По факту за 20 дней "лечения": Никогда не здороваются. Процедуры делают не в полном объеме. У всех всегда недовольные лица.
3
Show business's response
Максим С
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Были в здравляндии. Все быстро и качественно
Show business's response
Сергей А.
Level 9 Local Expert
November 3, 2021
Обращались несколько раз. Оставались всегда положительные впечатления. Грамотные профессионалы. Рекомендую.
3
Show business's response
Константин манойлов
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Отличная клиника. Проходил здесь лечение, и сейчас повторно обратился с другой проблеммой
1
Show business's response
Валентина М.
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Были с травмой, врач посмотрел, сделали снимок, выдали заключение на руки. Все быстро, без очередей.
1
Show business's response
Елена Милехина
Level 2 Local Expert
March 30, 2021
Сдавали с сестрой тест на ковид(экспресс).Прислали тесты на почту без имени,после кучи звонков !!!Один прислали,а второй нет,сестре пришлось нестись к ним перед поездом и самолетом!представляете состояние перед поездкой,в итоге получили,нервы остались в костной..За эти деньги хочется четкости и спокойствия,если так,то вам не сюда!
4
Show business's response
Северянка
Level 9 Local Expert
August 12, 2020
Услугами клиники пользуюсь уже на протяжении 12 лет. Были проблемы с коленом и участковый ортопед, после двухмесячного безрезультатного лечения, уже выписал направление на операцию. Большой удачей было попасть на консультацию к Моэзу Баракату, который доходчиво рассказал о моей проблеме и назначил необходимое лечение. Через пять дней я уже бегала🏃♀️
Теперь просто поддерживаю необходимыми процедурами своё здоровье.
Очень нравится процедура ВЛОК.
Отмечу всегда вежливый персонал клиники.
Из минусов разве что отсутствие крючка для сумок в туалете. И не помешало бы заасфальтировать дополнительную площадку для парковки машин.
А в остальном - спасибо за вашу работу!
6
4
Лина
Level 26 Local Expert
June 4, 2021
Хорошие специалисты, но цены на процедуры не для всех.. Хотя бы делали скидки пенсионерам или при 2-х одновременно различных процедурах - скидка!
Show business's response
Светлана Перияйнен
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Очень хорошая клиника 👍
3
Show business's response
Полина Р.
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
Сейчас лаборатория этой клиники не справляется с объёмом работы. Я неделю назад сдала кровь на количественный показатель IgG, результата нет. По телефону, по-прежнему, говорят ,что тест делается сутки-двое, не считая дня забора, но фактически это не так! А цена здесь одна из самых высоких по городу Петрозаводску!
5
Show business's response
Ольга Горбачёва
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Очень хорошая клиника. И удобно тем, что Здравляндия рядом. Ответы выдали сразу
3
1
Show business's response
Ольга Харина
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
Сделали снимок позвоночника 17 апреля, сегодня 22 число-заключение не готово. По телефону сказали: будет готово-мы вам позвоним, только стали задавать вопрос о том, сколько примерно ещё ждать,бросили трубку,не дослушав до конца. Больше туда ни ногой.
6
Show business's response
сергей поляков
Level 11 Local Expert
January 23, 2021
Обманывают в наглую прямо на ресепшене..пришел в третий раз,оплатил как в первый,хотя приём считался повторным!за второй прием оплатил как за повторный меньше..на вопрос почему в третий раз плачу как за первый,мадам на ресепшене пояснила,что повторный прием ,это когда ты в месяц уложился..где такое написано показать не может..уехал и вспомнил,что между 1 и 2 приемом прошло почти 40 дней..делайте выводы,господа
7
2
Show business's response
Евгений Шишов
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Берут деньги за осмотры, ничего сложнее не могут. Потребовалось сшить сухожилие на пальце, сказали придти на осмотр, но сшивать мы не будем😥
3
Show business's response
Vera Karhy
Level 5 Local Expert
June 2, 2021
Ужасное отношение, согласна с предыдущими камментариями по поводу совка!!! Записали на одно время,по итогу просидели в коридоре 25 минут,так и не дождавшись приёма!!! Если бы у меня было много свободного времени, я бы ходила по бесплатным врачам!
8
Show business's response
Артур Б.
Level 6 Local Expert
October 12, 2020
Невежливое общение по телефону с администратором Кристиной. С ярким возмущением реагирует на простые и естественные вопросы. Например, на вопрос: "В какую дату мне лучше сдать анализ, чтобы успеть получить результат", - отвечает: "Ну я не знаю, сядьте - посчитайте, что Вы у меня спрашиваете".
Считаю, что в 2020 году обращение за платными услугами должно проходить в более вежливой и доброжелательной форме...
18
2
Андрей Соколов
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Качество оказания услуг высокое. Отношение хорошое. Очереди минутные. Результат есть.
Не дешево, но здоровье и сэкономленное время дороже.
