Неделю лечили мою собачку с абсцессом. Ветеринар очень приветлив и внимателен. Обезболили, провели манипуляции, утешили питомца. Хоть и было больно, но доброе слово и собаке приятно. Денег из воздуха не взяли, что уже выгодно отличает их, например, от Гос-вета и даже некоторых государственных ветклиник. Придём к вам, если будет нужна помощь, ведь лечение помогло.
3
1
Show business's response
367569 Ремеле
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Очень хорошая ветклиника, врачи от Бога. Всегда чисто и внимательное отношение к пациентам. Спасибо, что вы есть!!!
7
1
Show business's response
Александра Кузнецова
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Врачи с большой буквы!
Огромная благодарность Ярославу Владимировичу, Ольге Анатольевне и администратору Светлане. Проконсультировали по телефону,приняли в тот же день несмотря на большую загруженность. Сразу видно, что люди не просто работают, а переживают за каждого пушистого пациента, как за своего питомца.
5
2
Show business's response
Константин Лантратов
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Небольшое помещение, но грамотные специалисты (были у Татьяны Дмитриевны Афанасьевой). Хорошее оснащение (есть даже аппарат для УЗИ). Ничего лишнего не предлагали, все цены по прайсу на сайте. Спасибо за квалифицированную консультацию и рекомендации по лечению.
5
2
Show business's response
Ирина Петрова
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Огромное спасибо доктору Осипову за экстренную помощь нашему котику. Принял без записи и без очереди. Очень добрый. Оформлены официальные рекомендации. Доктор все объяснил. Расценки низкие, просто символическая оплата. Спасибо Вам!
4
2
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
April 7, 2023
Посещаю магазин для животных, ассортимент исчерпывающий, есть питание и базовые лекарства. в клинике не были. Удобное расположение. Персонал приветливый.
3
1
Show business's response
Роман Дивинский
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Всем привет! 25 марта сделали кастрацию нашему коту Марсику ,нашим врачом был Ярослав Владимирович.Хотим сказать большое спасибо нашему врачу за успешно проведенную операцию и дальнейшие рекомендации .Первым раз встречаемся с тем ,что доктора в данной клинике относятся к животным как к детям.Процветания вашей клинике ,а нашему врачу успехов в работе.
5
1
Show business's response
юлия кузнецова
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
Огромное спасибо Ольге Анатольевне! Сейчас выполняем её назначения собаке стало сразу лучше в течении суток. Очень внимательный, доброжелательный врач, который поинтересовался судьбой своего пациента на следующий день, очень страшно что-то сделать не так когда собаке 14 лет, Ольга Анатольевна подробно расскажет как лечить собаку, ответит на возникшие вопросы.
4
1
Show business's response
Ульяна Демиденко
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Врачи замечательные, спасибо что они есть у нас
5
2
Show business's response
FireTap
Level 5 Local Expert
March 23
Я не могу обвинять ветеринаров. Но мой кот умер - не выжил после кастрирования.
1
Show business's response
Ольга Косякова
Level 16 Local Expert
September 3, 2023
С рождения наша собачка пользуется услугами этой клиники. Отдельное спасибо врачу Осипову Ярославу Владимировичу. Это врач от Бога. Он чувствует животных на ментальном уровне.
7
1
Show business's response
𓆩 𝙳.𝚃 𓆪
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Хороший дерматолог Юлия Александровна, рекомендую. За кондиционеры в помещении отдельный плюсик)
6
1
Show business's response
Ева Островская
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Ставлю 3 звезды из 5 клинике Филимон. 2 звезды убрала за ужасное обращение операторов на телефоне и некорректное отношение врача- женщины.
Уже не в первый раз оператор-женщина просто скидывает трубку во время разговора. Когда перезваниваю и говорю, почему сбрасываете трубку, у меня ещё остались вопросы ? Она отвечает, что другие ещё звонки есть. Это нормально по Вашему ? Вы все впечатление портите о клинике и это неуважение!
