Kovrik-ru
39 reviews
October 1
Сдавали с женой ковер, в данный сервис, уведомление что заказ исполнен - пропустил его шлют с рекламным сообщением, потом удивляются что его не читают, и по телефону, разговаривают как с больным человеком… хотя могли просто перезвонить и сказать что заказ готов… дальше когда приехал забирать ковер так еще и оказалось его я получить не могу, аргументируя что на квитке заказа не моя роспись, и чтобы получить ковер нужна моя супруга, а мне его не хозяин заведения не отдаст, далее он послал меня сказав, что я свободен! Вот это сервис! Вот такая клиентоориентированность… в общем не рекомендую … контора дно
1
November 19
Сдавала два ковра. один десять кв. метров
, а второй- три. Когда забирали даже не посмотрели, что принимали. Никаких документов не дали. На сайте написано, что стоимость чистки 250 рублей за квадрат. С меня взали 7610рублей за тринадцать кв. Никак не получается 250 за квадратный метр. Даже с учетом перевозки. Никаких документов о том, что получили деньги не дали, не дали и чек .Ну и сама чиста средняя. Больше я в эту фирму не обращусь и не посоветую своим знакомым.
1
September 9
Уже далеко не первый год отдаем ковры и не только! Хочется поблагодарить настоящих профессионалов своего дела 👍🏻👍🏻👍🏻 даже стойкие загрязнения исчезли!!!
Спасибо огромное за Ваш профессионализм и доброжелательность! 🤩 Процветания Вам 😊
Всем рекомендую!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
1
November 17
Отдавала зимнюю куртку мужа в химчистку всё очень хорошо , отлично отстирали на 100%. Спасибо. Рекомендую
September 17
Добросовестно, быстро и качественно! Отдавал ковры в чистку, обратно после чистки получил их как новые. Всенепременной советую обращаться. Сервис на уровне
1
April 4
Справились на отлично с очень сложным ковром.Привели в порядок до первоначального вида когда он покупался.забрали ,привезли.Из маленьких минусов :привозят вечером.мне удобно в течении дня.Молодцы!
2
October 12, 2023
Очень качественное обслуживание, ковры как новые(помогли даже ковры донести до машины), пуховики отстирались от пятен. Очень вежливый мужчина на ресепшене.
БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО И НЕ ДОРОГО.
2
July 20, 2023
Уже много лет отдаю ковёр только сюда, чистка очень качественная, ковёр после неё как новый. Цены и сроки исполнения заказов очень даже приемлемые. Рекомендую обращаться только сюда
2
October 6, 2023
По телефону в удобное время забрали ковер. Сдавал первый раз, почистили хорошо, ушло старое зеленое пятно. Ожидание выполнения работы чуть больше 3 недель, цена вполне доступная.
2
April 30, 2022
Работают быстро, делают чисто.
Свои ковры стираю только в Коврик-ру уже много лет, часто сдаю одеяла и подушки. На днях получил две куртки очистили безупречно.
Грамотный персонал всегда поможет и расскажет о всех тонкостях принимаемых в чистку вещей. Удобный приемный пункт работает до 19.00 без выходных, при желании можно заказать доставку.
3
2
November 9, 2023
Отдавали куртку на химчистку, всё прекрасно, очень рады, спасибо огромное
3
December 14, 2023
Очень хорошо почистили ковер, спасибо
Но очень неудобный у вас подъезд - заносить тяжёлые вещи
2
March 1, 2023
Просто отвратительное поведение компании, показатель того, что совсем нет денег заплатить за свою рекламу, клеют её поверх МТС, видимо считают себя выше остальных. Я в такой компании никогда бы не заказала услуги. Кто не бережёт свою репутацию, тому и на клиентов начихать.
3
3
June 8, 2023
Молодцы. Цены приемлемые и качество выполнения работ на уровне. Сроки если не в разгар сезона, то быстро.
3
1
July 3, 2023
Обходите это место стороной! Отвратительная компания. Взяли деньги и не отдают нам наш ковер потому что у нас нет квитанции которую они не давали.
1
2
May 27, 2022
Хорошая химчистка, без сомнений 5 звёзд могу поставить. Стираем здесь не первый раз, всем довольна. Ребёнок часто что нибудь проливает на ковёр да и животные дома есть. После стирки ковёр как новый. Всё пятна отстирали, неприятные запахи устранили. Спасибо персоналу за их работу!
4
2
November 3, 2021
Пользовался услугами этой фирмы несколько раз, нареканий небыло. Но последний раз, это что-то. Сдал на химчистку матрас, через некоторое время перезвонил им, ответили что можно забрать, всё готово. Матрас вынесли свергнутым и в пакете. Когда я приехал домой и развернул его, то увидел, что матрас не чистили. Позвонили на фирму и хозяин начал орать в ответ на замечание, угрожать. Сказал, что у него есть мой адрес и он приедет ко мне и переломает мне ноги. Так что, если у вас лишение ноги то можете обращаться в эту фирма, а вообще лучше её обходить стороной с таким неадекватным отношением.
