Kostochka
95 reviews
November 24
Недавно я посетил ветеринарную клинику название клиники с моим питомцем, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала я был приятно удивлён дружелюбной атмосферой. Персонал клиники встретил нас с улыбкой и проявил искреннюю заботу о моём животном. Ожидание в приёмной прошло быстро, и я оценил чистоту и порядок в помещении.
Врач, который принимал нас, оказался настоящим профессионалом. Он внимательно выслушал мои вопросы и подробно объяснил все этапы обследования. Я был впечатлён тем, как тщательно он осмотрел моего питомца и предложил необходимые анализы. Он также рассказал о возможных вариантах лечения и ответил на все мои вопросы.
Процедуры прошли без стресса для моего животного, что говорит о высоком уровне квалификации ветеринаров. Важно отметить, что клиника оборудована современным медицинским оборудованием, что внушает доверие.
После визита я получил рекомендации по уходу за питомцем и назначенное лечение, что очень помогло в дальнейшем.
В целом, я остался доволен своим визитом в ветеринарную клинику название клиники. Это место, где действительно заботятся о животных и их владельцах. Я обязательно вернусь сюда в будущем и рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественную ветеринарную помощь для своих любимцев!
1
October 30
Все врачи очень приятные, знают свое дело. Особенно хочу отметить Анастасию: быстро поставила диагноз и назначила действенное лечение, ответила на все интересующие вопросы. Поразила забота сотрудников, то, как мило они обращались с питомцем, подбадривали во время рентгена 🥹 В общем, очень рекомендую. Питомец и я остались довольны
August 30
Это будет длинный отзыв пропитанный разочарованием и полным непониманием, как врачи так могут относиться к животным, с которыми работают.
Первый раз обратились в клинику с кистой у кота, сдали все анализы, врач сказал результат примерно через 60 дней (что уже странно) по истечению времени так ничего и не пришло, пришлось звонить самой, по итогу их просто потеряли пришлось переделывать.
Ладно, списала на человеческий фактор, бывает.
Обращаемся второй раз за час до закрытия, ПО ОСТРОЙ боли с острой задержкой мочи (живем в доме напротив, быстро спустились, с надеждой, что коту помогут) на что нам отвечают: «извините, мы не успеем ничего сделать, через час закрытие». ЧЕРЕЗ ЧАС ЗАКРЫТИЕ.
Кот орет в переноске, хозяйка в полуобмороке слезно просит осмотреть кота, выходит врач (по виду девушка студентка) и говорит, что она его не возьмет.
Сказать, что я была растеряна ничего не сказать.
Мы не когти пришли подстричь и не погладиться. Животному плохо и больно, но «извините, мы не успеем».
Поймем ли мы туда еще раз? Точно нет.
1
2
August 21
Были впервые, очень понравилась как сама клиника, так и врач. Сделали кошечке по рекомендации УЗИ брюшной полости, поставили диагноз, назначили лечение и дали рекомендации. Общение специалистов с животными - отдельный вид искусства, кошка быстро перестала бояться и воспользовалась разрешением погулять по кабинету) В общем огромное вам спасибо за профессионализм, обязательно придем еще уже на прививки <3
1
December 16
Очень приятные врачи, внимательные к животному. Вкатали прививку так ловко, что котик и не пикнул, чувствует себя хорошо. Вообще обстановка в клинике приятная.
December 25
Очень приятная клиника: в клинике чисто, удобно, можно купить необходимые корма. Персонал выше всяких похвал!❤️
September 17
Маленькая, но уютная клиника. УЗИ есть, рентген есть, врачи очень внимательные. Обращались и с котом, и с собакой с не очень сложными проблемами, но тем не менее по общим вречатлениям все на уровне. Пока никаких нареканий нет.