Врач-женщина, не буду писать имя и отчество, я, думаю каждый поймёт, если захочет узнать, не понравилась своим строгим, даже можно сказать, грубым отношением. У меня возникали вопросы, касаемо прививок, врач мне отвечала так, как будто я не имею право спросить и ошибиться, если не так поняла. Объясняла с таким одолжением и незаинтересованностью, будто я бесплатно пришла. Никому не рекомендую данного врача, кроме как врача-мужчины, он вежливо всегда отвечает и объясняет нормально, без раздражения.
Надеюсь, руководство обратит внимание на грубое отношение оператора и некорректное отношение врача-женщины.
Посмотрите отзывы других людей. Многие жалуются на грубость администратора. У вас в скором времени половина клиентов уйдёт, если так и будете грубо и неуважительно относиться. Всему можно найти замену.
6
6
Show business's response
Инга Карчаганова
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Хотела написать отзыв о работе администратора Светланы(фамилию не знаю но работала она 04.03.2023) .2 4 февраля я записалась на 4 марта к врачу на приём. Основная цель была чистка зубов собачке, а так же сдача крови. собака возрастная около 11 лет. Хожу в эту клинику очень давно, больше 7-8 лет точно, администратор Светлана всегда была грубая и невежлевая, но мне нравится врач Осипов Я, В. и каждый раз сдерживала себя, чтоб не писать негативный отзыв. Сегодня же была очень грубая, агрессивная, неадекватная. Врач на приёме взял анализ и сказал, что на чистку лучше записаться после результатов анализов,Раньше я просто приходила и чистила собачкам зубчики , а в этот раз, то ли я смутила своим решением сдать анализ или же ещё что то, но врач предложил дождаться анализов Сдали анализ, оплатила и решила записаться на чистку зубов заранее и тут началось, Врач к которому я всегда хожу работает с 7 по 11 число, пытаюсь записаться на 9 число время только на 16.00, то есть собака должна быть целый день голодная, я прошу посмотреть на 10 марта, утро свободно, но записывать отказывают, объясняя это тем что потом выписываются и указания хозяина Ветклиники не записывать заранее на такой длительный срок, при том она же 24 февраля записала меня на 4 марта, а промежуток ещё больше. Потом начинает писать карандашом, резервировать запись, потом начинает стирать и опять говорить, что им запрещено записывать на дальные даты. На вопрос а что не могут выписатся те кто записался за 2 дня, что это не прогнозируемо!!! Ответ не получен,но она одержима и уже не довольная просто отказывает в записи, при том что 9 марта уже запись с утра и до 16 занята, а 10 марта нельзя... Попросила прислать анализы на почту, хотя бы в этом не было отказа, анализы пришли есть небольшие отклонения .Так уж оказалось что я была рядом с ветклиникой и решила зайти узнать, можно ли записаться на чистку, врач как раз был в зале магазина, не в кабинете. Врач спокойно объяснил что у него записи, а просмотр требует время, я попросила нас записать на чистку 10 число. Но администратор Светлана стала мне высказывать что я должна записаться на консультацию по анализам, что их проверяют, и если я сдала анализ, то потом у меня должна быть консультация, что это стоит денег, что собачке нужны рекомендации и лечение по анализам ... Её агрессивность и недружелюбие просто зашкаливало... Я сдала кровь для общей картины самочувствия собачки, а не для чистки зубов и соответственно когда пришла бы на чистку, пока собака отходила бы от наркоза, я взяла бы консультацию по анализам и оплатила бы данную услугу , а сейчас я хотела узнать мы можем записаться на чистку зубов или нет. Вообщем вывод следующий, что администратор главнее врача, что она решает кого и как записывать, очень не понравилось данное отношение к постоянным клиентам, очень нравится врач Осипрв Я. В. но с таким администратором клиенты будут уходить, ветклиник много, и если к Вам ходят на врача, так берегите клиентов, зачем же последних разгонять, тем более только с моей рекомендации у них более 10 клиентов, которые к ним ходят... Администратору адекватности и человеколюбие, а вернусь ли я туда уже и не знаю....
