Когда прекратится это издевательство с записью через регистратуру?Если у вас не хватает регистраторов,расширьте штат!
Ровно час дозванивалась,чтоб вызвать врача на дом паллиативному больному с высокой температурой и судорогами.Прошел час ,стали вторыми в очереди и телефон сбросили.Перезваниваю- снова 20 е в очереди.Связь односторонняя,до самого участкового тоже не дозвониться!За это время таких уязвимых тяжелобольных пациентов может и не стать!
Одна Скорая отлично работает ,на износ,как положено,и то прав на выписку рецептов они не имеют.
Что за медицина в Котласе?Просто ужас и полный бардак!
Даже одной звезды мало поставить вам!
Сергей Быстров
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Очень добрые и отзывчивый персонал, врачи профессионалы своего дела, спасибо Вам Вы делаете огромное дело
Елена Жук
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Посещала гастроэнтеролова- Кузнецову Е.С. Что могу сказать: врач симпатичный, но не доктор. ДОКТОР Дедков Константин Александрович дает намного глубже информацию по здоровью, за что, отдельная благоДарность! Жаль своего потраченного времени и очень хочется верить в то, что будут настоящие, заинтересованные в Человеке и здоровье доктора, а не для отчета и галочки
1
Саша Юдин
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
С температурой выписывают, на больничном два дня, смысл тогда и садиться пришел на прием температуру померяли сказали не большая выписываем, в среду сел в пятницу выписали, и наплевать что есть температура куда смотрит руководство
Константин Евсейкин
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Ставлю 4 звёзды так как упал сервис. Два года назад было на намного удобнее и быстрее получить квалифицированную помощь.
Artem Valeryevich
Level 17 Local Expert
January 12
Самая лучшая поликлиника + стационар. Доброжелательные врачи если их не будоражить, назначают то что надо. В стационаре тепло и уютно.
Надежда Амосова
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Очень ужасное заведение! Пришли делать укол! В обещанное время. Врача не было 30 мин! Оказывается этот врач, пока мы стояли его ждали, пил чай!
Ужасное заведение...
Инкогнито 2093
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
Средне, но ещё идёт ремонт правда ,но внимательны должны быть в регистратуре выдаваемые талоны и номера кабинета могут не совпадать!!
Сергей П.
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Поликлиника за последнее время очень сильно изменилась в лучшую сторону, появились узкие специалисты, назначают КТ, широкий спектр услуг и анализов.
1
Андрей Дементьев
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Отвратительное отношение в регистратуре платных услуг, где оформлялась карточка (4этаж)! Сидит некомпетентная девушка и не может внятно объяснить какие действия и где необходимо расписываться! Хамски отвечает и психует! А когда листок согласия не приклеила и почему то свалила это на пациента, то вообще взорвалась и побежала сама к врачу! Прошу руководство провести воспитательную беседу!
6
Ольга К.
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Записалась на прием к травматологу по телефону, сразу сказала, что 10 числа работаю целый день, девушка регистратор ответила ,что записываю вас на 11 на 12.50 . в итоге придя на прием оказалась , что я записана была 10 . а в регистратуре еще и на грубили что это я виновата , а не они .
1
1
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Отвратительно работает регистратора.Час звонила,чтобы записаться к врачу. Отвечает робот,что вы 5 на очереди. Как только стала 1,минут 10 обещали,потом раз...и отключилась.При повторном наборе я 11!!!
3
1
Ольга Лобанова
Level 10 Local Expert
February 3, 2024
Недавно пришлось побывать в поликлинике и вот ,что я скажу. Хорошая поликлиника, удобно очень по талончикам в регистратуру попадать. Мне понравилось
1
Елена Бельская
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Неделю назад прошла лечение на дневном стационаре КГБ. Довольна, во первых назначенные манипуляции и лекарства мне помогли справиться с мигренью, во вторых отношение врача и медсестёр к пациентам замечательное. Врач Эммануилова Лариса отчество не помню, специалист своего дела, очень тактичная и душевная.