7
3
September 26, 2021
Пользуюсь услугами компании достаточно давно. Вначале, когда компания развивалась, качество обслуживания было выше всяких похвал. Однако, с течением времени работники стали относиться все хуже и хуже. На замечания не реагируют, огрехи не исправляют.
Сдали несколько ковров. Забрали ещё в более худшем состоянии чем отдавали. Потребовал перестирать. Кивнули головой, забрали, но ничего не сделали.
6
4
February 9, 2022
Спасибо. Получила свой пуховик, как новенький, ваши специалисты на высоте. Пудра, тональный крем удалены, рукава и карманы очищены, пух мягкий и без комочков... а главное очень быстро утром сдала, вечером забрала.
В январе сдавала два ковра качеством стирки очень довольна. Все загрязнения удалены, сухие, мягкие опять радуют нас своим теплом. Привозили их сами, забрали через неделю. Удобно работают без выходных и каждый день с 9.00 до 19.00
5
2
December 5, 2022
Хорошая фирма. Сдавала ковры, привезли как новые. Стирали зимние вещи ( куртки) не одного комочка 👍 Спасибо вам , процветания.
3
1
August 30, 2021
Качество обслуживания на высоте, сразу видно что люди вкладывают душу в свою работу. Всем рекомендую, реально не пожалеете, ковер забрали как новый. Выражаем огромную благодарность, процветания вам и огромную базу клиентов!
4
4
July 29, 2021
Сдавали два паласа, в не очень хорошем состоянии, думали, что их уже не спасти, но решили попробовать отдать в эту компанию, посоветовали знакомые, у которых мы были в гостях и увидели их вновь оживший ковер. Когда нам привезли паласы мы очень удивились, они не только стали чистые, но и как будто они новые и стали плотнее. Очень рады, что они нам еще послужат. Если нужна качественная работу, то вам сюда
5
3
December 25, 2022
Молодцы. Чистка ковра отлично и вовремя, спасибо большое!
5
1
October 9, 2021
Отличное заведение, внимательное отношение, сдали пуховые подушки и одеяло для чистки, все сделано качественно, быстро, рекомендую
4
3
February 8
Быстро, качественно)
2
November 9, 2022
Сдал кавер, постирали, стал как новый. Спасибо ребята, большое.
2
1
December 11, 2022
Отстирали длинный зимний пуховик, пух не скомкался, отличная химчистка
3
1
January 20, 2020
Сдали несколько ковров в Коврик ру, обратились впервые и остались очень довольны. Привезли сами, т.к. были сомнения, (осенью неудачно соблазнились на бесплатную доставку оказалась автомойка) постояв немного в очереди :))) и пообщавшись они были развеяны. Развернув дома после стирки были обрадованы результату сухие , чистые, приятный запах свежести, ворс приподнялся на пушистом ковре, а на циновке с кухни ушли почти все пятна и даже возле плиты. Теперь я понимаю почему востребована эта компания.
5
2
June 8, 2023
Как всегда на отлично 👍
2
1
June 10, 2019
Надеюсь, что руководство данной компании увидит данный отзыв и как-то отреагирует на него. Неоднократно пользовался услугами данной компании и всегда всё было на высоте, но в этот раз они превзошли себя. Заказал чистку коврика, как всегда приехали и забрали, вернули примерно через 20 дней, но это не беда, так как вернули около 22:00 коврик даже не размотал и убрал в другую комнату и закрыл дверь. Утром следующего дня зашёл в комнату и чуть не задохнулся от запахов химии, вынес на лоджию и теперь на неё зайти невозможно из-за неприятного запаха. Позвонил диспетчеру и уже третий день кормят завтраками, обещают приехать и забрать ковёр для устранения неприятного запаха. При этом при заказе услуг озвучили сумму 1700 рублей, когда забирали сумма стала 2100 рублей, дела даже ни в деньгах в оказании нормальных услуг, мне очень жаль, что ваша компания так относится к своим постоянным Клиентам!!!Диспетчер просто хамка, по телефону грубит! НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ ТУДА обращать, берегите свои нервы и деньги!
4
5
August 12, 2021
Пользовались услугами несколько раз, все было нормально. В этот раз от ковра очень неприятный запах, повесили на улице, проветрится или нет - неизвестно.
5
3
March 29, 2023
Дороговато, но качество этого стоит
3
1
December 10, 2022
Хорошо отстирали одеяло не воняит после стирки
3
1
July 10, 2021
Думали наш светлый заляпанный ковёр уже ничто не может отчистить и удивились конечно, когда вынесли как новый. Рады что обратились к вам.
5
3
December 2, 2021
Задавала ковёр, увезли и привезли , в установленные сроки. Чистый и без запахов.
Я довольна .
3
2
February 10, 2023
Все что нам нужно, сделают.
2
1
September 19, 2020
Просто Молодцы!!! Круто. Все чисто!.
4
1
June 10, 2019
Очень долго(порядка 10 дней) чистили спецодежду, а качества от этого времени не прибавилось!
3
6
June 10, 2019
Остаётся едкий запах после такого « сервиса»... Опасно для жилых помещений, и конечно, для здоровья!
3
5