11
3
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
May 27, 2022
Отличная клиника и ветеринарный врач Ярослав Владимирович. Спасает наших любимец. Относится со всей ответственностью и душой. Мы сменили район проживания, но ездить будем только сюда. Врач остаётся не изменным. Рекомендую однозначно. Дополню отзыв. Очень благодарна Ярославу Владимировичу за малышку Тишку. Пришлось стерилизовать маленькую кошечку вес всего 2200 кг. Гуляла через 1- 2 недели и ей было не до еды совсем. Замкнутый круг. Очень переживала. Всё прошло отлично. Уже на 3-ий день пыталась сгрызть наушники). Ярослав Владимирович даже позвонил нам вечером и поинтересовался самочувствием крошечки. Доктор по призванию. Спасибо огромное.
7
1
Show business's response
Ксения Н.
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Врач на осмотре пропустил стригущий лишай у кота - в итоге заболел ребенок. Прием ведется в каморке у зоомагазина, кота не просветили даже лампой Вуда. Через две недели после ‘осмотра’ появились болячки на коже у ребенка - и уже детский дерматолог поставил лишай. Не хотите загубить здоровье питомца или свое - не ходите.
5
8
Show business's response
Гага Таба
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Обслуживание быстрое. Расположение удобное. Есть места, где можно посидеть, но этого даже не надо, можно записаться на приём, и за 1 минуту всё сделают.
3
2
Show business's response
Ольга Барбашова
Level 16 Local Expert
February 18, 2023
Ветеринары хирурги видимо плохо учились прооперировали собаку была шышка на ноге, сказали что гематома, после операции шишка начала почти сказали рассосется рубец, когда шишка весила более 7 кг отказались оперировать и не знали что делать, 2 звезды ставлю лишь продавцам консультантам, собаку прооперировали в Подмосковье у высокоспециализированных ветеринаров, в этой клинике видимо только простые операции могут сделать и то не кто не несёт ответственность
4
7
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 12 Local Expert
April 8, 2023
Огромное спасибо клинике за отличное отношение к животным . У моего песика были проблемы с глазиком (аллергия) , все другие клиники предлагали запись через 4-5 дня , хотя это проблема - острая, Филимон меня принял без записи и по острой боли. Сделали мальчику укол и прописали капли , уже к вечеру носится по дому и хулиганит .
4
1
Show business's response
Анна Демкшкина
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Очень хорошее место. Отличный персонал, и врачи. Рекомендую 👍
3
1
Show business's response
Марина Бондина
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Наблюдается в этой ветклинике 2 года, только из за Татьяны и Кузнецовой, Татьяна отличный хирург, оперировала наших собак, а Кузнецова очень хороший узист. Татьяна наше спасение,если что не так с нашими питомцами,мы обращаемся к ней.Этих двух специалистов я рекомендую всем!!!
4
1
Show business's response
Арина
Level 12 Local Expert
September 11, 2024
Вылечили моих собак. Низкий поклон ветеринарам, работающим здесь. Пока в другой клинике месяц не могли понять, что же происходит с одной из собак, в этой сразу же назначили необходимые анализы и лечение. Искренне рекомендую!
3
1
Show business's response
Александр Р
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Ветврачи хорошие но магазин с товарами цены завышают. Лучше магазин недолеко по улице 4л в нем намного дешевле.
4
5
Show business's response
Виктория Воронина
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Позвонила по телефону, говорю, что коту очень плохо, не ест, не пьет, если попьет рвёт его . Мне сказали, что у них запись за 2 недели и нас не примут. И откуда тогда хорошие отзывы?
P.S Кота пришлось усыпить из за не вовремя оказанной помощи. К совести призывать вас не буду, вам по фиг. Здоровья Вам желаю. И пожелание моему коту здоровья- это кощунство. Моему коту уже не поможешь. Он на радуге, а мог бы ещё нас радовать.
4
12
Show business's response
Miracle
Level 18 Local Expert
April 23, 2023
Обожаем врача Ярослава . Всегда лечит и заботится о нашей мартышке ( кошка сфинкс)) . Спасибо большое за нежный подход к моей лысой кошке))
Чистка удаление зубов,прививки.только к Ярослава ходим !
Спасибо вам!
