Сегодня была в Галерее, магазин Koton. К сожалению не люблю писать плохие отзывы, но придется. Решила купить себе пальто, выбрала подходящую для себя модель, но мне её не продали. Видите ли у них QR код не читается. Попросили меня подождать, я ждала, но в итоге всё равно мне сказали, что они продать это пальто не могут. Я конечно расстроилась. А продавщица даже не извинилась за техническую неполадку. К моему большому сожалению про магазин ничего хорошего сказать не могу.
1
Инкогнито 4271
Level 9 Local Expert
February 29
Мне понравился, девушка помогла подобрать джинсы, очень довольна. Большой выбор одежды на каждый день) советую!
Футболок море с отличными принтами и без) Придем ещё.
Руслан Амонов
Level 2 Local Expert
October 23
Сегодня заходили за покупкой, у кассы Голышева Мария Александровна не желает даже здороваться с клиентами.Два раза поздоровались, она игнорировала нас, получается рассовая дискриминация присутствуется в этом магазине!
Catherine B.
Level 6 Local Expert
July 25
Магазин красивый, одежда качественная — тут ничего плохого сказать не могу
Было бы славно если бы девушка на кассе поздоровалась (в ответ), прощалась, говорила бы стоимость — не прошу распинаться, но это вроде бы база.
1
Денис Волк
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Отличная одежда. Качество хорошее, скидки прямо порадовали. Покупал себе джинсы, футболку, дочке футболку, всё отлично, стирку выдержали, не полиняло ничего. Буду в ТРЦ Лето, зайду ещё раз обязательно!
Турецкие вещи. Но цена не соответствует качеству. В онлайн магазинах те же вещи гораздо дешевле.
Лёля К
Level 9 Local Expert
March 24
Часто тут бываю, хорошие цены, большой выбор, одежда качественная, персонал шамло 🤓
Ariadna
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Как вижу, у многих есть проблемы с сотрудниками магазина, возможно и с самим магазином тоже, раз никто не реагирует на жалобы.
Посетила сегодня 19.03.23, понравился пиджак на манекене, после поиска этого пиджака- нашелся только один 38 размера, а мне нужен был 36, так как померила такой же, только другого цвета.
Итог- попросила снять 36 размер с манекена ( никогда не было проблем в других магазинах с этим), на что и сотрудник и менеджер сказали, что сделать этого не могут, так как их оштрафуют, если они возьмут товар с витрины. На мое предложение продать мне пиджак 36 размера и сразу надеть на него 38р- был категорический отказ.
Интересно, «штраф» за продажу товара на витрине больше, чем за продажу самого товара? Ведь я сразу собиралась идти на кассу с ним, а не просто «примерить». Какой смысл иметь товар на витрине, если его невозможно купить?
Ах, да, было предложение дождаться закрытия магазина и купить, вот только в магазин ходят не только жители спб.
7
5
Ма
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Оформляла возврат платья. Сначала выяснилось, что это может сделать только один менеджер, которого долго ждать. Дождалась. Дальше начался цирк в стиле «вас много, я одна». Менеджер цокала языком, закатывала глаза, по-хамски разговаривала. Осматривала платье минут 7 вдоль и поперёк (ничего не нашла, тк я правда его не носила, только аккуратно померила дома). Цокала и хмыкала она так, как-будто из своего кармана деньги мне будет возвращать. А дальше ВНИМАНИЕ! Она начала обнюхивать платье носом. Обнюхала всё, но ничего не нанюхала тк оно было в идеальном состоянии. Вздохнула, злобно фыркнула и оформила возврат.
4
1
zzmiksa
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Магазин хороший , приятные цены и скидки, НО. примерочные это трешак. Я не знаю, возможно попала не в тот день ( вечер субботы ), но столько пыли я не видела никогда в примерочных. Мне , как аллергику , было очень не круто чихать и мерить прикольную одежду по прикольным ценам... Поставила сумку на пол- все в пыли, подняла и отряхнула - пыль летает и начинается апчи... Более чем уверенна, что многие обращают на это внимание ...
3
Nikita Kan
Level 26 Local Expert
November 12, 2023
Очень нравится этот магазин, как по качеству и выбору, так и по ценам. Единственное, в мой последний визит, в раздевалках было грязно, не было ни ковриков, ни стульев, ни лопатки для обуви. В остальном всё отлично.
