Просто хамское отношение к клиенту! Мама заказала и оплатила очки, ей выдали чек, который прикрепили к заказу. Через время звонит женщина Лилия и просто с ужасным тоном обращается к моей маме: «Оплата не прошла! Моему ребёнку подарки не достанутся! Я вызываю полицию»
При том, что мама не отказалась оплатить , объяснила ситуацию, что прямо сейчас не может приехать, так как находится на работе! Даже дала адрес работы.
По итогу, эта женщина все-таки вызвала полицию 🫠
Лилия, это случилось по Вашей вине! Вы сами прикрепили чек с ОТКАЗОМ! Мама этого просто не заметила!
Примите, пожалуйста, какие-то меры! Нельзя так общаться с клиентами!
3
Show business's response
Данил Розин
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
В целом, доволен салоном и без сомнения могу рекомендовать. Профессиональный сервис, качественная продукция и разумные цены.
Show business's response
Женя Назарова
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Внимательная и компетентная консультант здесь работает (не помню имя к сожалению) очень корректно и грамотно дает советы по выбору оправы и линз, никогда не "навяжет" лишнего
1
1
Show business's response
Алина Станкевич
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Хороший салон оптики. Вежливый персонал. Есть возможность проверить зрение и подобрать нужную оправу. Изготавливают очки сразу, в течение 15 минут. Действует система лояльности.
Show business's response
Дядя Фёдор
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Вежливая продовщица
Show business's response
Аделина
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Ужасное отношение к клиентам
2
Show business's response
Мария Сидорова
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Отличный магазин и цены приятные
1
1
Show business's response
Станислав Васильев
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Хороший компетентный коллектив
2
1
Show business's response
Равиль Гатауллин
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Адекватные цены
1
1
Show business's response
Механик
Level 16 Local Expert
November 25, 2021
Оперативно и качественно сделали очки клиенту из другого города
2
1
Show business's response
Тапочек
Level 9 Local Expert
October 23, 2020
Грамотные специалисты, большой выбор оправ, бесплатный подбор. Очень нравится!
1
1
Show business's response
Виктор Петров
Level 22 Local Expert
July 25, 2020
Искали линзы, однодневные -9, вещь достаточно редкая даже для города покрупнее, но в этой торговой точке хотя бы посмотрели на складе.