Kotofey

Rating 4.4
56 ratings
Rate this place

22 reviews

Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Добрый день. Сделали интернет-заказ в магазине. Пришли на кассу, что бы забрать. Стояли минут 10, так как ДВА консультанта были заняты впихиванием всего возможного ассортимента девушке. Когда на нас все таки обратили внимание и выдали коробку с обувью, нам пришлось простоять еще минут 10 на кассе. Так как оба кассира продолжали заниматься одним клиентом. В общем впечатления не самые лучшие. Клиентоориентированности 0.
1
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Согласна с комментариями о назойливости продавцов. Лишний раз из-за этого не хочется идти в магазин, хотя обувь там удобная. Последний раз, на мой взгляд, консультанты перешли границы: после моего ответа "нам не надо, спасибо" прямо надели на ребёнка кепку и начали спрашивать, нравится ли ему, "ах какой подходящий тебе цвет"! На что рассчитано? Что я пришла за обувью, но ребёнок будет плакать "хочу кепку!", и я скуплю ещё полмагазина? Очень неприятно. Нет, это не про "мы делаем всё, чтоб Вам было удобно", это про втюхивание товара, уж простите. Благо, ребёнок не ведётся на такое :)
1
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
18.11.2022 пришли в магазин выбрать детскую обувь для мальчика. обсуживала нас продавец Рада, которая была нам явно не рада. Началось все с того, что она постоянно делала замечания ребенку из разряда "кто себя плохо ведет", "зачем ты ходишь босиком", "не стучи шариком" (который сама ему и вручила, чего ожидала от ребенка 1,10 мес?) и все это с надменным и злобным видом. обувь я смотрел сам, потому что она нагнуться и взять с нижней полки интересующие нас модели и подсказать размер не могла. когда мы начали примерять обувь я попросил вытащить стельку из обуви, чтобы проверить размер, так как прошло пол года с последней покупки и размер мог измениться. на меня наехали в стиле, мол, доставайте сами, там все очень легко, за петельку потянуть надо. после повторной просьбы достала-таки стельку. обули сына. попросил измерить размер и полноту, на что она начала давать указания как это надо делать, вместо того, чтобы помочь, так как до этого консультанты этого магазина всегда охотно помогали с определением размера. После мы пошли посмотреть на обувь на другом стенде, куда она просто махнула рукой не уточнив где наши размеры, а где малышковые. Три раза озвучив вопрос куда смотреть, где будет наш размер. И вот спустя три просьбы она наконец подошла (отвлекаясь параллельно от другого покупателя, который тоже выбирал обувь в это время и у которого был свой консультант). Вернувшись обратно к коляске, этот "приветливейший" консультант задела стакан с кофе, который мы специально поставили на самую высокую полку, чтобы никому не мешать. все разлилось и нас смеряли таким взглядом, хорошо, что не обматерили. оставив стакан на полу, не извинившись даже. Затем к нам подошел другой консультант, который спокойно и приветливо помог по остальным вопросам. когда мы выходили из магазина нас попросили забрать испачканный и валяющийся стакан кофе на полу, на что мы ответили, что кофе разлили вы, даже не извинились. потом меня начали убеждать, что кофе надо было оставить на кассе, но при входе в магазин никто и слова об этом не сказал, что его необходимо оставить именно там. после стали учить жизни, как нужно мне с ребенком по магазинам ходить и продолжили хамить в том же духе. Такого оскорбительного и свинского отношения не видно ни в одном магазине. молчу про то как они вечно, впаривают все на свете, хотя сто раз им скажешь: пришли за ботинками, они нет, купите шапку, купите термобелье, купите носки.
5
1
Level 10 Local Expert
January 13
Сотрудки магазина отзывчивые, шустрые. Качество обуви нравится. Но цены, конечно, очень выросли
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
В этом месяце обували ребенка в данном магазине. Было вежливое обслуживание и отношение к ребенку очень доброжелательное. Будешь советовать всем знакомым
1
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Отличный ассортимент, часто бывают скидки на отдельные модели, консультанты просто мегапрофессионалы, очень доброжелательные и отзывчивые! Легко выбрать, всегда подскажут, посоветуют, обьяснят. Люблю сюда заходить. Качественные вещи, отличные цены и индивидуальный подход к каждому. Молодцы, девченки, а руководству спасибо за отлично организованную работу коллектива. Такого обслуживания нет нигде 🌷🌷🌷
2
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего.....после того ,как дочери не подолша обувь по посадке ,мы стали направляться к выходу - и на мои слова до свидания спасибо,продавец отвернулась ,промолчав и сделав такой вид,будто я к ней домой пришла .....после такого обращения к себе ,в магазин не вернемся в этот .
1
1
Level 2 Local Expert
March 29, 2021
Отличный магазин! Огромный выбор обуви для детей и взрослых. Отличное качество по приемлемым ценам. Очень вежливые и профессиональные консультанты, всегда быстро помогают подобрать обувь ребенеку.
1
1
Level 3 Local Expert
March 18, 2021
Добрый день! Хочу поделиться с Вами приятным впечатлением о магазине "КОТОФЕЙ" Огромный выбор детской , и даже взрослой обуви! Обувь не только качественные но и современная ))) Удивило то, что производитель РОССИЯ!!! Вежливый и доброжелательный персонал! Рекомендую !!! "КОТОФЕЙ" лучший !!!
1
1
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Очень назойливые продавцы консультанты , пришёл за определенной вещью и тебе начинают впаривать пол магазина ,причём с надменным видом , после них выходишь как выжатый лимон
2
1
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Внимательный персонал, подобрали всё оперативно и со вкусом.
1
Level 10 Local Expert
April 4, 2021
Цены в два раза выше чем в других магазинах. При покупке обуви навязчива пытаются впарить шапочку за 1500 р., Которая стоит 300-400 рублей. Назойливые продавщицы просто бесят своими шапочками. Им говоришь нет, не интересует а они тащат из из подсобки...
1
1
Level 5 Local Expert
August 3, 2019
Большой выбор моделей и размеров, грамотные и доброжелательные консультанты, качественная, правильная обувь, приемлемые цены, детская площадка в магазине, подарки детям
2
Level 12 Local Expert
May 13, 2019
Огромный магазин, для Котофея это вообще редкость, своим детям берём в основном эту марку у нас в городе, но в Ростове очень большой Котофей, у нас такого выбора нет, хотя у нас хороший выбор. Но в этом магазине громадный выбор, ещё раз повторю такого не видела нигде выбора в других городах в Котофеях, а была много где, так как по работе часто летаю
2
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Продавщицы не умеют культурно общаться
Level 10 Local Expert
October 2, 2019
Постоянно обуваемся в этом магазине. Качество отличное, сервис на высоте, но цены гораздо выше, чем в интернете.
2
1
Level 17 Local Expert
September 18, 2019
Шикарный ассортимент, цены не кусаются, продавцы улыбаются
1
1
Level 8 Local Expert
May 29, 2020
Хорошая обувь, доступные цены. Рекомендую
1
Level 12 Local Expert
May 16, 2019
Очень отзывчивый персонал, быстро помогли опредиться с обувью на узкую ножку дочери. Большой выбор!
4
Level 19 Local Expert
October 16, 2019
Хорошая по качеству обувь. Есть выбор. Мало подростковой обуви.
1
1
Level 18 Local Expert
June 3, 2020
Не плохой выбор детской обуви
1
1
Level 18 Local Expert
September 11, 2020
Не плохой магазин