Ставлю пять с плюсом за работу медперсоналу КГБ
1
Ольга Тараничева
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Сегодня пришлось обратиться в поликлинику за экстренной помощью. Спасибо огромное сотрудникам неотложной помощи, сотрудникам кабинета ЭКГ и заведующей поликлинникой. Все очень внимательные,грамотные специалисты.
2
Вера Шуваева
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Одна из проблем, взять заветный талон к врачу, ремонт конечно впечатляет, изменение режима работы скорректировано. Посетив другой город понимаешь, насколько у нас организовано и причем не так уж плохо, но хочется конечно лучше. Особенно хочется отметить специалистов медиков, их квалификацию.
Татьяна Котикова
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Была единожды, вместе с сестрой, поскольку уже давно не живу в моём родном городе. Скажу лишь о том, что видела и знаю. Очень хорошие и грамотные девушке в регистратуре работают. У меня сестра-инвалид, плохо ходящая, воспалилась и опухов нога, и девушка в регистратуре грамотно сориентировала нас к хирургу, расспросила симптомы и выписала талон. Заодно отправила на консультацию в кабинет неотложной помощи, чтоб нас посмотрела грамотный терапевт. В случае ошибочного диагноза обещала переписать талон к другому специалисту. Единственнное-долго ждали приёма в 115 и 117 каб. Но диагноз подтвердился и мы удобно по времени попали и к зирургу-осень приятному и толковому в 320 каб. Сестру внимательно расспросили, посмотрели, назначили лечение. Т. е., мы закрыли проблему за один визит. Лишь жалею, стоит не спросила фамилию работницы в регистратуре-очень толковая и приятная
3
екатерина
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Поликлиника хорошая, светлая, чистая. Много толковых врачей. Но к участковому терапевту не попадешь. Да и записаться к некоторым врачам трудно. Говорят, звоните утром, а талонов постоянно нет.
5
Елена Ми
Level 10 Local Expert
January 13, 2024
Обычная стандартная поликлиника.
Девочки в регистратуре хорошие .
Врачи разные)
Очереди конечно же есть, но не везде.
Лидия
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
По бесплатной диспансеризации номер 28655 каб 200 с 8:00 до 14:00 не отвечает, в регистратуре не могут дать никакой информации. У них другой номер этого кабинета 28328 , на который вобще вызов не идёт. Вводят в заблуждение недостоверными сведениями по диспансеризации.
3
Лидия Завьялова
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
По необходимости хожу.
Всегда прихожу ко времени, принимают, беседуют, говорят, как лучше скорректировать проблему по здоровью.
Нравиться доброжелательность 😊
3
Михаил Ф.
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Теперь лечат только по времени и только таблетками и уколами. Физио терапию и массаж выпрашивать нужно как будто сами делать вам будут. Если и выпишут то за месяц позже когда уже с больничного по времени раньше выпишут и вам некогда будет ходить. Народу в больнице почти не стало поэтому что процедур и талонов очень мало. Если народ и стоит , то только в основном на уколы и кровь. Где наше бесплатное лечение? Гдееее????
5
Тамара Р.
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
На информационной доске не верно указаны специалисты по кабинетам!!! Потеряли целый час просидел не к тому врачу(талон был по времени). Хорошо что наш врач Саитбекова О. Н. приняла нас в свой обеденный перерыв. Спасибо ей большое.
2
Александр Шебалкин
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Регистратура ,нужно по внимательней относится к своей работе. Отправили в кабинет. Просидел в очереди полтора часа. Время уже прошло. Оказалось не в тот кабинет.
1
Виталий Лихов
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Пошел на платную перевязку потерял два часа времени.
В придачу как оказалось сидел в очереди с людьми на бесплатную перевязку...
