Благодарю Федотову Екатерину за помощь, неравнодушие в работе с клиентом! 👍
Очень ценно, когда сотрудники не просто делают свою работу, а искренне стараются помочь.
Благодарю за отзывчивость, лояльность и быстрое решение вопросов!
Настоятельно рекомендую премировать сотрудника:)
Show business's response
I I
Level 4 Local Expert
August 6
Отличная работа менеджеров, Андрея, и если не ошибаюсь, Марины. После такой клиентоориентированности хочется обращаться только к вам✌️
Show business's response
Светлана Зосимова
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Уже почти 10 лет пользуюсь услугами копицентра. Здесь всегда помогут, посоветуют, качественно выполнят работу, профессионализм на высоком уровне! Больше спасибо всем 💐
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
July 24
Только после оплаты и получения заказа вы узнаете, что погрешность в 7мм при резке - это норма (ни в коем случае не на этапе оформления) 🥰
А это очень критично, когда заказ на продукцию 5х5см. Так же при расчёте несколько раз уточнила, чтобы посчитали цену с резкой и без, но второй вопрос будто специально игнорировали и я решила уже забить и просто оплатить так скажем "полную комплектацию"
Из плюсов - печать нормальная, бумага хорошая (хоть и отступы везде разные 🤡)
P.S.: заказ перепечатали, но минус звезда за беготню
Show business's response
Шеремет А.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Уважаемое руководство, большая просьба обратить внимание!
Уже в течении года печатаюсь и разрабатываю этикетки для своей продукции в ваших копицентрах. Сеть оболденная. Всегда есть дизайнер в каком либо копицентре, печать с производства довольна быстрая в течении одного дня (срочная). Все копи центры с приятным интерьером и конечно же хочется отметить сервис сотрудников. Но все это перекрывает один большой минус. Сотрудники не в состоянии сформировать твой заказ правильно (хотя ты что бы избежать ошибок обращаешь особое внимание на мелочи и еще по несколько раз. В начале в середине и в конце диалога). Каждый заказ не верный. То резку не сделают, то скруглено забудут, то на другой бумаге напечатают. Тебе нужно одни файл из макета отпечатать печать все. Последняя ситуация выдела меня из колли.
Для будущих наклеек нужно было подобрать цвет, сделали цветопробу. С выбранной цветопробой отпечатали макет. Оказался макет без скруглений как было в ТЗ еще и цвет другой (зачем тогда делали цветоппобу). Когда стали выяснять оказалось не внимательность сотрудника производства. И вот так всегда. И вся эта дич происходит постоянно абсолютно с каждым заказом .
К сожалению нет времени и нервов на все это
Show business's response
Роман Цой
Level 9 Local Expert
March 15
Отличный копи центр!
Есть зона самообслуживания, всё распечатал, отсканировал, отправил себе на почту. Заплатил только за копии. Сотрудники отзывчивые, помогают если есть вопросы.
1
Show business's response
Алина Навлютова
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Большое спасибо! Обратилась с большим и срочным заказом, печать 60-ти корпоративных презентаций. Девочки все быстро объяснили и посчитали как выгоднее сделать. Особая благодарность Саше, которая принимала заказ и проконсультировала по поводу всех деталей и Полине, которая очень помогла с доставкой!
1
Show business's response
В Б
Level 3 Local Expert
May 6
Всегда с удовольствием приходим сюда! Персонал очень приятный и компетентный. Заказ выполняется добросовестно и в срок.
Show business's response
Антон
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Посещал копицентр на Грибоедова в субботу, была девушка Александра, остался под сильным приятным впечатлением от консультации! Все разложили по полочкам, получил ответы на все вопросы, обязательно буду обращаться в вашу сеть! Спасибо за таких хороших сотрудников, каждый раз обслуживание на высоте, кто бы там ни был!)
Show business's response
Oleg Ivanov
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Обслуживание отличное, специалисты вежливые, грамотные, опытные.
В зоне самообслуживания нет очередей.
Оперативно и качественно распечатал документы.
Пакетик - в подарок)))
Show business's response
Kgrv93
Level 4 Local Expert
February 16
Отличная копирка
Есть принтер самообсуживания, очень крутая вещь
Бабули и неопытные Пк юзеры не понимают как пользоваться, была очередь к человеку, сам распечатал за 3 минута
Правда оплачивать все равно живому человеку, а так топ
Show business's response
АРТ Личность
Level 5 Local Expert
April 18
Вы молодцы! Мы с вами много лет. Всегда качественная и своевременная работа. Внимательные, понимающие и принимающие.
4
Show business's response
Denis Shestakov
Level 12 Local Expert
December 14
Хороший центр. Спасибо ребятам, вошли в ситуацию и быстро сделали печать.