May 2
Пришли 1 мая с котом сфинксом, беспокоил постоянный кашель, Очень вежливый персонал, хороший врач Казакова Ольга Дмитриевна, все подробно нам объяснила, сделали все необходимые анализы, УЗИ сердца и ренген лёгких,назначили лечение, очень всё быстро, видно что работники клиники очень любят животных и с душой относятся к своей работе) 🔥🔥🔥
May 23
Прекрасная клиника, посетили 23.05.2024 с котиком, очень приятные люди тут работают, врач все обьяснила, аккуратно сделали все процедуры котику, очень довольна, буду обращаться сюда в дальнейшем!
1
June 22
Итог прививки в Косточке.
Собака всю ночь не спала и я вместе с ней. Ириска отказалась от еды и воды, в туалет не ходила.
Ночью звонила в круглосуточное отделение Косточки на Дальневосточном, уверяли что ничего страшного, просто наблюдайте и все 🤯 параллельно связались с доктором, который ставил вакцину, от нее тоже не последовало никаких рекомендаций!
Утром уже стало совсем тревожно, я начала обзванивать другие клиники и узнавать мнение врачей. Нашла прекрасную клинику Вета на Бухарестской 118к3, где нас согласились оперативно принять. Врач сразу увидел аллергическую сильную реакцию, которую мы зря всю ночь терпели, необходимо было действовать сразу. Нам Поставили Димидрол и отпустили домой отдыхать. Ближе к вечеру симптомы вернулись, мы опять приехали в клинику, где было решено сделать внутривенно, 1,5 часа прокапалась, назначили еще нестероидные. И все это из-за реакции на прививку!!!🤬
Оказывается, при повторе одной и той же вакцины, может быть такая аллергическая реакция! Меня, к большому сожалению, врач из клиники Косточка не предупредил! Крайне не советую эту клинику! Врачи не компетентны и неклиентоориентированны.
1
3
April 26
Это отличная клиника. Пока еще продолжаем лечение, но подход уже ясен. Пёс чувствует себя лучше. Нашли некие проблемы с кишечником. Теперь долгое лечение и все будет хорошо. Всегда консультации проходят достаточно долго, наш чудесный доктор Анастасия Олеговна всё объясняет доступным языком. Причины и следствия понятны. Так что теперь с уверенностью будем лечить своих питомцев в этой клинике.
May 20
Не пишу никогда отзывы, но тут очень хочется поделиться опытом:
Обратилась с крысой в экстренном порядке. Был сделан рентген, меня в рентген кабинет не пустили: «животные плохо себя ведут в присутствии хозяев». Поставлен диагноз пневмония и так же врач сказала, что у нас проблемы с позвоночником , показала мне на снимке. Я сразу спросила: «может дело в качестве снимка и животное просто так лежит?» потому что даже для меня, не профессионала, было очевидно, что животное лежит криво и косо, но меня уверили, что со снимком все в порядке и дальше долго и подробно рассказывали перспективы наши грустные. По словам врача все было плохо и шансов, что с крысой все будет ок и ее не надо будет усыплять, очень мало. Никакого анамнеза собрано на этот счет не было, никаких вопросов по самочувствию и чего-то подобного. Направили на МРТ, выписали лекарства от пневмонии и я, заплатив больше 5тр, ушла в истерическом состоянии домой.
Поскольку ни этот прием, ни сам врач, никакого доверия мне не внушил, я решила переделать снимок и сходить на прием к другому врачу. Итог: мне разрешили присутствовать при процедуре, снимок переделывали три раза (мне объяснили, что с крысами обычно так и бывает, животные очень подвижные) и получили снимок хорошего качества на котором позвоночник выглядит отлично и никаких аномалий не имеет, разницу в качестве снимков видно было не вооруженным глазом. Так же остальное описание снимка из Косточки оказалось неверным вообще. Я делаю вывод, что врач просто на отвали сделала снимок с первого раза как получилось и не стала заморачиваться.
