Добрый день. Являемся постоянным клиентом достаточно давно. Может быть у вас новые сотрудники, но до сегодняшнего дня небыло нареканий. Сделала заказ на сайте, числится есть товар в наличии. Оформила, оказалось товара нет и не будет. Вместо этого сотрудник начинает предлагать другое, которое по стоимости брать не выгодно. При этом желает чтобы мы забрали немедленно, так как завтра её не будет. Тоесть когда я оформляю заказ, который есть на магазине это заведомо ложное предложение, так как на самом деле товара нет. Вводите потребителя в заблуждение??? Если бы товар сразу оплачивался, то как бы возврат денежных средств, если данная продукция не подлежит обмену и возврату. Тогда действительно заведомо ввод потребителя в заблуждение.
Екатерина Рабченюк
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Очень довольны грумингом, это бомба!!! Мы теперь постоянные клиенты!!! Даже к другим не пойдём!!! Ольга, если я не ошибаюсь, продавец зоомагазина, очень внимательная и доброжелательная, рассказала об уходе за собакой, чего я не знала, но прислушалась и через три дня всё сделала 👍 а девочки Анастасия и Алиса, которые привели в супер вид нашего Тошу-это даже не описать...!!! Девчонки не только доброжелательные, но и супер мастера своего дела!!! Рекомендую всем, всем, всем!!!
1
Show business's response
Максим Ф.
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Отличный сервис, всегда можно подобрать удобное время и получить качественное обслуживание плюс кабинет находится вместе с зоо магазином и пока питомец получает процедуры можно выбрать корм, вкусняшки и кучу аксесуаров , игрушек итд для своего любимчика а также можно записаться на занятия со своим питомцем🐶