Очень часто бываю в вашем магазине.
Скажите почему заходя в магазин и спрашивая про ассортимент, я получаю ответ «я не знаю»? В основном это относится к Галине Гудаковой
Мне все равно новенький это человек или нет, а даже если и так, тогда почему она выходит на смену качественно не отстажировавшись и не ознакомившись с ассортиментом?
Никогда, ни в одном магазине не видела такого отвратительного сервиса.
В один из последних раз приходила за наполнителем
Спросив про наполнитель, хороший ли он, продавец пожала плечами и сказала что не знает 👍🏻
В один раз так же спрашивала у этого продавца про пророщенную траву, получила такой же ответ.
Так же прошу отметить, что продавец начал говорить мне про камеры и что ВЫ все можете посмотреть. Это была угроза?🥲
Видела 3 девушек в этом магазине, один раз приходила, мне показалось что это хозяйка (могу ошибаться), очень хорошая и добрая девушка.
Второй продавец тоже не проявляет интереса к покупателю, когда он заходит, так же как и Галина.
Так же вчера спросила про таблетки обезбол (фироко), на что получила ответ «я даже не знаю что это» 🥲
Я надеюсь как минимум Галина перестанет произносить эту фразу и подучит ассортимент, а как максимум, научите своих девочек не в телефоне сидеть когда заходит покупатель, а разбираться в товаре и обслуживание клиентов.
Благодарю за выделенное мне время!
2
1
Алена
Level 11 Local Expert
July 27, 2024
Ужасно!!! Руководство обратите внимание на персонал. Блондинка с короткой стрижкой больше врем ени в курилке проводит, ее манера общения с покупателями это тихий ужас. Цены она сказать не может, на прилавках их нет. То есть я весом в 48 кг. должна поднять наполнитель в 10 литров, принести этому чуткому продавцу, чтобы узнать цену? Были постоянными покупателями, но из за этой продавщицы принципиально не вернусь.
3
1
zefirkaan
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Сеть магазинов стала слишком завышать цены😵💫 долгое время покупали там корм для котов и с нед авних пор стали брать для собаки. Но! Какое же испытали удивление, когда привычные нам корма, случайно увидели в другом (менее известном) магазине…но с разницей в стоимости 500-900 рублей! ШОК!
И, к сожалению, в сети часто встречаются сотрудники, которые совершенно не разбираются в уходе за животными! Это печальней всего!
3
Владимир
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Прекрасный магазин на Химиков. Есть все корма и аксессуары для животных. Продавцы внимательные, всегда расскажут все и по яснят. Цены приемлемые.
2
Настя Родина
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Отличное место, все время покупаем там корм и пелёнки для нашей собаки. Добрые Консультанты, всегда помогут. Хорошое место для ваших питомцев.
3
1
михаил г.
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Хороший магазин, отзывчивый продавец,доброжелательный, всегда посоветует с выбором, по рекомендует , нравится что всегда имеется товар в наличии! хорошие акции)))
4
Инкогнито 2593
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Каждый день ходила в этот зоомагазин! КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Оба продавца мой номер наизусть знали, для бонусов! Но сегодня же 26.06.2023, пришла в зоомагазин, причем второй раз за день! Второй раз продавщица(по другому сказать не могу), дала мне с 1000 рублей, 100 рублей на половину оборванной, я спокойно попросила поменять, она сказала что это я должна ходить и менять, на что я сказала, что она дает мне сдачу и меня не устраивает купюра ,потому что она оборвана ,я не знаю, примут её или нет где-то, но она оборвана, причем достаточно хорошо! На что, я ей сказала, что я позвоню руководителю дайте номер, она мне ответила, что не хочет и не будет давать, после чего сказала что ей вообще абсолютно *** на её руководителя! Обращаюсь к руководителю, послушайте по камерам. Потом она сказала, что ей нечем сдавать, как я начала её снимать, но в итоге, я сказала дайте мне паштет, она сдала на него сдачу ,а потом я тут же не отходя от кассы забрала свои деньги, и ей сказала , что я передумала, она отдала мои деньги (правда с заявлением на возврат) я в шоке!) но заходя, второй раз за день, я вижу одну и ту же картину, то в телефоне сидит, не могла найти мне лакомства, которые я приобретаю каждый день для собаки, второй раз с ней её «мужчина», который стоит там уже приличное время, лучше бы работой с покупателем занималась , чем при мне же, когда я жду возврат, она стоит с ним и разговаривает «что в этом магазине были штрихкоды», я в шоке ! Больше никогда в ваш магазин не приду , эта девушка работает и на Шахтерах
7
2
Марина К.