Мне совсем не понравилось равнодушное отношение врача, который не пытался ни успокоить меня, ни как-то подбодрить, ни помягче выразиться и подобрать слова, а просто сухо изложил информацию, суть которой была: «она скорей всего умрет, от пневмонии можно наверное и не лечить, какая разница».
Если бы я последовала ее рекомендациям , то либо я бы выложила еще кучу денег за бесполезное исследование, либо убила бы животное.
Резюмирую: не советую врача Анастасию Захарову по вопросам крыс от слова совсем, она не компетентна и не в состоянии провести простейшее исследование, так же не в состоянии донести корректно и тактично информацию до хозяина животного. Врач произвела впечатление совершенно не заинтересованного, равнодушного к людям и животным человека.
2
March 24
Были на приеме в клинике 15.03.2024 у врача -ратолога Лазаренко Виолетты Олеговны с нашей крыской Баффи. Баффи была очень плоха, третий день не ела, почти не двигалась. Виолетта Олеговна ее осмотрела, сразу поставила диагноз, сделала 2 укола. Дала нам все рекомендации по лечению, кормлению и уходу, лекарство в шприцах, показала, как делать уколы. Через день доктор нам позвонила, как и обещала, чтобы узнать о состоянии Баффи. Спустя 5 дней, крыска полностью поправилась.
Встретила нас приятная и внимательная администратор.
Огромное спасибо, что вылечили нашу Баффи!
March 16
все супер! приятный персонал, чисто и аккуратно. делали кастрацию котику. проводила операцию Захарова Анастасия Олеговна. ответила на все вопросы.
также оформили паспорт коту.
в общем впечатление приятное!
July 12
Хорошая клиника, внимательные врачи. Большой спектр услуг.
Только здесь моей кошке поставили правильный диагноз
March 26
Хочу выразить благодарность данной клинике .Мы привезли собачку в очень тяжелом состоянии,врачи поставили её на ноги за 3 дня! Была смертельная болезнь (энтерит),в данной клинике провели все необходимые процедуры,правильно поставили диагноз. Врачи огромные профессионалы,любящие животных и отзывчивые. Администраторы очень приятные и вежливые .
Огромное вам спасибо за жизнь моей собачки !❤️🙏
January 27
Обратились в Казаковой Ольге Дмитриевне с жалобами на периодический кашель у кошки. Ольга Дмитриевна подробно все расспросила, осмотрела нашу кошечку, сделала рентген, рассказала последовательную схему обследований и мер, чтобы убрать кашель. 1,5 часа Ольга Дмитриевна отвечала на все наши вопросы, провела ликбез по уходу и заботой о здоровье кошки. Я еще никогда не встречала таких профессионалов ветеринарии и одновременно неравнодушных людей!
2
July 11, 2023
Постоянно обслуживаемся в этой клинике со своим песиком!Ранее были на Дальневосточном,но сейчас удобнее ездить в филиал на Крменчугской .Прекрасная клиника,очень уютная,отзывчивые ,грамотные и оочень приятные врачи,никогда не навязывают дополнительные услуги. Мы с Басей только сюда)
December 31, 2023
Отдельная благодарность Анастасии Дмитриевне!
Жаль, что она только ветеринарный врач, я бы сама с удовольствием ходила к ней;)
Редко встретишь такого светлого, доброго, заботливого и нежного специалиста, когда любовь к животным видна в глазах.
