Коворкинг Арт Москва
Business hours
24 hours
Directions
Voykovskaya
1.07 km
Cosmonaut Volkov Street
213 m
89 reviews
November 30, 2024
Место действительно классное. Здесь идеально буквально всё, кроме…
Стулья — огромная и единственная проблема этого коворкинга.
Удивляюсь, что об этом никто не пишет. Ок, буду первым.
90% стульев ушатанные. Практически невозможно сидеть.
Ситуацию спасают буквально 4-5 стульев, которые еще нужно успеть занять.
За это 4 звезды.
Виноваты в этом конечно же резиденты, ведь именно они и приводят стулья в такое состояние, но администрация коворкинга должна за этим следить.
Ситуация — Парень весом килограмм 100 при мне плюхнулся на стул, откинул спинку до положение «Я уже лежу» и этот же момент весь стул развалился и потрескался..
И начал возмущаться.
Это было смешно.
Короче, решите вопрос стульев.
Пора.
1
December 24, 2024
Шумно, не уютно. Все красиво, но по удобству использования - минус. Ставлю одну единицу за пренебрежительное отношение к гостю, что перекрывает любые достоинства.
Через 5 минут нахождения в коворке понял, что мне некомфортно находится и работать. Запросил возврат, на что получил не аргументированный отказ, что услуга была оказана.
1) Договор не был заключен, только согласие о передаче персональных
данных
2) Девушка ссылалась на оказанную
услугу, которая не была оказана, договора даже не было.
Защита потребителя - ей плевать. На любые уточняющие - «с кем я могу обсудить сложившуюся ситуацию, девушка отвечала «все можете посмотреть на сайте»». Никакого ответа.
Дата посещения: 24.12.24
PS я бы Был рад пробно сходить, но нужно за сутки.
3
March 17
Хотел поставить 5, но ставлю 3 по ряду причин.
Минусы:
- клиентоориентированность, как и просто вежливость с приветливостью, оставляет жалать лучшего (что, кстати, пишут и в друг х отзывах). У меня администраторы на ресепшн при оформлении аренды не спросили, есть ли у меня карта лояльности, а я разумеется и думать о ней забыл, а после оплаты уже оказалось «поздно». Хотя это ведь более чем странно! Непоправимая ситуация из-за того, что не сказал про карту лояльности перед оплатой! Ну смешно, ей богу
- «секретные» условия про аренду (первая покупка - одна цена, а вторая - в два раза дороже ))) никто ни словом не сказал об этом, и в договоре этого нет!
- грязно в фойе. Проходимость высокая, в коридоре натоптано как в приемном отделении в полиции
- урна с мусором - одна на весь зал, и стоит у моего стола, все ближайшие соседи носят мусор ко мне
- нет никакой системы обратной связи кроме самих администраторов, которые, очевидно, не решают вопросов/жалоб, получаемых от клиентов.
Плюсы:
+ симпатично и креативно оформлено - космическая тема
+ рабочая атмосфера, если не считать нерешаемых вопросов выше
+ вендинговые аппараты: перекус, кофе, молочные коктейли, вода - можно и не выходить из коворкинга весь день
+ работают круглосуточно и без выходных