Level 12 Local Expert
April 26, 2024
Очень нравится. Не раз выручал режимом работы. Особенно когда корм для хомяка закончился , а всп оминаешь об этом после работы придя домой🤦♀️
2
Вероника Русских
Level 11 Local Expert
July 1, 2024
Хороший зоомагазин. Приятные сотрудники. Широкий ассортимент.
3
Яна Надякина
Level 17 Local Expert
February 13, 2023
Хорошее обслуживание, продавцы внимательные, всегда посоветуют, дают хорошие рекомендации по уходу и питанию за животными. Есть акции по сбору помощи для приютов. Рекомендуем!
3
1
Ярослав Анопочкин
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Продавец не всегда на месте, а так все нормально.
2
1
Соня(◕‿◕✿)ಠ_ಠ
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
На самом деле хороший зоомагазин у меня рядом с домом товар есть для разных видов животных например как кошек,собак,кроликов,грызунов
5
1
Анна П.
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Круто, дядька продавец подсказал капли для собак!
3
Horriok
Level 11 Local Expert
July 10, 2021
Хороший отдел с хорошим персоналом. Единственное, немного выбора. Лакомства для собак, в основном, от ТитБита, а других производ ителей почти нет.
В основном, все замечательно.
4
1
Игорь Новожилов
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Хороший магазин для животных 🐾
3
1
75275 Рашкина
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Перестали возить половину продукции
2
Julianna P.
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
крутой продавец там!
3
2
Евгений Эристов
Level 10 Local Expert
July 4, 2021
Покупали домик и чесалку для кошки, питомцам не приглянулось, вернули без проблем, девочка понимающая и доброжелательная, разюирающаяся в товарах)
4
1
Руслан
Level 11 Local Expert
February 19, 2022
Хороший магазин. Пожалуй один из лучших супермаркетов Мария-Ра. Большая стоянка. Даже есть туалет.
4
1
Поздеев Виталий
Level 11 Local Expert
March 18, 2020
Классно, намного лучше чем в других марусях , места много , простор , и коронавирус сдесь беспомощен , ходишь покупаешь и не забиваешь голову их быдлоидной информацией, а думаешь б ведь могут , коли захотят , сделать как для людей!
4
1
Dmitrii Panchuk
Level 7 Local Expert
October 22, 2020
Мой часто посещаемый супермаркет! Много интересных товаров стабильные акции! Выгодный магазин!
5
1
СЕРГЕЙ Ш.
Level 11 Local Expert
March 26, 2020
Широкий выбор спецефичных товаров, для наших живо тных и все преимущества удобного торгового центра.
5
1
ирина
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Ваши питомцы будут довольны. Товар на любой вкус и доход
4
1
Ольга Б.
Level 7 Local Expert
November 5, 2020
Хороший магазин, найдете все для своих питомцев. Я прикупила и для 🐰 и для кошки 😊
4
1
Александр С
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Хороший магазин, рядом с домом
4
1
Владимир
Level 12 Local Expert
February 3, 2020
Большой ассортимент. Цены приемлемые. Одна проблема - нет сменных пакетов со втулкой для выгула собак.
5
1
Наталья Елисеева
Level 7 Local Expert
February 19, 2020
Хороший магазинчик, есть всё необходимое для животинки)