4
1
May 25, 2023
замечательная клиника! приводили кошечку на чекап, специалистки профессионально и спокойно провели все нужные процедуры, несмотря на страх животного. благодарим за такой нежный подход Полина Алексеевну, Ксению Дмитриевну и, в особенности, Крайнову Анастасию Дмитриевну!) 💛
July 6, 2023
Спасибо за честный и профессиональный прием, спасибо за кота Марселя. Кот более недели почти не ел, обломлен клык давно, записалась на удаление. При осмотре хирург обьяснила что операция не нужна, ротовая полость в порядке и отправила к терапевту. Терапевт Кристина тщательно осмотрев кота, принесла ему пауч корма проплан, кот сьел его мгновенно . Оказалось у кота стресс и жара погоды и тк я корм постоянно меняла. В общем кот здоров оказался. Выписали успокоительное коту, и мне не помешало бы)))) отправили домой наблюдаться если поведение не изменится, то назначат анализы.В Итоге - я сгоняла в магазин))) , купила корм ПроПлан Гастроинтестинал который порекомендовала терапевт Кристина! Кот ест за милую душу и сухой и паучи, стресса как ни бывало и апетит отличный. Спасибо огромное за профессионализм и за то что не стали назначать не нужных обследований, что все обьяснили и определили что он здоров, это большая редкость в наше время - порядочность и профессионализм, действительно честная клика с удиветельными Врачами и Людьми с Большой буквы. Рекомендую клинику Косточка всем
1
January 18, 2023
Поехали мы сегодня с Эшти на прививку в Ветеринарную клинику «Косточка» на Кременчугской 💫
Нас очень гостеприимно встретили, все подробно рассказали))
Эшти очень внимательно слушал врача, сидел прилично, осмотр прошел спокойно… ☺️
Булега Ксения Игоревна - врач, очень аккуратная и грамотная!
Но как пришло время сделать укольчик…. На сцену вышел актер Эйнштейн 👀🐶😁
Уж так он жалобно скулил…., уж так прятался в мои кудри…. Хотя ветеринар сказал, что не должно быть так больно и это он преувеличил….
Чипирование не стали делать, сказали подрасти Энштейну и приходить с новой отрепетированной ролью 🐶
Потом после такой игры он уснул!
Вакцинировался успешно, растем дальше👌
А еще, чудесная администратор, подарила Эшти игрушку хрюшку-пищалку за его обаятельность 😍😍😍
Это очень мило и приятно 🫶 Спасибо ☺️
Обязательно подрастаем и вернёмся!
August 9, 2023
Хотели бы поблагодарить клинику Косточка за профессионализм и очень душевное отношение к самым маленьким клиентам) наш пес Алекс повредил лапку, неделю хромал. В итоге решили обратиться в Косточку. Удалось быстро и удобно записаться в клинику, нас встретила очаровательная администратор, а затем наш врач - Яна Константиновна. После осмотра и диагностики выявили проблему: нужна операция. Операция прошла удачно, после чего Яна Константиновна всегда была с нами на связи, интересовалась, как у собачки дела. Спасибо Косточке, администраторам и Яне Константиновне за то, что наш пес снова бегает) отличная клиника, где любят животных)
1
February 27
Принесла щеночка на прививку. Доктор была очень внимательная. Помимо основной услуги, дала мне рекомендации как стричь когти песику, чем кормить, схему и какими препаратами проводить проф обработку от блох и клещей. Консультация была бесплатная. Я очень довольна!
December 12, 2023
Прекрасное место с заботливыми врачами!
После полноценного приема и осмотра на наличие написали подробную расшифровку по результатам анализов и дальнейшие рекомендации для кошачьего ребенка.
Это определенно то место, куда можно обращаться и не бояться.
1
March 26
Отличная вет.клиника!
Отдельное спасибо Крайновой Анастасии ! Профи своего дела! Пикс передает привет и спасибо :)
July 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ВСЕМ работникам клиники на Кременчугской- спасибо Вам большое!!!! Очень внимательные, понимающие - спокойна всегда за своего кота и лишнего не накрутят!!!!
February 20, 2023
Очень приятный персонал, врачи квалифицированные, Анастасия Денисовна просто прелесть.
Очень удобно, что и лаборатория есть, и уколы все делают, не надо кота через полгорода везти.
Хочу сказать, что уровень диагностики не хуже, чем в «Прайде», где мы лечимся на постоянной основе.
