Korporativniy partner Ltd
168 reviews
January 25
Компания монополистов на рынке.
Очень жаль конечно, что не пускают других провайдеров.
Из плюсов:
+Есть интернет, который работает даже в плохую погоду
+Сигнал стабильный
+Удобные способы оплаты (хоть ехать никуда не нужно, чтобы оплатить интернет)
+Хорошая поддержка (по всем вопросам, с которыми я обращался, дают хорошую консультацию)
Из минусов:
-Соотношение скорость/цена выше чем в Щелково и Москве
-Платеж за обслуживание линии в 300р для частных домов конечно удручает
-Компания вгоняет тебя в долг, если не пользуешься интернетом (платеж за обслуживание линии никуда не девается, и, если зимой интернетом не пользоваться, то следующим летом повиснет неплохой такой долг)!!!
-Нет других провайдеров
-Если захотите поменять роутер, то помимо настройки нужно звонить провайдеру, чтобы переключил тебя на новое устройство (не встречал такого бреда у других провайдеров)
-При отваливании связи менее чем на 72 часа никто вам не оплатит отсутствие интернета, даже если у вас в это время горит работа
-Сайт особо не развивается и выглядит достаточно старо
Решил дополнить отзыв и добавить ещё балл за отличную обратную связь
January 18
Отличный мастер Кирилл, пришел вовремя по заранее согласованному времени, все четко и быстро подключил, рассказал как пользоваться, помог. Интернет прекрасный, отличная поддержка в чате, по любым вопросам оперативно отвечают и помогают, всегда на связи. Рекомендую от души!
April 15
В конце зимы пригласили данную компанию провести интернет в частный дом. При монтаже кабеля была нарушена облицовка окна. При этом монтажник не удосужился сообщить об этом заказчику услуги. Далее дали подписать акт приема работ человеку не имеющего на то права. После нашего обращения на это нарушение нам так и не дали письменое обязательсво на исправление облицовки окна. Но при этом полностью согласились ,что это их вина. Сказав ,что по весне все будет отремонтировано. Мы очень долго ждали приезда их администрации для фиксирования поломки. Так и не дождались. Что мы имеем на сегоднишний день- апрель. Это испорченую раму окна и подписанный акт приема работ посторонним человеком.
Хочу донести для будущих клиентов данной организации ,что контролируйте их каждый шаг в момент их работы на вашем обьекте. Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию ,как попали мы.
2
January 1
Отличная организация. Всё просто: позвонил- уточнил - договорился - приехали в удобное время и подключили. Интернет хороший работает всё и игры на компьютере, и телевизор через wifi.
1
January 2
02.01.2025 5.30 утра, интернет просто пропал, 25 минут вишу на линии поддержки первый в очереди, никто не отвечает. Спасибо большое ужасному провайдеру, работаю врачом на удалёнке, из-за вас приходится находить изыскания, чтобы просто делать свою работу, не рекомендую данного провайдера, эти отключения очень частые
3
August 7, 2024
Отличный местный провайдер. Разумные тарифы, благожелательная и стрессоустойчивая тех.поддержка. В группе ТГ, организованной провайдером, всегда можно получить совет, разъяснение и помощь по текущим вопросам. Время реакции на проблему - от быстро до очень быстро, причем в дискуссиях всегда участвует и директор предприятия. Технический уровень оснащенности - отлично. В общем, провайдер качественный - можно рекомендовать.
3
1
March 13
Постоянные глюки и сбои со связью. Пакет телевизионных каналов весьма бедненький! Но, к сожалению, никакой альтернативы в этом районе нет, поэтому приходится терпеть.
Как только крупный оператор зайдёт, сразу свалю к нему!
1
April 10
Чистый офис, приятный персонал. Быстро переоформили договор. Девушка подробно рассказала про тарифы и акции.
1
July 21, 2024
Оставили заявку на подключение 10.07, сказали свободная бригада ближайшая 17.07. Молодой человек приехал вовремя, все объяснил. Так как у нас труба под интернет идёт под домом, нам было оставлен метраж провода для самостоятельной прокладки, сказали как проложите, звоните, мы на следующий день приедем, все подключим. Мы в этот же день все сделали. Звоню утром 18.07 в офис радостная, прошу нас подключить, но нет, оказывается, все занято и ближайшее число свободное 29.07. Очень расстроена, что сразу не предупредили об этом, планировали сделать все пока в отпуске. А теперь чтобы не отпрашиваться с работы, пришлось заявку оставлять на 03.08. В итоге в нашем случае, если все пройдёт хорошо, срок подключения составит почти месяц 🤯
2
1
March 19, 2024
Пользуюсь услугами с самого начала, когда ребята еще за столбы воевали. Уже тогда к нашему дому через другие участки было найдено непростое решение, как подвести. Дмитрию особая благодарность. Потом уже по нашей улице проложили, дом подключили первым. Соседей долго агитировать не пришлось.