3
Show business's response
Сергей Холин
Level 9 Local Expert
December 4, 2019
В октябре у отца защемило поясницу. Не стали терять времени, обратились в частную клинику. С выбором не прогадали. Попали на приём к главврачу - все четко объяснил, осмотрел, сделали снимок, назначили лечение. Так как есть проблемы с давлением, направил на консультацию к физиотерапевту, бесплатно, что приятно удивило. По словам отца легче стало уже на третий день лечения, сам смог наклониться, шнурки завязать, до этого - адская боль при любом неловком движении. Через неделю о боли и не вспоминал. Спасибо, все на очень достойном уровне!
10
Show business's response
Ксения Леонтьева
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Записалась в клинику на удаление родинки!
Проговорила это администратору!
Меня записали!
Пришла,а они говорят лазера у нас нет! Отправили меня в Академику!
Что за бардак!
Пустая трата времени!
Шарашкина контора с бешеным ценником
5
Show business's response
Владимир Подзигун
Level 7 Local Expert
June 25, 2021
Обращался с ПЦР тестом уже три раза. Все проходит быстро, результаты обычно на следующий день. Принимали меня обычно раньше назначенного времени.
Show business's response
Иван И.
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
За Ваши Деньги любой ваш каприз. Нет денег нет ничего
2
1
игорь коваленко
Level 9 Local Expert
July 1, 2021
Все красиво современно но толком ни чем непомогли, попал на доктора который, еле понятно говорит на русском назначил куче физ-процедур в их клиники по космическим .
5
Мария Г.
Level 2 Local Expert
August 2, 2019
Хочу поблагодарить весь персонал, а особенно врача-невролога клиники, за человеческое отношение и эффективное лечение! В начале весны меня начали беспокоить боли в пояснице, обращалась в поликлинику, где меня заверили, что боль мышечная и назначили таблетки. Но боль не прошла, а становилась все сильнее, пока однажды я не смогла утром встать с кровати. По настоянии подруги сделала МРТ, диагноз - грыжа и протрузия в поясничном отделе позвоночника. Времени больше терять не стала и обратилась к неврологу в «Костную клинику». Доктор - очень внимательная девушка, осмотрела меня с ног до головы, дала рекомендации и назначила лечение, выписала больничный. После курса процедур боль ушла полностью, как будто и не было ничего! Спасибо «Костной клинике»!
8
2
Show business's response
Di Sem
Level 8 Local Expert
December 25, 2020
цены завышены, оплате подлежит там буквально каждый шаг, при этом какого-то "вау" лечения не наблюдается, консультации тоже мало информативны, та же информация может быть получена от специалиста рядовой бюджетной поликленники
Неадекватные администраторы, врачи низкой квалификации. Переводят от одного врача к другому. Безразличие к вашим болезням и проблемам. Клиника окончательно испортилась. Рекомендую выбрать другое место для лечения. Для админов: Свою проблему описал в книге жалоб, жду письменного ответа по почте.
5
3
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Профессионалы работают
1
Show business's response
mrs.X
Level 2 Local Expert
September 23, 2020
Сдали экспресс тест на ковид, который стоит не малых денег, и результат должен прийти на следующий день. Результатов ждем третьи сутки! Клиника даже не извиняется, деньги, естественно, не возвращает, все просто отнекиваются. Очень обидно!
5
2
Юля Сергеевна
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Очень хамское поведение администратора по телефону, не может спокойно и адекватно ответить на вопросы, и бросает трубку! С людьми общаться не умеет. Такое чувство, будто все её раздражают. Молодцы, теряйте клиентов дальше!
6
Show business's response
О. О. О.
Level 10 Local Expert
November 12, 2020
Отличное место, замечательный персонал, но туда лучше не попадать. Всем крепкого здоровья.
2
2
Show business's response
Тихонович Л.
Level 2 Local Expert
March 1, 2020
В 2019 г. в марте оперировала "косточку" на левой ноге. Очень сильно болела, была воспалена и доставляла неудобства. Операцию провели доктор Такшеев А.С. и операционная сестра Светлана. Операция длилась 40 мин., но для меня прошла быстро. Хирурги отвлекали разговорами и шутками. В результате сделали все хорошо. Прошел год, нога как новенькая и не болит. Поэтому в феврале 2020 г. прооперировала правую ногу. Очень благодарна доктору и медсестрам за качественную работу и возвращении меня к полноценной ходьбе. Никаких дополнительных процедур никто не навязывал. Что сама выбирала, то и делали. Ещё бесплатно угощали кислородным коктейлем. Некоторые клиенты жалуются на обдираловку, но клиника частная. Им надо не только платить зарплату персоналу, но и закупать мед.препараты, мед.инструменты, мед.оборудование, а также элементарно содержать помещение в надлежащем порядке. Сами эти брюзжащие клиенты вряд ли стали бы кому-то помогать за свой счёт. К тому же всегда есть альтернатива - медицинский полис, по которому окажут помощь бесплатно и гипс наложат бесплатно. А всем сотрудникам клиники большое спасибо.