1
Икбол Мирюсупов
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Ужасный персонал. Ходят с рожами как будто полные штаны. На просьбу о помощи просто развели руками. Кассир Анна скрутила покупки так, что в пакет еле поместились. Сотрудник зала Наталья скорчила лицо что поступила просьба о помощи в нахождение товара в магазине, ответив где-то в зале. Ищите сами. Как вообще такой персонал нанимают. Сам работаю в сфере продаж уже 15 лет, поэтому не понимаю такого ужасного отношения к покупателю!!!!
Прикрепляю фото в том числе с номером смены и даты покупки
6
Александр К
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Отличный могазин, всегда качественные товары, приемлимые цены. Большой ассортимент. Рекомендую.
1
алиса паршина
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
такого неприветливого персонала я давно не встречала! разве так сложно сказать банальное "здравствуйте"? униформы определенной как таковой нет, (только футболки в полоску, да и то похоже работникам ее не выдают, у каждого полоска разная) а после вопроса "Вы здесь работаете" персонал выпучивает глаза и молчит??? прошу прощения, что?
а примерочные... господи, тихий ужас! никаких ковриров и стульев, чувствуешь себя как на рынке. не рекомендую.
5
ЮИС
Level 20 Local Expert
December 22, 2023
Мне нравится этот магазин, всегда найдется что-то интересное, вот только не всегда по карману, а так рекомендую даже очень
Валентина Дмитриевна
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Одежда среднего качества (нитки лезут по швам, модели и цвета разнообразны), однако, поведение персонала является абсолютно недопустимым. Менеджер, которая занимается оформлением возврата, заставила ждать ее более 10 минут и вела себя крайне хамски (закатывала глаза, цокала и разговаривала сквозь зубы, не поприветствовала, не попрощалась)
1
Helena
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Сегодня была в магазине в Охта-молле, удивили примерочные. Работала только одна примерочная - остальные были почему-то закрыты, и в ней было очень грязно, пыль скаталась клубами, и ни ковриков, ни полок, ни пуфиков, только несколько крючков, на которые хочешь вещи для примерки вешай, хочешь свои. В общем, находиться в ней и что-то примерять очень неприятно. А если у человека астма, то и опасно для здоровья! На мой вопрос, почему так грязно в примерочных, мне ответили, что убирают с утра, а днем посетители опять грязь наносят, а убрать некому. Вот не верю, чтобы за полдня столько грязи и пыли клубами могли нанести! По виду так там вообще со дня открытия магазина не убирали. Это очень портит впечатление - как будто покупателей вообще не уважают и почитают за свиней. А по мне так владельцы магазина сами себя не уважают, раз допускают такое в своих магазинах. Больше не пойду туда, есть и другие с подобным ассортиментом и чистыми примерочными.
1
Валерий
Level 23 Local Expert
July 7, 2023
Хороший фирменный магазин известной турецкой марки , недорогие вещи неплохого качества на каждый день.
Анастасия П.
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Открыла для себя этот магазин и его товары. Многое понравилось. Цены умеренные. Но такая махровая пыль в примерочных!!! Ад для аллергика!
2
Анна К.
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Ассортимент товаров сильно упростился в последние годы. Качество не на высоте.
Практически в 9 случаях из 10 ухожу без покупки. Руководству магазина и компании в целом имеет смысл пересмотреть концепцию закупок и создания товаров
2
Софья Мелешина
Level 11 Local Expert
May 11
Большой ассортимент, чисто, удобное расположение
Татьяна Ф.
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Выбор достаточный, но всё же ограничено количеством моделей. Качество среднее и более высокое,что то для дома и на выход всегда можно найти.
Вероника Понаскова
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Отличный магазин по отличным ценам!
Но... надо долго ходить и искать что-то стоящее, вещи здесь качественные, и хорошие!
Надежда
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Очень качественная одежда. Часто устраивают распродажи. Можно найти одежду на любой вкус
1
сергей терентьев
Level 7 Local Expert
March 11
Неплохой магазин одежды, с вполне доступными ценами.
Адльжан К.
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Обожаю этот магазин, соотношение цена-качество хорошее. Выбор хоть и не велик, но всегда нахожу все что нужно
Dasha
Level 17 Local Expert
August 11, 2023
Очень сильно испортился магазин за последнее время. Раньше покупала там базовые вещи, теперь больше похоже на рынок со складом вещей и очень странными коллекциями
1
Good L.