5
1
Show business's response
Markets
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Ветеринар Кузнецова Ольга отличный специалист... Всё быстро чётко понятно...так же плюсик за зоомагазин по совместительству... Есть всё необходимое и по привлекательным ценам..
5
1
Show business's response
Светлана Т.
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
С кошкой и котом только сюда приезжаем лечиться. Кабинет хоть и небольшой, но доктор Ярослав Владимирович - настоящий Айболит с большой буквы! Добрый и очень знающий. Много раз обращались с разными проблемами. Кроме того, продавцы сопутствующих товаров - отличные консультанты. Цены на товары такие же, чем в интернете и в сетевых магазинах, иногда дешевле
7
1
Show business's response
Светлана Колосова
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Доброжелательный и внимательный персонал.
Мы попали по рекомендации , к доктору Осипову Ярославу Владимировичу. Кот Бусик был осмотрен внимательно , поставлен диагноз, назначено лечение. Сейчас мы ходим на уколы, попадаем и в другую смену, там тоже внимательные и опытные врачи. Цены доступные.
4
1
Show business's response
Alisa Liddell
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Замечательная клиника!
Водим туда своих животных не первый год. Ярослав Владимирович Осипов - просто добрый доктор Айболит, очень чуткий и внимательный, обожает зверей и бережно с ними обращается. Подобрал за один приём эффективное лечение нашей старшей кошке, которую мы безуспешно возили по всей Москве. А кота мы носили на кастрацию - врач нам звонил и сообщал о состоянии и самочувствии зверя, операция прошла быстро и успешно! Ходим в "Кот Филимон" и на уколы, и на плановую вакцинацию - нам всë заботливо рассказывают, помогают подобрать лекарства, отложат нужный корм, если надо... И уже знают меня по голосу - когда звоню записаться к доктору, могу уже не представляться))
Радует и ассортимент магазина - множество кормов (и очень редкий для моей кошки там есть), лекарств, аксессуаров... И даже литература!
Мы любим нашу клинику и советуем друзям:)
12
1
Show business's response
Михаил Баранов
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Нужно было поставить прививку собачке от бешенства. Договорился по телефону на отечественную вакцину за 2 тыщи. Пришел сразу кассиру повторил, что нужно и она направила к ветеринару. Он не спросил, отечественную ставить или нет, а на кассе выставили счет в 4 тыщи!!! Недовольный кассир сказал, что другую поставили вакцину, поэтому и цена другая. Никаких извинений ничего. Просто кирпичный, полный безразличия взгляд(мягко говоря)... Рекомендую это заведение обходить стороной!
6
3
Show business's response
Нина Т.
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Лучшая клиника! Обстановка домашняя, животных встречают как родных. Прием качественный, помогали не раз. Спасибо всем врачам, и администраторам!
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
Хорошие и грамотные вет врачи, в зоомагазине большой выбор товаров для питомцев,продавец очень приветливая, всегда сориентирует по покупкам.
4
1
Show business's response
Ольга Манукян
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Отлично место! Хорошие и грамотные врачи
3
3
Show business's response
Андрей Бочтарев
Level 21 Local Expert
September 3, 2022
Шикарная ветклиника. Особенно хочется выразить благодарность Ярославу Владимировичу Осипову за внимание, отличное отношение к своим пациентам, отзывчивость и профессионализм.
8
7
Show business's response
Ятокиса Ятосука
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Очень хорошая ветклиника,замечательный доктор там работает! Мы с Масей очень довольны, спасибо что вы есть Ярослав!
5
1
Show business's response
Елена Богомья
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Очень расстроил последний прием в данной клинике. До этого момента была в восторге. Лечила и собаку и кота. 11.06, записались на прием, чтобы дать лекарство, для профилактики глистов. Предложили новый очень хороший препарат, капается на холку. А теперь внимание, даже не предупредили, о том, что после этого прививку можно делать только через 2 недели. На самом деле, так не делается, если оказываются ветеринарные услуги, то в любом случае, не зависимо задают вам вопрос или нет, должны предупреждать, через какое время можно делать следующие действия. А не постфактум, когда звонишь и спрашиваешь, а можно ли записаться на прививку, тебя как "пыльным мешком по голове" огорашивают, что если капали, то только через 2 недели, а вот если бы вы дали таблетки, то через 5 дней.