1
April 20, 2023
Делали рентген брюшной полости и узи, вытягивали как могли от глав врача хоть пару слов о результатах, как таковых ответов не услышали
На что врач обосновал тем, что «вы же не у меня осмотр приходили, вы пришли только на рентген», но по рентгену и узи ведь видно какие то отклонения, которые мы кое как услышали от глав врача!
Может быть и не понадобилось бы узи, ведь мы услышали практически тоже самое что и по результатам рентгена
Ну как можно так халатно относиться к работе?
Отдали заключения узи даже никак не прокомментировав, буквально 2-3 слова
Что уж там говорить, само узи длилось минут 10 от силы, чему я тоже была удивлена
В другой клинике, не буду называть название, дабы не сочли за рекламу, узи делали около 30 минут
Я описала ситуацию, сказала какие симптомы беспокоили котика
Узнала о клинике в интернете, увидела хорошие отзывы, но увы
Может быть другие врачи в вашей клинике и хорошие, но глав врач оставил не очень приятные впечатления
Клиникой осталась не довольна, впредь больше не обратимся
2
1
January 21, 2023
Замечательная клиника! Работают настоящие профессионалы, которые любят свою работу. Были на приёме у доктора Ксении Игоревны, посмотрели нашу кошечку Марусю, которую мы нашли на улице, всё понятно объяснили, рассказали как правильно ухаживать, порекомендовали чем кормить , какие проводить обработки. Очень понравилась клиника, чисто, уютно, красиво и с заботой о питомцах.
February 7
Самая лучшая клиника где мы были, начиная от администратора и до приема врача. Спасибо большое врачу Анастасии Дмитриевне за подробную консультацию и план лечения
1
May 2, 2023
Ветеринарная клиника на пять с плюсом. Были на приеме у Анастасии Дмитриевны, хочу выразить благодарность врачу за внимательное и трепетное отношение, грамотную и квалифицированную помощь моему маленькому другу, прописанное лечение помогло. Спасибо за вашу работу и заботу о питомцах!
April 6, 2023
Хочу поблагодарить Крайнову Анастасию Дмитриевну! Обратились в клинику, потому что котик стал часто присаживаться в лотке, весь этот процесс явно вызывал у него дискомфорт. По рекомендации администратора обратились сразу к нефрологу-урологу, она как раз принимала в тот день. Пришли на прием, сделали узи, в этот же день начали лечение по назначениям. Скоро пойдем на контрольный прием, но коту уже заметно лучше))) Побольше бы таких грамотных специалистов, которые искренне любят свою работу😊
1
April 30, 2023
Были на приёме, сделали узи, нашли у котёнка в кишечнике инородное тело размером до 1 см. Предложили сделать рентген но предмет меньше 1 см виден на рентгене не был. Зря сделали...
Сказали, что котенка нужно оперировать, не предлагали никаких безопасных решений. Цены очень высокие. Приём с узи, рентгеном и уколом обошёлся в 5 с половиной тысяч. Предложили котёнка оставить у них на день и оперировать на следующий день. Оставить на день + операция стоит 30 000 +-
Решили поискать другой вариант. Слишком дорого + по договору ветеринарка ответственности не несёт ни за что. Доверия нет. Поехали в государственную ветклинику. Приняли по живой очереди, снова прошли узи, оказалось, что воспаление у котёнка, поэтому нельзя предмет достать естественным путем. Операцию предложили сделать в этот же день и без разрезания кишечника, предмет протолкнули по кишечнику в желудок и достали с помощью зонда. Шрам маленький, котенок чувствует себя намного лучше. Операция со днем в ветклинике вышла по стоимости 13900 (900 рублей капельница, так как у котёнка начались проблемы с почками) . Сами понимаете я думаю. Что отношение врача, что цена абсолютно разные.