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
Недавно была в этом магазине , очень понравился . Хорошие и качественные вещи по приятным ценам. Сотрудники приятные. Милая девушка Яна помогла с выбором ). Обращайтесь к ней
1
Евгений П.
Level 30 Local Expert
April 29, 2023
Большой магазин известной компании в торговом центре "Галерея", что у Московского вокзала Санкт-Петербурга.
Сергей Наумов
Level 10 Local Expert
September 8
Душно, дышать нечем. Невозможно тут находиться
сергей цыплаков
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Неплохой магазин, можно найти классные вещи за относительно не большие деньги. Купил по акции джинсы, всего за 1500 р.
1
Николай
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Любимый магазин моей жены! По приезде в город всегда его посещаем! Хорошее соотношение цены и качества, большой выбор одежды!
Александр Суриков
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Отвратительный магазин, в примерочных нет ни ковриков ни стульев, ужас какой-то, персонал неприветливый, как будто делают все не желая
4
Виктория
Level 18 Local Expert
November 16, 2022
Хороший магазин с демократичными ценами. Дочери набрали себе джемперов и брюки. Очень симпатичные вещицы
Сонечка Драгомирецкая
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Администратора на месте нет, очередь на 20 мин что б узнать что возврат делает только администратор который гуляет по Галерее, и сказали ждать ещё 20 минут.
1
olga petyalina
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
Большой выбор летних вещей, приятные цены, удивил ассортимент футболок)
2
Александр Узденов
Level 13 Local Expert
February 6
Большой выбор, качество джинс хорошее.
Мария Пелех
Level 26 Local Expert
February 27, 2023
Дочь купила джинсы, подошли, пока ждала её с примерки думала умру от жары и с моими больными коленями стоять полчаса было нереально трудно, даже перед входом в магазин нет лавок чтобы присесть, крайне не удобно
Катеринка
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
В Галерее отвратительный персонал,собираются у примерочной продавцы-консультанты по несколько человек ,громко ржут,смехом сложно назвать,обсуждают громко кого-то,в том числе и покупателей.Работодателям нужно явно подбирать осмотрительней персонал.А то непонятно откуда таких взяли .Впечатление,что из клиники какой-то.Примерочные грязные все,продавцы неопрятные также.Посетила трк "Галерею" 08.08.2023
2
Ульяна Фисенко
Level 8 Local Expert
February 22
Я просто обожаю этот магазин, пол гардероба точно оттуда!
Илья Козюков
Level 12 Local Expert
January 7
В примерочные страшно зайти! Зачем вы отзыв отклоняете, если это правда
2
Анна Кузнецова
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Хороший магазин для приобретения джинсов и футболок из качественного хлопка. К сожалению, ассортимент с каждым годом становится хуже.
3
Anastasia Deribina
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Магазин самого низкого уровня: Охранник пытался обыскать детскую коляску :( показывать коляску, разумеется, отказалась, но такого не позволяют себе даже работники сетевых продуктовых магазинов в посёлке в Ленинградской области, а тут центр города и такое….
1
3
Сергей Геннадьевич
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Есть выбор. Ценники бы чуть пониже. И открыть дополнительные примерные - приходится ждать с одеждой а руках пока кабинки освободятся
Ужасное отношение в магазине КОТОН в Галерее .
Менеджер Светлана ужасный , не компетентный работник ! Пришла в магазин , что бы вернуть платье , стала заявлять что платье ношеное , так как платье пахнет духами. (Купила вчера - возвращаю сегодня ) . Нет не единого доказательства , что платье одевали !!!
Сразу же поехала в другой магазин , без слов за минуту вернули .
В целом магазин КОТОН интересный , есть что выбрать . Но сотрудники , портят всю репутацию . 🤦🏽♀️
Книгу жалоб не предоставили -я в шоке ! Уволить нужно эту Светлану .
16
3
Карина Р.
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Отвратительное обслуживание, консультанты могли бы сделать лица попроще. Многие товары с браком, и когда говоришь про брак у вещей сотрудники отвечают “не наше дело»
2
Лидия К.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Качество очень спорное. Выкладка всегда (мягко) небрежная.