Korchma
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Smolenskaya
870 m
1st Neopalimovskiy Lane
152 m
Information verified by owner
2364 reviews
March 1
Плюсы: кухня вкусная, большой выбор блюд, цены вполне приемлемые. Обстановка уютная, музыка атмосферная, но и ненавязчивая.
Минусы: просто ужасное обслуживание. Наша семья 23.02.2025 там делала поминки примерно на 20 гостей. Заранее сделали заказ. В процессе поминальной трапезы официантки (2 девушки) нас просто игнорировали, приходилось специально вставать из-за стола, разыскивать их и звать. Ни разу не поинтересовались, как у нас дела, не надо ли что-то поднести. Мне было неудобно перед гостями. Буквально по каждому поводу я за ними бегала: то вода закончилась, то меню попросить, то новый заказ сделать. Принесли горячее - приборов к нему нет, прежние забрали, а новые не принесли. Опять я за ними бегала. Это какой-то кошмар был. Реально стыдно перед собравшимися. И эти официанты, наверное, еще рассчитывали на чаевые(((.
При этом менеджер там мне показался грамотным, компетентным, отзывчивым.
March 24
Пишу про ресторан на Смоленском. На самом деле, достаточно много плюсов: реально вкусная еда, удобное местоположение, вполне доступные цены, всегда можно найти парковку. Тройку поставил только за отношение персонала к клиентам. Вы можете просидеть более 20-ти минут и к Вам никто не подойдёт, хотя официантов много. На просьбу принять заказ могут не отреагировать... Надо сказать, что эта тенденция сложилась достаточно недавно. Ранее это был очень клиентоориентированный ресторан. Персонал интересовался у клиентов их мнением о качестве и вкусе блюд. Если в блюдах были недостатки, то их меняли, либо предлагали комплимент и т.д. Лично сталкивался с ситуацией, когда мне принесли недожаренную котлету по-киевски. Я не стал её есть, при этом не предъявлял каких-либо претензийи не указывал персоналу на некачественное блюдо. Официант самостоятельно проявил инициативу, поинтересовался, почему я не стал есть блюдо и, проверив его качество, предложил замену. Также была ситуация, когда на вынос мне не положили часть блюд. Когда это обнаружилось, мне бесплатно все привезли домой, за что хочется выразить благодарность менеджеру ресторана. Подводя итог, хочется верить, что текущая ситуация с персоналом наладится, чего я ресторану и желаю!
November 25, 2024
Очень уютный хороший ресторан славянской кухни.
Красочно, оригинально, тематически оформленная обстановка. Доброжелательный позитивный, вежливый персонал.
Кухня хорошая (холодные и горячие закуски, первые и вторые блюда, выпечка и напитки собственного приготовления), порции достаточные, алкоголь качественный.
Заказ подают быстро (закуски и горячее).
Можно посидеть и вдвоём, и небольшой компанией, и отпраздновать радостное событие компанией побольше.
2
1