Елена Соколова
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Парковка появилась это хорошо. Но все равно мало. Про врачей не буду ничего говорить, но в плане управления очень много минусов. Нет понимания у персонала, что люди могут ходить в поликлинику не каждый месяц, а, возможно, раз в 5 лет. И совершенно не понятно тогда структура больницы. В очередях люди до сих пор предоставлены сами себе по принципу кто сильнее и наглее тот и прав. Хоть и существует предварительная запись, но что творится в очередях до сих пор вызывает страх. Почему не сделать как в банках, например. Одного терминала на этаж вполне достаточно было бы.
Когда шёл ремонт нигде не было табличек и указывающих знаков куда заходить, в какую дверь и тд. Очень трудно будучи больным ходить вокруг такого здания и у всех подряд спрашивать. В общем, все как всегда: вроде и существуют для людей, но будто против людей
8
1
lamantina0812@gmail.com
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Чтобы записаться к врачу терапевту, надо подождать самое малое неделю...
Чтобы записаться к хирургу, надо ждать две недели и т.д и т.п.
И болеть не захочешь, легче просто НЕ БОЛЕТЬ!!!
1
ANNA_FROZEN
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Обычная больница! Очереди, крики, суета. Даже на 4 этаже, где платные услуги, нужно отсидеть очередь. При этом врачи принимают пациентов "по настроению".
3
Анастасия Жук
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Какой то кошмар! Пришла к назначенному времени на прием, а передо мной ещё 6 человек! Почему у меня талон на 14.00, а в очереди передо мной пациенты, у которых талон на 13.00. как рассчитывать время? Надо на весь день с работы отпрашиваться?
4
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
В поликлинику в регистратуру нельзя дозвониться!!! Сначала автоответчик,очередь большая, а потом сбрасывается, а теперь вообще поднимают и сбрасывают!!!
3
ирина м.
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Сдавали платно анализы, надо было побыстрее,всё сделали и позвонили о готовности.
Мария Докшина
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Кошмар просто, к врачам с 10 раза можно попасть, а направление на обследования вообще не дождаться. Какой главврач, такая и медицина..
4
Николай Е.
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Пришол, просто получить выписку из амбулаторной карты стою в очереди третий час к заведующей что бы она просто расписалась. ЧЕ ЗА БРЕД
3
Наталия
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
Отвратительно организован процесс! На выписку рецепта льготного инсулина нужно стоять в общую нескончаемую очередь к терапевту... неужели сложно открыть отдельный кабинет и не мариновать и больных и здоровых людей в одной куче, кроме того зачем отвлекать терапевта?! Бардак как всегда!
2
Татьяна
Level 17 Local Expert
January 4, 2022
Чтоб улучшить квалифицированную помощь людям, необходимо набрать действительно квалифицированных специалистов в нужном количестве, специалистов любящих свою работу. Будем надеяться что со сменой глав.врача все пойдёт в лучшую сторону.
1
1
Александр Быков
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Врачи доброжелательные расскажут, покажут
Михаил Петров
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Нужно было получить результаты анализов и сделать флюорографию. Приятно был удивлён как быстро получилось. Результаты получил на электронную почту. Большое спасибо. Проходил платно.
3
Дмитрий Семенов
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Стало на много лучше, приятно было зайти в новую больницу!!! Встретили, подсказали, большое спасибо
3
Елена Б.
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Теперь невролог и не только онв Вычегодском лечат только по календарю, не более 14 дней, и не важно человек выздоровел или нет. Да, и ещё в больничной накасячили. И медсестра невролог, говорит :Ждите пару дней. Это нормально? Их косяк, а люди страдаите. Сложно в компьютер зайти и исправить свои косяк? Почему мы должны с Котласа в Вычегодский ездить несколько раз из-за их ошибки?