Поддержка великолепная - всегда на связи, отвечают очень быстро, знакомый сисадмин даже удивлялся, ни разу не было ситуации, чтобы не помогли, хотя я в этом так себе специалист и иной раз даже проблему сформулировать не могу ))
Когда меняли оборудование, сами предложили поменять ресивер, причем бесплатно, буквально поймав меня на улице. Сразу же и сделали, проверили, откланялись.
А как появились новые скоростные тарифы - вообще сказка. Никогда не пользовался смарт-ТВ, пришлось осваивать. К слову, приятель в Валентиновке живет, там до сих пор максимум 100 мб.
Постоянно в поселке вижу мастеров, что-то делают, поправляют, в общем, работа кипит.
Одно расстраивает - 20 лет назад про интернет в нашем районе даже мыслей не было, поэтому в строящемся доме не заложил витую пару))
Одним словом, прекрасный провайдер.
2
1
May 1
Телевизор на 3 год перестал работать, восстановить работу уже 4 года не получается. Провайдер не отзывается, ехать к нему некорректно, учитывая отсутствие парковки.
April 2
Ужасный интернет. За скорость интернета перекладывают ответсвенность на клиента, обвиняют в неисправности оборудования
1
March 8, 2024
Ну начнем) При заявленной скорости тарифа 500 М/сек получаю 560 М/сек.... Техпод оперативный, всегда идут на встречу мастера-ремонтники.... Про стоимость подключения, кто-то писал "как будто тянут с Луны" ...... Арендуйте канал у ростелекома с прокладкой кабелей - увидите что стоимость подключения может быть не как с луны, а как с Нептуна.... за 10 лет сотрудничества с провайдером была лишь одна проблема с расснихроном скорости, которая, как выяснилось, была по причине выхода из строя моего оборудования.... Кому слишком долго ждать ремонтника 72 часа, милости просим в Ростелек ( действующий абонент ) ждал ремонта 41 ДЕНЬ!!! Зато у них техподдержка круглосуточная, можно все 41 дня звонить круглые сутки и слышать приятный голос девушки, которая говорит, что к вам уже выехали
2
1
December 6, 2023
Не очень.Я забыла интернет платить.Вспомнила вечером когда в Москве уже была,позвонила оператору,,он легко помог мне зайти в личный кабинет т даже сис прислал логин и пароль.Далее чтото я засомневалась и не стала оплачивать в ЛК.Утром приехала в Загорянке оплатила прямо на почте спросила девушку оператор можно создать ЛК далее платить и не приезжать к вам.Она сказала пожалуйста дайте паспорт на кого договор
.Договор на мужа ,даю паспорт мужа т.к в это время он машину от снега чистил ,она мне говорит паспорт и должен подойти владелец паспорта.Хорошо
Один момент,как вчера по телефону мне оператор выдал новый логин и пароль даже не спросила кто я ,только кож из смс? А тут и паспорт и владельца паспорта.Девушка быстро сообразила что скандал начнется и на этом закончилось все.Хотела спросить а Вы пароль всем подряд даете? Кто-то из моих соседей может подойти спросить от нашего имени и спокойно получить доступ к нашему интернету? Разочарование!
4
March 14, 2024
Являюсь абонентом данного провайдера более 2 лет. В принципе нормальный интернет, из 100 мбит Wi-Fi выдает в среднем 96, но с ценой надо что то делать. 600р. за 100 Мбит в 2024 году... вы серьезно? Тот же Ростелеком, Мтс и т.д. за эти деньги предлагает около 500 Мбит, но к сожаления в Варежках 2 их нет по какой то причине.
Монополия? Уверен, что да.
1
December 26, 2023
На протяжении 5 лет не было проблем со связью. Скорость на высоте, поддержка всегда на связи, даже есть телеграмм канал для клиентов. Все прозрачно в плане предоставления услуги.