Show business's response
Максим Прохоренко
Level 15 Local Expert
June 9
Гигантский копицентр, реально сложно найти их во дворах. Всегда много народу. Рекомендовал бы владельцам сделать больше людей для печати, т.к. ожидать очереди неприятно
Show business's response
Алексей Б
Level 15 Local Expert
April 26
Именно этот копицентр не впечатлил, очень долго девушка ламинировала один лист, причём очень долго (минут 40) и считала деньги как-то странно, раза три приходила от куда-то и всегда у девушки менялась сумма) не советую этот копицентр
1
Show business's response
АК
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Пример того к чему должна стремиться каждая компания. Не к чему придраться абсолютно. Четкая слаженная работа, всё оперативно, вежливо, на все вопросы грамотно отвечают, хочешь свой макет, хочешь тут же онлайн конструктор, а хочешь сделают индивидуально и , главное, очень быстро. Письма электронные пишешь-приходит уведомление о получении, перезванивают вовремя, на выходе отличный продукт! Все пожелания по закрывающим документам выполнили и все точно и верно. в общем, ребята, вы супер, обратимся ещё и не раз.
Работали с копи-центром на Нарвской, но, что-то мне подсказывает, что вся сеть очень хорошая и работа настроена грамотно и четко.
Show business's response
Виктория Лебедева
Level 7 Local Expert
November 22
Вежливые и приветливые сотрудники. Редко бывает очень.
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
October 28
Быстро оперативно, без очередей , внимательный персонал
Show business's response
Семен Смирнов
Level 13 Local Expert
September 26, 2023
Самый убогий Копицентр…. Мне нужно было распечатать 2 билета, я провозился 30 минут что б распечатать 2 листочка! На почту скидывал раз 10 файл, а его там нет, спустя 15-20 минут ток начали появляться сообщения, которые я скидывал один за другим, один и тот же файл! Потом так же второй файл Кидал, но уже не было времени ждать… благо потом они решились мне наконец помочь, хотя б обращался не однократно к ним, когда открыл телеграмм и скинул туда файл, ток тогда распечатал… в общем лучше найдите другой Копицентр
Show business's response
Лариса Радченко
Level 9 Local Expert
August 16
Быстро, качественно, удобно, профессионально.
Show business's response
Юл Юлия
Level 4 Local Expert
May 10
Заказали плакат. Срок перенести на два дня с доставкой после 18.00, т.е. по сути на три. Подвели. Плакат нужен был именно в день как договаривались изначально. Не советую обращаться.
Show business's response
Дмитрий Грачев
Level 4 Local Expert
March 5
Upd 5.3.24: пришёл ещё раз. В копицентре не работает принтер. Зачем тогда копицентр открыт?
5 часов вечера, один сотрудник, два клиента. Я второй клиент. Сижу уже 20 минут в очереди. Скорость работы очень медленная. Даже не думайте сюда приходить что-то распечатать за адекватный промежуток время...
Show business's response
Илина Мухаметшина
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
19.06 в 16:30 нужно было распечатать билеты, и на картах нашли это место
была супер вежливая и милая сотрудница, было плохое настроение, но благодаря этой милой девушке к сожалению не помню имени, настроение просто взлетело💗
так ещё и сервис на высоте!!!!
1
Show business's response
Руслан Иванович
Level 23 Local Expert
March 9
Классное место. Отзывчивый персонал. Не очень удобно расположены, но это не существенно.
Show business's response
Наталия Денисова
Level 3 Local Expert
July 28
Большая очередь, цена за услуги средняя, очередь милые сотрудники
1
Show business's response
Сергей Богданов
Level 6 Local Expert
July 14
Лучший!!! Персонал приветливый и приятный!
Show business's response
Анна Остроухова
Level 5 Local Expert
January 6
Всегда пользуюсь услугами этого филиала! Все быстро и четко
Заказала визитки, через два дня уже было готовы
Все вежливые и компетентные
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Я хочу сказать огромное спасибо девушке с 1-советской !!! Какая она умница! Помогла, советы дала дельные, переживала за результат.
Много лет не пользовалась этой организацией. Честно - удивили профессионализмом, ценами, возможностями, скоростью выполнения и отношением к клиенту. Делала онлайн значки и постер. Всё получилось.
1
Show business's response
Ирина Скорпион
Level 21 Local Expert
April 2
Очень понравилось обслуживание!! Гармонично ,грамотно ,профессиональный подход !!!
Show business's response
Е. Ж.
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Удобно расположен в центре, довольно уютно) кулер с водой, на яндекс-картах хорошо видно, как дойти. Очень милые и приветливые операторы. Все достаточно быстро. Можно прислать на почту и зайти за уже готовым) можно самому сделать ксерокс;)
1
Show business's response
Мария Т.
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Всегда отзывчивый и приветливый персонал! Все делают быстро и качественно ! Для раьоты постоянно что-то нужно по полиграфии и всегда выручают и быстро выставляют счет. Так же удобен копицентр у метро приморская. Получаю заказы там
1
Show business's response
Анастасия Шукшина
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Местоположение запутано конечно, но указатели есть. Отличный копицентр, обслуживание на высшем уровне, впервые такое вижу. Когда заходишь, девушка тебе направляет и подсказывает что делать.
Show business's response
Lisa
Level 11 Local Expert
January 18, 2023
Прекрасные сотрудники!
Любезные, внимательные, я давно не замечала такого сервиса!