4
May 19
Спасибо за оперативный и качественный приём. В частности благодарю Лазаренко Виолетту
Олеговну, была рада попасть к такому специалисту. Этой клинике можно со спокойной душой доверять лечение своих питомцев🙏🏻
April 17, 2023
У кота вместо онкологии 1,5 месяца в клинике «Косточка» лечили инфекцию.
В феврале и марте 2023 г. лечили кота в клинике «Косточка» на Дальневосточном пр. Врач А.О. поставила несколько диагнозов, в том числе почечная недостаточность и бактериальная инфекция. Коту удалили 6 зубов, поставили изофагостому (зонд в пищевод для принудительного кормления), каждый день множество уколов, капельниц, лекарств, дневные стационары. Возили кота в клинику практически каждый день. За 1,5 месяца такого лечения сумма чека в клинике перевалила за 120 тысяч рублей. Потом в лечении резко отказали, прислав на почту комментарии о том, что животное из-за инфекции опасно для жизни проживающих с ним людей, в том числе детей! В срочном приеме отказали, ссылаясь на загруженность врача.
В новой клинике, куда в срочном порядке пришлось устроить кота, диагноз про смертельную опасность для людей не подтвердили. Кота разместили в обычном стационаре. Врач назначил срочное КТ онкопоиск с контрастом. По результатам обследования было общение с разными онкологами. Диагноз единый - поздняя стадия онкологии с обширными опухолями в головном мозге, в легких и множественными метостазами. Через 4 дня кота не стало.
Только факты.
3
May 24
Одна из самых лучших ветклиник Петербурга. Грамотные врачи, честный менеджмент. Привозим на приём собак и хомячка
1
May 28
Всё быстро было решено назначено лечение и также рекомендован корм.
Была взята сразу гистология и сделан рентген
1
April 16
Хорошая, чистая, уютная клиника. Все приветливые и вежливые. Делали коту УЗИ сердца, попутно получили как бонус консультацию терапевта. Рекомендуем!
March 9, 2023
Клиника очень уютная,нашу кошечку осматривала терапевт Ксения. Всё объяснила,разложила по полочкам и ответила на вопросы. К животным тут относятся трепетно. На ресепшене тоже приятная девушка) Спасибо!
November 24
Врачи очень ласково относятся к животным, всем советую!!
1
February 22
Хорошая ветеринарная клиника, проводили осмотр у моей кошки, порекомендовали витамины.Спасибо большое
May 28
Лечу животных уже года 4 тут. Внимательные доктора.
Так же можно через них кремировать свое умершее животное
1
February 22, 2023
Хорошая клиника. Были по-поводу абсцесса.
Очень переживала за песика.
Но врачи не пугают , наоборот поддерживают. С питомцем общий язык находят сразу. Очень доброжелательные врачи и администрация.
Кастрацию тоже решили делать здесь. Цены хорошие и на прием и на кастрацию.
В общем все понравилось! Спасибо!
February 25, 2023
У кошки обнаружил на задней лапе шишку. Врач осмотрела пальпацией, провела узи шишки. Шишка однородная не жёсткая, подозрений на злокачетсвенную опухоль нет. (Так же провела общий осмотр кожи, шерсти, температура и т.д. Рекомендовала наблюдать, если будет увеличиваться шишка, то к онкологу. Лишних денег не взяли, никаких процедур не навязывали
January 14, 2023
Были раз 7 со щенком, все отлично и эффективно. Чисто, опрятно, дружелюбно. С чистой совестью рекомендую
October 25
Отличная клиника. Врачи топ.
1
August 23
Добрые и отзывчивые ветеринары
June 5
Очень сильно пожалели обратившись в данную клинику. Полный непрофессионализм. Работают молодые девочки явно без опыта работы и возможно без профильного образования. Заявленный рейтинг явно завышен ложными отзывами!
1
1
January 9
Наблюдаемся в этой клинике с котячества. Врачи приятные, всё понятно обьясняют, и знают свое дело.