1
1
Антон Панов
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
Куда катимся. Где все наши специалисты? По бумажке Я и сам могу читать. А задав конкретные вопросы, ответить даже не могут
1
Наталья
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
В поликлинике есть терминалы для записи на приём, находятся при входе, есть специальный персонал, который помогает, если не понятно, как взять талон. Большая раздевалке, вещи стали весить на плечики, на случай, если у вашей куртки нет вешалки, очень удобно.
Также есть кулер с питьевой водой и одноразовые стаканчики.
Рядом со входом есть буфет, где можно купить пирожки и попить, чтобы не остаться голодным, если вдруг нужно долго находиться в этом заведении.
Сделан ремон, везде чисто. В туалетах сделаны кабинки.
В коридорах для ожидания установлены скамейки металлические и кожаные диванчики.
Стало комфортным ожидание своей очереди.
1
Адылбек Акылбеков
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Все отлично смотрели. Спасибо всех доктору
1
1
Косолапов Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 11, 2021
Проходил мед.комиссию на замену водительского удостоверения. Всё сделали быстро, очереди были 2-3 человека. Только зрение понизили, зашёл с мороза 27°С и глаза слегка поплыли, попросил пару минут на адаптацию - сказали что за рулем мне никто времени не даст(откуда такое мнение, я сел за руль с мороза, дал глазам согреться и отойти от раздажения после ветра, заодно согрел всё остальное и прогрел машину и спокойно поехал со своим зрением 0,6 - это допуск без очков). Все остальные врачи видели, что я молодой и здоровый и после пары тройки контрольных вопросов отправляли к следующему специалисту! В любом случае всем спасибо, справка есть, права поменял!
3
4
Александр М
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Хотел вызвать врача на дом, звонить начал в 11:30, дозвонился только в 12:15, сказали, что поздно, надо было успевать до 12:00
2
Татьяна Пронина
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Лучше, чем было! Ожидание в очереди не превышает 15 минут. Конечно, есть над чем работать!
2
Анна
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Новый ремонт в здании, светло, чисто, уютно. Есть нужные специалисты. Услугами довольна.
1
Елена Ларина
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
Посетили врача дерматрлога. Выписала она рецепт. Врач торопилась. Ничего не озвучила, что и когда принимать. В двух аптеках не смогли разабрать, что же там написано. Пришлось перезванивать врачу и уточнять название мази и таблеток. Как оказалось, еще и уколы необходимо ставить(прописала витамины). О чем на приеме даже словом не обмолвилась.
Кстати, это было платное отделение!
1
1
816009. Попова.
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Не могу дозвониться, чтобы переписаться к терапевту
1
ЭД.
Level 6 Local Expert
December 23, 2020
Первое ни в коем случае не хотелось бы говорить о том что мед работники виноваты в системе которую предлагает нам далёкая от людей правящая верхушка, второе организация приёма людей налажена не до конца, зачем нужны талоны, если всё время очередь смешивается, предлагаю медсестрам взять талоны и пофамильно, по времени вызывать пациентов.. И последнее не соблюдается право получить раз в год бесплатно диагностику томографом, а ещё посещал сегодня процедурный кабинет, так как медсестра на дом приехала, к тому времени когда нужно было идти на рентген, и в место того чтобы убедить сделать укол на дому посоветовала идти в108 кабинет в поликлинике, а я не могу самостоятельно передвигаться (возили друзья) в 108 мне отказали, хотя все лекарства для уколов были представлены, а направления от врача нет, сведущему медработнику ни что не мешало узнать причину, о которой я сказал, рассчитать дозу уколов можно было по аннотациям (вес мой известен, но увы.. Называется обратился за помощью, а получил негатив,, что в детской поликлинике, на ретгене молодая хамка иначе не скажу, которая не видит, что человек трудно передвигается.. Болен..
7
1
Александра М.
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Это просто ужас какой-то !!! Невозможно дозвониться, звоню вызвать врача с 8 утра! Такое ощущение что трубка скинута и все! Надо походу в Минздрав обращаться чтоб тряханули весь персонал как следует, может и отношение к людям будет человеческое