Очень быстро сделали мой заказ, предварительно предложили неск вариантов, все разъяснили по ценам, подобрали наиболее подходящий.
Добрых вам клиентов и оставайтесь такими же добрыми! 🌷🌷🌷
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Отличный копицентр. Пришли за несколько минут до закрытия, надо было срочно распечатать фото на документы. Девушка - работница очень приветливая, быстро все сделали, фото хорошего качества.
100% рекомендую 👍🏻
Show business's response
Доктор Грач
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Заказывала штамп в этом копицентре. Отличное место! Все делается быстро и аккуратно. Запуталась на сайте при оформлении заказа - мне перезвонили в течении часа, помогли с выбором и проконсультировали по интересующим вопросам. Девушки в самом центре очень вежливые и милые. Спасибо вам!
2
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Посещал Копицентр "OQ" На Грибоедова и остался очень доволен. Нужно было в срочном порядке распечатать рабочие документы. Сотрудники показали на станцию самообслуживания, что можно сделать самому что надо быстрее и дешевле, я согласился и сделал то что мне надо, но вдруг отключили свет, а сделать надо было и я уточнил скоро ли дадут, но они не знали, т.к. в соседнем доме ремонт и могло затянуться. Я сказал что оплачу за сделанное и пойду в ближайший копицентр, на что мне сказали что оплачивать не надо и они позвонят в ближайший центр и предупредят, что приду я и поскольку такая оказия, сделают скидку 20%. И чудо! Свет дали, я закончил, оплатил, отблагодарил и пошёл дальше по задачам. Очень благодарен работникам данного копицентра, есть же люди!!! Очень хорошая сеть копицентров под названием "OQ", рекомендую! Не раз обращался. Всем советую!!! По ценам тоже всё очень хорошо!
Желаю всего доброго и процветания этой фирме, девушкам, кто там работает удачи и крепкого здоровья!!!
🤞✊🙏👍👏💥🏆😊🎉👌🤝👋🔥
Show business's response
Бабушкин Игорь
Level 10 Local Expert
August 3
Очень удобно, быстро и не дорого распечатал фото.
Show business's response
Вик
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Пожалуй самая лучшая типография!
Внимательные сотрудники, которые радуют своим неравнодушием и желанием всегда помочь!
Спасибо вам за ваш безупречный труд!
Отдельное спасибо управляющей Екатерине и Максиму!
Show business's response
Эдуард Волощук
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
отличный копицентр! рядом с метро гостинный двор, пару минут идти. быстро и дёшево. делал распечатку паспорта, скинул фото на почту и мне распечатали. быстрее чем за 5 минут всё сделали
Show business's response
Анна Ц.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Спасибо огромное девушке которая там работает, безумно вежливая и милая!🥺💖 Никогда не пишу отзывы, но здесь я не могла не написать. Подняла мне настроение настолько что мне было стремно платить всего лишь 35 руб за распечатку хахахах
3
Show business's response
Lucky Montana
Level 20 Local Expert
September 18
Отличный центр, можно самому поработать за компьютером, оплата только за готовые распечатанные документы! Спасибо вам что вы есть!!!!
Show business's response
Антон Воронов
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение, отличное качество печати.. к сожалению перепутали размер заказа и задержали на день получение .. за это снимаю одну звезду ..
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного отделения. Они как палочка-выручалочка в этой локации. Ни разу не подвели ни по срокам, ни по качеству. Один раз был малейший промах по печати (я бы и не заметила), но сами сказали, объяснили и перепечатали заново! Очень приятно! Персонал вежливый, внимательный и отзывчивый. Заходить за заказами очень приятно, поэтому, видимо, так часто и печатаю все!)))
1
Show business's response
Светлана Орлова
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Хороший копицентр, но побольше бы указателей
Пожилые люди могут долго блуждать в поисках)
Удобно, что можно самостоятельно напечатать/отсканировать документы, да ещё и дешевле выходит.
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
October 26
Хороший копицентр рядом с университетом!
Show business's response
ICON STUDIO
Level 5 Local Expert
March 2
Как всегда все на высоте, вовремя, качественно, очень приятный персонал
1
Show business's response
Nikolay R.
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Спасибо неотразимой Александре за чудесную магию и внимание к деталям, благодаря которым открытка для очень уважаемого человека стала просто лучшей! 🙏😍
1
Show business's response
Alina Roshchik
Level 4 Local Expert
January 4
Хочу поблагодарить команду Копицентра на Грибоедова за доброжелательность и помощь! Особенно сотрудника Максима
Show business's response
Василий
Level 22 Local Expert
May 26, 2023
И данная точка меня так же порадовала! Хоть народ и присутствовал, ожидание киоска заняло минуты 3, поэтому дискомфорта не испытал.
Как всегда, всё без проблем открылось и распечаталось. Ценник, конечно, совершенно не толерантный, но для разовых операций сойдёт.
Show business's response
Александра М.
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Профессиональные и доброжелательные сотрудники работают в Копицентре рядом с метро Невский проспект . Спасибо за работу .