Есть и минусы, как, например, работа поддержки с 8 до 23. Но это частный сектор, не обслуживание ЮЛ. Да никто и не обещал круглосуточную поддержку.
August 4, 2024
Пользуемся уже более 5 лет. Всё полностью устраивает. Если есть какие-то проблемы или вопросы, ребята оперативно всё решают. Спасибо)
October 10, 2024
Видно, что люди заинтересованы в развитии своего бизнеса- все быстро и приятно. Прямо вот рекомендую!
December 23, 2024
Сравнивая своего московского оператора с загорянским, это прям удивительно, что москва проигрывает. Удачи Богдану в развитии своего бизнеса и дальнейшего улучшения цена/качество для абонентов.
1
October 9, 2024
Прогнулся под все возможное приказы от служб! Глушит даже музыку и фильмы - всё тормозит. Зато тесты по скоростям соответствуют тарифу - вот только он и нах не нужен если всё блокируется!
3
1
September 29, 2024
Быстрая поддержка, всегда доброжелательно и учтиво.
Интернет иногда логает, но наверное как и везде. Офис работает в будни и выходные, удобно👍🏼
January 21
Для Загорянки это безальтернативный оператор. Игры не играю, мне скорости хватает, в целом уровень сервиса и связи хороший, мне нравится.
1
June 12, 2024
Недавно стали их клиентами. Подключили оперативно,консультировали онлайн по поводу настройки и любезно помогли настроить роутер… Надеюсь на продолжительное и качественное сотрудничество.
August 3, 2024
Замечательный провайдер. Пользуюсь услугой с 2008 года, гикаких нареканий, интернет через опто волокно, менеджеры из тех поддержки всегда на связи.
1
February 7, 2024
Извините, конечно, но с парковкой надо что-то думать. К вам приезжают с области, не из соседнего дома приходят. Охранник нагавкал. Девушка помогла с вопросом по газу.
Спасибо 🙏 Всё оперативно, чисто , красиво, но прилетать надо, как волшебник - в голубом вертолёте. И пока вас принимают, пусть вертолёт кружит над зданием 😁
1
2
October 11, 2024
Отличный интернет провайдер! Отличное обслуживание! Специалисту офиса Ирине , пожалуйста, премию!
1
December 5, 2023
Пользуюсь около 4 месяцев, вылетов нет, перебоев нет, сотрудники оперативно все поставили, скорость конечно ниже заявленой(не на много), все работает. Рекомендую.
March 10
Монополисты с ужасным качеством Интернета за не малые деньги!
February 19, 2024
Отличный провайдер. Работаю с ними примерно лет 17-18. Сбоев практически не бывает. Поддержка всегда на связи и по телефону и по почте отвечает на вопросы. Рекомендую.
August 16, 2022
Один из лучших провайдеров загорянки, доступность цены за подключение порадовала. Техническая поддержка грамотная и быстро реагирующая. Компетентность специалистов на высшем уровне. Приехали, подключили, на вопросы ответили, все показали и рассказали.
С помощью менеджеров офиса очень быстро подписал договор и помогли выбрать оптимальный тарифный план, а также ответили на все вопросы по поводу обслуживания и тд.
Очень доволен и по сравнению с конкурентами, которые подключают за 120 тыс или отвечают на заявки за 1-2 месяца, это совсем другой уровень.
1
2
September 3, 2023
Прекрасный провайдер! Все на высшем уровне.
Ребята монтажники молодцы!
Из рекомендаций - сделать мобильное приложение с личным кабинетом и вывести оплату в приложении МТС Деньги, чтобы можно было настроить счета на оплату и автоплатеж.
December 4, 2023
Порадовало оперативное решение вопросов,связанных с заменой пришедшего в негодность (по нашей вине) оборудования,учёт пожеланий при прокладке сетей по зданию.Спасибо,и удачи в бизнесе!
3
June 1, 2024
Хотели подключить интернет, назначили на субботу 10-00, установщики не приехали, не позвонили, на телефоны что на сайте никто не отвечает. Хорошее начало...
August 17, 2023
Это чт то с чем-то. Просто пока нет другого оператора приходится терпеть. Работа техпомощи тока с 8.00 а если что случается рано утром или ночью всё никто и что не поможет за свои же деньги. Оплатил интернет например в 6.00. И сиди жди 8.00 может включат может нет. Ужас. Нет круглосуточно работы. Так что не рискуете ищите других провайдеров с нормальным обслуживанием и графиком.