4
8
Show business's response
О
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Замечательная клиника, замечательные и внимательные и добрые врачи, . Огромная благодарность Кузнецовой Ольге Анатольевне и другим врачам и персоналу, которые мне очень помогли.
4
1
Show business's response
Валерий Мельников
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Прекрасное отношение врачей и персонала.
Отличные специалисты.
Мне всё понравилось.
3
2
Show business's response
Ашот Пеносян
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
Хорошо полечили собачку, ещё и вкусняшку ему дали! Пёс доволен и я тоже!
3
1
Show business's response
Блог удивленного астролога
Level 7 Local Expert
September 29, 2022
Прекрасный врач Ярослав Владимирович, сразу видно, как человек любит животных и собак и кошек, были с пиометрой с моей старой собакой, операция прошла прекрасно и собака очень быстро восстановилась!
6
1
Show business's response
Valeriya Poroshina
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
По телефону сообщили одну стоимость вакцинации от бешенства, по факту произвели вакцинацию даже не спросив какую будем делать вакцину российскую или нет, в итоге на кассе озвучили 4400!!!!!!!! Вместо 1900 которые озвучили по телефону!!! Это вообще как?!!! ***!!!! Категорически не рекомендую, даже не извинились за то что не предупредили что колют!! 4400 стоимость за комплекс от бешенства это просто золотая прививка!
5
4
Show business's response
Артур Х
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Большой ассортимент. Цены приемлемые
3
1
Show business's response
Посетитель
Level 10 Local Expert
November 10, 2022
Большой ассортимент, вежливые сотрудники, готовы всегда помочь и посоветовать. По необходимости иду только туда. Знаю больше 15 лет. Единственное - цены сильно подросли.
4
2
Show business's response
Галина Гончарова
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Нас всё устраивает! Спасибо большое !
3
2
Show business's response
Алексей Н.
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Очень хороший магазин, для кошек и собак продается все. Есть ветаптека, а также ветеринарная клиника. Врачи в ветеринарной клинике очень отзывчавая, а самое главное борятся за питомцев до конца испытал на себе, боролись за мою кошку месяц. Я хочу сказать огромное спасибо и низкий поклон врачам ветеринарной клинике. СПАСИБО. Всем советую данное учреждение у кого есть домашнии питомцы.
9
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
June 9, 2021
Отличная клиника для животных! Огромное спасибо всему коллективу за грамотное, квалифицированное лечение моих котиков. Очень внимательные, доброжелательные врачи. Можно смело доверить здоровье своего питомца таким специалистам.
8
1
Show business's response
Варвара Кажберова
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Хороший веткабинет, хотя по виду учреждения это не очевидно. Из сложностей - всегда забитый лист записи. Из плюсов - нормальное отношение врачей, есть хорошие вакцины и препараты. Оплата услуг и запись в зоомагазине. Зоомагазин неплохой, но не всегда хватает вежливости в обращении.
7
1
Show business's response
Ekaterina N
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
Замечательная клиника! Доброжелательные небезразличные люди, отличные профессионалы! Несколько раз обращались к Ярославу Владимировичу Осипову, теперь он - наш любимый доктор.
Здорово, что в клинике есть УЗИ, а ещё есть зоомагазин, где можно купить ветлекарства.
10
1
Show business's response
Елена Максимова
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Мы ходим. В этот магазин только в вет клинику к замечательному доктору Острову Ярославу, профессионал своего дела, а в магазине редко что берём, очень дорого
5
1
Show business's response
Анастасия Руднева
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Клиника отличная , с любой проблемой обращаюсь в Кот Филимон . Недавно появился узкопрофильный дерматолог , цена кстати очень приемлема по сравнению с другими клиниками . И очень мне понравилась врач УЗИ -Кузнецова Ольга Анатольевна , профессионал . Магазин и ветаптека при клинике , очень удобно . Администраторы девчонки супер , знают всё , почти , как врачи , им отдельное СПАСИБО 🙏. Вообщем пять звёзд , однозначно !!!!