13
2
Show business's response
Юлия Д.
Level 2 Local Expert
January 17, 2019
Обращалась в Костную клинику неоднократно. Всегда получала высококвалифицированную помощь и внимательное отношение. Удаляла родинки - у хирургов и медсестёр золотые руки, большое им спасибо. Перед новым годом возникли проблемы со спиной – не могла ни повернуться, ни вдохнуть. Попала на прием к главному врачу. Тут же сделали рентгеновский снимок, назначили лечение и физиопроцедуры. Даже в праздничные дни не пришлось проводить время в очередях! После первой же процедуры стало легче. Приятная атмосфера, чай, кислородный коктейль, а главное, внимательный, профессиональный персонал и отсутствие очередей.
5
3
Show business's response
Анастасия Казанцева
Level 17 Local Expert
February 17, 2020
Хорошая клиника, отличные специалисты.Вежливый персонал.
Интерьер на 3 из 5
Бесплатная парковка для посетителей клиники
3
1
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Обращалась с шейным остеохондроза. Осмотр был поверхностный. Назначенное лечение озоном ничего не дало, на повторном приеме врач даже не смотрел, что-то в компе рассматривал, посоветовал воротник Шанса носить . И все.
4
2
Show business's response
Светлана Худякова
Level 12 Local Expert
August 19, 2021
Современная техника, вежливо оборудование. Цены высокие
Show business's response
Dargre
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Очень хорошие влачи ортопеды, крутые обезболивающие процедуры.
3
2
Show business's response
Nadya Tarasova
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Отношение хорошее. Спасибо
1
1
Show business's response
Andrey
Level 12 Local Expert
February 9, 2021
Неоднократно ломал и сам ломался. Персонал в клинике приветливый, оперативно проводят процедуры.
1
Show business's response
Наталья Львова
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Без претензий
1
1
Show business's response
Anton Punko
Level 3 Local Expert
December 18, 2020
Не надёжные ребята. Здавал тест на Covid, экспресс, для выезда за границу, обещали результат на следующий день, в итоге никуда не улетел. Буду разбираться.
2
4
Никита Миронов
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Дорого
3
Евгений Иванов
Level 10 Local Expert
February 22, 2024
Норм
1
1
Андрей Савин
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Регистратура, т.е. её сотрудники грубые. Ну и конечно ОЧЕНЬ дорого.
1
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Теперь только сюда
1
Show business's response
ВитАрт
Level 3 Local Expert
August 23, 2019
Высасывание денег. Наложили гипс, сказали приходить два раза в неделю еа платные перевязки и «чтобы врач посмотрел» в течение 2-3 недель. В итоге на 10 день гипс сняли в республиканке и ребенок пошел в тот же день. Возник вопрос - а нужен ли был этот «золотой» гипс или можно было обойтись тугой повязкой?.. подозреваю, что в фрау-клиник и здравляндии та же ситуация.
8
5
Show business's response
Сергей Г.
Level 5 Local Expert
January 22, 2021
Высасывание денег с воздуха!!!!!!( ПРИШЕЛ на прием сразу на рентген отправили не осмотрев рану !!!!! Один ОБМАН ..!!!!!!
7
2
Show business's response
кристина м.
Level 3 Local Expert
January 10, 2019
В конце 2017 года прошла курс лечения коленных суставов в Костной клинике. Лечение назначил доктор Такшеев Александр Сергеевич. Я благодарна ему за внимание, чуткость, профессионализм. Назначенное им лечение значительно облегчило мои страдания. Также, особую благодарность хочется выразить медсестрам и администраторам клиники. Все они очень внимательные, заботливые, умные и приятные в общении люди. Это очень приятно, так как лечит не только лекарство, но и доброе слово и внимательное отношение.
18
1
Show business's response
Павел Иванов
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Всё на высоте!
3
1
Show business's response
Ekaterina P.
Level 3 Local Expert
July 4, 2019
Весьма странная клиника. Записывалась к хирургу, но записали к ортопеду-травматологу. Который послал куда подальше, грубо говоря, со своей проблемой.
У девушки на рецепшене вид: «Как вы меня все достали». Можно иногда и улыбку натянуть на лицо. Все-таки за каждый чих деньги берёте.
Хорошо хоть денег не взяли за «консультацию».
8
6
Show business's response
Снежинка
Level 12 Local Expert
September 27, 2019
Вот это навязывание комплексных Программ лечения - это их фишка. Поможет-то всего одна из процедур, но вам затолкают ещё несколько, без которых точно можно обойтись, а стоить будет немало! Начнёте отказываться, сразу брезгливый взгляд- пошёл вон, нищеброд! Могут заменить одну процедуру или отменить одну в этой Программе, но всё равно останется куча ненужных и всё равно очень дорого. Если не знаете, то и не поймёте. На это и расчитано. И не отвечайте, что только комплексно можно вылечить.