы могла, поставила бы 0 звезд, больше ни ногой сюда
1
March 6
Находится на самом верхнем этаже, что крайне не удобно с колясками и людям которым лишние метры по здоровью в тягость. А тут еще подниматься по лестнице на третий этаж. Сотрудники вежливые знающие свою работу.