Впервые обратилась в копицентр 14.06.2024 для сшивания отчёта на пластиковую пружину. Экстренно обратилась, так как нужно было срочно.
Такое ощущение, что девушка вообще первый день работает. 10 минут ждала пока она разберётся с брошюратором, в итоге ушла, так как торопилась. Вернулась через 1,5 часа и забрала документ. Не проверила нумерацию страниц, так как сдавала все листы по порядку. В итоге при сдаче отчета вижу такую картину : все страницы перемешаны между собой. Руководитель не принял практику и пришлось вручную снимать пружину и заново заправлять.
Услуга оказана не качественно!
avto-doky
Level 5 Local Expert
March 12
Постоянно приходится обращаться в этот центр. Всегда все было на высшем уровне. Часто сдаю картриджи.Но сегодня натолкнулась на непонимание со стороны приемщицы , да и ответы с её стороны были хамскими. Пришлось даже спросить её, почему в таком тоне разговаривает. А суть в том, что я принесла на заправку картридж и попросила выписать мне квитанцию. Ей не понравилось что я спрашиваю квитанцию. До этой мадам, все всегда давали. А как я потом его заберу без неё? У меня свои отчёты по деньгам. Выручку тоже на словах сдаёт, или все таки документально оформляет ? Прошу руководство провести беседу и научить обслуживающий персонал общению с клиентами. И так очередь не стоит, а таким поведением последних растеряете клиентов.
2
2
liza polosatkina
Level 3 Local Expert
May 26
Обратилась в это заведение, чтобы мне распечатали и прошили диплом. Сначала мне распечатали с черными полосами, потом перепечатали и начали прошивать. Мастер вообще не умеет работать переплетной машиной на пластиковую пружину. Пришлось ей помогать в этом. В общей сумме прождала я чуть больше часа. После того как я начала проверять диплом, оказалось, что съехали все границы. Так как я уже отдала деньги, я сказала, что работу такую не возьму и попросила вернуть мне денег, на что мне поступил отказ. Пришлось звонить руководству. Руководство хамило.