3
2
August 10, 2024
Качественная связь. Отличное обслуживание. Быстрая реакция на проблемы.
April 28, 2023
Отличный провайдер! Пользуюсь услугами уже много лет, по качеству услуг нареканий нет. Очень компетентные сотрудники, готовые помочь и подсказать.
3
3
December 23, 2024
Пользуюсь 3 года. Обещанная скорость без сбоев, поддержка в чате есть, но пока не понадобилась. Годовые тарифы - это хорошо!
November 2, 2024
02.11.24 инет у очень многих умер.
И наш "прекрасный" провайдер не удосужился нигде написать что случилось и когда починят. При этом есть и сайт, и вк, и телега.
Звоните в тех.поддержку, и даже если дозвонитесь, вам не ответят.
Клиентоориентированность "на высоте"
2
2
September 30, 2023
Монополист, не желающий идти навстречу своим клиентам. Абонентскую плату плачу уже более 10 лет исправно, а вот с их стороны обещание перетянуть кабель с другого столба так и не выполнено. Так и болтается кабель по забору, всё никак для нас нет возможности. Зато деньги за подключение взяли такие, будто интернет с Луны раздают
3
April 16, 2023
Отличный офис, очень подробно консультант все объяснила, есть телеграмм бот и чат с поддержкой и клиентами. Гибкие условия пользования. На старте очень довольны
2
April 22, 2023
Прекрасное обслуживание в офисе! Все четко ,ясно и понятно. Очень доброжелательный сотрудник Ирина! Я новый клиент,надеюсь что подружимся с провайдером)))
3
1
November 26, 2021
В принципе, неплохой провайдер, с учетом того, что в глуши альтернативы нет (Варежки)
Плюсы:
- достаточная скорость
- нормальная стабильность
- нормальная цена
Минусы:
- стабильность все же ниже, чем в Москве
- нет уведомлений на почту и смс о сроках оплаты и перерывах в связи - это всегда неожиданно.
То есть, с технической точки зрения все неплохо, а по работе с клиентами - какой то пробел. Рассылки и уведомления настроить же несложно. Также, когда отваливается интернет из за того, что забыл оплатить, то сайт компании тоже недоступен - ищешь мобильник с интернетом. И даже в мелочах - вот на сайте баннер про отзывы - почему с него не стоит ссылка? Такое ощущение, что там одни программисты (никого не хочу обидеть), даже не пытаются сделать так, чтобы клиенту было удобно.
Поставил бы 4, но оставлю 3,чтобы было заметнее
8
3
November 23, 2023
Это единственный провайдер во всей Загорянский, выберать и сравнивать не с чем. Так что в частном секторе или с ним или без проводного интернета вообще.
1
March 4, 2023
Самый ужасный оператор, с которым я сталкивалась. Тарифы самые высокие, качество связи, скорость часто низкая, особенно выходные дни и по вечерам. Последние возмутительное, что они сделали, остановили подачу Интернета из-за того, что я не подъехала подписать сними какой-то ещё один договор. Тариф был оплачен. Стоимость не менялась. Единственное что хорошая, это их вежливые операторы. Если бы в нашей деревне был какой-то другой оператор. Тут же перешла бы.
11
1
July 7, 2024
Ночью не кто не отвечает и не поможет. В чате тоже самое. Очень жаль что нет альтернативы.
4
4
March 1
Не дозвониться, ценник высокий..
November 3, 2022
Очень часто не работает телевидение. Выскакивает ошибка воспроизведения. Частенько стало зависать приложение 24тв. В доме два телевизора, один работает через wifi , другой через приставку. Так с приставкой вообще нужно из розеток все вытащить, чтобы телевидение заработало 😂 Если смотришь фильм, то речь опережает действие. Наверное лучше спутниковую онтенну подключить. Интернет ужасный.
4
1
March 5, 2023
Пользуюсь услугами данного провайдера 2 года, качество услуги на высоком уровне. При неполадках реагирует оперативно служба поддержки. Скорость и качество сигнала на обещаном уровне рекомендую данного провайдера.
1
3
January 3
Быстро, вежливо.
2
May 29, 2023
Уютный офис. Очереди не было. Девочка объяснила всё доступно и быстро оформила договор. Из неудобств - негде поставить машину.